演講與展示技巧(1)

1、演講與展示技巧演講與展示技巧 演講與展示技巧演講與展示技巧 這個主題可以幫助您 主要內容 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. LOREM IPSUM DOLOR 演講分類

2、 按演講的內容分類 按演講的目的分類 按演講的場所分類 演講目的 傳授性演講 說服性演講 演講內容 專題演講 學術演講 演講的類型 一、準備和呈現好你的演講 演講準備 內容組織與呈現 心理的準備 1、演講準備 內容準備 服裝準備 設備準備 預案準備 演說成功有兩大秘訣 決定講題的原則 目的：我們?yōu)槭裁词乱f話？ 聽眾：我們對什么人說話？ 時間：什么時間說話？ 地點：在那里說話？ 身份：用什么立場說話？ 演講內容準備 明確： 明確你的聽眾的類型、關注內容 明確你需要達到的目的 明確你要和聽眾交流的內容 滿足聽眾的那些興趣？ 能夠滿足聽眾求知欲的話題 刺激聽眾好奇心的話題 決定行動的關鍵性話題 演

3、講素材準備 對主題作自由聯想 記下想到的各種想法 評定各種想法的重要性，并且構思強而有力的開場白和 結尾 收集演講資料 收集資料最簡單的方法：互聯網搜索 收集內容： 演講資訊 演講道具 培養(yǎng)一種習慣 注意取舍和平衡 演講內容準備 注意 演講稿的準備要有關鍵點 演說詞要言簡意賅 對演講主題要有熱情 即使人們會忘記你演講的內容，但是人們會記住你的態(tài) 度！ 1、演講準備 內容準備 服裝準備 設備準備 預案準備 外觀與個人形象 TOP原則：Time時間/Place地點/Object對象 男士：深色職業(yè)套裝、白色或淺色襯衫、深色襪子、黑 色皮鞋、頭發(fā)整齊、露出額頭 女士：深色職業(yè)套裙、黑色皮鞋、發(fā)型簡潔

4、、化妝淡、 簡單首飾 整體原則：保守是適合的、要保證舒適和自信 2、演講內容組織與呈現 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip exea commodo consequat. 主題內容演講組織技巧 原則： 3-5原則 主要內

5、容： 背景介紹 第一個內容(觀點、提供論據、解答疑問、結束、過渡 到下一部份) 第二個內容() 第三個內容() 全部內容小結 論證技巧 益處說明(FAB) 特點優(yōu)點 益處 例證 給予事實或例子來證明你的觀點 引證 引用數據、圖表或權威地話來證明 類比 用比喻、擬人等來說明 結構技巧 方法 介紹每個部分，告訴聽眾你要證明什么和如何證明 給他們真實的證據 重新回顧你的證明和結論 要求 始終站在聽眾的角度演講 介紹對聽眾的價值 要運用聽眾的語言 提問確認聽眾是否理解或確認(互動) 聯系技巧 聯系聽眾的興趣和實際工作中的問題 聯系聽眾和行業(yè)的情況 聯系自身或自己公司的實際情況 演講內容呈現 推薦用Of

6、fice 2007 制作高效PPT的10個tips 制作高效PPT的10個tips 簡潔 壓縮內容 慎用動畫 使用高質量圖片 制作高效制作高效PPT的的10個個tips 制作高效PPT的10個tips 使用幻燈片母板，避免自帶母板 巧用圖表 制作高效PPT的10個tips 有效使用色彩 選擇合適的字體 巧用視頻文件 歸類整理 3、心理的準備控制緊張情緒 緊張的表現 緊張情緒產生原因 控制緊張情緒的方法 突破演講恐懼癥練習 緊張的表現-演講恐懼癥 緊張發(fā)生在： 上場前、開場、有人提問、講解新內容、出現意外情 況、有人提反對意見、太熟忘詞了 緊張的表現： 腿發(fā)抖、手心出汗、臉發(fā)紅、腦門出汗、聲音發(fā)

7、顫、 心跳加速、大腦一篇空白 緊張情緒產生原因 根本原因 他人在場，在意評價怕丟面子 錯誤的自我定位完美主義 怕是壓力的來源，緊張是壓力的結果 別人對你的看法，并不是你能控制的！ 你只能控制自己！ 控制緊張情緒的方法 充分準備：演練、演練、再演練； 調整心態(tài)：積極面對 身體方面： 呈現前身體活動有助于減輕緊張 開始時快速上臺、大聲說話 深呼吸、做一些自信的舉動 其他 開始前與聽眾提前交流、制造小插曲 想好出現問題的應對方法 坦率承認自己緊張 主要內容 合理地運用演講技巧 便于揭示事物的本質 能加強說話的感染力 能啟發(fā)聽者的想象力 二、呈現過程與技巧交流 如何開場？ 如何提升演講感染力？ 1、演

8、講開場 目的：創(chuàng)造融洽信任的交流氛圍，吸引聽眾的注意力 主要內容： 微笑著走到臺前 問好與自我介紹 引起興趣 主要內容介紹 目的介紹 你只有一次給別人留下第一印象的機會！ 如何設計開場白 贊美 以懸疑開場抓住注意力 說一個故事 引用名人的話來開頭 從反面開始說起 用前一位演講人的話 贊美的技巧 做好事前的準備功夫 發(fā)掘他人的價值 引用別人的贊美 常用的開場技巧 問兩個問題 感謝兩個人 提兩個背景 演講開場 要求： 自信、從容不迫 簡練、明確、開始聲音稍高 要引起聽眾的回應 演講目的要包裝 演講時的黃金守則 考慮聽眾程度 顧及聽眾的興趣 運用說故事的力量 演講時要注意的事項 要告訴聽眾需要記住那

9、幾點 務必嚴守配給的演說時間 內容部分超時要刪除部分細節(jié) 如有遺忘，寧可不講也不要再演說結束時補講 提升演講感染力 說話技巧 聲音技巧 肢體語言技巧 提高感染力 訓練說話技巧 多閱讀理性的書籍 多研究群眾心理 多研究哲理哲學 經常參加社會活動 多聽名人演講 多自我反復練習 亞里士多德望著荷馬的頭像冥想 希臘哲學家亞里士多德曾經說過： “思考時，要像一個智者； 講話時，要像一位普通人?！?在溝通的技巧中要說三句話 第一句話：告訴他們你準備要告訴他們什么 第二句話：直接告訴他們 第三句話：告訴他們你已經告訴了他們什么 善用演講詞匯 相對論并不難懂 換一個名字更生動一些 言過其實也有必要 一個詞表示

10、兩個意思 為了鮮明突出不妨多使用一些對比句 同韻同構、悅耳動聽 巧用熟語和術語 增強說服力的法寶 提出統計數字 舉出親身事例 利用示范制造效果 提出好的比喻 引用專家證言 秀出展示品 LOREM IPSUM DOLOR 真實的例子是最好的說明方式，因為它能讓一個觀念現 的清晰、有趣、具說服力。 諾曼、文森特、皮爾博士 2、聲音技巧 基本發(fā)生技巧 停頓與節(jié)奏變化 克服口頭語 口頭語言訓練基本發(fā)生技巧 發(fā)生原理 氣息為動力，聲帶振動發(fā)出聲音，腹腔、胸腔和口腔 產生共鳴 要求 發(fā)聲部位要下移，充分運用腹部力量 字正腔圓，充分運用口腔發(fā)聲肌肉 口頭語言訓練停頓與節(jié)奏變化 停頓的價值 產生節(jié)奏變化、突出

11、重點、吸引聽眾的注意力 要求 根據內容要求，調整和控制發(fā)音力量，產生停頓和節(jié) 奏變化 繞口令練習白石塔 八百標兵奔北坡，炮兵并排北邊跑，炮兵怕把標兵碰， 標兵怕碰炮兵炮 哥跨瓜筐過寬溝，過溝筐漏瓜滾溝，隔溝挎筐瓜筐扣， 瓜滾筐空，哥怪溝 山前有個嚴圓眼，山后有個閻演員，倆人山前來比眼， 不知是嚴圓眼比閻演員的眼圓，還是閻演員比嚴圓眼的 圓眼 繞口令練習粉紅墻上畫鳳凰 粉紅墻上畫鳳凰，鳳凰畫在粉紅墻。 紅鳳凰、粉鳳凰，紅粉鳳凰、花鳳凰。 紅鳳凰,黃鳳凰,紅粉鳳凰,粉紅鳳凰,花粉花鳳凰。 繞口令練習黑化肥會揮發(fā) 級別級別內容內容 初入江湖化肥會揮發(fā) 小有名氣黑化肥發(fā)灰，灰化肥發(fā)黑 名動一方黑化肥發(fā)

12、灰會揮發(fā)；灰化肥揮發(fā)會發(fā)黑 天下聞名黑化肥揮發(fā)發(fā)灰會花飛；灰化肥揮發(fā)發(fā)黑會飛花 一代宗師黑灰化肥會揮發(fā)發(fā)灰黑諱為花飛；灰黑化肥會揮發(fā)發(fā)黑灰 為諱飛花 超凡入圣黑灰化肥灰會揮發(fā)發(fā)灰黑諱為黑灰花會飛；灰黑化肥會會 揮發(fā)發(fā)黑灰為諱飛花化為灰 天外飛仙黑化黑灰化肥灰會揮發(fā)發(fā)灰黑諱為黑灰花會回飛；灰化灰 黑化肥會揮發(fā)發(fā)黑灰為諱飛花回化為灰 3、肢體語言技巧 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

13、Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. 肢體語言訓練站姿 站直 ，雙腳自然開立，重量平均放在雙腳上 挺胸、抬頭、背挺直，站直會使你保持旺盛的精力，和 正常的呼吸 雙手放在與肘齊平位置，自然放在一起 面對聽眾，避免背向聽眾 開場、回答提問、收場、與聽眾交流等時候站位在中間 指示投影、板書時，站在側面，目光能自如地看到聽眾 和所指內容，同時不擋住聽眾視線 肢體語言訓練移動 前后：向前=強化聽眾之感受力；向后=松弛緩和 左右：

14、調適、均衡或轉換話題、對象等 上下：站起來表示“正式”、“操之在我”；坐下來表 示為了“較非正式”或“研討” 速度：講話時慢，反之快一點 目光：保持與聽眾的目光交流，勿背對聽眾 步法：多用后撤步，保持重心穩(wěn)定 肢體語言訓練面部表情 面部表情：發(fā)生在頸部以上各部位的情感體驗反應 與說話的內容相配合，勿表情呆滯 真心微笑（皮笑肉笑眼笑） 演講前做個臉部體操，放松肌肉 達成效果：熱情、開朗、真誠、精力充沛 肢體語言訓練手勢 范圍：手指手掌手臂的協調動作 目的：放大你的內容 位置：腰部以上，身體軀干以外 要求：充分伸展、勿動作過小 勿擋住與聽眾目光接觸 忌諱： 單指點人；玩弄手中教具與紙張；手勢僵硬：

15、 閱兵式、背手式、報胸式、搓掌式、遮羞布式 肢體語言訓練眼神 重要性：人際間最能傳神的非語言交流 眼神交流障礙：單獨交流與眾人交流 問題表現：專注投影、找天找地、飄來移去電風扇、專 注一邊、死盯不放 類型：環(huán)視、注視、盯視、虛視 眼神運用技巧 聽眾分區(qū) 分區(qū)交流，每個位置不少于3-5秒 開場、收場、回答提問等時刻多使用環(huán)視 內容講解、聽眾發(fā)言等時刻多用注視 目光要與肢體語言尤其是手勢相配合 4、提高感染力綜合練習 感染力的來源 聽眾視角，為聽眾提供價值是核心 專業(yè)技能為前提 良好的演講呈現技巧作保證 真感情就是好文章 提高感染力的練習方法 講故事或笑話/朗誦/即興演講 故事的價值 故事的用途

16、激發(fā)興趣 創(chuàng)造氛圍 說明道理 故事的效果 激發(fā)參與熱情 心情愉快 坦誠和信任 容易接受 講故事魔術公式 故事/例子 觀點 獲得知識/喚起行動 售前的核心故事 聽眾面臨的問題、挑戰(zhàn) 產生的原因 對方的需求 我們提供的服務 帶來的結果和價值 主要內容 三、執(zhí)行現場問答和演講收場 執(zhí)行現場問答 回答提問和處理異議 演講收場 1、如何執(zhí)行現場問答 把自己的手先舉起來 贊美發(fā)問的人 適時給予鼓勵 不讓人被冷落的感覺 做好時間管理 2、回答提問和處理異議技巧 聽眾提問的價值 回答提問的技巧 處理反對意見的技巧 目標聽眾提問的價值 聽眾在傾聽 聽眾有興趣更深入 聽眾有疑惑 聽眾有不滿 聽眾向了解或考察我們的

17、能力水平 目標聽眾的反對意見意味著 良性的 對某些問題有自己的看法 聽眾的經歷與你的不同 與聽眾原有的計劃安排不同 惡性的 隱藏對個人利益的另類表現 隱藏的團體利益 難以啟齒 目標與你不同 回答提問技巧 目的： 讓聽眾參與，加強雙向溝通 打消聽眾疑慮、提高信任感 主要步驟 歡迎提出問題 目光注視提問者 感謝提問者 面對全體澄清問題 從聽眾的角度回答問題 確認 回答提問的要求 不要同聽眾的認知辯解 始終保持聽眾面子，不要成為爭論贏家 微笑，沉著地面對提問，不要慌 所有可能的提問全部提前準備 如有難以回答的提問： 善于調動其他資源 記錄下來，會后回復所有聽眾 技術交流時三種類型的提問和應對方法 了

18、解信息類提問 考察技術能力類提問 陷阱式提問 信息類提問 這類問題是由于聽眾想了解更多的信息產生的，回答時 不要離主體太遠 有四類這類問題 澄清型 技術型 預先發(fā)生 邊緣性問題 回答信息類提問的方法 回答以前，核查你對提問的理解是否正確 回答問題 核查提問者對你的回答是否滿意 考察技術能力類提問 現狀： 提問者在檢驗方案本身的技術可行性、你本人解決問 題的能力 提問者可能是技術專家或對手公司的內部支持者 處理原則： 確認問題產生的環(huán)境和原因 體諒提問者產生問題的原因 從聽眾應用的角度回答 與提問者和全體聽眾確認 陷阱類提問 現狀： 提問者并不友好 提問者可能是對手公司的內部支持者 常見的陷阱問題 超越現有技術和服務能力的問題； 本身存在的技術弱點和缺陷； 評價對手公司的產品、服務等；