行政文員績(jī)效考核表-

1、精品文檔行政文員績(jī)效考核表被考核者所屬部門職位名稱考核者考核者職位考核時(shí)間指標(biāo) 分類考核指標(biāo)具體標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式權(quán)重員工 自評(píng)上級(jí) 評(píng)分崗位關(guān) 鍵項(xiàng)目 績(jī)效考 核公司重要活動(dòng) 會(huì)議籌備事先有方案，有計(jì)劃，全程順利，參會(huì)者滿意度高（10分）10%無(wú)方案、計(jì)劃，整體活動(dòng)沒(méi)有問(wèn)題，會(huì)議順利進(jìn)行（9分）事先有方案，但是會(huì)議進(jìn)行不順利，出現(xiàn)了差錯(cuò)（如：沒(méi)有 做會(huì)議紀(jì)要、人員沒(méi)有通知到位、設(shè)備沒(méi)有檢查、會(huì)議資料 沒(méi)有準(zhǔn)備等扣1分一項(xiàng)）由于自己無(wú)方案、計(jì)劃、無(wú)準(zhǔn)備，整體活動(dòng)不能進(jìn)行（0分）外部人員接待有標(biāo)準(zhǔn)接待流程，全程無(wú)差錯(cuò)、無(wú)投訴（10分）10%接待按要求完成，出現(xiàn)輕微差錯(cuò)，出現(xiàn)錯(cuò)誤的每一項(xiàng)扣1分無(wú)標(biāo)準(zhǔn)流

2、程，接待沒(méi)有完成，有投訴或者客戶不滿意 （0分）公文的收發(fā)、 呈送及歸檔收發(fā)及時(shí)、準(zhǔn)確，歸檔完整、后序（10分）10%沒(méi)有及時(shí)收發(fā)，出現(xiàn)輕微錯(cuò)誤，在錯(cuò)誤項(xiàng)扣1分一項(xiàng)公文沒(méi)有收發(fā)、程送導(dǎo)致工作沒(méi)有辦法進(jìn)行（0分）電話的接聽(tīng)、傳達(dá)接聽(tīng)及時(shí)、準(zhǔn)確，并且A時(shí)間傳達(dá)態(tài)度積極熱情（10分）10%接聽(tīng)不及時(shí)、不準(zhǔn)確，但是沒(méi)有造成失誤的，每遺漏一次扣1分，沒(méi)后及時(shí)傳達(dá)每次扣 1分故意不接聽(tīng)、不傳達(dá)，不準(zhǔn)確，造成失誤的（0分）辦公用品的 統(tǒng)計(jì)及采購(gòu)節(jié)約成本、統(tǒng)籌安排、無(wú)失誤、無(wú)紙漏（10分）10%有疏忽和紙漏，沒(méi)有統(tǒng)籌安排，每遺漏一次扣1分完全沒(méi)有完成統(tǒng)計(jì)和米購(gòu)，并且給其他員工造成影響 （0分）表單的制作、打印

3、、 分發(fā)及整理制作、打印及時(shí)，并且完整的辦理好各項(xiàng)任務(wù)（5分）5%沒(méi)后及時(shí)整理表單，沒(méi)完成一項(xiàng)扣1分，此項(xiàng)扣完為止各種文件、證件的管理管理無(wú)誤，完整沒(méi)有遺漏（5分）每失項(xiàng)扣1分5%辦公設(shè)施，環(huán)境的管 理、維護(hù)、清潔辦公設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，公共辦公區(qū)劃、境干凈整潔（5分）母遺漏項(xiàng)扣1分5%網(wǎng)絡(luò)管理公司電話、網(wǎng)絡(luò)的交費(fèi)、系統(tǒng)維護(hù)等日常管理，保障線路暢通（5分）每遺漏一項(xiàng)扣 1分5%工作責(zé)任心平時(shí)的工作中遇到大小事，都能認(rèn)真處理，謹(jǐn)慎對(duì)待（5分）5%車輛管理保障使用，安全，費(fèi)用在預(yù)算范圍內(nèi)，車輛維護(hù)，事故處理1 .按要求完成5分2 .費(fèi)用超預(yù)算5%A內(nèi)，5分3 .費(fèi)用超出預(yù)算5%A上，0分4,出現(xiàn)車輛使用

4、投訴每次扣 1分5%印章管理對(duì)于印章的刻印、使用、更換等管理1 .嚴(yán)格按照印章管理制度對(duì)印章進(jìn)行管理，沒(méi)有遺失和失 誤5分2 .對(duì)印章管理不合格，存在管理不當(dāng)，使用不規(guī)范等現(xiàn)象， 每出現(xiàn)一次扣1分3 .印章遺失、損壞等嚴(yán)重失誤。分5%團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)團(tuán)結(jié)同事，熱愛(ài)集體，把集體的大家當(dāng)成自己的小家，全心 全意為集體服務(wù)（5分）5%跟同事和睦相處，集體意識(shí)不是很強(qiáng)，也能正常完成工作， 沒(méi)有對(duì)公司造成影響（2-4分）跟同事不能相處，集體意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)公司造成影響（0分）工作積極性積極主動(dòng)的完成工作，積極主動(dòng)的提高自身技能（5分）5%工作積極性不算高，但是能正常完成工作（4分）工作積極性不高，工作完成率不好（0-3分）領(lǐng)導(dǎo)交辦 的其他工作服從領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)準(zhǔn)確的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)（5分）5%加分項(xiàng)每月如有獲得公司的表彰，或者有合理化建議被公司米納并 實(shí)施的，按貢獻(xiàn)大小加 1-10分每項(xiàng)總得分說(shuō)明：1 .本績(jī)效考核制度為百分制，權(quán)重系數(shù)為1,最圖小超過(guò)1.3 （存在加分項(xiàng)），最低為 0;2 .考核方式為自評(píng)分和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分，最終考核總得分=員工自評(píng)分總分*40%+k級(jí)評(píng)分總分*60%;3 .被考核者實(shí)發(fā)的績(jī)效工資 =績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)工資*績(jī)效系數(shù)；4 .此項(xiàng)考核表為行政文員專用考核表，每月考核一次