高校圖書館大數(shù)據(jù)應用服務模式體系建設研究

1、高校圖書館大數(shù)據(jù)應用服務模式體系建設研究關鍵詞：高校圖書館；大數(shù)據(jù)；應用服務模式；體系建設摘要：文章主要針對高校圖書館大數(shù)據(jù)應用服務模式體 系建設展開探討，對高校圖書館大數(shù)據(jù)應用服務的現(xiàn)狀作了 分析，并系統(tǒng)研究了高校圖書館大數(shù)據(jù)應用服務模式的體系 建設，以期能為有關研究提供參考。中圖分類號：G258.6文獻標識碼：A文章編號：1003-158804-0134-031高校圖書館大數(shù)據(jù)應用服務現(xiàn)狀分析1.1高校圖書館大數(shù)據(jù)研究進展圖書館應用大數(shù)據(jù)、服務需求以及相關的技術問題的討 論，國外相關學者很早就已經(jīng)開始關注。關于數(shù)據(jù)服務方面 的討論，韓翠峰對組織數(shù)據(jù)、存儲數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)的管理進行 了相應的探究

2、，他認為大數(shù)據(jù)時代的今天面臨的挑戰(zhàn)是多種 多樣的，應提出相應的應對方案 1;秦嘉杭則認為在大數(shù)據(jù) 環(huán)境下，圖書館更應該側重于挖掘數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)知識以及服務 社區(qū)的數(shù)據(jù)構建及服務2;關于應用技術方面，M.Teets和J.Qiu等人依據(jù)時間的先后順序依次提出了World Cat數(shù)據(jù)庫的應用框架和HPC-ABDS大數(shù)據(jù)時代的圖書館應用框架3而近年來，國內很多知名學者也開始注意到大數(shù)據(jù)時代背景 下高校圖書館的服務與技術問題，并引發(fā)了相應的討論。王 顯燕對國內圖書館對技術的應用、知識的創(chuàng)新、圖書館的硬 件設施等進行了多方面的比較，分析了國內高校圖書館面臨 的問題與挑戰(zhàn)，并根據(jù)問題提出相應的應對策略，她認為在

3、 大數(shù)據(jù)時代高校圖書館發(fā)揮著重要作用，未來高校圖書館的 服務更加精細、用戶的行為分析更加準確、決策更加智能化 4。不管是國內的學者還是國外的學者，都是從多個視角探 討了大數(shù)據(jù)背景下高校圖書館面臨的諸多問題與挑戰(zhàn)，高校 圖書館需要更加明確的創(chuàng)新服務意識，策劃出合理的應對方 案。筆者認為，上述很多方案更多的是偏向于對概念的解釋， 缺乏相關理論以及從技術角度切入的應對策略。1.2高校圖書館大數(shù)據(jù)應用服務目前面臨的問題1.2.1高校圖書館數(shù)據(jù)整合問題。目前，由于受多種因素 的限制，在知識服務領域中相關的企業(yè)數(shù)據(jù)開放程度不高，信息孤島”便由此產生，所以，收集數(shù)據(jù)的難度較大。加上 迥異的數(shù)據(jù)關聯(lián)、風格各異

4、的數(shù)據(jù)存儲方式以及不同的數(shù)據(jù) 格式，即使是進行簡單的數(shù)據(jù)堆砌，也很難挖掘有效的知識 數(shù)據(jù)，這給高校圖書館整合大數(shù)據(jù)帶來了難題。除此之外， 整合大量數(shù)據(jù)后，應使用什么樣的存儲方式，從而確保用戶的訪問速度不受限制，成了一個新的挑戰(zhàn) 51.2.2高校圖書館大數(shù)據(jù)技術問題。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘方式已無法滿足對關系型數(shù)據(jù)、非結構化數(shù)據(jù)挖 掘及深度分析的需求，這就需要高性能計算設備、軟件平臺 作為支撐，提高處理速度，采用合適的數(shù)據(jù)挖掘算法進行知 識挖掘和知識發(fā)現(xiàn)。目前，我國相關領域的技術發(fā)展還不平 衡，一些知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如阿里巴巴和騰訊等，都已？建了上萬節(jié)點的大數(shù)據(jù)計算集群和軟件平臺，也成功開展

5、了 大數(shù)據(jù)應用和服務，但由于企業(yè)之間競爭激烈，大數(shù)據(jù)的應 用和開發(fā)技術通常技術水平不高、技術擴散不暢，優(yōu)勢企業(yè) 對開源社區(qū)的貢獻相對薄弱，從事圖書情報工作的研究者難 以獲取所需的數(shù)據(jù)資料，造成高校圖書館大數(shù)據(jù)分析面臨技 術壁壘。123高校圖書館服務問題。目前，在大數(shù)據(jù)開放以及知 識共享的時代背景下，高校圖書館需要進行針對性的知識服 務，及時了解用戶的需求，通過搜索知識、組織文字、分析 數(shù)據(jù)、重組詞語等搜索方式為用戶提供更為優(yōu)質的服務，進 而推動知識的應用與創(chuàng)新。目前，高校的個性化服務以及科 研項目成為高校圖書館知識服務體系的兩個重要方向，但業(yè) 界對此的研究缺少相應的理論支撐及相關的技術支持6。

6、1.2.4高校圖書館經(jīng)費問題。高校圖書館是為高校教學和 科研服務的。由于高校對圖書館計算機設備及資金投入有 限，圖書館大數(shù)據(jù)服務面臨著較大的挑戰(zhàn)。隨著圖書館數(shù)據(jù) 量的不斷增加，數(shù)據(jù)存儲及計算規(guī)模也隨之增大，服務器硬 件設備及軟件設施的購置等需要大量的資金投入，對此，高 校圖書館需爭取國家和學校的重視和支持，并尋求有效的解 決方案。2構建高校圖書館大數(shù)據(jù)應用服務模式2.1大數(shù)據(jù)應用模式大數(shù)據(jù)應用模式”目前還沒有確切的定義。筆者通過互 動百科搜索 模式”一詞，得到的結果是：在生產和生活中產生的經(jīng)驗，經(jīng)過了人的升華以及核心知識的提取，形成了一 種可以解決問題的方法?！睋?jù)互動百科對 模式”一詞的解釋，

7、 筆者將大數(shù)據(jù)應用模式解釋為解決了高校圖書館大數(shù)據(jù)應 用的方法。在大數(shù)據(jù)時代背景下，高校圖書館的大數(shù)據(jù)服務 體系面臨著很多的難題，但在相關理論知識體系以及技術手 段的支撐下，高校圖書館應深度分析這些難題并從中提出相 關解決方案，經(jīng)過總結得出理論，最后形成相關的知識理論 體系7。2.2大規(guī)模網(wǎng)絡分析方法2.2.1網(wǎng)絡分析的知識理論。網(wǎng)絡分析方法需要與知識管 理理論相結合，以學科的知識作為理論依據(jù)，通過對 語義網(wǎng)絡”模型的構建以及 顯性知識”的挖掘，搭建起分析社會網(wǎng)絡”模型以及隱性知識”的表達平臺，以達到共享和轉移隱 性知識”的目的，進而能夠起到輔助作用， 創(chuàng)新知識理論以及 使決策更加智能8。22

8、2個性化推薦算法。在個性化推薦算法中， 協(xié)同過濾 是目前最為廣泛的算法之一，該算法為了給某個特定用戶進 行個性化推薦，可根據(jù)用戶所提供的相關信息，計算出與該 用戶相似度較高的最近鄰居，再分析最近鄰居的活動記錄等 數(shù)據(jù)，預測出該用戶可能對何種資源比較感興趣，從而對該 用戶進行個性化推薦。2.3高校圖書館大數(shù)據(jù)應用模式高校圖書館大數(shù)據(jù)應用模式框架的構建是基于大規(guī)模 網(wǎng)絡分析方法，該框架包含了高校圖書館大數(shù)據(jù)的應用模 式、應用實現(xiàn)方法、知識服務管理理論、支撐技術以及云計 算支撐環(huán)境。2.3.1收集、整合和存儲數(shù)據(jù)模式。 高校圖書館的資源 存儲結構以及日常服務的半結構化和非結構化問題，可以采 取人工手寫錄入數(shù)據(jù)或通過相關的軟件平臺接口存儲相關 數(shù)據(jù)的方法解讀。