聯(lián)想手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)報(bào)告

1、聯(lián)想手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)報(bào)告一、前言在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中，為了方便大家隨時(shí)隨地更好更快的交流，于是手機(jī)順應(yīng)時(shí)代的潮流誕生了。順著這股潮流，出現(xiàn)了大至蘋(píng)果，三星，索愛(ài)，小至國(guó)內(nèi)的魅族，oppo等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的影響我們的生活，互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口，它使這個(gè)世界變得更小了，使我們接觸的更多了。如何將手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)地結(jié)合了起來(lái)，通過(guò)手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機(jī)，這成為廠家的重中之重。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式，推廣品牌，使之成為大眾為之熟悉，了解，喜愛(ài)的品牌成為聯(lián)想的目標(biāo)。二、企業(yè)介紹（一）聯(lián)想集團(tuán)簡(jiǎn)介 聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年，由中科院計(jì)算所投資20萬(wàn)元人民

2、幣、11名科技人員創(chuàng)辦，到今天已經(jīng)發(fā)展成為一家在信息產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán)。 2003年4月，聯(lián)想集團(tuán)啟用集團(tuán)新標(biāo)識(shí)“l(fā)enovo”,用lenovo代替原有的英文標(biāo)識(shí)legend，并在全球范圍內(nèi)注冊(cè)。在國(guó)內(nèi)，聯(lián)想將保持使用英文+中文的標(biāo)識(shí)；在海外則單獨(dú)使用英文標(biāo)識(shí)。“l(fā)enovo”是個(gè)混成詞，“l(fā)e”來(lái)自“l(fā)egend”?！皀ovo”是一個(gè)假的拉丁語(yǔ)詞，從“新的（nova）”而來(lái)。聯(lián)想在2005年5月完成對(duì)ibm個(gè)人電腦事業(yè)部的收購(gòu)，這標(biāo)志著新聯(lián)想的誕生！截止到2013年，聯(lián)想集團(tuán)在美國(guó)北卡羅萊納州羅利市三角研究園總部、中華人民共和國(guó)北京市和新加坡三處設(shè)立總部。在美國(guó)財(cái)富雜志公布的200

3、8年度全球企業(yè)500強(qiáng)排行榜，聯(lián)想集團(tuán)首次上榜，排名第499位，年收入167.88億美元。根據(jù)美國(guó)財(cái)富雜志公布的最新2012年度全球企業(yè)500強(qiáng)排行榜，聯(lián)想集團(tuán)再次上榜，排名第370位，年收入295.744億美元，利潤(rùn)4.73億美元。（二）聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介聯(lián)想從2002年首度成立手機(jī)業(yè)務(wù)合資企業(yè)，宣布進(jìn)軍手機(jī)業(yè)務(wù)領(lǐng)域開(kāi)始，在2003年時(shí)曾一度取得本土市場(chǎng)的半壁江山，此后數(shù)年一直市場(chǎng)占有率不斷下降，到現(xiàn)在發(fā)展將近10多年，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一直力爭(zhēng)與眾多國(guó)內(nèi)外知名品牌與之抗衡，實(shí)數(shù)不易。最近幾年，聯(lián)想手機(jī)開(kāi)始慢慢復(fù)蘇，聯(lián)想phoenix501、p707、phoenix82三款產(chǎn)品憑借出色的設(shè)計(jì)斬獲德國(guó)紅

4、點(diǎn)獎(jiǎng)，充分體現(xiàn)出聯(lián)想移動(dòng)卓越的設(shè)計(jì)能力，得到國(guó)際認(rèn)可，其市場(chǎng)份額也在不斷回升。（三）聯(lián)想手機(jī)前景聯(lián)想做過(guò)一份調(diào)查，發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)聯(lián)想手機(jī)用戶或者潛在用戶群里，75%以上是聯(lián)想電腦用戶，聯(lián)想手機(jī)憑借著其強(qiáng)大的it背景和技術(shù)實(shí)力，把計(jì)算機(jī)與通訊的融合作為進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，因此聯(lián)想手機(jī)完全可以再創(chuàng)輝煌。三、 聯(lián)想手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析（一）產(chǎn)品分析聯(lián)想作為一個(gè)實(shí)行多元化戰(zhàn)略的集團(tuán)，從2002年開(kāi)始進(jìn)軍手機(jī)領(lǐng)域。聯(lián)想現(xiàn)在主要是以生產(chǎn)智能機(jī)為主，所使用的系統(tǒng)都是android系統(tǒng)。聯(lián)想手機(jī)現(xiàn)在推出的手機(jī)主要有以下幾個(gè)系列：聯(lián)想k系列、聯(lián)想s系列、聯(lián)想p系列、聯(lián)想a系列，其中聯(lián)想樂(lè)phone a520以超高

5、的性價(jià)比成為最暢銷的產(chǎn)品之一，其他明星產(chǎn)品還有“音樂(lè)智能機(jī)”樂(lè)phonea500、“智能雙模待機(jī)王”樂(lè)phonep70、“千元待機(jī)王”樂(lè)phonea300，都深受廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)。（二）市場(chǎng)環(huán)境分析根據(jù)中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商公布的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)手機(jī)用戶總數(shù)已經(jīng)達(dá)到9.272億戶。說(shuō)明中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)是非常巨大的，而且隨著技術(shù)的進(jìn)步，跟計(jì)算機(jī)的發(fā)展一樣，手機(jī)更新?lián)Q代的速度也會(huì)越來(lái)越快。所以市場(chǎng)對(duì)于更加先進(jìn)、智能手機(jī)的需求也會(huì)越來(lái)越大。中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)是追求物美價(jià)廉，但目前智能手機(jī)市場(chǎng)幾千元的銷售價(jià)格卻讓人望而卻步，以買(mǎi)電腦的價(jià)格買(mǎi)一部手機(jī)，在很多人看來(lái)是不劃算的，所以一款配置高端，價(jià)格卻在千余元左右的，

6、性價(jià)比極高的手機(jī)是很適合中國(guó)市場(chǎng)的，可以預(yù)見(jiàn)，類似聯(lián)想手機(jī)這種性價(jià)比高的智能機(jī)將會(huì)占有中國(guó)普通智能手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)大部分份額。（三）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析表 2012年11-12月中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)品牌關(guān)注比例對(duì)比 排名2012年11月2012年12月品牌關(guān)注比例品牌關(guān)注比例1三星21.0%三星20.3%2htc9.2%蘋(píng)果9.1%3蘋(píng)果8.6%諾基亞8.4%4聯(lián)想7.8%聯(lián)想8.3%5諾基亞7.6%htc7.9%6摩托羅拉6.1%摩托羅拉6.1%7索尼移動(dòng)5.3%華為4.8%8華為5.0%索尼移動(dòng)4.5%9小米4.2%小米3.9%10中興3.3%魅族3.8%11lg3.2%步步高3.5%12酷派2.9%op

7、po3.4%13步步高2.8%酷派3.2%14oppo2.7%中興3.1%15魅族1.8%lg2.9%其他8.5%其他6.8%從圖中我們可以看出，境外品牌三星、蘋(píng)果、諾基亞、htc、摩托羅拉占據(jù)著中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的大半江山，這也是聯(lián)想的主要國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其他國(guó)產(chǎn)品牌所占份額相對(duì)較少。而在國(guó)產(chǎn)品牌中聯(lián)想則當(dāng)仁不讓成為最受消費(fèi)者關(guān)注品牌，其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是華為、魅族、小米、步步高、oppo、酷派等等。（四）消費(fèi)者分析年輕人是智能手機(jī)消費(fèi)的主要群體之一，而學(xué)生又是年輕消費(fèi)者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi)，追求時(shí)尚，追求手機(jī)的多樣化，而且對(duì)價(jià)格的敏感度較高。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生平均手機(jī)更換率為個(gè)月一次，而學(xué)生

8、購(gòu)買(mǎi)手機(jī)著重學(xué)習(xí)，娛樂(lè)，游戲等豐富功能。同時(shí)，隨著社會(huì)的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展，獨(dú)特的個(gè)性追求、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。 所以聯(lián)想從實(shí)際出發(fā)，推出多款性價(jià)比超高的手機(jī)，不僅有很好的質(zhì)量保證，還有能夠讓消費(fèi)者接受的價(jià)格，這樣才可以抓住消費(fèi)者。（五）swot分析1、優(yōu)勢(shì)在技術(shù)方面，聯(lián)想在pc方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)能夠在手機(jī)上得到很好的延伸。特別是隨著智能手機(jī)的發(fā)展，手機(jī)融合了mp3、拍照甚至具備像電腦一樣的數(shù)據(jù)處理功能。融合了先進(jìn)pc、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的聯(lián)想手機(jī)無(wú)疑可以在未來(lái)手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的地位。在渠道上面，聯(lián)想已經(jīng)形成了賣場(chǎng)專賣店、國(guó)美蘇寧、京東天貓、3c旗艦店、聯(lián)想網(wǎng)上商城、運(yùn)營(yíng)商等全方位開(kāi)

9、放式渠道，渠道構(gòu)成將線上線下、一級(jí)城市到鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)全面覆蓋，這些成為聯(lián)想手機(jī)連接龐大消費(fèi)群的橋梁。在產(chǎn)品線方面，早期第一款樂(lè)phone是單兵作戰(zhàn)，面對(duì)android對(duì)手的千軍萬(wàn)馬，聯(lián)想將midh產(chǎn)品線脫離出去，重點(diǎn)培育，并加強(qiáng)產(chǎn)品線擴(kuò)充，在2011年以來(lái)，就貫徹多機(jī)型戰(zhàn)略，包括a、p、s、k四大系列，今年共有40余款產(chǎn)品投放，出貨量在今年有望達(dá)到2000萬(wàn)臺(tái)。在品牌方面，在聯(lián)想推出智能手機(jī)之前，早已是家喻戶曉的pc品牌，在中國(guó)市場(chǎng)上也占據(jù)第一的位置，尤其是收購(gòu)thinkpad產(chǎn)品線讓它名噪一時(shí)，隨著戰(zhàn)果的擴(kuò)大，明年幾乎鐵定成為全球第一pc品牌。憑借pc品牌的輻射，智能手機(jī)市場(chǎng)打開(kāi)局面容易得多。2

10、、劣勢(shì)目前，聯(lián)想手機(jī)無(wú)論在功能還是款式上與國(guó)外品牌的差距并不大，價(jià)格也相對(duì)較低，但是最終很多消費(fèi)者還是更愿意購(gòu)買(mǎi)國(guó)外品牌的手機(jī)，其中的品牌因素不可忽視。像諾基亞、三星、摩托羅拉等著名手機(jī)品牌就等同于高品質(zhì)。而聯(lián)想的品牌雖好，但在手機(jī)市場(chǎng)上還沒(méi)達(dá)到與聯(lián)想pc品牌同樣的高度。從市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看，消費(fèi)者對(duì)于聯(lián)想手機(jī)品牌的認(rèn)可程度低于對(duì)產(chǎn)品本身的認(rèn)可度，這說(shuō)明聯(lián)想手機(jī)品牌形象亟待提升。3、機(jī)會(huì)雖然在現(xiàn)階段，聯(lián)想的手機(jī)業(yè)務(wù)表現(xiàn)不盡人意，但在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，手機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展的前景依然看好。未來(lái)手機(jī)pc化將成為趨勢(shì)。隨著3g技術(shù)的成熟，無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的不斷優(yōu)化。越來(lái)越多的人將通過(guò)手機(jī)連接互聯(lián)網(wǎng)，享受各種便利

11、的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。從手機(jī)操作系統(tǒng)到手機(jī)芯片，從智能手機(jī)到3g手機(jī)，使用融合多種接入技術(shù)的手機(jī)終端，用戶可以通過(guò)手機(jī)終端享受最優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。未來(lái)pc的需求量將下降，手機(jī)以及其它數(shù)碼產(chǎn)品的智能化將會(huì)替代pc，手機(jī)的需求量將會(huì)進(jìn)一步增長(zhǎng)，因此，如果聯(lián)想繼續(xù)發(fā)展單一的pc業(yè)務(wù)，將影響企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)。4、威脅聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)沒(méi)有像pc業(yè)務(wù)那樣快速發(fā)展，歸根到底還是缺乏核心技術(shù)。長(zhǎng)期以來(lái)，缺乏核心技術(shù)，研發(fā)乏力一直是國(guó)產(chǎn)手機(jī)發(fā)展中的最大障礙。目前，手機(jī)行業(yè)的核心技術(shù)大都掌握在國(guó)外廠商的手中，而國(guó)產(chǎn)手機(jī)的技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新十分艱難，國(guó)內(nèi)廠商很多都是直接購(gòu)買(mǎi)國(guó)外廠商的關(guān)鍵部件組裝，很多機(jī)型都有模仿甚至抄襲的痕跡。聯(lián)想雖然

12、在手機(jī)的研發(fā)上花了大力氣，但在核心技術(shù)研發(fā)上與國(guó)外廠商仍有不小差距。與此同時(shí)，聯(lián)想的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多，有中興、華為、酷派、魅族、小米、oppo等，國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)勁，比較知名的有三星、蘋(píng)果、諾基亞。四、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)根據(jù)以上分析，我們可以看出聯(lián)想的系列手機(jī)在普通民眾的知名度不普及，然而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌的知名度是非常重要的。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)造利潤(rùn)是最終目標(biāo)，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個(gè)目標(biāo)，暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。1、銷售目標(biāo)銷售目標(biāo)主要是為聯(lián)想手機(jī)拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣

13、的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。2、品牌推廣目標(biāo)品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹(shù)立起自己的品牌形象，利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源，宣傳聯(lián)想手機(jī)的各種有利形象，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo)，提高銷售收入。（二） 市場(chǎng)定位聯(lián)想手機(jī)在低、中、高端市場(chǎng)的手機(jī)功能方面與國(guó)外品牌差距并不明顯，然而價(jià)格卻比國(guó)外品牌低很多，所以聯(lián)想手機(jī)是性價(jià)比比較高的手機(jī)，聯(lián)想手機(jī)a系列是中低端機(jī)器，定位于追求價(jià)格實(shí)惠的智能機(jī)的用戶群；聯(lián)想手機(jī)s系列定位于喜歡外觀的人群，主打大屏、時(shí)尚，針對(duì)年輕時(shí)尚人群；聯(lián)想手機(jī)k系列致

14、力于為高端用戶打造量身定制的旗艦智能手機(jī)；聯(lián)想手機(jī)p系列專為商務(wù)男性用戶，是樂(lè)phone在智能手機(jī)超長(zhǎng)待機(jī)領(lǐng)域的差異化突破。五、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體實(shí)施策略（4p）產(chǎn)品和價(jià)格策略：如上所分析，聯(lián)想手機(jī)的產(chǎn)品在中低端和高端市場(chǎng)均有涉及，但是由于聯(lián)想手機(jī)的品牌仍處于較少消費(fèi)者了解的狀態(tài)，加之國(guó)內(nèi)外高端手機(jī)產(chǎn)品已經(jīng)占據(jù)主要市場(chǎng)，所以聯(lián)想手機(jī)在產(chǎn)品策略方面應(yīng)該偏向中端手機(jī)市場(chǎng)，打造品質(zhì)高，性能佳，且價(jià)格中等的高性價(jià)比手機(jī)，從而吸引更多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，起到銷售與品牌宣傳效果。渠道分析：聯(lián)想手機(jī)除了實(shí)體專賣店的傳統(tǒng)銷售渠道之外，應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)為載體，建立b2c的電子商務(wù)銷售方式，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，節(jié)

15、約成本，擴(kuò)大宣傳的受眾面，讓更多消費(fèi)者知道、了解聯(lián)想手機(jī)，增加購(gòu)買(mǎi)可能性。促銷推廣：聯(lián)想手機(jī)是聯(lián)想集團(tuán)進(jìn)軍的新興市場(chǎng)，相對(duì)于聯(lián)想電腦而言，其知名度要小得多。聯(lián)想手機(jī)可以采用口碑營(yíng)銷，從聯(lián)想電腦的高質(zhì)量高知名度處得益，從而起到手機(jī)產(chǎn)品的推廣效果。與此同時(shí)，各種媒體的廣告，事件營(yíng)銷，微博營(yíng)銷等均可采用，為聯(lián)想手機(jī)進(jìn)行品牌宣傳。（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的使用1.企業(yè)官方網(wǎng)站在使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具之前，聯(lián)想手機(jī)應(yīng)完善其官方網(wǎng)站，將聯(lián)想手機(jī)的良好形象，經(jīng)營(yíng)理念以及產(chǎn)品信息，服務(wù)信息等全面地展示出來(lái)，讓消費(fèi)者更好地深入了解聯(lián)想手機(jī)，從而對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行推廣。與此同時(shí)，要做到及時(shí)更新有效信息，及時(shí)完善產(chǎn)品信息，要做到產(chǎn)品

16、信息以及品種齊全。這樣，才能為聯(lián)想手機(jī)在消費(fèi)者心中樹(shù)立良好的品牌形象，為更多的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)聯(lián)想手機(jī)創(chuàng)造條件，打下基礎(chǔ)。另外，在企業(yè)官網(wǎng)可以為客戶提供免費(fèi)服務(wù)及優(yōu)惠服務(wù)，如免費(fèi)試用服務(wù)，免費(fèi)軟件下載中心等，讓客戶試一試。讓潛在客戶更深一步地接觸，了解和體驗(yàn)產(chǎn)品。提供免費(fèi)服務(wù)以及優(yōu)惠服務(wù)可以讓消費(fèi)者進(jìn)一步嘗試，進(jìn)一步了解聯(lián)想手機(jī)，為購(gòu)買(mǎi)手機(jī)提供機(jī)會(huì)。2.網(wǎng)絡(luò)視頻聯(lián)想公司自制關(guān)于各種手機(jī)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)視頻，對(duì)產(chǎn)品的外觀，功能，優(yōu)點(diǎn)等進(jìn)行詳細(xì)介紹，讓客戶有親身體驗(yàn)的感覺(jué)。除此之外，網(wǎng)絡(luò)視頻也可以是與聯(lián)想手機(jī)相關(guān)的客戶體驗(yàn)視頻，由已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的客戶介紹產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)等，讓消費(fèi)者有所參考意見(jiàn)，吸引消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

17、在網(wǎng)絡(luò)視頻的頁(yè)面加入購(gòu)買(mǎi)聯(lián)想手機(jī)的鏈接，為消費(fèi)者提供快捷途徑購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。3.搜素引擎營(yíng)銷（sem）搜素引擎營(yíng)銷有兩種方法，一是購(gòu)買(mǎi)收費(fèi)的搜素引擎商業(yè)排名，如購(gòu)買(mǎi)百度的競(jìng)價(jià)排名廣告，google的adwords廣告等，二是通過(guò)技術(shù)手段，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化，即搜素引擎優(yōu)化，這樣可以讓關(guān)鍵詞通過(guò)自然搜素的結(jié)果排到好的位置。這是一種見(jiàn)效很快的營(yíng)銷手段，可以直接篩選掉其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，讓消費(fèi)者在短時(shí)間內(nèi)看到聯(lián)想手機(jī)的產(chǎn)品。相對(duì)而言，搜索引擎排名可能比搜索引擎優(yōu)化要花費(fèi)多一些資金，雖然更快捷，不用花費(fèi)時(shí)間去優(yōu)化網(wǎng)站，但只要競(jìng)價(jià)低于他人，搜索引擎排名效果就體現(xiàn)不出了。因此，從短期暫時(shí)的效果看，聯(lián)想手機(jī)可以利用搜

18、索引擎排名的方法宣傳其產(chǎn)品，但從長(zhǎng)期效益看，聯(lián)想手機(jī)應(yīng)該進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化，提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)節(jié)省資金消耗。4.電子郵箱營(yíng)銷聯(lián)想可以通過(guò)與各大免費(fèi)郵箱的提供商合作，在免費(fèi)郵件系統(tǒng)中防止聯(lián)想手機(jī)廣告，向網(wǎng)站平臺(tái)的注冊(cè)客戶發(fā)放聯(lián)想手機(jī)的產(chǎn)品信息，促銷優(yōu)惠信息等。郵件應(yīng)體現(xiàn)出聯(lián)想產(chǎn)品的精華，讓潛在客戶群體了解品牌及產(chǎn)品信息，企業(yè)活動(dòng)信息，但不能過(guò)于復(fù)雜。另外，聯(lián)想公司可以通過(guò)電子郵件系統(tǒng)，把公司與客戶連接起來(lái)，也可以從這里獲得第一手有效的客戶資料和市場(chǎng)反饋，從而為開(kāi)展e-mail營(yíng)銷做好鋪墊，打好基礎(chǔ)。5.微博營(yíng)銷推廣近年來(lái)，隨著微博在網(wǎng)民中迅速火熱起來(lái)，許多企業(yè)也開(kāi)始從博客營(yíng)銷推廣轉(zhuǎn)移到微博營(yíng)銷推廣。微博營(yíng)銷推廣可以與事件營(yíng)銷