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1、a person lives and dies, but as long as you live, you must live in the best way.簡(jiǎn)單易用輕享辦公(頁(yè)眉可刪)關(guān)于金融工作計(jì)劃合集9篇 金融工作計(jì)劃 篇1時(shí)光如梭,歲月匆匆,不知不覺(jué),加入湖北_農(nóng)商行這個(gè)光榮的集體已近三月,時(shí)近歲末,中國(guó)人向來(lái)就有在此時(shí)總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)的傳統(tǒng)!今天,我懷著忐忑的心情,寫(xiě)下這篇工作總結(jié),望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指正!過(guò)去的_年對(duì)于年輕的_農(nóng)商行來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,對(duì)于朝氣蓬勃的_農(nóng)商_城支行來(lái)說(shuō)也是值得紀(jì)念的一年,對(duì)于扎根基層,服務(wù)“三農(nóng)”的_支行來(lái)說(shuō),同樣是值得細(xì)細(xì)回味的一年!在這一年的里
2、,我覺(jué)得有10件大事,值得我們?nèi)ス餐洃?它們分別是:(1)_年_農(nóng)商行“春天行動(dòng)”在各級(jí)行社的努力下取得圓滿(mǎn)成功!(2)_年4月8日,湖北_農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司創(chuàng)立大會(huì)暨第一次股東大會(huì)召開(kāi),選舉產(chǎn)生了第一屆董事會(huì)董事、監(jiān)事會(huì)監(jiān)事,擬任董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng)、副行長(zhǎng)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與股東親切見(jiàn)面,這標(biāo)志著_農(nóng)商銀行正式成立。(3)_年5月19日,湖北_農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司正式掛牌開(kāi)業(yè)。_市副市長(zhǎng)王忠運(yùn)、人行_中心支行行長(zhǎng)李帆、_銀監(jiān)分局邱承金局長(zhǎng)和賈德志副局長(zhǎng)出席掛牌儀式。_農(nóng)商銀行部分股東代表,各縣級(jí)行社董、理事長(zhǎng),_農(nóng)商銀行機(jī)關(guān)員工及各一、二級(jí)支行、農(nóng)村業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人參加了掛牌儀式。(4)伴
3、隨著_農(nóng)商行的成立,_農(nóng)商行_城支行也隨之成立,晉銳任行長(zhǎng)。(5)原隸屬于_城支行的臥龍支行成為總行直屬二級(jí)支行,不再納入_城支行管轄范圍內(nèi)。(6)_年新招錄的大學(xué)生有7名分配到_城支行,其中4位女同志分配在_集支行,3名男同志分配到_支行。(7)在全市范圍內(nèi)進(jìn)行各支行行長(zhǎng)人員調(diào)動(dòng),_任_支行行長(zhǎng)。(8)_城支行正式搬遷到_路上,辦公條件有了很大改善,_路支行也開(kāi)業(yè)在即。(9)在新一輪的老舊網(wǎng)點(diǎn)改造浪潮中,_農(nóng)商行_支行即將在原址重建,相信在不久的將來(lái),一棟現(xiàn)代化的4層辦公樓將矗立在_鎮(zhèn)的街頭,更好的服務(wù)百姓大眾。(10)_城支行客戶(hù)經(jīng)理實(shí)行集中辦公,未來(lái)除部分網(wǎng)點(diǎn)外,各基層網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)經(jīng)理統(tǒng)一
4、在勝利街網(wǎng)點(diǎn)集中辦理業(yè)務(wù)??偨Y(jié)完輝煌的_年,展望讓人期待的_年,我們依舊信心滿(mǎn)滿(mǎn)。_年是馬年,馬者,駿也,“駿骨”即指才能出眾之人,又稱(chēng)“才俊”,取溢美之意,稱(chēng)“十全十美”。亦音諧“俊谷”,可謂“大豐之年”。為了能為_(kāi)城支行在_年取得大豐收,我決定從以下幾個(gè)方面來(lái)完善自己:(1)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在_年里,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱(chēng)資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。(2)結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況,不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,
5、有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。(3)結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶(hù)的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶(hù)維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展,不斷提升現(xiàn)有客戶(hù)的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。(4)熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)最新辦公軟件的操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。我將努力克服自身的不足,在基層行領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有
6、效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體農(nóng)商行員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成_年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。金融工作計(jì)劃 篇220_年,金融辦按照引資增稅、服務(wù)溝通、行業(yè)監(jiān)管、防范風(fēng)險(xiǎn)的工作思路,以發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)為核心,實(shí)現(xiàn)金融為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)、為民計(jì)民生服務(wù),繼續(xù)在完善金融體系、豐富金融業(yè)態(tài)、普及金融知識(shí)、運(yùn)用金融產(chǎn)品等四個(gè)方面下功夫,完成招商引資和金融稅收的任務(wù)。一、培育新的金融機(jī)構(gòu)有突破1、密切對(duì)接民營(yíng)經(jīng)濟(jì),籌建新的小額貸款公司。2、推進(jìn)華堪基金項(xiàng)目落地。3、幫助申銀萬(wàn)國(guó)證券在十一經(jīng)路選址設(shè)立營(yíng)業(yè)部。4、引進(jìn)上海銀行、浙商銀行、哈爾濱銀行、寧夏銀行在_區(qū)選址開(kāi)設(shè)支行。推動(dòng)渤海
7、銀行開(kāi)設(shè)十一經(jīng)路支行。幫助民生銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行建立社區(qū)型銀行和微型金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。5、推動(dòng)渤商所、中儲(chǔ)公司合作建立“商品銀行”,為倉(cāng)儲(chǔ)、物流和從事商品交易的企業(yè)提供供應(yīng)鏈金融。二、發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)有新貢獻(xiàn)1、幫助渤海銀行總部大樓、信華金融科技園、公法大廈、菩萊提金融科技園做好招商工作,打造億元樓宇和金融業(yè)態(tài)的聚集地。2、加大推介我區(qū)新建5a級(jí)寫(xiě)字樓,將萬(wàn)達(dá)中心寫(xiě)字樓打造成現(xiàn)代金融商務(wù)高端億元樓宇。三、企業(yè)上市工作保持領(lǐng)先地位積極培育瞬清眼視光、錦美碳材、光網(wǎng)迅通等公司在天交所或新三板上市。四、銀政企合作有新進(jìn)展與人保財(cái)險(xiǎn)、濱海農(nóng)商行、浦發(fā)銀行開(kāi)展戰(zhàn)略合作,貼身服務(wù),使他們?yōu)楹訓(xùn)|發(fā)展提供資金。
8、五、金融為實(shí)體經(jīng)濟(jì)和民計(jì)民生服務(wù)有新思路1、配合房管局研究我區(qū)散片危陋平房改造的融資方案。2、與科委合作共建_區(qū)的科技金融對(duì)接平臺(tái)。六、處非工作有新成效一是健全完善處非機(jī)制,各成員單位各負(fù)其責(zé),形成合力;二是加大處非宣傳力度和非法集資類(lèi)廣告信息的排查清理力度,增強(qiáng)公眾防范意識(shí),凈化市場(chǎng)環(huán)境;三是加強(qiáng)準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管,做好非法集資防控;四是加快陳案處置進(jìn)度和穩(wěn)定工作。金融工作計(jì)劃 篇3一、 以客戶(hù)為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻?hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每
9、個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù),雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而
10、融入到我行業(yè)務(wù)中。5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、 督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分。一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理和上門(mén)服務(wù)。3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提
11、高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)
12、系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。金融工作計(jì)劃 篇4一、 以顧客為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。顧客是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓顧客滿(mǎn)意。2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,顧客對(duì)銀行的服務(wù)
13、要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為顧客服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓顧客多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)顧客推廣使
14、用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、 督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理和上門(mén)服務(wù)。3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)
15、隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。3、在人員緊張的情況下仍
16、要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。金融工作計(jì)劃 篇5一、20_年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶(hù)為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻?hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除
17、了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。
18、隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。3、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差
19、錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練
20、兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變金融工作計(jì)劃 篇6今年上半年,區(qū)金融辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府和市金融辦工作部署,以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為目標(biāo),以新“金改十二條”為抓手,早計(jì)劃、早部署,進(jìn)一步深化金融改革,狠抓工作落實(shí),為全年工作謀好局,開(kāi)好篇。一、全區(qū)金融運(yùn)行情況截至五月末,我區(qū)存貸款保持平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),保持較高增速,其中,本外幣存款余額_.08億元,同比增長(zhǎng)_x.83%,本外幣貸款余額_.49億元,同比增長(zhǎng)x.97%,存貸款增速_.05%,相較全市存貸款
21、增速5.92%高出8.13個(gè)百分點(diǎn)。另外,嚴(yán)控不良貸款風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)銀行通過(guò)債權(quán)打包轉(zhuǎn)讓、批量折價(jià)轉(zhuǎn)賣(mài)等方式化解不良貸款,五月末,我區(qū)不良貸款合計(jì)_.38億元,比年初下降1.16億元,同比下降_x.89%,不良率為_(kāi).18%,比年初下降0.3個(gè)百分點(diǎn)。二、工作開(kāi)展情況(一) 高度重視“兩鏈”風(fēng)險(xiǎn)化解,幫扶效率進(jìn)一步提高。一是領(lǐng)導(dǎo)重視。區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)多次組織“暖心助企”活動(dòng)走訪基層,對(duì)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)掛鉤幫扶。3月4日全市金融(處置)工作會(huì)議后,市金融辦主任張震宇專(zhuān)題研究我區(qū)中城公司處置工作。林寶新常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)親自抓、經(jīng)常抓,每月一次調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)辦公。4月2日全區(qū)召開(kāi)“兩鏈”風(fēng)險(xiǎn)化解工作動(dòng)員大會(huì),四套班子領(lǐng)
22、導(dǎo)出席會(huì)議。5月18日,區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)厲秀珍書(shū)記、彭立華區(qū)長(zhǎng)帶隊(duì),各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人參加,來(lái)區(qū)處置辦進(jìn)行“兩鏈”風(fēng)險(xiǎn)化解專(zhuān)題調(diào)研。會(huì)后,彭立華區(qū)長(zhǎng)又專(zhuān)題到鹿城法院對(duì)接我區(qū)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)司法幫扶工作。各鎮(zhèn)街相關(guān)部門(mén)一把手也高度重視,主抓風(fēng)險(xiǎn)處置工作。二是工作機(jī)制進(jìn)一步完善。制定區(qū)“兩鏈”風(fēng)險(xiǎn)化解工作考核辦法、甌海區(qū)企業(yè)金融風(fēng)險(xiǎn)處置工作流程和甌海區(qū)“構(gòu)建誠(chéng)信、懲戒失信”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案,對(duì)全區(qū)各部門(mén)在風(fēng)險(xiǎn)化解工作中的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作流程進(jìn)行了梳理和明確。三是幫扶效率進(jìn)一步提高。采取點(diǎn)面結(jié)合、重心下移,領(lǐng)導(dǎo)掛帥、部門(mén)主抓,團(tuán)隊(duì)會(huì)診、組員協(xié)調(diào),跟蹤服務(wù)、一企一策等工作方式,對(duì)一批風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)行了幫扶和處
23、置。截至_年5月底,2家市級(jí)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)中,中城建設(shè)已完成處置,泰恒光學(xué)取得明顯進(jìn)展。5家區(qū)級(jí)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)中,甌海建筑工程公司等3家企業(yè)已完成處置,正雄機(jī)械等2家企業(yè)取得明顯進(jìn)展。我區(qū)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)幫扶、協(xié)調(diào)、處置工作有序開(kāi)展,截至5月底,全區(qū)共召集風(fēng)險(xiǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議47次,發(fā)出相關(guān)協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要4份,發(fā)出相關(guān)工作聯(lián)系函13份,為企業(yè)開(kāi)啟司法臨時(shí)解封共6筆,幫助獲得融資1.67億元,使用政府應(yīng)急轉(zhuǎn)貸資金共73筆,5.85億元。對(duì)資不抵債風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的司法處置進(jìn)展順利,米醴瓊酒業(yè)通過(guò)司法重組獲得新生,海城建筑的破產(chǎn)重整工作也在緊鑼密鼓的開(kāi)展。四是工作方法進(jìn)一步創(chuàng)新。針對(duì)當(dāng)前化解工作中司法協(xié)調(diào)難度加大的情況,我區(qū)大
24、膽創(chuàng)新,推出了企業(yè)金融訴訟調(diào)解銜接工作機(jī)制,在處置辦設(shè)立金融訴調(diào)委員會(huì),對(duì)符合要求的金融債權(quán)涉案企業(yè)在立案前優(yōu)先引導(dǎo)至訴調(diào)委員會(huì)調(diào)解。此舉既有利于風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)開(kāi)展司法保護(hù),又有利于法院案件判決后的執(zhí)行效率,也有利于減輕法院繁重的工作量。(二)加大信貸投放引導(dǎo)力度,提升金融服務(wù)水平。一是加強(qiáng)_年度銀行業(yè)績(jī)考評(píng)工作和_年度創(chuàng)新項(xiàng)目考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)工作。區(qū)政府加大對(duì)金融業(yè)的支持力度,鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)在甌海的發(fā)展壯大。二是深入走訪排憂(yōu)解難。通過(guò)走訪,了解轄區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)在信貸過(guò)程中的訴求,廣泛聽(tīng)取金融機(jī)構(gòu)提出的意見(jiàn)和建議,積極聯(lián)系房管、法院、住建等部門(mén),協(xié)調(diào)銀行機(jī)構(gòu)在信貸業(yè)務(wù)開(kāi)展中遇到的問(wèn)題。三是組織全區(qū)金融工作會(huì)議暨
25、“兩鏈”化解攻堅(jiān)會(huì)議和全區(qū)一季度工作例會(huì),通報(bào)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì),研究部署我區(qū)下一階段金融重點(diǎn)工作,引導(dǎo)銀行加大產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)力度,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)幫扶和不良貸款處置。四是加強(qiáng)金融業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。加強(qiáng)與區(qū)統(tǒng)計(jì)局、市銀監(jiān)局、人民銀行等部門(mén)的聯(lián)系,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)指導(dǎo),科學(xué)籌劃應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),及時(shí)編制_甌海金融運(yùn)行參考月報(bào)。五是加強(qiáng)保險(xiǎn)工作力度。積極推動(dòng)農(nóng)村多層次社會(huì)保障體系建設(shè),多次召開(kāi)保險(xiǎn)公司座談會(huì),走訪鎮(zhèn)街,從基層入手,全面推進(jìn)農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)工作,發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)“三農(nóng)”作用,截至5月末,全區(qū)共有保費(fèi)收入_萬(wàn)元,覆蓋_x個(gè)鎮(zhèn)街,其中有8個(gè)自然村參與了全村統(tǒng)保,切實(shí)提高了低收入農(nóng)民的生活保障水平。金融工
26、作計(jì)劃 篇7一、加強(qiáng)擬上市企業(yè)的培訓(xùn)工作,推進(jìn)符合條件的企業(yè)上市融資1、加強(qiáng)宣傳力度,并根據(jù)具體情況做好4次擬上市企業(yè)的培訓(xùn)工作,每季度舉辦一次培訓(xùn),為有上市需要的企業(yè)進(jìn)行上市輔導(dǎo),編制并印發(fā)企業(yè)上市簡(jiǎn)明知識(shí)手冊(cè)宣傳讀本,選取企業(yè)在上市過(guò)程中關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了解答。2、充分利用中小企業(yè)板和創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)促進(jìn)中小企業(yè)和科技型企業(yè)的發(fā)展,堅(jiān)持境內(nèi)與境外并舉,推進(jìn)企業(yè)多渠道融資,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),爭(zhēng)取按照“上報(bào)一批、輔導(dǎo)一批、儲(chǔ)備一批”的原則,爭(zhēng)取年內(nèi)過(guò)會(huì)企業(yè)2家、上報(bào)材料4家、輔導(dǎo)報(bào)備8家,將成長(zhǎng)性好,科技含量高,自主創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)列入培育對(duì)象,并給予擬上市企業(yè)一定的政策及資金扶持。3、建立擬上市企業(yè)動(dòng)
27、態(tài)住處儲(chǔ)備庫(kù),及時(shí)收集和掌握企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和相關(guān)信息,根據(jù)企業(yè)存在的困難和問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)和幫助,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考材料。4、制定“上市培育工程”工作計(jì)劃,啟動(dòng)開(kāi)發(fā)區(qū)上市培訓(xùn)工程,加強(qiáng)上市培育工作,提高“北京亦莊”品牌,即北京開(kāi)發(fā)區(qū)在資本市場(chǎng)的影響力,爭(zhēng)取在未來(lái)五年內(nèi)形成“北京亦莊”板塊。二、制定相關(guān)扶持政策,加大各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)的引進(jìn)力度5、繼續(xù)完善各類(lèi)優(yōu)惠政策,爭(zhēng)取在一季度完成政策出臺(tái),為引進(jìn)各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)提供政策支持;1、做好政策宣傳工作,加強(qiáng)各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)的引進(jìn)力度,鼓勵(lì)各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)在開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展,力爭(zhēng)引進(jìn)1-2家優(yōu)質(zhì)城市商業(yè)銀行或政策性銀行在開(kāi)發(fā)區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。三、發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)作用,進(jìn)行“全方位,多
28、角度”對(duì)接,建立“銀政企”溝通渠道1、做好和銀行溝通協(xié)調(diào)工作,建立“銀政企”溝通機(jī)制,做好項(xiàng)目融資推介工作,為企業(yè)融資提供便利條件,年內(nèi)組織項(xiàng)目銀行和企業(yè)項(xiàng)目對(duì)接2次以上;2、做好擴(kuò)區(qū)建設(shè)融資工作,強(qiáng)化總公司在擴(kuò)區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)主體職能和亦莊國(guó)際產(chǎn)業(yè)投資平臺(tái)的職能,完成擴(kuò)區(qū)開(kāi)發(fā)區(qū)和產(chǎn)業(yè)投資的融資任務(wù);3、繼續(xù)做好中小企業(yè)集合票據(jù)的發(fā)行工作,幫助中小企業(yè)拓寬融資渠道,爭(zhēng)取年內(nèi)發(fā)行1-2期中小企業(yè)集合票據(jù),完成融資2-4億元;4、引導(dǎo)商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)改善資金供給,加大信貸支持,探索形成有利于開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信貸支持模式。四、做好金融創(chuàng)新和試點(diǎn)工作1、積極開(kāi)始展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信用保險(xiǎn)和貿(mào)易融資試點(diǎn)等金融創(chuàng)新工
29、作;2、研究產(chǎn)業(yè)金融試驗(yàn)區(qū)的相關(guān)政策,積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)金融實(shí)驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)工作,并爭(zhēng)取市有關(guān)部門(mén)的支持。五、完善金融“十二五”發(fā)展規(guī)劃工作做好金融“十二五”發(fā)展規(guī)劃的完善工作,征求工委、管委領(lǐng)導(dǎo)及相部門(mén)意見(jiàn),并及時(shí)充實(shí)到規(guī)劃當(dāng)中,爭(zhēng)取在第一季度完成規(guī)劃制定工作。六、做好小貸公司擴(kuò)大試點(diǎn)和監(jiān)督管理工作編制小額貸款公司設(shè)立指引,積極穩(wěn)妥推進(jìn)和擴(kuò)大小額貸款公司試點(diǎn)工作,爭(zhēng)取年內(nèi)設(shè)立2-4家小額貸款公司,注冊(cè)資本金額達(dá)到5-10億元以上。金融工作計(jì)劃 篇820_年是我們金融服務(wù)公司投資部業(yè)務(wù)上臺(tái)階的關(guān)鍵一年。面對(duì)激烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們投資部決心上依靠公司的大力支持,下依靠員工的勤奮努力,嚴(yán)抓管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng),優(yōu)
30、質(zhì)服務(wù),全力做好個(gè)人資信、實(shí)投、紅本房抵押貸款、小額貸款、擔(dān)保贖樓等創(chuàng)新型業(yè)務(wù),為推進(jìn)整個(gè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展建功立業(yè)。為此,現(xiàn)做20_年工作計(jì)劃如下:一、工作目標(biāo)20_年,公司下達(dá)給我們投資部總業(yè)績(jī)指標(biāo)為4100萬(wàn)元。投資業(yè)務(wù)部現(xiàn)有6名員工,我們把任務(wù)層層分解,落實(shí)到人,做到千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo)。二、“三個(gè)強(qiáng)化”管理團(tuán)隊(duì),有效提高團(tuán)隊(duì)工作執(zhí)行力1、強(qiáng)化制度建設(shè),引入激勵(lì)機(jī)制在規(guī)章制度上,按照公司印發(fā)的業(yè)務(wù)管理制度等內(nèi)部規(guī)定,結(jié)合我部的實(shí)際情況,建立和健全一系列規(guī)章制度,規(guī)范員工工作行為,為廣大客戶(hù)提供規(guī)范化的服務(wù),維護(hù)金融公司形象,內(nèi)容主要包括職業(yè)道德規(guī)范儀容儀表規(guī)范員工守則部勞動(dòng)紀(jì)律部學(xué)
31、習(xí)及會(huì)議制度等,進(jìn)一步提高我部的工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量、工作效率和員工工作執(zhí)行力。在崗位職責(zé)上,自上而下明確每一個(gè)員工的工作職責(zé),統(tǒng)一工作程序,按制度辦事,制度面前,人人平等。投資部班子成員抗業(yè)務(wù)大頭,帶頭遵章守紀(jì),帶頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),帶頭完成任務(wù)。2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)金融企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),就是人才的競(jìng)爭(zhēng)和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。因此,把培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓。同時(shí),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、能征善戰(zhàn)的工作團(tuán)隊(duì)。投資部在政治業(yè)務(wù)理論上,要經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)和鉆研。在實(shí)際操作上,要強(qiáng)化崗位練兵,使大家理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)中干,干中學(xué)。樹(shù)立工作標(biāo)兵,實(shí)行以老帶新傳幫帶
32、,在全部掀起“比學(xué)趕幫超”的熱潮。3、強(qiáng)化日常管理,引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)管控方面,教育員工樹(shù)立“寧可千日無(wú)事,不可一日不防”的理念,樹(shù)立“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的理念,嚴(yán)格遵循公司有關(guān)的規(guī)定要求,規(guī)范操作,一絲不茍。對(duì)違規(guī)行為嚴(yán)肅處理,決不姑息,堅(jiān)決做到合規(guī)經(jīng)營(yíng)。在考核體系上,建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。2圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面實(shí)行薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)我部員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。4、加強(qiáng)新員工培訓(xùn),盡快進(jìn)入工作角色針對(duì)新進(jìn)人員年齡偏小不夠成熟、與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通上缺乏經(jīng)驗(yàn)的情況,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與“一帶一
33、”的辦法進(jìn)行培訓(xùn)?!罢?qǐng)進(jìn)來(lái)”,就是請(qǐng)公共關(guān)系方面的教授和專(zhuān)家來(lái)我部講課,講授公關(guān)禮儀和社會(huì)交往方面的基本知識(shí)?;蛘哂刹块T(mén)副總和經(jīng)理每個(gè)人帶一個(gè)新手,手把手傳授工作經(jīng)驗(yàn),有意識(shí)重點(diǎn)提高他們的社交能力和溝通能力,提高他們的口頭表達(dá)能力,使他們很快由門(mén)外漢逐漸成為行家里手,能夠利用公司活動(dòng)的平臺(tái)主動(dòng)而藝術(shù)地推薦本公司金融產(chǎn)品,發(fā)展新的客戶(hù),建立合作關(guān)系。5、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),配合默契拓展業(yè)務(wù)通過(guò)加強(qiáng)思想教育,使新員工明白,每個(gè)人不是代表自己,而是代表整個(gè)公司形象,明白人心齊泰山移的道理,因此,要教育員工相互間要密切團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)行動(dòng),相互關(guān)心與支持,相互給力與呼應(yīng),組成團(tuán)隊(duì)的力量,去拓展業(yè)務(wù)。同時(shí),組織
34、他們開(kāi)展戶(hù)外團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),進(jìn)一步提高工作效率。三、推行營(yíng)銷(xiāo)策略,拓展金融業(yè)務(wù)客戶(hù)群體是金融公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是金融公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,我們將把發(fā)展客戶(hù)群體作為重中之重的工作內(nèi)容,一抓到底。結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn),實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略,不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。1、短信問(wèn)候,就是在春節(jié)、五一等節(jié)假日向客戶(hù)朋友發(fā)溫馨短信,進(jìn)行節(jié)日問(wèn)候和祝賀,增進(jìn)和加深我部與客戶(hù)之間的情誼。2、散發(fā)傳單。在我公司轄區(qū)或者鬧市街口、社區(qū),設(shè)咨詢(xún)臺(tái),散發(fā)業(yè)務(wù)知識(shí)傳單,加大對(duì)外宣傳力度,在大張旗鼓宣傳我公司的金融業(yè)務(wù),以及我部金融服務(wù)的種種業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),使廣大客戶(hù)群眾與我們建立合作關(guān)系。3、
35、實(shí)施“地毯式”行動(dòng),進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。對(duì)所有的社區(qū)全覆蓋,進(jìn)百家門(mén),交百家友,知百家情,使廣大客戶(hù)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)我部、接受我部,和我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系。利用一切機(jī)會(huì),大力宣傳公司的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶(hù)介紹、推薦我公司的業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,使客戶(hù)能夠全方位了解公司的金融政策和服務(wù)。并且利用每個(gè)雙休日,充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的社會(huì)關(guān)系資源,深入各個(gè)單位、社區(qū)發(fā)放宣傳單宣傳金融產(chǎn)品,并且與部分單位負(fù)責(zé)人、財(cái)會(huì)人員交朋友,希望他們?cè)谖夜鹃_(kāi)戶(hù)合作,不斷提高我公司的知名度和美譽(yù)度。4、在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中,積極營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),走訪轄內(nèi)中小企業(yè),建立授信檔案,穩(wěn)妥推進(jìn)中小企業(yè)授信各項(xiàng)業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)努力,使中小企業(yè)貸款投放實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展,有效客戶(hù)數(shù)優(yōu)勢(shì)地位繼續(xù)鞏固,中間業(yè)務(wù)收入保持小幅增長(zhǎng),產(chǎn)品發(fā)展穩(wěn)步增長(zhǎng),新產(chǎn)品拓展能力不斷增強(qiáng)。四、情系客戶(hù),服務(wù)文明規(guī)范客戶(hù)就是上帝,服務(wù)外塑形象。我部將不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),不斷改善服務(wù)環(huán)境。倡導(dǎo)“視群眾為父母、為客戶(hù)謀幸?!钡姆?wù)理念,客戶(hù)利益無(wú)小事,認(rèn)真遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,使每一個(gè)員工做到行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范,操作規(guī)范,努力為客戶(hù)提供實(shí)實(shí)在在的方便,使客戶(hù)來(lái)到我部就有一種客至如歸的感覺(jué)。為我們心目中的“上帝”,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,幫客戶(hù)理財(cái),提供多方位的、超值的服務(wù),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行
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