地稅局行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)心得體會

1、地稅局行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)心得體會近年來，地稅局黨委始終堅持“兩手抓，兩手硬”，在強化依法治稅、大力組織收入的同時，堅持不懈的抓好行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)，促進(jìn)了全局各項工作的同步協(xié)調(diào)發(fā)展。工作中，我們主要抓了三個方面的工作：一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓“三個到位”。加強行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)，組織領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。為此，局黨委始終堅持把行風(fēng)建設(shè)和干部職業(yè)道德建設(shè)作為一項重要工作，從抓好“三個到位”入手，不斷加強對行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，有力的保證了行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)工作的順利開展。一是認(rèn)識到位。通過開展各種經(jīng)常性的教育，使廣大地稅干部認(rèn)識到，地稅部門作為經(jīng)濟(jì)執(zhí)法部門，行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)能否搞好，直接關(guān)系到地稅

2、部門的形象。要樹立良好的地稅形象，就必須端正行業(yè)作風(fēng)，正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，正確處理征納關(guān)系，提高服務(wù)意識和工作效率、工作質(zhì)量，以廉潔文明、高效的工作作風(fēng)在社會上和納稅人中間樹立良好的形象?；谶@種認(rèn)識，近年來，我們每年都要結(jié)合實際，開展思想作風(fēng)整頓、職業(yè)道德建設(shè)大討論、“廉政教育月”等一系列整頓教育活動，采取各種形式教育引導(dǎo)干部職工進(jìn)一步樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，增強廉潔從稅意識和為納稅人服務(wù)的意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平。使文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為廣大地稅干部的自覺行動。二是領(lǐng)導(dǎo)到位。多年來，我們始終把行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)作為稅務(wù)部門精神文明建設(shè)的重要組成部分，嚴(yán)格落實責(zé)

3、任制，在全局形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，黨委成員協(xié)手抓，相關(guān)科室組織協(xié)調(diào)，全局上下齊抓共管，干部職工廣泛參與的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作格局，并堅持做到“兩個同時”：即稅收工作計劃與行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)工作計劃同時制定，稅收工作檢查考核與行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)工作檢查考核同時進(jìn)行。如在我局每月召開的局務(wù)會議上，局黨委在聽取各單位工作匯報或布置工作時，都把行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)工作作為重要議題，每次都專門拿出時間強調(diào)行風(fēng)建設(shè)工作，切實做到領(lǐng)導(dǎo)抓，抓領(lǐng)導(dǎo)，常抓不懈，持之以恒。三是責(zé)任到位。每年初，局黨委都制定黨委成員關(guān)于行風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分工及年度目標(biāo)管理考核辦法時，并將其作為重要內(nèi)容，納入年度目標(biāo)管理

4、考核，從市局到分局層層簽訂了廉政責(zé)任書，分解任務(wù)，明確目標(biāo)，落實責(zé)任，切實做到了齊抓共管，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)。二、建立三項機制，強化監(jiān)督制約。為推動行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)工作步入制度化、規(guī)范化軌道，近年來，結(jié)合地稅部門實際和行業(yè)特點，我們從建立三項機制入手，不斷建立健全各項規(guī)章制度，以制度規(guī)范和約束干部的言行。1、建立制約機制。先后制定了地稅干部行為規(guī)范、首問責(zé)任制度、關(guān)于廉潔從稅的幾項具體規(guī)定、關(guān)于加強行風(fēng)建設(shè)的規(guī)定等四十余項規(guī)章制度，內(nèi)容涵蓋了干部的儀表言行、工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)質(zhì)量、廉政建設(shè)等各個方面。同時，建立了干部述職述廉制度和干部廉政卡制度，為全局每一名干部職工建

5、立了廉政檔案，增強干部的廉潔自律意識。2、建立監(jiān)督機制。為保證各項制度落實到位，我們重點抓了內(nèi)外兩方面的監(jiān)督。在內(nèi)部，每年都要對各單位進(jìn)行一次內(nèi)審，重點檢查各單位的財務(wù)收支、經(jīng)費管理和發(fā)票使用管理等情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，堵塞漏洞。并在各單位設(shè)了內(nèi)部兼職監(jiān)督員，定期召開座談會，了解各單位黨風(fēng)廉政建設(shè)工作等方面的情況。3、建立激勵機制。一是實行目標(biāo)管理連帶責(zé)任制和行風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)一票否決制。我們規(guī)定，在黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)中，哪個崗位、哪個環(huán)節(jié)除了問題，不僅要追究當(dāng)事人的責(zé)任，而且單位分管領(lǐng)導(dǎo)還要因責(zé)任不力而負(fù)連帶責(zé)任，對在行風(fēng)評議中被評為末位或在上級明察暗訪中出現(xiàn)問題，被上級部門通報批評的單位

6、實行一票否決制；二是設(shè)立行風(fēng)獎。對在當(dāng)?shù)攸h委、政府組織的行風(fēng)測評中獲得優(yōu)異成績的單位，由市局統(tǒng)一進(jìn)行表彰通報，并給予一定的物質(zhì)獎勵。凡被評為行風(fēng)“較差”的單位，扣發(fā)一定數(shù)量的年終獎金。三、突出三個重點，提高行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)水平為納稅人提供文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是深化行風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)工作的一個重要環(huán)節(jié)，也是密切征納關(guān)系的大事。幾年來，針對地稅部門的行業(yè)特點，我們以文明服務(wù)為突破口，不斷強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，努力樹立良好的社會形象。一是實行公開辦稅制度。為杜絕群眾反映強烈的“人情稅”、“關(guān)系稅”問題，我們堅持依法治稅，公開辦稅，做到稅收法規(guī)公開、辦稅時限公開、違章處罰公開、工作紀(jì)律

7、公開、社會監(jiān)督公開，將公開內(nèi)容張貼在各單位辦稅服務(wù)廳等納稅人較集中的場所。廣泛宣傳，接受納稅人監(jiān)督。二是搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。深入開展“機關(guān)建設(shè)年”和“稅企金橋”服務(wù)品牌創(chuàng)建活動，強化服務(wù)意識，圍繞納稅人普遍關(guān)心的熱點、難點問題，進(jìn)一步規(guī)范稅收服務(wù)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域和渠道，認(rèn)真落實社會服務(wù)承諾制度、首問責(zé)任制等一系列規(guī)章制度，推行“一站式”、“一窗式”涉稅服務(wù)，實行公開辦稅，限時服務(wù)，方便納稅人，提高工作質(zhì)量和辦事效率。牢固樹立經(jīng)濟(jì)稅收意識，發(fā)揮職能作用，服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)和納稅人，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，培植后續(xù)稅源。一年來，共為戶符合條件的企業(yè)辦理稅收減免萬元，為戶下崗失業(yè)再就業(yè)人員減免稅收萬元，為從事再就業(yè)的下

8、崗人員免費辦理稅務(wù)登記個，免收工本費元。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)構(gòu)建和諧的征納關(guān)系。三是規(guī)范執(zhí)法行為。為防止濫用權(quán)力、以稅謀私行為的發(fā)生，我們不斷深化完善“兩權(quán)”監(jiān)督制約，在全局實行稅收執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度，進(jìn)一步理順征、管、查之間的關(guān)系，使征、管、查之間既相互制約，又相互促進(jìn)、相互監(jiān)督，從體制上推動和促進(jìn)行風(fēng)、黨風(fēng)廉政和干部職業(yè)建設(shè)工作，規(guī)范和約束執(zhí)法行為。如在稽查部門，我們實行了“查前告知，查后反饋”制度，規(guī)定稽查人員在下戶檢查前，必須將稅務(wù)稽查告知書交給納稅人，檢查結(jié)束后，職業(yè)由納稅人填寫監(jiān)督稅務(wù)稽查反饋書反饋給地稅部門，對稽查過程中稅務(wù)人員的違規(guī)行為，還可隨時電話舉報，這些措施，提高了

9、執(zhí)法透明度，較好地規(guī)范了執(zhí)法行為?？偟目?，幾年來，由于我們對行風(fēng)和干部職業(yè)道德建設(shè)工作思想重視，措施得力，我局的行風(fēng)和干部職業(yè)道德建設(shè)工作取得了一定成績，但工作中仍存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是個別單位仍存有一手硬、一手軟的問題，對行風(fēng)建設(shè)和干部職業(yè)道德建設(shè)工作重視程度不夠，工作措施不力；二是關(guān)系稅、人情稅還不同程度的存在。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗，排查問題，制定措施，狠抓落實，以扎扎實實的工作推動我局的行風(fēng)和干部職業(yè)道德建設(shè)工作不斷深入。重點抓好以下幾方面的工作：1、進(jìn)一步強化領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的帶動作用，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定的落實，在繼續(xù)做好領(lǐng)導(dǎo)干部離任審計、重大事項申報制度、禮品登記上報制度的同時，抓好干部八小時以外的監(jiān)督工作，對干部八小時以外的活動常過問、勤提醒，加強檢查和監(jiān)督，堅持八小時以內(nèi)管住、八小時以外管好，使廣大干部時時有監(jiān)督，時時有壓力，不斷增強廉潔自律意識。2、加大案件查辦力度。采取有力措施加強對案件和投訴多發(fā)部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，嚴(yán)肅查處在稅收執(zhí)法過程中貪贓枉法、以稅謀私等違法違紀(jì)案件，嚴(yán)肅查辦上級業(yè)務(wù)部門交辦的的案件和司法、審計部門移交的案件。同時深入剖析典型案件，從中發(fā)現(xiàn)制度和管理