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文檔簡(jiǎn)介

1、精品培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間安排表培訓(xùn)日期培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人6月01日AM08 : 00 08: 45總經(jīng)理致詞、公司簡(jiǎn)介及人事架構(gòu)何經(jīng)理AM09 : 00 09: 45AM10 : 00 10 : 45人事管理制度AM11 : 00 11 : 45PM14 : 00 14 : 45軍訓(xùn)何經(jīng)理（附件1）PM15 : 00 15 : 45培訓(xùn)的目的、意義、原則及宗旨PM16 : 00 16 : 45PM17 : 00 17 : 45例會(huì)程序6月02日AM08 : 00 08: 45軍訓(xùn)文經(jīng)理AM09 : 00 09: 45禮貌、禮節(jié)、形態(tài)規(guī)范何經(jīng)理AM10 : 00 10 : 45AM11 : 00 1

2、1 : 45儀容、儀表、儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)PM14 : 00 14 : 45PM15 : 00 15 : 45PM16 : 00 16 : 45口 山 A -fed-匚口 w d何經(jīng)理PM17 : 00 17 : 45貝，的基本素岫要求6月03日AM08 : 00 08: 45軍訓(xùn)文經(jīng)理AM09 : 00 09: 45服務(wù)態(tài)度和工作態(tài)度何經(jīng)理AM10 : 00 10 : 45AM11 : 00 11 : 45PM14 : 00 14 : 45PM15 : 00 15 : 45PM16 : 00 16 : 45何經(jīng)理1禮貌用語和禁忌用語PM17 : 00 17 : 45AM08 : 00 08: 45軍

3、訓(xùn)文經(jīng)理AM09 : 00 09: 456月04日AM10 : 00 10 : 45各部門崗位職責(zé)何經(jīng)理AM11 : 00 11 : 45PM14 : 00 14 : 45PM15 : 00 15 : 45PM16 : 00 16 : 45PM17 : 00 17 : 45培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間安排表培訓(xùn)日期培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人6月05日AM08 : 00 08: 45軍訓(xùn)文經(jīng)理AM09 : 00 09: 45客人投訴的處理方法何經(jīng)理AM10 : 00 10: 45AM11 : 00 11 : 45PM14 : 00 14 : 45突發(fā)事件的處理方法PM15 : 00 15 : 45PM16 : 00

4、 16 : 45PM17 : 00 17 : 456月06日AM08 : 00 08: 45軍訓(xùn)文經(jīng)理AM09 : 00 09: 45促銷技巧何經(jīng)理AM10 : 00 10: 45AM11 : 00 11 : 45PM14 : 00 14 : 45各類操作程序文經(jīng)理PM15 : 00 15 : 45PM16 : 00 16 : 45各類表格的使用PM17 : 00 17 : 456月07日AM08 : 00 08: 45軍訓(xùn)文經(jīng)理AM09 : 00 09: 45托盤的操作技巧培訓(xùn)經(jīng)理AM10 : 00 10: 45AM11 : 00 11 : 45PM14 : 00 14 : 45各類臺(tái)/卡/

5、房收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)經(jīng)理PM15 : 00 15 : 45酒水牌PM16 : 00 16 : 45PM17 : 00 17 : 456月08日AM08 : 00 08: 45軍訓(xùn)文經(jīng)理AM09 : 00 09: 45酒水知識(shí)出品部AM10 : 00 10: 45AM11 : 00 11 : 45PM14 : 00 14 : 45PM15 : 00 15 : 45PM16 : 00 16 : 45PM17 : 00 17 : 45培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間安排表培訓(xùn)日期培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人AM08 : 00 08 :45軍訓(xùn)保安部AM09 : 00 09 :456月09日|AM10 : 00 10 :45|AM1

6、1 : 00 11 :45分部門培訓(xùn)何經(jīng)理|PM14 : 00 14 :45及|PM15 : 00 15 :45培訓(xùn)經(jīng)6月10日PM16 : 00 16 :45理PM17 : 00 17 :45AM08 : 00 08 :45軍訓(xùn)保安部AM09 : 00 09 :45AM10 : 00 10 :456月11日AM11 : 00 11 :45電腦系統(tǒng)培訓(xùn)電腦PM14 : 00 14 :45公司PM15 : 00 15 :45PM16 : 00 16 :45PM17 : 00 17 :45AM08 : 00 08 :45軍訓(xùn)保安部AM09 : 00 09 :45AM10 : 00 10 : 45理

7、論知識(shí)考核6月12日AM11 : 00 11 : 45何經(jīng)理PM14 : 00 14 : 45及培訓(xùn)PM15 : 00 15 : 45實(shí)際操作經(jīng)理PM16 : 00 16 : 45PM17 : 00 17 : 45AM08 : 00 08: 45AM09 : 00 09: 456月13日AM10 : 00 10 : 45實(shí)際操作I何經(jīng)理AM11 : 00 11 : 45I及培訓(xùn)PM14 : 00 14 : 45I經(jīng)理PM15 : 00 15 : 456月18日PM16 : 00 16 : 45PM17 : 00 17 : 45培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間安排表培訓(xùn)日期培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人AM08 : 00 08: 456月19日AM09 : 00 09: 45AM10 : 00 10: 45考核評(píng)估何經(jīng)理6月21日AM11 : 00 11 : 45及培訓(xùn)PM14 : 00 14: 451經(jīng)理PM15 : 00 15: 45PM16 : 00 16: 45PM17 : 00 17: 45AM08 : 00 08: 456月22日AM09 : 00 09: 45IAM10 : 00 10: 45綜合演習(xí)何經(jīng)理IAM11 : 00 1

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