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文檔簡(jiǎn)介

1、信用社(銀行)科技科各崗崗位職責(zé)科技科科長(zhǎng)崗位職責(zé)一、貫徹執(zhí)行黨的方針路線,服從聯(lián)社統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)、理順上級(jí)行業(yè)務(wù)主管部門(mén)、兄弟行社、兄弟科室以及業(yè)務(wù)往來(lái)單位的關(guān)系。二、全面負(fù)責(zé)聯(lián)社科技管理工作,根據(jù)上級(jí)行及聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的安排,結(jié)合本轄實(shí)際情況,擬定聯(lián)社近、中、遠(yuǎn)期電子化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃。三、組織實(shí)施聯(lián)社電子化建設(shè)的升級(jí)、新型業(yè)務(wù)的開(kāi)展,統(tǒng)一規(guī)劃和更新聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)中心以及轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的電子化運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備、軟件以及電子化業(yè)務(wù)操作人員的培訓(xùn)工作。四、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需求以及電子化建設(shè)發(fā)展的需要,及時(shí)為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策提供有效、實(shí)用、可靠的電子化建設(shè)升級(jí),更新的建議方案和準(zhǔn)確的管理信息。五、組織智囊團(tuán)管理,

2、堅(jiān)持一周一會(huì)制,抓好科室內(nèi)控管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人的思想政治工作,確保科室管理工作處于良性狀態(tài)。六、完成聯(lián)社安排的臨時(shí)性工作??萍伎聘笨崎L(zhǎng)崗位職責(zé)一、全面負(fù)責(zé)科技科技術(shù)工作及內(nèi)務(wù)管理工作,根據(jù)聯(lián)社、科室工作計(jì)劃安排,組織實(shí)行計(jì)劃項(xiàng)目的落實(shí)和實(shí)施。二、按照科室制定的工作計(jì)劃,督促、檢查各專(zhuān)業(yè)小組的工作安排及進(jìn)度,及時(shí)反饋專(zhuān)業(yè)小組工作進(jìn)度完成情況。三、負(fù)責(zé)制定年度科技培訓(xùn)計(jì)劃,合理安排培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。四、按照智囊團(tuán)會(huì)議決議,協(xié)助科長(zhǎng)抓好科室內(nèi)控管理,確??剖夜芾硖幱诹己脿顟B(tài)。五、完成聯(lián)社安排的臨時(shí)性工作。機(jī)房值班人員崗位職責(zé)一、機(jī)房值班分技術(shù)值班、業(yè)務(wù)值班和安全值班。二、各值班人員必須

3、嚴(yán)格遵守機(jī)房值班制度,實(shí)行24小時(shí)值班制,不空崗、漏崗。對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)打上來(lái)的咨詢電話要講究語(yǔ)言文明,解釋問(wèn)題誠(chéng)懇、細(xì)致、熱情、周到,盡自己能力幫助營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解決網(wǎng)點(diǎn)不能解決的問(wèn)題。三、技術(shù)值班人員在處理營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)故障遇到自己不能解決的問(wèn)題時(shí),要及時(shí)與運(yùn)行組組長(zhǎng)聯(lián)系,由運(yùn)行組長(zhǎng)合理調(diào)配其他技術(shù)人員進(jìn)行處理,確保營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)行。四、技術(shù)值班人員在處理營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)錯(cuò)帳時(shí),應(yīng)根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的要求更改錯(cuò)帳的書(shū)面報(bào)告,找出原因,再對(duì)其帳務(wù)進(jìn)行修改。在進(jìn)行帳務(wù)修改時(shí),必須有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)操作人員,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主管社內(nèi)務(wù)主任和值班人員三方面人員同時(shí)在場(chǎng)才能進(jìn)行修改,修改后在帳務(wù)修改登記簿上作好詳細(xì)記錄,三方面人員蓋章簽字。五、技

4、術(shù)值班人員在處理營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)操作人員授權(quán)時(shí),必須持有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主管社內(nèi)務(wù)主任的書(shū)面申請(qǐng),方可按照書(shū)面申請(qǐng)內(nèi)容增加或刪除操作人員。六、業(yè)務(wù)值班人員主要從事小型機(jī)的日常業(yè)務(wù)操作時(shí),如日終處理、作bcp備份、打印報(bào)表等,所有操作必須 嚴(yán)格按照操作規(guī)章執(zhí)行。七、安全值班人員要嚴(yán)格遵守機(jī)房安全管理制度,對(duì)進(jìn)出機(jī)房的人員一律進(jìn)行登記,做好客戶投訴電話的記錄,并將投訴網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容整理后上報(bào)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室八、所有當(dāng)班、值班人員不得在機(jī)房?jī)?nèi)從事一切娛樂(lè)活動(dòng)和干私活。九、服從統(tǒng)一調(diào)配,完成聯(lián)社和科室安排的臨時(shí)性工作。運(yùn)行組組長(zhǎng)崗位職責(zé)一、認(rèn)真執(zhí)行聯(lián)社科室有關(guān)規(guī)章制度,工作態(tài)度端正,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真負(fù)責(zé)。二、負(fù)責(zé)運(yùn)行組

5、人員的安排、調(diào)度,根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的故障情況及時(shí)調(diào)派技術(shù)人員到機(jī)房或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修,盡可能縮短故障時(shí)間。三、參與科技科智囊團(tuán)的管理,積極配合科室負(fù)責(zé)人做好科室內(nèi)控管理工作。四、服從統(tǒng)一調(diào)配,完成聯(lián)社和科室安排的臨時(shí)性工作。網(wǎng)絡(luò)組組長(zhǎng)崗位職責(zé)一、認(rèn)真執(zhí)行聯(lián)社、科室有關(guān)制度,工作態(tài)度端正,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真負(fù)責(zé)。二、負(fù)責(zé)中心通訊機(jī)房安全管理和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員調(diào)配管理,跟蹤當(dāng)前最新網(wǎng)絡(luò)技術(shù),學(xué)習(xí)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)安全管理方法,積極開(kāi)拓新的應(yīng)用。三、負(fù)責(zé)組織中心及聯(lián)社所轄網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)和管理。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的線路故障或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障及時(shí)調(diào)節(jié)配有關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)或與電信局直接聯(lián)系,盡可能減少故障時(shí)間,確保營(yíng)業(yè)網(wǎng)

6、點(diǎn)正常運(yùn)行。四、參與科技科智囊團(tuán)的管理,積極配合科室負(fù)責(zé)人做好科室內(nèi)控管理工作。五、服從統(tǒng)一調(diào)配,完成聯(lián)社和科室安排的臨時(shí)性工作。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員崗位職責(zé)一、搞好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),掌握現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、管理、維護(hù)的技能,努力提高業(yè)務(wù)能力和學(xué)識(shí)水平。二、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房管理制度,負(fù)責(zé)中心通訊機(jī)房的清潔衛(wèi)生工作,定期對(duì)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行檢查,并半檢查結(jié)果詳細(xì)記錄后反饋到設(shè)備管理部門(mén)。三、服從統(tǒng)一調(diào)配,接到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或通訊線路故障報(bào)告及時(shí)作出響應(yīng),按照故障類(lèi)型及時(shí)處理,并及時(shí)向網(wǎng)絡(luò)組組長(zhǎng)匯報(bào)故障處理結(jié)果,屬于電信部門(mén)的故障要及時(shí)與電信部門(mén)聯(lián)系,積極配合電信部門(mén)處理好故障,盡量減少故障時(shí)間,確保營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的

7、正常開(kāi)展。四、服從統(tǒng)一調(diào)配,完成聯(lián)社和科室安排的臨時(shí)性任務(wù)。管理組組長(zhǎng)崗位職責(zé) 一、認(rèn)真執(zhí)行聯(lián)社及科室有關(guān)制度,工作態(tài)度端正,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真負(fù)責(zé)。二、負(fù)責(zé)科技科有關(guān)制度的收集、整理、制定、完善,建立完善的科技科文檔管理制度,所有資料統(tǒng)一歸檔。三、負(fù)責(zé)聯(lián)社及轄內(nèi)信用社設(shè)備的統(tǒng)一管理,含設(shè)備選型、定點(diǎn)、采購(gòu)、維修、維護(hù),建立完善的設(shè)備檔案。四、參與科技科智囊團(tuán)的管理,積極配合科室負(fù)責(zé)人搞好科室內(nèi)控管理工作。五、服從統(tǒng)一調(diào)配,完成聯(lián)社和科室安排的臨時(shí)性任務(wù)。管理組設(shè)備管理員崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)聯(lián)社機(jī)關(guān)所有電腦設(shè)備的定期維護(hù)、維修管理,對(duì)所用機(jī)器實(shí)行掛牌定位,責(zé)任到人。二、經(jīng)常檢查轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備的使用情況,

8、發(fā)現(xiàn)運(yùn)行設(shè)備故障要及時(shí)解決,能自己解決的首先自己解決,在自己無(wú)法解決或還屬于保修期的設(shè)備要及時(shí)與供應(yīng)商取得聯(lián)系,盡快排除故障,縮短故障時(shí)間,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)要熱情、周到三、對(duì)重要設(shè)備,如小型機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,要經(jīng)常與系統(tǒng)維護(hù)人員取得聯(lián)系,了解設(shè)備使用情況,并作好詳細(xì)的設(shè)備使用登記記錄,重要設(shè)備巡檢和升級(jí)必須做好詳細(xì)記錄,并入檔管理。四、服從統(tǒng)一調(diào)配,完成聯(lián)社和科室安排的臨時(shí)性任務(wù)。管理組內(nèi)勤人員崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)聯(lián)社及轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)電腦設(shè)備、配件、耗材的入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)用、借用、收回等管理工作,要做到帳務(wù)清楚,數(shù)字準(zhǔn)確,來(lái)源去向詳細(xì)明了。二、負(fù)責(zé)保管聯(lián)社及轄內(nèi)電腦網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備、磁介質(zhì)、技術(shù)資料及各種書(shū)籍資料的歸檔

9、管理,按相關(guān)制度做好各種歸樓物的借閱、歸還工作。三、負(fù)責(zé)上級(jí)文件的收集和對(duì)轄內(nèi)信用下發(fā)文件的管理,各種文件按文檔管理要求入檔保管。四、及時(shí)與會(huì)計(jì)科核對(duì)帳務(wù),確保資金的及時(shí)收回。五、服從統(tǒng)一調(diào)配,完成聯(lián)社及科室安排的臨時(shí)性任務(wù)。系統(tǒng)組組長(zhǎng)崗位職責(zé)一、認(rèn)真執(zhí)行聯(lián)社及科室有關(guān)規(guī)章制度,工作態(tài)度端正,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真負(fù)責(zé)。二、負(fù)責(zé)小型機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)、管理工作,確保小型機(jī)系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效的運(yùn)行。三、督促檢查其他系統(tǒng)維護(hù)人員工作情況,經(jīng)常檢查系統(tǒng)管理密碼使用情況,并按期更改系統(tǒng)密碼。四、參與智囊團(tuán)管理,積極配合科室負(fù)責(zé)人抓好科室內(nèi)控管理。五、服從統(tǒng)一調(diào)配,完成聯(lián)社及科室安排的臨時(shí)性任務(wù)。系統(tǒng)組系統(tǒng)管理員崗位職責(zé)一、認(rèn)真執(zhí)行聯(lián)社及科室有關(guān)規(guī)章制度,工作態(tài)度端正,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真負(fù)責(zé)。二、嚴(yán)格密碼管理,經(jīng)常檢查自己密碼的使用情況,發(fā)現(xiàn)泄密及時(shí)修改。三、積極配合設(shè)備管理人員定期對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行檢

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