中國電信營銷維護(hù)部副主任競聘自述報(bào)告(電信競聘上崗報(bào)告)_第1頁
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文檔簡介

1、競聘自述報(bào)告 競聘職位:經(jīng)營維護(hù)部副主任原 職 位:轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)工程師 競 聘 人:* * * 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!首先,非常感謝市分公司給了我這次展示自我,參與競聘的機(jī)會。我叫*,現(xiàn)在*分公司任轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)工程師,我今天競聘的崗位是*電信分公司營銷維護(hù)部副主任。下面,請?jiān)试S我簡單介紹本人的基本情況。本人*年*月畢業(yè)于*專業(yè),畢業(yè)后到*工作。先后從事會計(jì)、erp規(guī)劃實(shí)施、智能網(wǎng)絡(luò)工程管理等工作。*年*月,進(jìn)*電信分公司工作,先后從事了寬帶維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、線路維護(hù)、測量、交換、設(shè)備維護(hù)、傳輸以及轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)等方面的工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,經(jīng)過幾年來不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)際工作中的鍛煉,使我學(xué)

2、到了許多維護(hù)技術(shù)及管理方面的知識,在思想上和工作能力上都有了不少的進(jìn)步。因此,我今天充滿信心走上這競聘講臺。下面談?wù)勎覍I銷維護(hù)部副主任崗位的認(rèn)識:營銷維護(hù)部副主任分管的部門作為電信運(yùn)維及網(wǎng)建過程的執(zhí)行部門,其執(zhí)行效果的好壞間接影響到公司的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)。營銷維護(hù)部副主任的工作重點(diǎn),就是要確保通信網(wǎng)絡(luò)安全通暢的運(yùn)行,網(wǎng)建工作規(guī)范有序的開展,客戶服務(wù)的快速規(guī)范有效。部門各班組嚴(yán)格執(zhí)行好公司各項(xiàng)運(yùn)維指標(biāo)及網(wǎng)建任務(wù),協(xié)調(diào)、解決好部門成員在運(yùn)維及網(wǎng)建工作過程中出現(xiàn)的問題??偨Y(jié)、評估好運(yùn)維及網(wǎng)建工作的成效,并通過績效考核手段激勵、引導(dǎo)部門成員的工作重心。營銷維護(hù)部副主任除了要不折不扣落實(shí)好公司各項(xiàng)運(yùn)維指標(biāo)

3、和網(wǎng)建工作外,還要負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)各維護(hù)班組的過程執(zhí)行,組織好運(yùn)維及網(wǎng)建工作的有序開展,及時(shí)糾正工作執(zhí)行過程中存在的問題,做好運(yùn)維及網(wǎng)建工作的指導(dǎo)實(shí)施、跟蹤、記錄與評價(jià),做到事前計(jì)劃,事中監(jiān)控,事后分析評估與反饋;負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的技術(shù)支撐的指導(dǎo),提高客戶服務(wù)滿意度,更好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。作為經(jīng)營維護(hù)部副主任,除了要努力協(xié)助好部門經(jīng)理做好部門的日常工作外,還應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的崗位職責(zé),負(fù)責(zé)本維護(hù)區(qū)域的綜合化管理,努力做好以下幾方面的工作:要認(rèn)真做好kpi指標(biāo)的合理分解和落實(shí)工作,只有將kpi指標(biāo)落實(shí)到個人,才能讓員工有明確的工作目標(biāo),從而更好地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。第二,要嚴(yán)格執(zhí)行制訂的績效考核辦

4、法,員工的績效考核和獎懲是激勵員工工作熱情的關(guān)鍵,在考核和獎懲員工時(shí)要做到不偏不倚,公正公平。第三,認(rèn)真抓好后端員工的培訓(xùn)和管理工作。培訓(xùn)工作要注重實(shí)用性和針對性,“以人為本”,以加強(qiáng)管理、提高綜合素質(zhì)、提高工作效率為目的,結(jié)合績效考核辦法,始終圍繞著如何順利完成公司運(yùn)維任務(wù)指標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)來開展培訓(xùn),建設(shè)一支優(yōu)秀的后端運(yùn)維隊(duì)伍。假如能競聘成功,我將從以下幾個方面來開展工作:1、 做好當(dāng)前高溫雷雨季節(jié)的維護(hù)部署工作。 將各機(jī)房、模塊局和接入網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行防雷接地、通風(fēng)避雨、電源安全等檢查工作;組織各班組成員對各專業(yè)急預(yù)案進(jìn)行學(xué)習(xí),熟悉掌握各專業(yè)應(yīng)急維護(hù)流程及應(yīng)急處理方案,將各項(xiàng)應(yīng)急維護(hù)切實(shí)落實(shí)到主要負(fù)

5、責(zé)人和預(yù)備人員;做好維護(hù)車輛、備品備件、油機(jī)、發(fā)電用油和各項(xiàng)維護(hù)用具儀器的檢查整理工作,打造一支上下聯(lián)動的快速響應(yīng)隊(duì)伍。2、 加強(qiáng)維護(hù)基礎(chǔ)管理、進(jìn)行資源精確調(diào)查每月及時(shí)準(zhǔn)確填寫及上報(bào)公司要求的各項(xiàng)維護(hù)任務(wù)指標(biāo)報(bào)表,并確保各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)任務(wù)的完成。配合完成固定資產(chǎn)投資及時(shí)轉(zhuǎn)固,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源、通信設(shè)備的清查,保證及時(shí)錄入資源系統(tǒng),及時(shí)完成“春雷行動”的工作任務(wù)。3、 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè),使建設(shè)成本效益最大化深入?yún)^(qū)域進(jìn)行調(diào)查, 對網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行合理配置與調(diào)度,充分挖掘現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,提高投資效益,組織編制合山分公司網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)年度投資計(jì)劃,適應(yīng)全業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型,確保投資與業(yè)務(wù)發(fā)展和收

6、入相匹配。4、負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量分析,撰寫分析報(bào)告,針對存在的問題提出改進(jìn)措施,保證設(shè)備各項(xiàng)維護(hù)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到考核要求5、 根據(jù)維護(hù)重心,分解kpi指標(biāo)考核,嚴(yán)格執(zhí)行認(rèn)真做好kpi指標(biāo)的合理分解和落實(shí)工作,只有將kpi指標(biāo)落實(shí)到個人,才能讓員工有明確的工作目標(biāo),從而更好地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。6、加強(qiáng)與公司、部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作計(jì)劃。7、及時(shí)向部門成員傳達(dá)公司相關(guān)文件精神,加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作,快速及時(shí)提供后端支撐,提高客響速度。8、抓好本部門員工的培訓(xùn)與管理工作,提升員工執(zhí)行力,建立適應(yīng)全業(yè)務(wù)維護(hù)的支撐團(tuán)隊(duì)。開展多形式的員工溝通活動,加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神及企業(yè)凝聚力,為員工創(chuàng)造愉悅的工作氛圍,有效地調(diào)動員工的工作積極性。希望公司給我一個實(shí)現(xiàn)自我的機(jī)會,但不論競聘的結(jié)果如何,我都將服從領(lǐng)導(dǎo)安排,一如既往地努力工

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