普通心理學(xué)必修課

1、主要參考用書主要參考用書 v11葉奕乾葉奕乾, , 何存道何存道, , 梁寧建梁寧建. .普通心理學(xué)普通心理學(xué)( (修訂版修訂版). ). 上海：上海： 華東師范大學(xué)出版社，華東師范大學(xué)出版社，19971997 v22張春興著張春興著. . 現(xiàn)代心理學(xué)現(xiàn)代心理學(xué). . 上海上海: : 上海人民出版社，上海人民出版社，19941994 v33黃希庭著黃希庭著. .心理學(xué)導(dǎo)論心理學(xué)導(dǎo)論. .北京：人民教育出版社，北京：人民教育出版社，19911991 v44美美Burger J MBurger J M著著, , 陳會(huì)昌等譯陳會(huì)昌等譯. . 人格心理學(xué)人格心理學(xué). . 北京北京: : 中國輕工業(yè)出版

2、社，中國輕工業(yè)出版社，20002000 v第一章第一章 緒緒 論論 v第二章第二章 注注 意意 v第三章第三章 知知 覺覺 v第四章第四章 記記 憶憶 v第五章第五章 想想 象象 v第六章第六章 思思 維維 v第七章第七章 言言 語語 v第八章第八章 情緒和情感情緒和情感 v第九章第九章 動(dòng)動(dòng) 機(jī)機(jī) v第十章第十章 能能 力力 v第十一章第十一章 氣氣 質(zhì)質(zhì) v第十二章第十二章 性性 格格 第一章第一章 緒緒 論論 一、心理學(xué)的性質(zhì)一、心理學(xué)的性質(zhì) 二、心理的實(shí)質(zhì)二、心理的實(shí)質(zhì) 三、心理學(xué)的研究領(lǐng)域與方法三、心理學(xué)的研究領(lǐng)域與方法 四、心理學(xué)的發(fā)展簡史四、心理學(xué)的發(fā)展簡史 （一）心理學(xué)的研究對(duì)

3、象（一）心理學(xué)的研究對(duì)象 心理學(xué)是研究心理學(xué)是研究心理活動(dòng)心理活動(dòng)及其及其發(fā)生、發(fā)展規(guī)律發(fā)生、發(fā)展規(guī)律 的科學(xué)。的科學(xué)。 個(gè)體心理個(gè)體心理 心理過程心理過程 認(rèn)知過程認(rèn)知過程 情緒和情感過程情緒和情感過程 意志過程意志過程 個(gè)個(gè) 性性 個(gè)性傾向性個(gè)性傾向性 個(gè)性心理特征個(gè)性心理特征 群體心理群體心理 （二）心理學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)（二）心理學(xué)的學(xué)科特點(diǎn) 心理學(xué)是一門介于心理學(xué)是一門介于自然科學(xué)自然科學(xué)和和社會(huì)科學(xué)社會(huì)科學(xué) 之間的之間的中間學(xué)科中間學(xué)科。 （一）心理是腦的機(jī)能（一）心理是腦的機(jī)能 （二）心理是對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的主觀反映（二）心理是對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的主觀反映 （三）心理是對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的能動(dòng)的反映（三）心

4、理是對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的能動(dòng)的反映 （一）心理學(xué)的主要研究領(lǐng)域（一）心理學(xué)的主要研究領(lǐng)域 v 理論心理學(xué)理論心理學(xué) v 應(yīng)用心理學(xué)應(yīng)用心理學(xué) （二）心理學(xué)研究的基本方法（二）心理學(xué)研究的基本方法 v觀察法觀察法 v實(shí)驗(yàn)法實(shí)驗(yàn)法 v調(diào)查法調(diào)查法 v測(cè)驗(yàn)法測(cè)驗(yàn)法 （一）科學(xué)心理學(xué)的產(chǎn)生（一）科學(xué)心理學(xué)的產(chǎn)生 歷史淵源歷史淵源 哲哲 學(xué)學(xué) 生物學(xué)和生理學(xué)生物學(xué)和生理學(xué) 亞里士多德亞里士多德 笛卡爾笛卡爾洛洛 克克 達(dá)爾文達(dá)爾文繆勒繆勒 赫爾姆霍茲赫爾姆霍茲費(fèi)希納費(fèi)希納 1879年，德國哲學(xué)家、生理學(xué)家年，德國哲學(xué)家、生理學(xué)家 馮特馮特在在萊比錫大學(xué)萊比錫大學(xué)建立了世界上建立了世界上第第 一個(gè)一個(gè)心理實(shí)驗(yàn)室，

5、把自然科學(xué)的研心理實(shí)驗(yàn)室，把自然科學(xué)的研 究方法應(yīng)用于心理學(xué)的研究，這標(biāo)究方法應(yīng)用于心理學(xué)的研究，這標(biāo) 志著科學(xué)心理學(xué)的正式誕生。馮特志著科學(xué)心理學(xué)的正式誕生。馮特 被譽(yù)為實(shí)驗(yàn)心理學(xué)之父，或心理學(xué)被譽(yù)為實(shí)驗(yàn)心理學(xué)之父，或心理學(xué) 之父。之父。 馮馮 特特 （二）心理學(xué)發(fā)展過程中的主要流派（二）心理學(xué)發(fā)展過程中的主要流派 v構(gòu)造主義心理學(xué)構(gòu)造主義心理學(xué)（馮特、鐵欽納）（馮特、鐵欽納） v機(jī)能主義心理學(xué)機(jī)能主義心理學(xué)（詹姆士、杜威、安吉爾和卡爾（詹姆士、杜威、安吉爾和卡爾） v行為主義心理學(xué)行為主義心理學(xué)（華生、斯金納）（華生、斯金納） v格式塔心理學(xué)格式塔心理學(xué)（韋特海默（韋特海默 、考夫卡、苛勒

6、考夫卡、苛勒 ） v精神分析學(xué)派精神分析學(xué)派（弗洛伊德）（弗洛伊德） v人本主義心理學(xué)人本主義心理學(xué)（馬斯洛、羅杰斯）（馬斯洛、羅杰斯） v該學(xué)派主張心理學(xué)應(yīng)該研究人們的直接經(jīng)驗(yàn)即意該學(xué)派主張心理學(xué)應(yīng)該研究人們的直接經(jīng)驗(yàn)即意 識(shí)，并把人的經(jīng)驗(yàn)分為識(shí)，并把人的經(jīng)驗(yàn)分為感覺感覺、意象意象和和感情感情三個(gè)基三個(gè)基 本元素。所有復(fù)雜的心理活動(dòng)都是由這些元素構(gòu)本元素。所有復(fù)雜的心理活動(dòng)都是由這些元素構(gòu) 成。心理學(xué)的主要工作是把意識(shí)經(jīng)驗(yàn)分析成若干成。心理學(xué)的主要工作是把意識(shí)經(jīng)驗(yàn)分析成若干 基本元素，然后再研究整合了的要素。在研究方基本元素，然后再研究整合了的要素。在研究方 法上，強(qiáng)調(diào)內(nèi)省法，即自我對(duì)其內(nèi)在

7、經(jīng)驗(yàn)感受的法上，強(qiáng)調(diào)內(nèi)省法，即自我對(duì)其內(nèi)在經(jīng)驗(yàn)感受的 觀察和描述。觀察和描述。 v機(jī)能主義認(rèn)為意識(shí)是一種持續(xù)不斷、川流不息機(jī)能主義認(rèn)為意識(shí)是一種持續(xù)不斷、川流不息 的過程，即的過程，即意識(shí)流意識(shí)流。因此，不能把意識(shí)看作是。因此，不能把意識(shí)看作是 元素的集合。機(jī)能主義強(qiáng)調(diào)意識(shí)的作用和功能，元素的集合。機(jī)能主義強(qiáng)調(diào)意識(shí)的作用和功能， 而不是象構(gòu)造主義那樣強(qiáng)調(diào)意識(shí)的結(jié)構(gòu)。而不是象構(gòu)造主義那樣強(qiáng)調(diào)意識(shí)的結(jié)構(gòu)。 v反對(duì)研究意識(shí)，主張研究行為；反對(duì)研究意識(shí)，主張研究行為； v反對(duì)內(nèi)省，主張用實(shí)驗(yàn)方法；反對(duì)內(nèi)省，主張用實(shí)驗(yàn)方法； v個(gè)體的行為不是生來具有的，不是遺傳的，個(gè)體的行為不是生來具有的，不是遺傳的，

8、 而是在生活環(huán)境中習(xí)得的。而是在生活環(huán)境中習(xí)得的。 v認(rèn)為心理活動(dòng)既不是由幾個(gè)元素構(gòu)成的，個(gè)體認(rèn)為心理活動(dòng)既不是由幾個(gè)元素構(gòu)成的，個(gè)體 的行為也不是單純由一些反應(yīng)堆積而成。整體的行為也不是單純由一些反應(yīng)堆積而成。整體 不能還原為各個(gè)部分、各種元素，部分相加不不能還原為各個(gè)部分、各種元素，部分相加不 等于整體，整體先于部分而存在，并且制約著等于整體，整體先于部分而存在，并且制約著 部分的性質(zhì)和意義。部分的性質(zhì)和意義。 v理論根據(jù)主要來源于對(duì)精神病患者診斷治療的臨床經(jīng)驗(yàn)；理論根據(jù)主要來源于對(duì)精神病患者診斷治療的臨床經(jīng)驗(yàn)； v重視異常行為的分析，并且強(qiáng)調(diào)心理學(xué)應(yīng)該研究人的潛意重視異常行為的分析，并且

9、強(qiáng)調(diào)心理學(xué)應(yīng)該研究人的潛意 識(shí)活動(dòng)；識(shí)活動(dòng)； v不但研究個(gè)人當(dāng)時(shí)的行為，而且還追朔其過去的經(jīng)歷，以不但研究個(gè)人當(dāng)時(shí)的行為，而且還追朔其過去的經(jīng)歷，以 探明目前行為構(gòu)成的原因；探明目前行為構(gòu)成的原因； v特別強(qiáng)調(diào)人類本能對(duì)以后行為發(fā)展的重要作用，而且把性特別強(qiáng)調(diào)人類本能對(duì)以后行為發(fā)展的重要作用，而且把性 沖動(dòng)看作為人類主要的本能。沖動(dòng)看作為人類主要的本能。 v人本主義者認(rèn)為，人的本質(zhì)是好的，善良的，人本主義者認(rèn)為，人的本質(zhì)是好的，善良的， 他們不是受無意識(shí)欲望驅(qū)使，并為實(shí)現(xiàn)這些欲他們不是受無意識(shí)欲望驅(qū)使，并為實(shí)現(xiàn)這些欲 望而掙扎的野獸。人有自由意志，有自我實(shí)現(xiàn)望而掙扎的野獸。人有自由意志，有自我

10、實(shí)現(xiàn) 的需要，因此只要有適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，他們就會(huì)力的需要，因此只要有適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，他們就會(huì)力 爭達(dá)到某些積極的社會(huì)目標(biāo)。爭達(dá)到某些積極的社會(huì)目標(biāo)。 第一節(jié)第一節(jié) 注意的概述注意的概述 一、什么是注意一、什么是注意 二、注意的功能二、注意的功能 三、注意的外部表現(xiàn)三、注意的外部表現(xiàn) w注意是心理活動(dòng)對(duì)一定對(duì)象的注意是心理活動(dòng)對(duì)一定對(duì)象的指向指向和和集中集中。 w指向性指向性 和和集中性集中性 是注意的兩個(gè)基本特征。是注意的兩個(gè)基本特征。 w選擇功能：選擇功能： w維持功能維持功能 w對(duì)活動(dòng)的調(diào)節(jié)和監(jiān)督功能對(duì)活動(dòng)的調(diào)節(jié)和監(jiān)督功能 w適應(yīng)性運(yùn)動(dòng)。適應(yīng)性運(yùn)動(dòng)。 w無關(guān)運(yùn)動(dòng)的停止。無關(guān)運(yùn)動(dòng)的停止。 w呼吸運(yùn)動(dòng)

11、的變化。呼吸運(yùn)動(dòng)的變化。 w此外，在緊張時(shí)，還會(huì)出現(xiàn)心跳加速，此外，在緊張時(shí)，還會(huì)出現(xiàn)心跳加速， 牙關(guān)禁閉，握緊拳頭等現(xiàn)象。牙關(guān)禁閉，握緊拳頭等現(xiàn)象。 第二節(jié)第二節(jié) 注意的種類注意的種類 一、無意注意一、無意注意 二、有意注意二、有意注意 三、有意后注意三、有意后注意 w無意注意無意注意指事先指事先沒有沒有預(yù)定目的，也預(yù)定目的，也不需要不需要 作意志努力的注意。作意志努力的注意。 w引起無意注意的原因可以分為兩個(gè)方面：引起無意注意的原因可以分為兩個(gè)方面： （一）刺激物本身的特點(diǎn)（一）刺激物本身的特點(diǎn) w刺激物的強(qiáng)度。刺激物的強(qiáng)度。 w刺激物之間的對(duì)比關(guān)系。刺激物之間的對(duì)比關(guān)系。 w刺激物的活動(dòng)

12、和變化。刺激物的活動(dòng)和變化。 w刺激物的新穎性。刺激物的新穎性。 （二）人本身的狀態(tài)（二）人本身的狀態(tài) w人對(duì)事物的需要和興趣。人對(duì)事物的需要和興趣。 w人當(dāng)時(shí)的情緒狀態(tài)和精神狀態(tài)。人當(dāng)時(shí)的情緒狀態(tài)和精神狀態(tài)。 w有意注意有意注意指指有有預(yù)定目的、預(yù)定目的、需要需要一定意志一定意志 努力的注意。努力的注意。 w有意注意是人類所特有的一種心理現(xiàn)象。有意注意是人類所特有的一種心理現(xiàn)象。 引起和保持有意注意的條件和方法有：引起和保持有意注意的條件和方法有： （一）加深對(duì)活動(dòng)目的任務(wù)的理解（一）加深對(duì)活動(dòng)目的任務(wù)的理解 （二）培養(yǎng)間接興趣（二）培養(yǎng)間接興趣 （三）合理地組織活動(dòng)（三）合理地組織活動(dòng) w

13、把智力活動(dòng)和實(shí)際操作結(jié)合起來。把智力活動(dòng)和實(shí)際操作結(jié)合起來。 w提出問題有利于加強(qiáng)注意。提出問題有利于加強(qiáng)注意。 w根據(jù)任務(wù)的需要，提出一定的自我要求，經(jīng)常提根據(jù)任務(wù)的需要，提出一定的自我要求，經(jīng)常提 醒自己保持注意。醒自己保持注意。 （四）用堅(jiān)強(qiáng)的意志與干擾作斗爭。（四）用堅(jiān)強(qiáng)的意志與干擾作斗爭。 w有意后注意有意后注意指事前指事前有有預(yù)定的目的，預(yù)定的目的，不需要不需要意志努意志努 力的注意。力的注意。 w有意后注意是在有意注意的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。有意后注意是在有意注意的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。 預(yù)定目的預(yù)定目的意志努力意志努力 無意注意無意注意 有意注意有意注意 有意后注意有意后注意 第三節(jié)第

14、三節(jié) 注意的品質(zhì)注意的品質(zhì) 一、注意的廣度一、注意的廣度 二、注意的穩(wěn)定性二、注意的穩(wěn)定性 三、注意的分配三、注意的分配 四、注意的轉(zhuǎn)移四、注意的轉(zhuǎn)移 w指在同一時(shí)間內(nèi)能清楚地把握對(duì)象的數(shù)量。指在同一時(shí)間內(nèi)能清楚地把握對(duì)象的數(shù)量。 w影響注意廣度的因素主要有兩個(gè)方面：影響注意廣度的因素主要有兩個(gè)方面： 知覺對(duì)象的特點(diǎn)：知覺對(duì)象的特點(diǎn)： 研究表明；知覺的對(duì)象越集中，排列得越有研究表明；知覺的對(duì)象越集中，排列得越有 規(guī)律，越能成為相互聯(lián)系的整體，注意的范圍也規(guī)律，越能成為相互聯(lián)系的整體，注意的范圍也 就越大。就越大。 個(gè)人知覺活動(dòng)的任務(wù)和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)個(gè)人知覺活動(dòng)的任務(wù)和知識(shí)經(jīng)驗(yàn) 任務(wù)多任務(wù)多小；知識(shí)經(jīng)

15、驗(yàn)多??；知識(shí)經(jīng)驗(yàn)多大大 w指在同一對(duì)象或同一活動(dòng)上注意所能持續(xù)的時(shí)間。指在同一對(duì)象或同一活動(dòng)上注意所能持續(xù)的時(shí)間。 w狹義：狹義：注意保持在注意保持在同一對(duì)象同一對(duì)象上的時(shí)間。上的時(shí)間。 w廣義：廣義：指注意保持在指注意保持在同一活動(dòng)同一活動(dòng)上的時(shí)間。上的時(shí)間。 w同注意穩(wěn)定相反的狀態(tài)是同注意穩(wěn)定相反的狀態(tài)是注意的分散注意的分散。注意的分散。注意的分散 就是注意離開了當(dāng)前應(yīng)當(dāng)指向和集中的對(duì)象，而把就是注意離開了當(dāng)前應(yīng)當(dāng)指向和集中的對(duì)象，而把 注意指向于其它的對(duì)象。注意指向于其它的對(duì)象。 w指在同一時(shí)間內(nèi)把注意指向于不同的對(duì)象。指在同一時(shí)間內(nèi)把注意指向于不同的對(duì)象。 w指根據(jù)新的任務(wù)，主動(dòng)地從一

16、個(gè)對(duì)象或一種活動(dòng)指根據(jù)新的任務(wù)，主動(dòng)地從一個(gè)對(duì)象或一種活動(dòng) 轉(zhuǎn)移到另一對(duì)象或另一種活動(dòng)上去。轉(zhuǎn)移到另一對(duì)象或另一種活動(dòng)上去。 w在同一活動(dòng)中，如果沒有注意的轉(zhuǎn)移，也就難以在同一活動(dòng)中，如果沒有注意的轉(zhuǎn)移，也就難以 保持注意的穩(wěn)定。保持注意的穩(wěn)定。 w每一次注意的轉(zhuǎn)移，注意的分配也必然發(fā)生變化。每一次注意的轉(zhuǎn)移，注意的分配也必然發(fā)生變化。 思考：注意的轉(zhuǎn)移與注意的分散是不是一回事？思考：注意的轉(zhuǎn)移與注意的分散是不是一回事？ 為什么？為什么？ 第四節(jié)第四節(jié) 注意理論注意理論 一、過濾器理論一、過濾器理論 二、衰減理論二、衰減理論 三、反應(yīng)選擇理論三、反應(yīng)選擇理論 四、資源限制理論四、資源限制理論

17、五、雙重加工理論五、雙重加工理論 布羅德班特布羅德班特 認(rèn)為，神經(jīng)系統(tǒng)在加工信息的容量方面是有認(rèn)為，神經(jīng)系統(tǒng)在加工信息的容量方面是有 限度的。當(dāng)信息通過各種感覺通道進(jìn)入神經(jīng)系統(tǒng)時(shí)，由于限度的。當(dāng)信息通過各種感覺通道進(jìn)入神經(jīng)系統(tǒng)時(shí)，由于 設(shè)置在神經(jīng)系統(tǒng)某個(gè)部位的過濾機(jī)制，使部分信息獲得通設(shè)置在神經(jīng)系統(tǒng)某個(gè)部位的過濾機(jī)制，使部分信息獲得通 過，并接受進(jìn)一步的加工，而其它的信息就被阻擋在這種過，并接受進(jìn)一步的加工，而其它的信息就被阻擋在這種 機(jī)制的外面，而完全喪失了。神經(jīng)系統(tǒng)的過濾作用表現(xiàn)為機(jī)制的外面，而完全喪失了。神經(jīng)系統(tǒng)的過濾作用表現(xiàn)為 “全或無全或無”的性質(zhì)，通過的信息完全通過，沒有通過的信的

18、性質(zhì)，通過的信息完全通過，沒有通過的信 息就完全喪失了。息就完全喪失了。 特瑞斯曼特瑞斯曼 認(rèn)為，過濾器并不是按認(rèn)為，過濾器并不是按“全或無全或無”的方式通過的方式通過 的，所有的信息都能夠通過某一個(gè)通道，只是其中有一些的，所有的信息都能夠通過某一個(gè)通道，只是其中有一些 信息被衰減。沒有被衰減的信息可以得到高級(jí)加工，并反信息被衰減。沒有被衰減的信息可以得到高級(jí)加工，并反 映到意識(shí)中，被衰減的信息由于強(qiáng)度減弱，常不能得到高映到意識(shí)中，被衰減的信息由于強(qiáng)度減弱，常不能得到高 級(jí)加工，并不被意識(shí)到。但特別有意義的項(xiàng)目則有較低的級(jí)加工，并不被意識(shí)到。但特別有意義的項(xiàng)目則有較低的 閾限，可受到激活而被識(shí)

19、別。閾限，可受到激活而被識(shí)別。 討論：上述兩種理論有哪些共同點(diǎn)？討論：上述兩種理論有哪些共同點(diǎn)？ w根本出發(fā)點(diǎn)是共同的根本出發(fā)點(diǎn)是共同的，即都認(rèn)為高級(jí)分析水平的容量，即都認(rèn)為高級(jí)分析水平的容量 有限，必須有過濾器予以調(diào)節(jié)；有限，必須有過濾器予以調(diào)節(jié)； w過濾器的位置相同過濾器的位置相同，都處于知覺分析之前。只有經(jīng)過，都處于知覺分析之前。只有經(jīng)過 選擇以后的信息，才能受到進(jìn)一步的加工、處理。選擇以后的信息，才能受到進(jìn)一步的加工、處理。 w1971年，布羅德班特接受了特瑞斯曼的修正。因此現(xiàn)年，布羅德班特接受了特瑞斯曼的修正。因此現(xiàn) 在一般把這兩種理論合稱為在一般把這兩種理論合稱為布羅德班特布羅德班

20、特特瑞斯曼過特瑞斯曼過 濾衰減模型濾衰減模型。 多伊奇多伊奇 等人提出了選擇性注意的另外一種觀點(diǎn)，后等人提出了選擇性注意的另外一種觀點(diǎn)，后 由由諾曼諾曼加以完善。該理論認(rèn)為，幾個(gè)通道輸入的信加以完善。該理論認(rèn)為，幾個(gè)通道輸入的信 息均可進(jìn)入高級(jí)分析水平，得到全部知覺加工。注息均可進(jìn)入高級(jí)分析水平，得到全部知覺加工。注 意不在于選擇知覺刺激，而在于選擇對(duì)刺激的反應(yīng)意不在于選擇知覺刺激，而在于選擇對(duì)刺激的反應(yīng) 。 卡尼曼卡尼曼 認(rèn)為，注意是一種容量有限的心理資源。當(dāng)人們認(rèn)為，注意是一種容量有限的心理資源。當(dāng)人們 同時(shí)進(jìn)行兩種以上的活動(dòng)時(shí)，不同的任務(wù)就會(huì)同時(shí)競(jìng)爭有同時(shí)進(jìn)行兩種以上的活動(dòng)時(shí)，不同的任務(wù)

21、就會(huì)同時(shí)競(jìng)爭有 限的注意資源。因此，只有當(dāng)這些活動(dòng)需要的資源之和沒限的注意資源。因此，只有當(dāng)這些活動(dòng)需要的資源之和沒 有超過注意的總?cè)萘繒r(shí)，它們才能同時(shí)進(jìn)行。輸入刺激本有超過注意的總?cè)萘繒r(shí)，它們才能同時(shí)進(jìn)行。輸入刺激本 身并不能自動(dòng)地占用資源，而是在認(rèn)知系統(tǒng)內(nèi)有一個(gè)機(jī)制身并不能自動(dòng)地占用資源，而是在認(rèn)知系統(tǒng)內(nèi)有一個(gè)機(jī)制 負(fù)責(zé)資源的分配。這一機(jī)制是靈活的，可以受我們的控制，負(fù)責(zé)資源的分配。這一機(jī)制是靈活的，可以受我們的控制， 從而把資源分配在更為重要的任務(wù)上。從而把資源分配在更為重要的任務(wù)上。 在資源限制理論的基礎(chǔ)上，在資源限制理論的基礎(chǔ)上，謝夫林謝夫林等人進(jìn)一步提出了雙等人進(jìn)一步提出了雙 重加

22、工理論。該理論認(rèn)為，人類的信息加工方式有兩種：重加工理論。該理論認(rèn)為，人類的信息加工方式有兩種： 自動(dòng)加工和控制加工自動(dòng)加工和控制加工。前者不受認(rèn)知資源的限制，不需。前者不受認(rèn)知資源的限制，不需 要注意，是自動(dòng)化進(jìn)行的。這種加工過程由適當(dāng)?shù)拇碳ひ⒁?，是自?dòng)化進(jìn)行的。這種加工過程由適當(dāng)?shù)拇碳?引發(fā)，發(fā)生比較快，也不影響其它的加工過程。而控制引發(fā)，發(fā)生比較快，也不影響其它的加工過程。而控制 加工受認(rèn)知資源的限制，需要注意的參與，可以隨環(huán)境加工受認(rèn)知資源的限制，需要注意的參與，可以隨環(huán)境 的變化而不斷進(jìn)行調(diào)整。的變化而不斷進(jìn)行調(diào)整。 第一節(jié)第一節(jié) 知覺的概述知覺的概述 一、什么是知覺一、什么是知覺

23、 二、知覺的特性二、知覺的特性 定義：定義： 知覺是知覺是人腦人腦對(duì)對(duì)當(dāng)前當(dāng)前客觀事物的各部分屬性的客觀事物的各部分屬性的 整體反映整體反映。 知覺的選擇性知覺的選擇性 知覺的整體性知覺的整體性 知覺的理解性知覺的理解性 知覺的恒常性知覺的恒常性 第二節(jié)第二節(jié) 知覺的種類知覺的種類 一、空間知覺一、空間知覺 二、時(shí)間知覺二、時(shí)間知覺 三、運(yùn)動(dòng)知覺三、運(yùn)動(dòng)知覺 形狀知覺形狀知覺 距離知覺距離知覺 大小知覺大小知覺 方位知覺方位知覺 圖形組織的原則：圖形組織的原則： 接近性接近性 封閉性封閉性 相似性相似性 良好連續(xù)性良好連續(xù)性 方向性方向性 良好圖形（對(duì)稱、簡單）良好圖形（對(duì)稱、簡單） 定勢(shì)定勢(shì)

24、 經(jīng)驗(yàn)原則經(jīng)驗(yàn)原則 視覺線索： 遮擋、相對(duì)大小、線條透視、紋理梯度、遮擋、相對(duì)大小、線條透視、紋理梯度、 空氣透視、明暗與陰影、顏色分布、運(yùn)動(dòng)空氣透視、明暗與陰影、顏色分布、運(yùn)動(dòng) 視差、水晶體的調(diào)節(jié)、雙眼視軸的輻合、視差、水晶體的調(diào)節(jié)、雙眼視軸的輻合、 雙眼視差。雙眼視差。 前七種對(duì)單眼視覺和雙眼視覺都起作用，前七種對(duì)單眼視覺和雙眼視覺都起作用， 后兩種只對(duì)雙眼視覺起作用。后兩種只對(duì)雙眼視覺起作用。 真動(dòng)和真動(dòng)知覺真動(dòng)和真動(dòng)知覺 似動(dòng)現(xiàn)象似動(dòng)現(xiàn)象 自主運(yùn)動(dòng)自主運(yùn)動(dòng) 動(dòng)景運(yùn)動(dòng)動(dòng)景運(yùn)動(dòng) 誘發(fā)運(yùn)動(dòng)誘發(fā)運(yùn)動(dòng) 運(yùn)動(dòng)后效運(yùn)動(dòng)后效 第三節(jié)第三節(jié) 知覺現(xiàn)象知覺現(xiàn)象 一、錯(cuò)一、錯(cuò) 覺覺 二、后二、后 效效 錯(cuò)覺

25、是指人在錯(cuò)覺是指人在特定特定條件下對(duì)客觀條件下對(duì)客觀 事物事物必然必然產(chǎn)生的某種有產(chǎn)生的某種有固定固定傾向的傾向的受受 到歪曲到歪曲的知覺。的知覺。 一、定義一、定義 記憶是過去經(jīng)驗(yàn)在人腦中的反映。記憶是過去經(jīng)驗(yàn)在人腦中的反映。 二、記憶的環(huán)節(jié)：二、記憶的環(huán)節(jié)： 識(shí)記、保持、回憶或再認(rèn)。識(shí)記、保持、回憶或再認(rèn)。 從信息加工的觀點(diǎn)來看，記憶是人腦對(duì)外界從信息加工的觀點(diǎn)來看，記憶是人腦對(duì)外界 信息進(jìn)行編碼、存儲(chǔ)、提取的過程。信息進(jìn)行編碼、存儲(chǔ)、提取的過程。 一、根據(jù)記憶的內(nèi)容一、根據(jù)記憶的內(nèi)容 二、根據(jù)信息保持時(shí)間的長短二、根據(jù)信息保持時(shí)間的長短 三、根據(jù)記憶的意識(shí)性三、根據(jù)記憶的意識(shí)性 四、遺四

26、、遺 忘忘 形象記憶形象記憶 語詞記憶語詞記憶 情緒記憶情緒記憶 動(dòng)作記憶動(dòng)作記憶 1、含義：含義： 又稱感覺記憶。當(dāng)引起感知覺的又稱感覺記憶。當(dāng)引起感知覺的 刺激物不再繼續(xù)呈現(xiàn)時(shí)，其信息仍能繼刺激物不再繼續(xù)呈現(xiàn)時(shí)，其信息仍能繼 續(xù)保持一個(gè)極短暫的時(shí)間，這種短暫信續(xù)保持一個(gè)極短暫的時(shí)間，這種短暫信 息保持就是感覺記憶。息保持就是感覺記憶。 進(jìn)入感覺記憶中的信息完全依據(jù)它所具有的物理特征編碼，進(jìn)入感覺記憶中的信息完全依據(jù)它所具有的物理特征編碼， 具有鮮明的形象性。具有鮮明的形象性。 進(jìn)入到感覺記憶的信息保持時(shí)間很短。圖像：進(jìn)入到感覺記憶的信息保持時(shí)間很短。圖像：0.251秒；秒； 聲像：不超過聲

27、像：不超過4秒；秒； 幾乎進(jìn)入感受器的信息都能被登記，但痕跡易衰退。只有幾乎進(jìn)入感受器的信息都能被登記，但痕跡易衰退。只有 當(dāng)被登記了的信息受到特別的注意，該信息才被轉(zhuǎn)入短時(shí)當(dāng)被登記了的信息受到特別的注意，該信息才被轉(zhuǎn)入短時(shí) 記憶，否則就會(huì)很快消失。記憶，否則就會(huì)很快消失。 1、含義：含義： 短時(shí)記憶是處于感覺記憶和長時(shí)記短時(shí)記憶是處于感覺記憶和長時(shí)記 憶之間的一個(gè)記憶階段，是指保持信息憶之間的一個(gè)記憶階段，是指保持信息 在在1分鐘以內(nèi)的記憶。分鐘以內(nèi)的記憶。 短時(shí)記憶的容量有限。短時(shí)記憶的容量有限。1956年，美國心理學(xué)家米勒發(fā)表了年，美國心理學(xué)家米勒發(fā)表了 一篇論文，名叫一篇論文，名叫神奇

28、數(shù)神奇數(shù)7加減加減 2：我們加工信息能力的：我們加工信息能力的 某些限制某些限制。在該文中，他提出短時(shí)記憶的廣度為。在該文中，他提出短時(shí)記憶的廣度為7 2 個(gè)個(gè)組塊組塊。組塊又稱意義單元，如字母、漢字、詞等。也指。組塊又稱意義單元，如字母、漢字、詞等。也指 將若干小單元聯(lián)合成有意義的較大單元的信息加工。將若干小單元聯(lián)合成有意義的較大單元的信息加工。 短時(shí)記憶中信息的保持時(shí)間在無復(fù)述的情況下只有短時(shí)記憶中信息的保持時(shí)間在無復(fù)述的情況下只有520 秒，最長也不超過秒，最長也不超過1分鐘。原因可能有兩個(gè)，一是記憶痕分鐘。原因可能有兩個(gè)，一是記憶痕 跡衰退。另一個(gè)原因是干擾。跡衰退。另一個(gè)原因是干擾。

29、 短時(shí)記憶是通過復(fù)述來保持信息的，并且通過復(fù)述的作用短時(shí)記憶是通過復(fù)述來保持信息的，并且通過復(fù)述的作用 把信息轉(zhuǎn)入長時(shí)記憶系統(tǒng)。把信息轉(zhuǎn)入長時(shí)記憶系統(tǒng)。 5 9 2 7 1 0 4 3 6 8 2 1964年，康拉德在實(shí)驗(yàn)中觀察到短時(shí)記憶主要是采用言年，康拉德在實(shí)驗(yàn)中觀察到短時(shí)記憶主要是采用言 語聽覺形式編碼，少量的是視覺或語義編碼。語聽覺形式編碼，少量的是視覺或語義編碼。 有實(shí)驗(yàn)表明，漢字的短時(shí)記憶以形狀編碼為主。有實(shí)驗(yàn)表明，漢字的短時(shí)記憶以形狀編碼為主。 對(duì)于繪畫，臉和身體動(dòng)作以及視覺觀察事件所屬范疇的對(duì)于繪畫，臉和身體動(dòng)作以及視覺觀察事件所屬范疇的 短時(shí)記憶，傾向于用視覺編碼和語義編碼。

30、短時(shí)記憶，傾向于用視覺編碼和語義編碼。 短時(shí)記憶的編碼方式似乎是隨記憶材料而相應(yīng)變化的。短時(shí)記憶的編碼方式似乎是隨記憶材料而相應(yīng)變化的。 1、含義：、含義： 指永久性的信息存儲(chǔ)，一般能保持多年甚至終身。指永久性的信息存儲(chǔ)，一般能保持多年甚至終身。 2、特點(diǎn)：、特點(diǎn)： 信息保持時(shí)間長。信息保持時(shí)間長。 容量似乎無限。容量似乎無限。 3、長時(shí)記憶的編碼：、長時(shí)記憶的編碼： 以語義編碼為主，但也有聽覺和視覺的編碼。以語義編碼為主，但也有聽覺和視覺的編碼。 內(nèi)隱記憶：內(nèi)隱記憶：是指在不需要意識(shí)或有意回憶的情況下，是指在不需要意識(shí)或有意回憶的情況下， 個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)自動(dòng)對(duì)當(dāng)前任務(wù)產(chǎn)生影響而表現(xiàn)出來的記憶。個(gè)

31、體的經(jīng)驗(yàn)自動(dòng)對(duì)當(dāng)前任務(wù)產(chǎn)生影響而表現(xiàn)出來的記憶。 這種記憶的特點(diǎn)是：人們并沒有覺察到自己擁有這種記這種記憶的特點(diǎn)是：人們并沒有覺察到自己擁有這種記 憶，也沒有有意識(shí)地提取這種記憶，但它卻在特定任務(wù)憶，也沒有有意識(shí)地提取這種記憶，但它卻在特定任務(wù) 的操作中表現(xiàn)出來。的操作中表現(xiàn)出來。 外顯記憶：外顯記憶：是指當(dāng)個(gè)體需要有意識(shí)地或主動(dòng)地收集某是指當(dāng)個(gè)體需要有意識(shí)地或主動(dòng)地收集某 些經(jīng)驗(yàn)用以完成當(dāng)前任務(wù)時(shí)所表現(xiàn)出的記憶些經(jīng)驗(yàn)用以完成當(dāng)前任務(wù)時(shí)所表現(xiàn)出的記憶。 1、遺忘的一般概念、遺忘的一般概念 遺忘是指識(shí)記過的內(nèi)容不能再認(rèn)或回憶，或者是錯(cuò)遺忘是指識(shí)記過的內(nèi)容不能再認(rèn)或回憶，或者是錯(cuò) 誤的再認(rèn)與回憶。

32、用信息加工的觀點(diǎn)來說，遺忘就誤的再認(rèn)與回憶。用信息加工的觀點(diǎn)來說，遺忘就 是信息提取不出來或提取錯(cuò)誤。是信息提取不出來或提取錯(cuò)誤。 2、遺忘的規(guī)律、遺忘的規(guī)律 艾賓浩斯的艾賓浩斯的“遺忘曲線遺忘曲線”：先快后慢，然后趨于平穩(wěn)先快后慢，然后趨于平穩(wěn)。 衰退說衰退說 認(rèn)為遺忘是記憶痕跡隨著時(shí)間的推移而逐漸消退的結(jié)果。認(rèn)為遺忘是記憶痕跡隨著時(shí)間的推移而逐漸消退的結(jié)果。 干擾說干擾說 遺忘是因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)習(xí)和回憶之間受到其它刺激的干擾所遺忘是因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)習(xí)和回憶之間受到其它刺激的干擾所 致。一旦排除了這些干擾，記憶就能恢復(fù)。致。一旦排除了這些干擾，記憶就能恢復(fù)。 提取失敗理論提取失敗理論 從信息加工的觀

33、點(diǎn)來看，遺忘是一時(shí)難以提取出所需的信從信息加工的觀點(diǎn)來看，遺忘是一時(shí)難以提取出所需的信 息。一旦有了正確的線索經(jīng)過搜尋，那么所要的信息就能息。一旦有了正確的線索經(jīng)過搜尋，那么所要的信息就能 被提取出來，被提取出來， 壓抑說壓抑說 認(rèn)為遺忘是由于情緒或動(dòng)機(jī)的壓抑作用引起的。認(rèn)為遺忘是由于情緒或動(dòng)機(jī)的壓抑作用引起的。 意識(shí)意識(shí) 前意識(shí)前意識(shí) 潛意識(shí)潛意識(shí) 顯顯 夢(mèng)夢(mèng) 隱夢(mèng)隱夢(mèng) 釋釋 夢(mèng)夢(mèng) 第一節(jié)第一節(jié) 思維的概述思維的概述 一、什么是思維一、什么是思維 二、思維的種類二、思維的種類 （一）含義（一）含義 ： 思維是思維是人腦人腦對(duì)對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)客觀現(xiàn)實(shí)的的概括的概括的、間接的間接的反映。反映。 它是借

34、助言語實(shí)現(xiàn)的、能揭示事物本質(zhì)特征及內(nèi)它是借助言語實(shí)現(xiàn)的、能揭示事物本質(zhì)特征及內(nèi) 部規(guī)律的理性認(rèn)識(shí)過程。部規(guī)律的理性認(rèn)識(shí)過程。 （二）特征：（二）特征： 概括性概括性 間接性間接性 動(dòng)作思維、形象思維和抽象思維動(dòng)作思維、形象思維和抽象思維 聚合思維與發(fā)散思維聚合思維與發(fā)散思維 常規(guī)性思維和創(chuàng)造性思維常規(guī)性思維和創(chuàng)造性思維 我向性思維和現(xiàn)實(shí)性思維我向性思維和現(xiàn)實(shí)性思維 動(dòng)腦筋，想一想：動(dòng)腦筋，想一想： 明明比蘭蘭高明明比蘭蘭高 平平比王華矮平平比王華矮 明明比丁丁矮明明比丁丁矮 蘭蘭比王華高蘭蘭比王華高 小松比丁丁高小松比丁丁高 創(chuàng)造性思維的四階段說：創(chuàng)造性思維的四階段說： 準(zhǔn)準(zhǔn) 備備 期期 醞醞

35、 釀釀 期期 豁豁 朗朗 期期 驗(yàn)驗(yàn) 證證 期期 第二節(jié)第二節(jié) 思維過程與形式思維過程與形式 一、思維過程一、思維過程 二、思維形式二、思維形式 分析和綜合分析和綜合 比較和分類比較和分類 抽象和概括抽象和概括 系統(tǒng)化和具體化系統(tǒng)化和具體化 n 概概 念念 n 判判 斷斷 n 推推 理理 第三節(jié)第三節(jié) 問題解決問題解決 一、問題和問題解決一、問題和問題解決 二、有關(guān)問題解決的學(xué)說二、有關(guān)問題解決的學(xué)說 三、影響問題解決的因素三、影響問題解決的因素 （一）什么是問題（一）什么是問題 問題：問題：指不能直接用已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)處指不能直接用已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)處 理而必須間接地用已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)處理的理而必須間

36、接地用已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)處理的 情境。情境。 （二）問題解決（二）問題解決 n必須具有明確的目的性必須具有明確的目的性 n必須有一系列的操作程序必須有一系列的操作程序 n必須有認(rèn)知成分的參與必須有認(rèn)知成分的參與 （一）桑代克：試誤說（一）桑代克：試誤說 桑代克認(rèn)為，人類解決問題的過程和動(dòng)物一桑代克認(rèn)為，人類解決問題的過程和動(dòng)物一 樣，都是通過多次嘗試錯(cuò)誤，最后找到問題答案樣，都是通過多次嘗試錯(cuò)誤，最后找到問題答案 的。對(duì)問題的解決就是一個(gè)嘗試錯(cuò)誤的過程。的。對(duì)問題的解決就是一個(gè)嘗試錯(cuò)誤的過程。 “迷箱實(shí)驗(yàn)迷箱實(shí)驗(yàn)” （二）苛勒：頓悟說（二）苛勒：頓悟說 黑猩猩黑猩猩“取香蕉取香蕉”實(shí)實(shí) 驗(yàn)驗(yàn) 苛勒認(rèn)

37、為，動(dòng)物解決問題的過程是對(duì)問題情境苛勒認(rèn)為，動(dòng)物解決問題的過程是對(duì)問題情境 的一種的一種“頓悟頓悟”，即通過對(duì)原來知識(shí)背景的改造，即通過對(duì)原來知識(shí)背景的改造， 突然找到問題解決的方法。突然找到問題解決的方法。 （三）認(rèn)知心理學(xué)的觀點(diǎn)（三）認(rèn)知心理學(xué)的觀點(diǎn) 初始狀態(tài)初始狀態(tài) 目標(biāo)狀態(tài)目標(biāo)狀態(tài)中介狀態(tài)中介狀態(tài) 問題空間問題空間 “河內(nèi)塔河內(nèi)塔”問題問題 （一）問題解決的有效策略（一）問題解決的有效策略 n算法（算法（algorithm strategy） 算法就是把問題空間的各種途徑和狀態(tài)都算法就是把問題空間的各種途徑和狀態(tài)都 搜索一遍，直至找到問題的正確解答。搜索一遍，直至找到問題的正確解答。

38、n啟發(fā)法（啟發(fā)法（heuristic method） 啟發(fā)法是人憑借經(jīng)驗(yàn)，在問題空間中進(jìn)行啟發(fā)法是人憑借經(jīng)驗(yàn)，在問題空間中進(jìn)行 較少的搜索，以達(dá)到問題解決的一種方法。較少的搜索，以達(dá)到問題解決的一種方法。 n爬山法爬山法 逐步降低初始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)的距離，以達(dá)到問題逐步降低初始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)的距離，以達(dá)到問題 解決的一種方法。解決的一種方法。 n手段手段目的分析目的分析 將需要達(dá)到的問題的目標(biāo)狀態(tài)分成若干個(gè)子目標(biāo)，將需要達(dá)到的問題的目標(biāo)狀態(tài)分成若干個(gè)子目標(biāo)， 通過實(shí)現(xiàn)一系列的子目標(biāo)最終達(dá)到總目標(biāo)的方法。通過實(shí)現(xiàn)一系列的子目標(biāo)最終達(dá)到總目標(biāo)的方法。 n心理學(xué)家把一些從未割過麥子的學(xué)生分為兩組，從

39、心理學(xué)家把一些從未割過麥子的學(xué)生分為兩組，從 麥地的邊緣開始割麥子，并在麥地的中央插上紅旗，麥地的邊緣開始割麥子，并在麥地的中央插上紅旗， 作為目的地，看哪個(gè)組能先到達(dá)。在其中一組的前作為目的地，看哪個(gè)組能先到達(dá)。在其中一組的前 面，每隔三米就有一面綠旗，而在另一組的前面則面，每隔三米就有一面綠旗，而在另一組的前面則 沒有。猜一猜，那一組會(huì)取勝呢？沒有。猜一猜，那一組會(huì)取勝呢？ n前一組的目標(biāo)被分成了若干個(gè)可望又可及的小目標(biāo)。前一組的目標(biāo)被分成了若干個(gè)可望又可及的小目標(biāo)。 這樣，每個(gè)小目標(biāo)的完成，就是一次小小的成功，這樣，每個(gè)小目標(biāo)的完成，就是一次小小的成功， 會(huì)增加人的自信，從而提高工作效率

40、。會(huì)增加人的自信，從而提高工作效率。 爬山法的一個(gè)特點(diǎn)是它確定的原則是永遠(yuǎn)爬山法的一個(gè)特點(diǎn)是它確定的原則是永遠(yuǎn) 選擇接近于目標(biāo)的新狀態(tài)。而在運(yùn)用手段選擇接近于目標(biāo)的新狀態(tài)。而在運(yùn)用手段目的目的 分析法時(shí)，人們?yōu)榱诉_(dá)到目的，有時(shí)不得不暫時(shí)分析法時(shí)，人們?yōu)榱诉_(dá)到目的，有時(shí)不得不暫時(shí) 擴(kuò)大目標(biāo)狀態(tài)與初始狀態(tài)的差異，以有利于最終擴(kuò)大目標(biāo)狀態(tài)與初始狀態(tài)的差異，以有利于最終 達(dá)到目標(biāo)。達(dá)到目標(biāo)。 例子：例子： 在一次歐洲籃球錦標(biāo)賽上，保加利亞隊(duì)與捷克斯洛在一次歐洲籃球錦標(biāo)賽上，保加利亞隊(duì)與捷克斯洛 伐克隊(duì)相遇。在比賽的最后伐克隊(duì)相遇。在比賽的最后8秒鐘，保加利亞隊(duì)領(lǐng)先對(duì)手秒鐘，保加利亞隊(duì)領(lǐng)先對(duì)手 2分?？?/p>

41、是令人驚訝的是，保隊(duì)忽然朝自家籃里投入一球，分?？墒橇钊梭@訝的是，保隊(duì)忽然朝自家籃里投入一球， 使比分成為平局。這是為什么呢？使比分成為平局。這是為什么呢？ 因?yàn)楸ｊ?duì)必須贏因?yàn)楸ｊ?duì)必須贏5分才能出線。而當(dāng)時(shí)他們只領(lǐng)先分才能出線。而當(dāng)時(shí)他們只領(lǐng)先2 分，要在分，要在8秒的時(shí)間里再贏秒的時(shí)間里再贏3分幾乎不可能，只有替對(duì)方分幾乎不可能，只有替對(duì)方 投進(jìn)一球打成平局。在加時(shí)賽中，他們贏得了投進(jìn)一球打成平局。在加時(shí)賽中，他們贏得了6分，最終分，最終 順利出線。順利出線。 n反推法（逆向搜索）反推法（逆向搜索） 從問題的目標(biāo)狀態(tài)開始搜索直至找到通往初始狀態(tài)從問題的目標(biāo)狀態(tài)開始搜索直至找到通往初始狀態(tài) 的

42、通路的方法，稱為反推法或逆向搜索法。的通路的方法，稱為反推法或逆向搜索法。 （二）專門知識(shí)（二）專門知識(shí) （三）問題情境（三）問題情境 （四）知覺的特點(diǎn)（四）知覺的特點(diǎn) （五）（五）定定 勢(shì)勢(shì) （六）功能固著（六）功能固著 （七）動(dòng)機(jī)和情緒（七）動(dòng)機(jī)和情緒 （八）人際關(guān)系（八）人際關(guān)系 動(dòng)腦筋，想一想： 一位公安局長在路邊同一位老人談話，這一位公安局長在路邊同一位老人談話，這 時(shí)跑過來一個(gè)小孩，急促地對(duì)公安局長說：時(shí)跑過來一個(gè)小孩，急促地對(duì)公安局長說：“你你 爸爸和我爸爸吵起來了！爸爸和我爸爸吵起來了！”老人問：老人問：“這孩子是這孩子是 你什么人？你什么人？”公安局長說：公安局長說：“是我兒

43、子。是我兒子?！闭?qǐng)你請(qǐng)你 回答：這兩個(gè)吵架的人和公安局長是什么關(guān)系？回答：這兩個(gè)吵架的人和公安局長是什么關(guān)系？ 第一節(jié)第一節(jié) 情緒和情感的概述情緒和情感的概述 一、什么是情緒和情感一、什么是情緒和情感 二、情緒和情感的兩極性二、情緒和情感的兩極性 三、情緒和情感的作用三、情緒和情感的作用 四、情緒和情感的分類四、情緒和情感的分類 （一）定義：（一）定義： 情緒和情感是人對(duì)客觀事物的情緒和情感是人對(duì)客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)態(tài)度體驗(yàn)及及 相應(yīng)的相應(yīng)的行為反應(yīng)行為反應(yīng)。 （二）內(nèi)容：（二）內(nèi)容： 刺激情境及對(duì)其解釋刺激情境及對(duì)其解釋 主觀體驗(yàn)主觀體驗(yàn) 外部表現(xiàn)外部表現(xiàn) 生理喚醒生理喚醒 測(cè)謊儀 （三）情緒

44、和情感的區(qū)別與聯(lián)系（三）情緒和情感的區(qū)別與聯(lián)系 1、區(qū)別：區(qū)別： n情緒是原始的，更多地與生理性需要相聯(lián)系。而情感則更情緒是原始的，更多地與生理性需要相聯(lián)系。而情感則更 多地與社會(huì)性需要相聯(lián)系。多地與社會(huì)性需要相聯(lián)系。 n在人類個(gè)體發(fā)展中，情緒發(fā)展在先，情感體驗(yàn)產(chǎn)生在后。在人類個(gè)體發(fā)展中，情緒發(fā)展在先，情感體驗(yàn)產(chǎn)生在后。 n情緒不穩(wěn)定，一般具有較大的情境性、激動(dòng)性和暫時(shí)性。情緒不穩(wěn)定，一般具有較大的情境性、激動(dòng)性和暫時(shí)性。 而情感則是具有較大的穩(wěn)定性、深刻性和持久性的心理體而情感則是具有較大的穩(wěn)定性、深刻性和持久性的心理體 驗(yàn)，驗(yàn)， n情緒的表現(xiàn)形式有明顯的沖動(dòng)性和外部表現(xiàn)，而情感則比情緒的表

45、現(xiàn)形式有明顯的沖動(dòng)性和外部表現(xiàn)，而情感則比 較內(nèi)隱，多以內(nèi)在體驗(yàn)的形式存在。較內(nèi)隱，多以內(nèi)在體驗(yàn)的形式存在。 2、聯(lián)系：聯(lián)系： n情緒是情感的基礎(chǔ)，情感離不開情緒。這表現(xiàn)在：第一，情緒是情感的基礎(chǔ)，情感離不開情緒。這表現(xiàn)在：第一， 情感是在情緒的穩(wěn)定固著基礎(chǔ)上發(fā)展建立起來的；第二，情感是在情緒的穩(wěn)定固著基礎(chǔ)上發(fā)展建立起來的；第二， 情感又通過情緒的形式表達(dá)出來。情感又通過情緒的形式表達(dá)出來。 n情緒離不開情感。情緒是情感的具體表現(xiàn)。情感的深度決情緒離不開情感。情緒是情感的具體表現(xiàn)。情感的深度決 定著情緒表現(xiàn)的強(qiáng)度，情感的性質(zhì)決定了在一定情境下情定著情緒表現(xiàn)的強(qiáng)度，情感的性質(zhì)決定了在一定情境下情

46、 緒表現(xiàn)的形式緒表現(xiàn)的形式. 快感度：快感度： 緊張度：緊張度： 激動(dòng)度：激動(dòng)度： 強(qiáng)強(qiáng) 度：度： n 適適 應(yīng)應(yīng) 功功 能能 n 動(dòng)動(dòng) 機(jī)機(jī) 作作 用用 n 組組 織織 作作 用用 n 信信 號(hào)號(hào) 作作 用用 （一）基本情緒（一）基本情緒 n 快快 樂樂 n 憤憤 怒怒 n 悲悲 哀哀 n 恐恐 懼懼 （二）情緒狀態(tài)（二）情緒狀態(tài) n心心 境境 是一種深入的，比較微弱而又持久的情緒狀態(tài)。是一種深入的，比較微弱而又持久的情緒狀態(tài)。 n激激 情情 是一種強(qiáng)烈的、短暫的、爆發(fā)性的情緒狀態(tài)。是一種強(qiáng)烈的、短暫的、爆發(fā)性的情緒狀態(tài)。 n應(yīng)應(yīng) 激激 是在出乎意料的緊張與危急情況下引起的情緒狀態(tài)，是是在出

47、乎意料的緊張與危急情況下引起的情緒狀態(tài)，是 人對(duì)某種意外的環(huán)境刺激作出的適應(yīng)性反應(yīng)。人對(duì)某種意外的環(huán)境刺激作出的適應(yīng)性反應(yīng)。 （三）情感的分類（三）情感的分類 n 道德感道德感 是個(gè)體根據(jù)一定的社會(huì)道德行為標(biāo)準(zhǔn)，在評(píng)價(jià)自己或是個(gè)體根據(jù)一定的社會(huì)道德行為標(biāo)準(zhǔn)，在評(píng)價(jià)自己或 他人的行為舉止、思想、言論和意圖時(shí)所產(chǎn)生的一種他人的行為舉止、思想、言論和意圖時(shí)所產(chǎn)生的一種 情感體驗(yàn)。情感體驗(yàn)。 n 理智感理智感 是人對(duì)認(rèn)識(shí)活動(dòng)成就進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。是人對(duì)認(rèn)識(shí)活動(dòng)成就進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。 n 美美 感感 是人們根據(jù)美的需要，按照個(gè)人的審美標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自然和是人們根據(jù)美的需要，按照個(gè)人的審美標(biāo)準(zhǔn)

48、對(duì)自然和 社會(huì)生活中各種事物進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。社會(huì)生活中各種事物進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。 第二節(jié)第二節(jié) 情緒的外部表現(xiàn)情緒的外部表現(xiàn)表情表情 一、面部表情一、面部表情 二、身段表情二、身段表情 三、言語表情三、言語表情 四、情緒經(jīng)驗(yàn)的形成四、情緒經(jīng)驗(yàn)的形成 第三節(jié)第三節(jié) 情緒理論情緒理論 一、情緒的早期理論一、情緒的早期理論 二、情緒的認(rèn)知理論二、情緒的認(rèn)知理論 （一）詹姆士（一）詹姆士蘭格理論蘭格理論 n認(rèn)為情緒是產(chǎn)生于植物性神經(jīng)系統(tǒng)的活動(dòng)。情緒是由有機(jī)認(rèn)為情緒是產(chǎn)生于植物性神經(jīng)系統(tǒng)的活動(dòng)。情緒是由有機(jī) 體的生理變化特別是內(nèi)臟活動(dòng)所引起的知覺體驗(yàn)。先有機(jī)體的生理變化特別是內(nèi)臟活

49、動(dòng)所引起的知覺體驗(yàn)。先有機(jī) 體的生理變化，而后才有情緒。體的生理變化，而后才有情緒。 n重視情緒與機(jī)體變化的關(guān)系，但又片面強(qiáng)調(diào)了植物性神經(jīng)重視情緒與機(jī)體變化的關(guān)系，但又片面強(qiáng)調(diào)了植物性神經(jīng) 系統(tǒng)的作用，忽視了中樞神經(jīng)系統(tǒng)的控制和調(diào)節(jié)作用。系統(tǒng)的作用，忽視了中樞神經(jīng)系統(tǒng)的控制和調(diào)節(jié)作用。 （二）坎農(nóng)（二）坎農(nóng)巴德理論巴德理論 n認(rèn)為情緒的中心不在外周神經(jīng)系統(tǒng)，而是在中樞神經(jīng)系統(tǒng)認(rèn)為情緒的中心不在外周神經(jīng)系統(tǒng)，而是在中樞神經(jīng)系統(tǒng) 的丘腦，當(dāng)丘腦過程被喚起時(shí)，情緒的特殊性質(zhì)就附加于的丘腦，當(dāng)丘腦過程被喚起時(shí)，情緒的特殊性質(zhì)就附加于 簡單的感覺之上。簡單的感覺之上。 n坎農(nóng)坎農(nóng)巴德完全否定外周生理反應(yīng)

50、在情緒產(chǎn)生中的作用，巴德完全否定外周生理反應(yīng)在情緒產(chǎn)生中的作用， 是不正確的。此外，坎農(nóng)過分強(qiáng)調(diào)丘腦在情緒中的作用，是不正確的。此外，坎農(nóng)過分強(qiáng)調(diào)丘腦在情緒中的作用， 而忽視大腦皮層對(duì)情緒的作用，也是不正確的。而忽視大腦皮層對(duì)情緒的作用，也是不正確的。 （一）沙赫特和辛格的情緒喚醒理論（一）沙赫特和辛格的情緒喚醒理論 n實(shí)驗(yàn)證明，人對(duì)生理反應(yīng)的認(rèn)知和了解決定最后的情緒實(shí)驗(yàn)證明，人對(duì)生理反應(yīng)的認(rèn)知和了解決定最后的情緒 經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)。 n這個(gè)結(jié)論并不否定生理變化和環(huán)境因素與情緒產(chǎn)生的關(guān)這個(gè)結(jié)論并不否定生理變化和環(huán)境因素與情緒產(chǎn)生的關(guān) 系。事實(shí)上，情緒狀態(tài)是由環(huán)境因素、生理狀態(tài)和認(rèn)知系。事實(shí)上，情緒狀

51、態(tài)是由環(huán)境因素、生理狀態(tài)和認(rèn)知 過程共同作用的結(jié)果。大腦皮層將外界環(huán)境信息、內(nèi)部過程共同作用的結(jié)果。大腦皮層將外界環(huán)境信息、內(nèi)部 生理變化信息以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)、情境的認(rèn)知信息整合起來，生理變化信息以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)、情境的認(rèn)知信息整合起來， 產(chǎn)生一定的情緒。產(chǎn)生一定的情緒。 （二）阿諾德和拉扎勒斯的認(rèn)知評(píng)價(jià)情緒理論（二）阿諾德和拉扎勒斯的認(rèn)知評(píng)價(jià)情緒理論 n阿諾德情緒認(rèn)知評(píng)價(jià)阿諾德情緒認(rèn)知評(píng)價(jià)興奮學(xué)說。他的理論有以下興奮學(xué)說。他的理論有以下 兩個(gè)方面：首先，他強(qiáng)調(diào)認(rèn)知評(píng)價(jià)在情緒中的作用。兩個(gè)方面：首先，他強(qiáng)調(diào)認(rèn)知評(píng)價(jià)在情緒中的作用。 其次，阿諾德強(qiáng)調(diào)了情緒產(chǎn)生時(shí)對(duì)大腦皮層興奮的重其次，阿諾德強(qiáng)調(diào)了情緒產(chǎn)生時(shí)

52、對(duì)大腦皮層興奮的重 要作用。要作用。 n拉扎勒斯發(fā)展了阿諾德的認(rèn)知評(píng)價(jià)拉扎勒斯發(fā)展了阿諾德的認(rèn)知評(píng)價(jià)興奮說，將興奮說，將 “評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)”擴(kuò)展為評(píng)價(jià)、再評(píng)價(jià)過程。擴(kuò)展為評(píng)價(jià)、再評(píng)價(jià)過程。 第一節(jié)第一節(jié) 動(dòng)機(jī)概述動(dòng)機(jī)概述 一、動(dòng)機(jī)的涵義一、動(dòng)機(jī)的涵義 二、動(dòng)機(jī)的功能二、動(dòng)機(jī)的功能 三、與動(dòng)機(jī)有關(guān)的幾個(gè)概念三、與動(dòng)機(jī)有關(guān)的幾個(gè)概念 四、動(dòng)機(jī)與行為效率四、動(dòng)機(jī)與行為效率 動(dòng)機(jī)是指引起和維持個(gè)體的活動(dòng)，并使該活動(dòng)朝向某一動(dòng)機(jī)是指引起和維持個(gè)體的活動(dòng)，并使該活動(dòng)朝向某一 目標(biāo)進(jìn)行的內(nèi)部心理過程或內(nèi)部動(dòng)力。目標(biāo)進(jìn)行的內(nèi)部心理過程或內(nèi)部動(dòng)力。 l 動(dòng)機(jī)與行為活動(dòng)是相對(duì)的概念。動(dòng)機(jī)本身不屬于行為活動(dòng)，動(dòng)機(jī)與行為活

53、動(dòng)是相對(duì)的概念。動(dòng)機(jī)本身不屬于行為活動(dòng)， 它只是一種促動(dòng)行為活動(dòng)的內(nèi)在作用。它只是一種促動(dòng)行為活動(dòng)的內(nèi)在作用。 l 對(duì)個(gè)體的行為活動(dòng)而言，動(dòng)機(jī)不但具有內(nèi)在的促動(dòng)作用，對(duì)個(gè)體的行為活動(dòng)而言，動(dòng)機(jī)不但具有內(nèi)在的促動(dòng)作用， 而且在促動(dòng)之后，對(duì)個(gè)體行為活動(dòng)還具有導(dǎo)向作用和維持而且在促動(dòng)之后，對(duì)個(gè)體行為活動(dòng)還具有導(dǎo)向作用和維持 作用。作用。 l 就動(dòng)機(jī)的性質(zhì)而言，它是介于刺激與反應(yīng)之間的中介，它就動(dòng)機(jī)的性質(zhì)而言，它是介于刺激與反應(yīng)之間的中介，它 只能促使個(gè)體在某一刺激情境下產(chǎn)生反應(yīng)。只能促使個(gè)體在某一刺激情境下產(chǎn)生反應(yīng)。 l 激活功能激活功能 l 指向功能指向功能 l 維持和調(diào)整功能維持和調(diào)整功能 1、

54、需、需 要（要（need） l 指?jìng)€(gè)體生理上或心理上的一種匱乏狀態(tài)。當(dāng)這指?jìng)€(gè)體生理上或心理上的一種匱乏狀態(tài)。當(dāng)這 種匱乏狀態(tài)達(dá)到體內(nèi)平衡作用所必須調(diào)節(jié)的程種匱乏狀態(tài)達(dá)到體內(nèi)平衡作用所必須調(diào)節(jié)的程 度時(shí)，個(gè)體本身就會(huì)感到需要的存在。度時(shí)，個(gè)體本身就會(huì)感到需要的存在。 l 按起源可以分按起源可以分為為生理性需要生理性需要和和社會(huì)性需要社會(huì)性需要。 l 按指向的對(duì)象可分為按指向的對(duì)象可分為物質(zhì)需要物質(zhì)需要和和精神需要精神需要。 2、誘、誘 因（因（incentive） l 凡是能夠誘發(fā)個(gè)體動(dòng)機(jī)的外在刺激（包括人、事、凡是能夠誘發(fā)個(gè)體動(dòng)機(jī)的外在刺激（包括人、事、 物、情境等），即稱為誘因。物、情境等）

55、，即稱為誘因。 l正誘因正誘因（positive incentive）：凡是引起個(gè)體趨）：凡是引起個(gè)體趨 近或接受并由之獲得滿足的刺激，稱為正誘因。近或接受并由之獲得滿足的刺激，稱為正誘因。 l負(fù)誘因負(fù)誘因（negative incentive）：凡是引起個(gè)體躲）：凡是引起個(gè)體躲 避或逃離，并因避離而感滿足者，稱為負(fù)誘因。避或逃離，并因避離而感滿足者，稱為負(fù)誘因。 1、動(dòng)機(jī)與行為：、動(dòng)機(jī)與行為： l 類似的動(dòng)機(jī)未必表現(xiàn)類似的行為；類似的動(dòng)機(jī)未必表現(xiàn)類似的行為； l 類似的行為，未必出自類似的動(dòng)機(jī)；類似的行為，未必出自類似的動(dòng)機(jī)； l 個(gè)體的活動(dòng)往往不是收單一動(dòng)機(jī)的驅(qū)使，而是個(gè)體的活動(dòng)往往不是收

56、單一動(dòng)機(jī)的驅(qū)使，而是 由多種不同的動(dòng)機(jī)所推動(dòng)。由多種不同的動(dòng)機(jī)所推動(dòng)。 l 在實(shí)際生活中，動(dòng)機(jī)與效果不一致的情況也時(shí)在實(shí)際生活中，動(dòng)機(jī)與效果不一致的情況也時(shí) 有發(fā)生。有發(fā)生。 2、動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與工作效率：、動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與工作效率： l 耶基斯和多德森耶基斯和多德森的研究表明，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度和工作效率之間的的研究表明，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度和工作效率之間的 關(guān)系不是一種簡單的線形關(guān)系，而是呈倒關(guān)系不是一種簡單的線形關(guān)系，而是呈倒u u形曲線關(guān)系。各形曲線關(guān)系。各 種活動(dòng)都有一個(gè)最佳的動(dòng)機(jī)水平。動(dòng)機(jī)不足或過分強(qiáng)烈，種活動(dòng)都有一個(gè)最佳的動(dòng)機(jī)水平。動(dòng)機(jī)不足或過分強(qiáng)烈， 都會(huì)對(duì)行為造成一定的阻礙作用，使工作效率下降。都會(huì)對(duì)行為造成

57、一定的阻礙作用，使工作效率下降。 l 另外，研究還發(fā)現(xiàn)，最佳的動(dòng)機(jī)水平與任務(wù)的難度有關(guān)。另外，研究還發(fā)現(xiàn)，最佳的動(dòng)機(jī)水平與任務(wù)的難度有關(guān)。 對(duì)于比較容易的任務(wù)，較高的動(dòng)機(jī)水平能提高工作效率；對(duì)于比較容易的任務(wù)，較高的動(dòng)機(jī)水平能提高工作效率； 而在難度較大的任務(wù)中，則是較低的動(dòng)機(jī)水平有利于任務(wù)而在難度較大的任務(wù)中，則是較低的動(dòng)機(jī)水平有利于任務(wù) 的完成。這就是著名的的完成。這就是著名的耶基斯耶基斯多德森定律多德森定律。 第二節(jié)第二節(jié) 動(dòng)機(jī)的理論動(dòng)機(jī)的理論 一、需要層次理論（一、需要層次理論（hierarchical theory of needs） 二、動(dòng)機(jī)的認(rèn)知理論二、動(dòng)機(jī)的認(rèn)知理論 自我自我

58、實(shí)現(xiàn)的需要實(shí)現(xiàn)的需要 尊重的需要尊重的需要 歸屬和愛的需要?dú)w屬和愛的需要 安安 全全 的的 需需 要要 生生 理理 需需 要要 士可殺不可辱！士可殺不可辱！ l 簡簡 愛愛中的男主人公羅徹斯特身為貴族，財(cái)大氣粗，中的男主人公羅徹斯特身為貴族，財(cái)大氣粗， 對(duì)地位低下而又其貌不揚(yáng)的簡對(duì)地位低下而又其貌不揚(yáng)的簡 愛說：愛說：“我有權(quán)蔑視你！我有權(quán)蔑視你！” l 簡簡 愛后來卻對(duì)他說：愛后來卻對(duì)他說：“你以為我窮、不好看就沒有自尊你以為我窮、不好看就沒有自尊 嗎？我們?cè)诰裆鲜瞧降鹊模衲愫臀易罱K都要通過墳嗎？我們?cè)诰裆鲜瞧降鹊?，正像你和我最終都要通過墳 墓平等地站在上帝面前。墓平等地站在上帝面前

59、?！?l 對(duì)一個(gè)人最大的尊重，就是對(duì)他（她）人格的看重和自我對(duì)一個(gè)人最大的尊重，就是對(duì)他（她）人格的看重和自我 價(jià)值的肯定。尊重的需要有時(shí)甚至?xí)^對(duì)金錢的需要。價(jià)值的肯定。尊重的需要有時(shí)甚至?xí)^對(duì)金錢的需要。 l 在第一次世界大戰(zhàn)中，法軍上校狄龍對(duì)他指揮的第在第一次世界大戰(zhàn)中，法軍上校狄龍對(duì)他指揮的第80步兵步兵 團(tuán)士兵懸賞：誰第一個(gè)冒著彈雨把一個(gè)柴捆放到敵軍的城團(tuán)士兵懸賞：誰第一個(gè)冒著彈雨把一個(gè)柴捆放到敵軍的城 墻下，并點(diǎn)燃它，將得到墻下，并點(diǎn)燃它，將得到1000法郎。然而，沒有一個(gè)士法郎。然而，沒有一個(gè)士 兵行動(dòng)。兵行動(dòng)。 l 狄龍上校大為惱火，開始指責(zé)士兵的怯懦。有一個(gè)軍士長狄龍上校

60、大為惱火，開始指責(zé)士兵的怯懦。有一個(gè)軍士長 大聲地說：大聲地說：“長官，要是您不提出懸賞，您的士兵就全體長官，要是您不提出懸賞，您的士兵就全體 行動(dòng)了！行動(dòng)了！” l 狄龍呆住了，片刻，他若有所悟，便大聲發(fā)布命令。果然，狄龍呆住了，片刻，他若有所悟，便大聲發(fā)布命令。果然， 士兵們?nèi)慷紱_了上去。最后整個(gè)步兵團(tuán)士兵們?nèi)慷紱_了上去。最后整個(gè)步兵團(tuán)1194人中只有人中只有 90人生還。人生還。 l 需要的層次越低，它的力量越強(qiáng)，潛力越大。隨著層次的需要的層次越低，它的力量越強(qiáng)，潛力越大。隨著層次的 上升，需要的力量也減弱。上升，需要的力量也減弱。 l 只有在低級(jí)需要得到滿足或部分得到滿足之后，高級(jí)