職業(yè)對從業(yè)者素養(yǎng)的要求

1、 1、企業(yè)需要什么樣的員工？、企業(yè)需要什么樣的員工？ 2、你能擠過他們嗎？ 故事故事-逃票的后果逃票的后果： 這是一個真實的故事。一位中國留學生在德國留學，很快發(fā)現(xiàn)德 國地鐵和公交系統(tǒng)有了“漏洞”，無人值守，完全靠自覺投幣。他見 到后很高興。從此，他坐地鐵就不投幣，雖然偶爾也有工作人員查票 ，但在德國4年他只被抽查到3次未購票，而且每次罰款不過幾歐元。 畢業(yè)后，他開始奔波找工作，他學的是熱門電氣專業(yè)，成績優(yōu)秀，專 業(yè)技能高，卻一直未找到工作。一次他到一個100多人的公司應聘， 市場主管看了他的簡歷后非常滿意，因為公司正想找一個熟悉本土文 化市場的年輕人，開拓中國市場。此時，一位主管人力資源部門

2、的人 進來遞了一張紙條給市場主管，主管看后，聳了聳肩，對他說：“很 抱歉，我們非常賞識你的才能，但基于更多的考慮，暫時找不到適合 你的職務，請回吧！”他聽后，氣憤地對主管說：“你們德國人有種 族歧視！今天你一定要給我一個信服的理由，為什么不錄用我！” （綜合職業(yè)品質(zhì)（綜合職業(yè)品質(zhì)-職業(yè)素養(yǎng)）職業(yè)素養(yǎng)） 這樣的員工受歡迎嗎？這樣的員工受歡迎嗎？ 人力主管悄悄地對他說：“不，先生，你是足夠優(yōu)秀，但您在德 國有三次逃票記錄?！敝鞴苡中煨斓纴?，“我們查過你的資料，第一次 逃票是在來德國第一個月，我們能夠理解你還不熟悉自動售票系統(tǒng)！第 二次是你在德國的第二年，按你的知識層面，不可能不會使用這個系統(tǒng) 吧！

3、第三次是在前兩個月，我們完全有理由認為你是故意在利用我們機 制的漏洞來逃票。你是知道的，票務系統(tǒng)人員每年只在有限的站點，抽 查兩三次票，要知道，逃票率只有萬分之三。因此，今后你在德國、歐 盟是很難找到工作的，希望你能理解。我們歐洲人也認為，每個制度有 漏洞，制度本身不是完美的，它的完美要我們每個人去維護。如果我們 派你到亞太地區(qū)工作，那公司對你的約束力非常小，假如每個員工都有 這樣的行為，公司的管理成本是多么的巨大呀，甚至每個公司都這樣， 那我們國家的文明將蕩然無存”他頓然無語，失落地回到公寓，正如 那位主管預言，他在德國、整個歐盟都沒有找到喜歡的工作，一年后， 他回國 （綜合職業(yè)品質(zhì)（綜合職

4、業(yè)品質(zhì)-職業(yè)素養(yǎng)）職業(yè)素養(yǎng)） 杭州最美司機杭州最美司機-吳斌吳斌 這樣的員工受歡迎嗎？這樣的員工受歡迎嗎？ 最長的最長的7676秒。秒。 被擊中的一瞬間，吳斌本能地用右手捂了一下腹 部，但他強忍劇痛，沒有緊急剎車或打方向盤，而是 換擋剎車、緩緩減速、拉起手剎，還不忘開啟雙閃燈， 提醒后方車輛。完成了一連串規(guī)范動作安全停車后， 又以驚人的毅力打開車門疏散乘客。 吳斌吳斌-杭州最美司機杭州最美司機 （綜合職業(yè)品質(zhì)（綜合職業(yè)品質(zhì)-職業(yè)素養(yǎng)）職業(yè)素養(yǎng)） 1 1、職業(yè)素養(yǎng)是從業(yè)者必備的綜合品質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)是從業(yè)者必備的綜合品質(zhì) 2 2、職業(yè)素養(yǎng)是可訓練的作風和行為習慣、職業(yè)素養(yǎng)是可訓練的作風和行為習慣 3

5、、職業(yè)素養(yǎng)是、職業(yè)素養(yǎng)是“四育四育”有機融合的結(jié)果有機融合的結(jié)果 1 1、職業(yè)素養(yǎng)是從業(yè)者必備的綜合品質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)是從業(yè)者必備的綜合品質(zhì) 職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng) 是從業(yè)者在職業(yè)活動中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，主要呈是從業(yè)者在職業(yè)活動中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，主要呈 現(xiàn)為從業(yè)者遵循職業(yè)內(nèi)在的要求，在個人世界觀、價值觀、人生現(xiàn)為從業(yè)者遵循職業(yè)內(nèi)在的要求，在個人世界觀、價值觀、人生 觀和具有的專業(yè)知識、技能基礎(chǔ)上表現(xiàn)出來的作風和行為習慣。觀和具有的專業(yè)知識、技能基礎(chǔ)上表現(xiàn)出來的作風和行為習慣。 它涵蓋它涵蓋職業(yè)道德、職業(yè)安全、職業(yè)形象、職業(yè)能力、職業(yè)體職業(yè)道德、職業(yè)安全、職業(yè)形象、職業(yè)能力、職業(yè)體 能、職業(yè)審美能、

6、職業(yè)審美等諸多方面的觀念意識、知識、技術(shù)及相應的作風等諸多方面的觀念意識、知識、技術(shù)及相應的作風 和行為習慣和行為習慣 。 如何定義職業(yè)素養(yǎng)？如何定義職業(yè)素養(yǎng)？ 職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)涵 從從業(yè)者的角度看 從用人單位角度看 從職業(yè)素養(yǎng)本身角度 從職業(yè)的角度看 從職業(yè)學校的角度看 行業(yè)職業(yè)素養(yǎng) 公共職業(yè)素養(yǎng) 崗位職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)素養(yǎng)是考核在職人員、錄用 篩選新人時，衡量人員綜合品質(zhì) 的標準. 從不同視角，對職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵的理解從不同視角，對職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵的理解 2 2、職業(yè)素養(yǎng)是可訓練的作風和行為習慣、職業(yè)素養(yǎng)是可訓練的作風和行為習慣 職業(yè)素養(yǎng) 主要表現(xiàn)為從 業(yè)者在職業(yè)活 動中的作風和 行為規(guī)范，并 非與生具有

7、而 是在職業(yè)活動 或目標明確的 訓練中形的。 責任心是用人單位十分重視的職 業(yè)素養(yǎng)。 例如：安全素養(yǎng)包括： 理解尊重生命的意義 具有珍愛生命的情感 形成珍愛生命的思維方式 養(yǎng)成對生命負責任的技術(shù)動作習慣 職業(yè)素養(yǎng)訓練包含了觀念意識樹立、情 感態(tài)度形成、思維方式建立和行為習慣養(yǎng) 成四個過程。 職業(yè)素養(yǎng)訓練的四個過程相輔相成 觀念意識樹立 思維方式建立 情感態(tài)度形成 行為習慣養(yǎng)成 職業(yè)素養(yǎng)的各種行為表現(xiàn)及其形成過程之間，存 在著相輔相成、相互促進的關(guān)系。 2、職業(yè)素養(yǎng)是可訓練的作風和行為習慣、職業(yè)素養(yǎng)是可訓練的作風和行為習慣 德德 智智 體體 美美 靈魂靈魂 主體主體 載體載體 情感情感 3 3、

8、職業(yè)素養(yǎng)是、職業(yè)素養(yǎng)是“四育四育”有機融合的結(jié)果有機融合的結(jié)果 職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng) 作為從業(yè)者在作為從業(yè)者在 職業(yè)活動中表職業(yè)活動中表 現(xiàn)出來的綜合現(xiàn)出來的綜合 品質(zhì)，要求從品質(zhì)，要求從 業(yè)者德智體美業(yè)者德智體美 全面發(fā)展，對全面發(fā)展，對 接中等職業(yè)學接中等職業(yè)學 校?！暗掠?、智德育、智 育、體育、美育、體育、美 育育”諸多方面。諸多方面。 德：是職業(yè)素養(yǎng)的靈魂，是從業(yè)者德：是職業(yè)素養(yǎng)的靈魂，是從業(yè)者“做人做人”的方向、標的方向、標 準和動力。準和動力。 智：是職業(yè)素養(yǎng)的主體，是智：是職業(yè)素養(yǎng)的主體，是“做事做事”的能力即職業(yè)能力。的能力即職業(yè)能力。 體：是職業(yè)素養(yǎng)的載體，從業(yè)者必須具有符合職業(yè)

9、要求體：是職業(yè)素養(yǎng)的載體，從業(yè)者必須具有符合職業(yè)要求 的特有職業(yè)體能的特有職業(yè)體能 美：是職業(yè)素養(yǎng)的情感，即能具有符合職業(yè)要求的職業(yè)美：是職業(yè)素養(yǎng)的情感，即能具有符合職業(yè)要求的職業(yè) 審美感及相應的行為。審美感及相應的行為。 在職業(yè)素養(yǎng)訓練過程中，做事是做人的載體，做人融在職業(yè)素養(yǎng)訓練過程中，做事是做人的載體，做人融 于做事之中，要在學會做事中學會做人。于做事之中，要在學會做事中學會做人。 1000000 身 體 健 康 責 任 心 愛 崗 敬 業(yè) 情 商 智 商 技 能 學 時 職業(yè)素養(yǎng)與一百萬職業(yè)素養(yǎng)與一百萬 1和后邊的 六個0分別 對應下面 不同的職 業(yè)素養(yǎng)， 我們自己 先來排序。 敬業(yè)敬業(yè) 主動主動責任責任 執(zhí)行執(zhí)行 品格品格 績效績效 協(xié)作協(xié)作 智慧智慧 形象形象 例舉：十大職業(yè)素養(yǎng)例舉：