銀行客戶經(jīng)理等級管理辦法

1、芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)

2、膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆

3、荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁

4、芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅

5、蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿

6、芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃

7、膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈

8、莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅

9、膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿

10、蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅

11、芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇

12、膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂

13、莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆

14、膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃

15、蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇

16、芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁

17、肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆

18、莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀

19、膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖

20、蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁

21、芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅

22、肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀

23、莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄

24、膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈

25、莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃

26、羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇

27、蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄

28、莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈

29、膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂

30、莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞肂莈蒂螄裊芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿?wù)剀邓A袂節(jié)膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肅芅蠆袈袆膁蚈薈肁肇蚈蝕襖蒆蚇袃膀莂蚆羅羃羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螂羈罿芅螂蟻膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇蒞袀肄膃莄羂袇蒂蒃螞 銀行客戶經(jīng)理等級管理辦法為完善我行市場營銷體制，加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的管理，提高客戶經(jīng)理隊伍的

31、整體素質(zhì)和展業(yè)能力，充分調(diào)動和激發(fā)客戶經(jīng)理的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，形成有效的競爭和激勵機(jī)制，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，更好地推進(jìn)我行精細(xì)化管理與職業(yè)化建設(shè)，特制定本辦法。第一章客戶經(jīng)理崗位等級設(shè)定第一條本辦法所稱客戶經(jīng)理是指為客戶提供資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)等金融服務(wù)，承擔(dān)相關(guān)業(yè)務(wù)開發(fā)與客戶關(guān)系管理職責(zé)的市場營銷人員?？蛻艚?jīng)理是我行對外展業(yè)代表，負(fù)責(zé)開拓市場，了解客戶需求，推介產(chǎn)品，爭攬業(yè)務(wù)，同時協(xié)調(diào)、會同行內(nèi)有關(guān)部門為客戶提供全方位金融服務(wù)，在主動防范金融風(fēng)險的前提下，建立、保持與客戶的長期密切聯(lián)系，實現(xiàn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，并努力降低成本，增加收益，提高經(jīng)濟(jì)效益。第二條按照“資格認(rèn)定、管戶對等

32、、業(yè)績優(yōu)先、閱歷適度、優(yōu)勝劣汰”的原則，客戶經(jīng)理按年聘用，按季考核，能上能下。各級客戶經(jīng)理每年進(jìn)行一次全面業(yè)績考核，對達(dá)到年度規(guī)定的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)，考核合格者予以聘用?？蛻艚?jīng)理實行績效掛鉤的考核獎勵辦法，在聘用期間，根據(jù)季度考核所達(dá)到的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)，按季享受業(yè)績獎金以及相應(yīng)等級的職位工資、兩費津貼以及其他福利待遇。第三條我行客戶經(jīng)理職位分為高級、一級、二級、三級、四級、見習(xí)六個等級。對由于綜合能力、身體或年齡等原因，不適合一線營銷工作崗位，經(jīng)組織安排在各中心支行營銷科從事內(nèi)部資料管理等工作的內(nèi)勤人員，不享受客戶經(jīng)理相關(guān)待遇。第四條客戶經(jīng)理職位等級與行員等級對應(yīng)為：客戶經(jīng)理等級行員等級高級客戶經(jīng)理5 等一

33、級客戶經(jīng)理6 等二級客戶經(jīng)理7 等三級客戶經(jīng)理8 等四級客戶經(jīng)理9 等見習(xí)客戶經(jīng)理9 等第五條客戶經(jīng)理實行資格認(rèn)定，聘用上崗。每個崗位等級客戶經(jīng)理上崗前，均需達(dá)到分行對其崗位所要求的任職條件，并由分行客戶經(jīng)理管理小組根據(jù)其綜合素質(zhì)和業(yè)績進(jìn)行資格審查，合格者方可獲得相應(yīng)級別客戶經(jīng)理資格。獲得客戶經(jīng)理資格的人員，分行可根據(jù)工作需要及其本人實際能力聘用為相應(yīng)崗位的客戶經(jīng)理。第六條見習(xí)客戶經(jīng)理見習(xí)期為一年。第二章客戶經(jīng)理崗位條線設(shè)置與配備原則第七條公司客戶經(jīng)理指承擔(dān)各類表內(nèi)外資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品推廣、營銷策劃等職能，做好公司客戶關(guān)系管理的營銷人員。第八條已被聘用為高級客戶經(jīng)理者對外統(tǒng)稱“高級

34、客戶經(jīng)理”；已被聘用為各崗位的客戶經(jīng)理，對外統(tǒng)稱“客戶經(jīng)理”。第九條客戶經(jīng)理配備原則及在崗最低業(yè)務(wù)指標(biāo)。一、公司客戶經(jīng)理管戶原則上按貸款或日均存款在50 萬元以上的客戶配備。二、公司客戶經(jīng)理每年在營銷崗位需達(dá)到以下在崗最低及格線標(biāo)準(zhǔn)：(一)見習(xí)公司客戶經(jīng)理所經(jīng)管客戶項下本外幣日均存款余額不得低于1000 萬元(統(tǒng)計范圍確定在單戶日均余額50 萬元(含)以上的客戶)。(二)其他等級的公司客戶經(jīng)理所經(jīng)管客戶項下的本外幣日均存款余額不得低于1500 萬元(統(tǒng)計范圍確定在單戶日均余額50 萬元(含)以上的客戶)。第三章客戶經(jīng)理的基本職責(zé)、任職條件第十條客戶經(jīng)理的基本職責(zé)：一、開拓市場。主動尋找、發(fā)掘潛

35、在客戶，發(fā)現(xiàn)并把握業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會，積極向客戶營銷我行產(chǎn)品和服務(wù)。二、客戶服務(wù)。根據(jù)總分行營銷目標(biāo)計劃，在研究市場、客戶和競爭對手的基礎(chǔ)上，選擇、確定目標(biāo)客戶，設(shè)計對經(jīng)管客戶的最佳營銷服務(wù)方案； 主動了解客戶需求，對我行的產(chǎn)品和服務(wù)及各種可借助的外部資源進(jìn)行組合，提出解決方案并具體實施。三、客戶維護(hù)。不斷跟進(jìn)客戶需求，檢查營銷效果，穩(wěn)定并提高客戶在我行的業(yè)務(wù)總量、綜合效益和資產(chǎn)質(zhì)量；保持與經(jīng)管客戶的密切聯(lián)系，關(guān)注客戶經(jīng)營狀況、信用變動狀況，對可能發(fā)生的風(fēng)險，及時發(fā)現(xiàn)和提出服務(wù)中存在的問題，土動采取措施，控制可能產(chǎn)生的各類風(fēng)險。四、新產(chǎn)品推廣。按照總分行確定的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)發(fā)展要求，加強(qiáng)自身培訓(xùn)，掌

36、握新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的相關(guān)知識及業(yè)務(wù)流程，制定營銷計劃，提出營銷推廣建議，迅速搶占市場份額。五、關(guān)注收集市場信息?？蛻艚?jīng)理對市場信息要具備高度的敏感性，主動收集和分析目標(biāo)客戶的各種信息，并提前擬定應(yīng)對措施，及時向上級分管領(lǐng)導(dǎo)反饋，爭取把握市場先機(jī)。六、日常管理。各級客戶經(jīng)理要定期整理、更新業(yè)務(wù)檔案資料，做好日常管理工作。并對所負(fù)責(zé)的見習(xí)客戶經(jīng)理要做好各項業(yè)務(wù)的理論和實際操作培訓(xùn)，搞好“傳、幫、帶”工作，同時不斷力口深業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。第十一條客戶經(jīng)理的任職條件：具有良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德， 自覺遵守國家法律法規(guī)和我行各項規(guī)章制度、行為規(guī)范，無不良嗜好和違規(guī)違紀(jì)記錄。原則上具備大學(xué)專科及

37、以上學(xué)歷或初級及以上專業(yè)技術(shù)資格，經(jīng)分行模擬銀行考試成績合格。各類、各等級客戶經(jīng)理除必須符合以上條件外具備以下素質(zhì)要求和業(yè)務(wù)指標(biāo)要求：一、素質(zhì)要求(一)高級客戶經(jīng)理1在本行連續(xù)從事營銷工作3 年以上。還須相應(yīng)2能獨立開發(fā)重大客戶，有較強(qiáng)的產(chǎn)品組合和本外幣營銷能力， 同時應(yīng)具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和一定的管理水平，對其他等級營銷人員能給予業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)。3有較強(qiáng)的風(fēng)險防范、轉(zhuǎn)化能力， 能及時發(fā)現(xiàn)問題，并具備解決疑難問題的能力。4有較強(qiáng)的財務(wù)分析、文字表達(dá)、社會交往能力，每年應(yīng)向分行就全行業(yè)務(wù)發(fā)展或行業(yè)客戶分析等提交一份專題報告。(二)一級客戶經(jīng)理1在本行連續(xù)從事營銷工作3 年以上。2熟悉我行的各項產(chǎn)

38、品和服務(wù)，具備較強(qiáng)的銀行產(chǎn)品組合營銷能力，能穩(wěn)定和發(fā)展銀企關(guān)系。3有較強(qiáng)的風(fēng)險防范、轉(zhuǎn)化能力，能及時發(fā)現(xiàn)問題，并具備解決復(fù)雜問題的能力。4有較強(qiáng)的財務(wù)分析、文字表達(dá)、社會交往能力。(三)二級及以下客戶經(jīng)理1二級客戶經(jīng)理在本行連續(xù)從事營銷工作1 年以上；及以下客戶經(jīng)理不作此項要求。三級2熟悉我行的各項產(chǎn)品和服務(wù)，能穩(wěn)定和發(fā)展銀企關(guān)系。3有較強(qiáng)的風(fēng)險防范、轉(zhuǎn)化能力，能及時發(fā)現(xiàn)問題、解決司題。所有各等級客戶經(jīng)理除具備以上相對應(yīng)的素質(zhì)要求外，還應(yīng)達(dá)到相對應(yīng)的業(yè)務(wù)指標(biāo)要求。二、業(yè)務(wù)指標(biāo)1、高級客戶經(jīng)理(1)必須在以下條件中同時具備兩項：a、經(jīng)管客戶本外幣日均存款余額（不含協(xié)議存款）2.5 億元以上（其中

39、必須有單戶日均存款余額在1 億元以上的客戶）；b、本外幣日均貸款余額3.5 億元以上（其中必須有單戶日均貸款余額在1.5 億元以上的客戶）；c、年國際結(jié)算額3000 萬美元以上；d、年新增本外幣日均存款5000 萬元以上；（2）按貸款五級分類口徑當(dāng)年所經(jīng)管客戶授信業(yè)務(wù)正常類貸款占比要進(jìn)一步提高，同時不得發(fā)生后三類貸款、欠息以及共他授信業(yè)務(wù)墊款。（3）高級客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)指標(biāo)統(tǒng)計均不包括日均存款余額在500 萬元以下的客戶。2、一級客戶經(jīng)理（1）必須在以下條件中具備其中二項：a、所經(jīng)管客戶本外幣日均存款（不含協(xié)議存款）1.5 億元以上（其中必須有單戶日均存款余額在3000 萬元以上的客戶）；b、本外

40、幣日均貸款余額2 億元以上（其中必須有單戶日均貸款余額在7500 萬元以上的客戶）；c、年國際結(jié)算額2000 萬美元以上；d、年新增本外幣日均存款3000 萬元以上；（2）按貸款五級分類口徑當(dāng)年所經(jīng)管客戶授信業(yè)務(wù)正常燈貸款占比要進(jìn)一步提高，同時不得發(fā)生后三類貸款、欠息以及其他授信業(yè)務(wù)墊款。（3）一級客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)指標(biāo)統(tǒng)計均不包括日均存款余額在300 萬元以下的客戶。3、二級客戶經(jīng)理（1）必須在以下條件中具備其中一項：a、所經(jīng)管客戶本外幣日均存款（不含協(xié)議存款）7500 萬元以上（其中必須有單戶日均存款余額在2500 萬元以上的客戶）；b、本外幣日均貸款余額1.8 億元以上（其中必須有單戶日均貸款

41、余額在5000 萬元以上的客戶）；c、年國際結(jié)算額1000 萬美元以上；d、年新增本外幣日均存款2500 萬元以上；（2）按貸款五級分類口徑當(dāng)年所經(jīng)管客戶授信業(yè)務(wù)正常燈貸款占比要進(jìn)一步提高，同時不得發(fā)生后三類貸款、欠息以及其他授信業(yè)務(wù)墊款。（3）二級客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)指標(biāo)統(tǒng)計均不包括日均存款余額在100 萬元以下的客戶。4、三級客戶經(jīng)理（1）必須在以下條件中具備其中一項：a、本外幣日均貸款余額3800 萬元以上（不含協(xié)議存款）；b、經(jīng)管客戶本外幣日均貸款余額7200 萬元以上；c、年國際結(jié)算額500 萬美元以上；d、年新增本外幣日均存款1500 萬元以上；（2）按貸款五級分類口徑當(dāng)年所經(jīng)管客戶授信業(yè)

42、務(wù)正常燈貸款占比要進(jìn)一步提高，同時不得發(fā)生后三類貸款、欠息以及其他授信業(yè)務(wù)墊款。（3）三級客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)指標(biāo)統(tǒng)計均不包括日均存款余額在50萬元以下的客戶。5、四級客戶經(jīng)理（1）必須在以下條件中具備其中一項：a、本外幣日均貸款余額1500 萬元以上（不含協(xié)議存款）；b、經(jīng)管客戶本外幣日均貸款余額3600 萬元以上；c、年國際結(jié)算額1000 萬元以上；d、年新增本外幣日均存款1500 萬元以上；（2）按貸款五級分類口徑當(dāng)年所經(jīng)管客戶授信業(yè)務(wù)正常燈貸款占比要進(jìn)一步提高，同時不得發(fā)生后三類貸款、欠息以及其他授信業(yè)務(wù)墊款。（3）四級客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)指標(biāo)統(tǒng)計均不包括日均存款余額在50萬元以下的客戶。6見習(xí)客戶經(jīng)

43、理必須達(dá)到在崗最低及格線標(biāo)準(zhǔn)，即本外幣新增日均存款額不低于1000 萬元。見習(xí)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)指標(biāo)統(tǒng)計均不包括日均存款余額在50 萬元以下的客戶。次年根據(jù)本人實際業(yè)績對照相應(yīng)客戶經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行聘任。見習(xí)期不得辦理授信業(yè)務(wù)。各行客戶經(jīng)理配備標(biāo)準(zhǔn)及各類、各等級客戶經(jīng)理任職資格、業(yè)務(wù)指標(biāo)、在崗最低及格線，依據(jù)分行業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r按年度進(jìn)行調(diào)整。第四章客戶經(jīng)理的待遇第十二條客戶經(jīng)理的工作待遇：一、在業(yè)務(wù)授權(quán)范圍內(nèi)，有相應(yīng)的業(yè)務(wù)發(fā)展建議權(quán)。報銷，高級客戶經(jīng)理300 元每人每月，一級客戶經(jīng)理260 元每人每月，二級客戶經(jīng)理200 元每人每月，三級及以下客戶經(jīng)理160元每人每月。非管戶客戶經(jīng)理按分行現(xiàn)行管理辦法執(zhí)行。

44、三、客戶經(jīng)理的業(yè)績獎金與業(yè)績考核掛鉤，根據(jù)客戶經(jīng)理業(yè)績考核指導(dǎo)意見中規(guī)定的考核內(nèi)容和計分方法， 由各經(jīng)營單位按季考核發(fā)放。第五章客戶經(jīng)理崗位等級管理的組織和程序第十四條分行成立客戶經(jīng)理崗位等級管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對客戶經(jīng)理崗位等級評定、報審工作的指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組由分行領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部、公司業(yè)務(wù)處、國際業(yè)務(wù)部、授信處、風(fēng)險資產(chǎn)管理處等部門負(fù)責(zé)人組成。第十五條人力資源部是客戶經(jīng)理崗位等級管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)高級和一級客戶經(jīng)理崗位的審核及報批工作。第十六條各支行(部)相應(yīng)成立客戶經(jīng)理崗位等級管理小組，由行長(主任)室、綜合科、公司科、會計科負(fù)責(zé)人組成，具體負(fù)責(zé)本單位客戶經(jīng)理崗位等級申報和考核工作。

45、第十七條客戶經(jīng)理崗位等級申報及考核每年進(jìn)行一次，與行員年度考核一并完成。其具體程序為：一、客戶經(jīng)理(含直接管戶的公司科副科長)根據(jù)各崗位等級基本職責(zé)及任職資格要求，提出任職申請，呈送所在單位崗位等級管理小組。二、各中心支行(營業(yè)部)崗位等級管理小組，根據(jù)客戶經(jīng)理不同職位等級任職資格，按德、能、勤、績進(jìn)行全面考核?？己藘?nèi)容重在工作能力、工作業(yè)績及工作態(tài)度，主要是完成各二、在綜合考慮我行整體利益與客戶情況的基礎(chǔ)上，對客戶擬定包括提供優(yōu)惠措施等內(nèi)容的營銷方案；按授權(quán)有限原則經(jīng)批準(zhǔn)后，對客戶做出承諾。三、根據(jù)已獲批準(zhǔn)的營銷方案，在授權(quán)范圍內(nèi)，與有關(guān)方面溝通協(xié)調(diào)，并調(diào)動相應(yīng)的資源予以實施。四、客戶經(jīng)理有

46、業(yè)務(wù)文件閱知權(quán)，有些重要或急辦的業(yè)務(wù)文件可優(yōu)先傳閱。五、可優(yōu)先安排參力口總分行的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及帶薪休假。第十三條客戶經(jīng)理經(jīng)濟(jì)待遇：一、除業(yè)績獎金外，客戶經(jīng)理的職位工資、兩費補(bǔ)貼及其他福利待遇標(biāo)準(zhǔn)隨聘任職位等級而定。二、費按分行規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；通訊費按客戶經(jīng)理等級項業(yè)務(wù)指標(biāo)的情況。三、根據(jù)綜合考核結(jié)果，各中心支行崗位等級管理小組對申請人做出綜合評價，寫出考評意見，提出聘任、晉升、破格晉升、低聘或解聘的建議，經(jīng)中心支行(營業(yè)部)行長(主任)室研究同意后，報分行人力資源部審核。第六章客戶經(jīng)理的聘任第十八條客戶經(jīng)理聘任期為一年。一、高級客戶經(jīng)理和一級客戶經(jīng)理的聘任，由中心支行(營業(yè)部)提出聘任建議名單，

47、人力資源部進(jìn)行任職資格審查，公司業(yè)務(wù)處、國際業(yè)務(wù)部、授信處、風(fēng)險資產(chǎn)管理處負(fù)責(zé)業(yè)績和業(yè)務(wù)能力的審核以及其個人在管戶工作中所發(fā)揮作用的認(rèn)定；由人力資源部形成綜合考察意見，報分行黨委研究批準(zhǔn)，分行發(fā)文聘任。二、二級客戶經(jīng)理的聘任， 由各中心支行(營業(yè)部)在考核的基礎(chǔ)上提出聘任建議名單，人力資源部會同公司業(yè)務(wù)處、國際業(yè)務(wù)部、授信處、風(fēng)險資產(chǎn)管理處審核同意后， 由中心支行(營業(yè)部)發(fā)文聘任。三、三級及以下職位客戶經(jīng)理的聘任， 由各中心支行(營業(yè)部)按任職資格和考核結(jié)果予以聘任，并報人力資源部備案。第十九條人力資源部根據(jù)年度考核結(jié)果決定客戶經(jīng)理晉升、破格晉升、續(xù)聘、低聘或解聘。一、客戶經(jīng)理在聘任期內(nèi)完成

48、年度目標(biāo)任務(wù)較好，年度考核結(jié)果為稱職及以上，并達(dá)到上一職位等級客戶經(jīng)理任職條件的，經(jīng)分行組織升等考試合格后可予以晉升，業(yè)績特別突出的可以破格晉升。二、客戶經(jīng)理在聘任期內(nèi)完成年度目標(biāo)任務(wù)，年度考核結(jié)果為稱職及以上，并繼續(xù)達(dá)到本職位等級客戶經(jīng)理任職條件的可續(xù)聘；未達(dá)到本職位等級客戶經(jīng)理任職條件的予以低聘。三、客戶經(jīng)理在聘任期內(nèi)未完成主要業(yè)務(wù)指標(biāo)或連續(xù)兩個年度考核在后3 名之內(nèi)者，視實際情況予以低聘，或退出客戶經(jīng)理序列。四、客戶經(jīng)理在聘任期內(nèi)未達(dá)到第九條第二款關(guān)于在崗最低及格線標(biāo)準(zhǔn)的，次年則退出客戶經(jīng)理序列，并待崗由分行人力資源部組織培訓(xùn)，考核合格后另行安排。五、應(yīng)屆畢業(yè)生作為見習(xí)客戶經(jīng)理見習(xí)期定為

49、一年；其他人員包括調(diào)入員工轉(zhuǎn)到客戶經(jīng)理崗位的，先進(jìn)行上崗培訓(xùn)，根據(jù)實際，見習(xí)期不少于6 個月；其、通訊費標(biāo)準(zhǔn)按原職位執(zhí)行，獎金根據(jù)業(yè)績發(fā)放。見習(xí)期滿經(jīng)分行組織考試合格后，當(dāng)年按原行員等級套改相對應(yīng)的客戶經(jīng)理職位，享受客戶經(jīng)理待遇，第二年按本規(guī)定進(jìn)行考核，重新核定等級。對考試達(dá)不到客戶經(jīng)理要求的退回原崗位。第七章客戶經(jīng)理的管理第_二十條客戶經(jīng)理在中心支行行長室的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，日常管理由市場營銷科科長負(fù)責(zé)。客戶經(jīng)理在日常工作中，凡有以下情形之一者，可提出誡勉：一、經(jīng)管的主要客戶，在半年內(nèi)出現(xiàn)存、貸款余額、結(jié)算量連續(xù)下降，所占份額縮小。二、對所管貸款客戶出現(xiàn)欠息、逾期等風(fēng)險情況的。三、連續(xù)兩個季度主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況達(dá)不到計劃的80。四、其它因工作失誤造成不良影響，需要誡勉的。五、經(jīng)管的授信客戶出現(xiàn)貸款逾期1 個月以上或貸款欠息1個月以上或銀行承兌匯票出現(xiàn)墊款者。第二十一條客戶經(jīng)理在日常工作中，凡有以下情形之一者，可提出黃牌警告：一、連續(xù)兩個季度未完成任務(wù)者。二、年度考核不稱職者。三、未達(dá)到最低及格線任職標(biāo)準(zhǔn)者。黃牌警告由中心支行具體組織實施，各行實施情況應(yīng)及時報分行人力資源部和公司業(yè)務(wù)處備案。第二十二條客戶經(jīng)理凡有以下情形之一者，視情節(jié)輕重予以解聘。一、有違法、違規(guī)行為者；二、因玩忽職守造成我行資產(chǎn)出現(xiàn)重大風(fēng)險或損失，或影響我行信譽(yù)者；三、經(jīng)管客戶的授信業(yè)務(wù)發(fā)生逾期、欠息、墊付