2016年國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)演唱測(cè)試系統(tǒng)操作手冊(cè)2016

1、2016年國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)演唱測(cè)試系統(tǒng)操作手冊(cè)(供省、縣教育部門和樣本學(xué)校使用)國(guó)務(wù)院教育督導(dǎo)委員會(huì)辦公室教育部基礎(chǔ)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心2016年3月目 錄序 言1關(guān)于演唱測(cè)試各類賬號(hào)的說(shuō)明3第一部分 綜述4一、系統(tǒng)簡(jiǎn)述4二、基本功能4第二部分 下載與安裝5一、下載地址5二、安裝條件7三、安裝方法71.找到安裝程序72.運(yùn)行安裝程序73.安裝進(jìn)度顯示84.安裝完畢9第三部分 操作說(shuō)明11一、啟動(dòng)和登錄11二、開始測(cè)試121.輸入姓名、測(cè)試編號(hào)和確認(rèn)測(cè)試編號(hào)122.身份確認(rèn)133.版本提醒144.設(shè)備測(cè)試155.等待測(cè)試開始186.演唱測(cè)試197.測(cè)試完畢25第四部分 數(shù)據(jù)上傳27一、樣本學(xué)校測(cè)

2、試電腦聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下27二、如測(cè)試電腦無(wú)法聯(lián)網(wǎng)281.答卷包導(dǎo)出292.上傳答卷包29三、數(shù)據(jù)保留31第五部分 異常解決辦法32一、耳麥設(shè)備安裝321.USB端口無(wú)法使用322.USB耳麥的驅(qū)動(dòng)程序不能自動(dòng)安裝32二、客戶端安裝和啟動(dòng)331.演唱測(cè)試系統(tǒng)安裝失敗332.演唱測(cè)試系統(tǒng)開始測(cè)試啟動(dòng)之后不是全屏343.未檢測(cè)到音頻設(shè)備354.系統(tǒng)盤磁盤空間不足355.提示演唱測(cè)試系統(tǒng)程序非法訪問或缺少文件35三、測(cè)試學(xué)生設(shè)備測(cè)試?yán)щy36四、客戶端運(yùn)行停止36五、音頻設(shè)備故障37六、數(shù)據(jù)上傳異常37第六部分 注意事項(xiàng)簡(jiǎn)匯38一、版本更新38二、不同層級(jí)與版本的登陸賬號(hào)38三、數(shù)據(jù)上傳39四、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)4

3、0五、指導(dǎo)環(huán)節(jié)41結(jié) 語(yǔ)42序 言2016年國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)演唱測(cè)試系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱演唱測(cè)試系統(tǒng))的操作說(shuō)明由以下幾個(gè)部分組成：1.綜述；2.下載與安裝；3.操作說(shuō)明；4.數(shù)據(jù)上傳；5.異常解決辦法；6.注意事項(xiàng)簡(jiǎn)匯。樣本區(qū)縣與樣本學(xué)校的大體準(zhǔn)備流程如下：序號(hào)操作方工作內(nèi)容操作時(shí)間1各層級(jí)下載各層級(jí)演唱系統(tǒng)操作手冊(cè)、培訓(xùn)視頻自2016年3月8日起即可下載（此后還會(huì)有更新版本）2樣本區(qū)縣下載并安裝模擬版演唱測(cè)試系統(tǒng)(區(qū)縣版)程序包自2016年4月15日起下載練習(xí)（此后還會(huì)有更新版本）3樣本學(xué)校下載并安裝模擬版演唱測(cè)試系統(tǒng)(中學(xué)/小學(xué)版)程序包4樣本區(qū)縣下載并安裝正式版演唱測(cè)試系統(tǒng)(區(qū)縣版)程序

4、包（刪掉桌面練習(xí)版快捷方式）自2016年5月20日起必須下載安裝，正式版安裝后，學(xué)生練習(xí)賬號(hào)將無(wú)法登錄。5樣本學(xué)校下載并安裝正式版演唱測(cè)試系統(tǒng)(中學(xué)/小學(xué)版)程序包（刪掉桌面練習(xí)版快捷方式）注意：1. 中學(xué)和小學(xué)的演唱測(cè)試系統(tǒng)版本不同；(如某所九年一貫制學(xué)校的中、小學(xué)部均被抽到，則需要分別下載中學(xué)、小學(xué)兩個(gè)版本)；2. 在正式測(cè)試前，務(wù)必確認(rèn)樣本學(xué)校下載并安裝的是正式測(cè)試版安裝程序。請(qǐng)依照實(shí)施流程在規(guī)定時(shí)間內(nèi)下載正確的安裝包，務(wù)必提前完成安裝調(diào)試，并且刪除桌面練習(xí)版快捷方式；3. 演唱系統(tǒng)的區(qū)縣使用版、學(xué)校使用版（中學(xué)/小學(xué)）的安裝包在功能和權(quán)限上有所不同；4. 樣本區(qū)縣與樣本學(xué)校演唱系統(tǒng)的賬

5、戶和密碼與抽樣上報(bào)系統(tǒng)的賬號(hào)和原始密碼一致（請(qǐng)務(wù)必記住區(qū)縣與學(xué)校的原始密碼），樣本區(qū)縣和樣本學(xué)校的登陸賬號(hào)沒有模擬版與正式版的區(qū)分；5. 學(xué)生練習(xí)賬號(hào)詳見本操作手冊(cè)，學(xué)生正式測(cè)試賬號(hào)與正式測(cè)試條形碼一致，練習(xí)賬號(hào)無(wú)法登陸正式版。如遇到技術(shù)問題，撥打400-6855-887如遇到演唱測(cè)試實(shí)施相關(guān)問題，撥郵箱：network_naeq163 。關(guān)于演唱測(cè)試各類賬號(hào)的說(shuō)明應(yīng)各個(gè)省級(jí)的培訓(xùn)要求，現(xiàn)基于目前演唱測(cè)試系統(tǒng)的版本，增加了公共的培訓(xùn)賬號(hào)。注意：此培訓(xùn)賬號(hào)與練習(xí)賬號(hào)（4月中開始下載的模擬版）、正式測(cè)試賬號(hào)（5月20日下載的正式版）均不同。具

6、體區(qū)別如下：層級(jí)培訓(xùn)公用賬號(hào)及密碼有效期練習(xí)賬號(hào)及密碼有效期正式賬號(hào)及密碼有效期區(qū)縣級(jí)賬號(hào)：admin密碼1111113月10日至4月15日抽樣系統(tǒng)區(qū)縣賬戶（6位）和原始密碼4月15日至5月20日抽樣系統(tǒng)區(qū)縣賬戶（6位）和原始密碼5月26日至5月27日學(xué)校級(jí)賬號(hào)：root密碼111111抽樣系統(tǒng)學(xué)校賬戶（9位）和原始密碼抽樣系統(tǒng)學(xué)校賬戶（9位）和原始密碼學(xué)生學(xué)生培訓(xùn)的公共賬號(hào)為13位（100000000+任意兩位+“50至90的任意數(shù)字”）；如100000000*50至100000000*90中的任意數(shù)字，比如1000000009951或1000000001190。學(xué)生練習(xí)的賬號(hào)為13位（9位

7、真實(shí)學(xué)校代碼+任意兩位+“50至90的任意數(shù)字”）；如：某樣本學(xué)校賬號(hào)為123456789，則學(xué)生練習(xí)賬號(hào)可以為123456789*50至123456789*90中的任意數(shù)字，比如1234567890152或1234567890289。測(cè)試當(dāng)天公布的學(xué)生條形碼（13位）第一部分 綜述一、 系統(tǒng)簡(jiǎn)述國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)-演唱測(cè)試系統(tǒng)是用于與測(cè)試學(xué)生直接進(jìn)行人機(jī)交互的演唱測(cè)試程序。其中，學(xué)校版演唱測(cè)試系統(tǒng)具有演唱測(cè)試與數(shù)據(jù)上傳等功能, 區(qū)縣版具有演唱測(cè)試數(shù)據(jù)的上傳與查詢功能。注：以下為演唱測(cè)試系統(tǒng)(學(xué)校版)主要功能的介紹，區(qū)縣版的數(shù)據(jù)上傳與查詢功能在“第四部分?jǐn)?shù)據(jù)上傳”加以說(shuō)明。二、 基本功能演唱

8、測(cè)試系統(tǒng)(學(xué)校版)以實(shí)現(xiàn)人機(jī)對(duì)話為目標(biāo)，具有交互自然、界面友好、操作便捷、性能穩(wěn)定、安全可靠等特點(diǎn)。其基本功能包括：1) 登錄2) 設(shè)備測(cè)試3) 必唱環(huán)節(jié)+選唱環(huán)節(jié)4) 演唱測(cè)試數(shù)據(jù)上傳第二部分 下載與安裝樣本區(qū)縣及樣本學(xué)校分別需要下載以下四個(gè)部分的內(nèi)容：系統(tǒng)操作手冊(cè)、視頻、系統(tǒng)安裝程序包(模擬版)、系統(tǒng)安裝程序包(正式版)。注意：1) 演唱系統(tǒng)安裝包(模擬版)自2016年4月15日起可以下載；2) 演唱系統(tǒng)安裝包(正式版)自2016年5月20日起可以下載；3) 國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)演唱測(cè)試系統(tǒng)操作手冊(cè)與視頻自2016年3月8日起可以下載。一、 下載地址1. 演唱測(cè)試系統(tǒng)的安裝包、操作手冊(cè)與視

9、頻通過(guò)訪問教育部基礎(chǔ)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心官方網(wǎng)站進(jìn)行下載，地址為： :/ /，或者在“百度”中搜索“教育部基礎(chǔ)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心”。2. 官網(wǎng)上有兩個(gè)位置可以下載：1) 在首頁(yè)里點(diǎn)擊“資料下載”，查找“關(guān)于下載2016年國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)-演唱測(cè)試系統(tǒng)相關(guān)內(nèi)容的通知”，點(diǎn)擊后查找相應(yīng)鏈接進(jìn)行下載。2) 或者點(diǎn)擊首頁(yè)右上角“通知公告”的滾動(dòng)新聞，進(jìn)行下載。3. 備用下載地址：如若監(jiān)測(cè)中心官網(wǎng)訪問或下載鏈接出現(xiàn)問題,請(qǐng)?jiān)跒g覽器地址欄輸入以下地址進(jìn)行下載： :/bnu.eachina.changyan /info/spare.html二、 安裝條件演唱測(cè)試系統(tǒng)程序?qū)τ?jì)算機(jī)硬件和軟

10、件配置要求并不高，具體如下：最低硬件配置最低軟件配置CPU：主頻1.6 GHz以上； 內(nèi)存：最低256M；硬盤：系統(tǒng)盤的剩余空間大于500M字節(jié)；顯示器：至少支持1024*768的分辯率；鍵盤：通用； 鼠標(biāo)：通用；耳麥：由監(jiān)測(cè)中心統(tǒng)一發(fā)放；請(qǐng)保證測(cè)試電腦有多余的USB接口，以便耳麥與U盤使用。操作系統(tǒng)：Windows 2000 (Service Pack 4)中文版以上，Windows XP (Service Pack 2 或3)中文版，Windows Vista 中文版。三、 安裝方法1. 找到安裝程序以中學(xué)模擬版為例：在存儲(chǔ)安裝文件的文件夾下找到“中學(xué)模擬-演唱測(cè)試-國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè).

11、exe”。 2. 運(yùn)行安裝程序1) 雙擊運(yùn)行安裝程序，系統(tǒng)將彈出如下圖所示的歡迎界面，點(diǎn)擊【下一步】；2) 點(diǎn)擊【下一步】進(jìn)入到添加“附加快捷方式”界面(如圖示)；3. 安裝進(jìn)度顯示系統(tǒng)將依照流程進(jìn)行安裝，同時(shí)在界面上顯示相應(yīng)的安裝進(jìn)度，如圖所示：4. 安裝完畢程序安裝完畢后，系統(tǒng)將彈出安裝完成界面，表明演唱測(cè)試系統(tǒng)程序已安裝成功。點(diǎn)擊【完成】，即完成軟件的安裝。安裝完畢后，桌面將會(huì)建立國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)-中學(xué)(或小學(xué))演唱測(cè)試運(yùn)行的快捷方式。第三部分 操作說(shuō)明一、 啟動(dòng)和登錄1. 對(duì)于已安裝演唱測(cè)試系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)，通過(guò)雙擊桌面或點(diǎn)擊【開始】程序中的國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)-小學(xué)(或中學(xué))演唱測(cè)試

12、快捷方式圖標(biāo)，啟動(dòng)演唱測(cè)試系統(tǒng)，進(jìn)入登錄界面。2. 在用戶登錄頁(yè)面，輸入“學(xué)校ID”和“密碼”點(diǎn)擊登錄按鈕進(jìn)入系統(tǒng)，（學(xué)校ID與密碼與抽樣系統(tǒng)一致）如圖所示：3. 登陸成功后顯示如下界面：學(xué)校賬戶包括演唱測(cè)試與數(shù)據(jù)上傳兩個(gè)功能。二、 開始測(cè)試點(diǎn)擊“開始測(cè)試”進(jìn)入系統(tǒng)主界面后，測(cè)試生依照系統(tǒng)語(yǔ)音與界面的提示，按照步驟完成測(cè)試環(huán)節(jié)，具體測(cè)試環(huán)節(jié)如下：具體測(cè)試環(huán)節(jié)(正常情況下每人最長(zhǎng)約13分鐘，5人約65min)1測(cè)前4min藝術(shù)監(jiān)測(cè)員對(duì)所有受測(cè)學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)要的測(cè)試介紹與說(shuō)明，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行測(cè)試準(zhǔn)備2約1min測(cè)試學(xué)生登錄系統(tǒng)、確認(rèn)身份(自主開始)3約1min試音及準(zhǔn)備階段(自主開始)4最長(zhǎng)2min必唱

13、練習(xí)環(huán)節(jié)(自主開始)5最長(zhǎng)2min必唱測(cè)試環(huán)節(jié)(自主提交)6最長(zhǎng)4min選唱練習(xí)環(huán)節(jié)(自主開始)7最長(zhǎng)3min選唱測(cè)試環(huán)節(jié)(自主提交)1. 輸入姓名、測(cè)試編號(hào)和確認(rèn)測(cè)試編號(hào)用戶需要在圖示的界面中輸入正確的姓名、測(cè)試編號(hào)(13位)和確認(rèn)測(cè)試編號(hào)。輸入完畢后，點(diǎn)擊登錄即可進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。注意：a.學(xué)生練習(xí)的賬號(hào)為13位（9位學(xué)校代碼+任意兩位+“50至90的任意數(shù)字”）；b.學(xué)生的正式測(cè)試代碼與該生的正式測(cè)試所發(fā)的條形碼一致；c. 一旦正式版本已經(jīng)安裝，則學(xué)生練習(xí)賬號(hào)無(wú)效。如：某樣本學(xué)校賬號(hào)為123456789，則學(xué)生練習(xí)賬號(hào)可以為：學(xué)校賬號(hào)+任意兩位數(shù)字+“50至90的任意兩位數(shù)字”，共13位。即

14、123456789*50至123456789*90中的任意數(shù)字，比如1234567890152或1234567890289。2. 身份確認(rèn)登陸后進(jìn)入身份確認(rèn)環(huán)節(jié)，確認(rèn)界面會(huì)顯示姓名和測(cè)試編號(hào)信息。如果信息正確，則點(diǎn)擊確定按鈕，進(jìn)入下一環(huán)節(jié)；否則，點(diǎn)擊取消按鈕，返回上一界面，重新進(jìn)行登錄。3. 版本提醒如果系統(tǒng)為模擬練習(xí)版，登陸后會(huì)彈出對(duì)話框予以提醒。請(qǐng)樣本學(xué)校在正式測(cè)試前一周下載正式版，并提前安裝調(diào)試。4. 設(shè)備測(cè)試登錄后，進(jìn)入設(shè)備測(cè)試階段。設(shè)備測(cè)試的目的一是為了確保測(cè)試中指導(dǎo)語(yǔ)的正常播放；二是確保測(cè)試學(xué)生的演唱錄音被調(diào)整到最佳狀態(tài)。測(cè)試學(xué)生可按照界面的提示，逐步完成音頻設(shè)備測(cè)試過(guò)程，具體如下

15、：1) 調(diào)整設(shè)備：此階段進(jìn)入準(zhǔn)備界面，提醒測(cè)試學(xué)生戴好耳麥，并調(diào)整好話筒的位置，點(diǎn)擊“開始試音”按鈕，進(jìn)入下一步。2) 錄音準(zhǔn)備：播放設(shè)備測(cè)試方法的提示音，提醒測(cè)試學(xué)生做好錄音準(zhǔn)備；3) 錄音測(cè)試：按照提示進(jìn)行錄音測(cè)試；4) 音量調(diào)節(jié)：試音時(shí)，如果感覺放音或錄音的音量過(guò)小或過(guò)大，可以操作系統(tǒng)，調(diào)節(jié)音量。錄音測(cè)試過(guò)程包括程序自動(dòng)測(cè)試和人工試聽測(cè)試兩部分。首先進(jìn)行程序自動(dòng)測(cè)試，由程序自動(dòng)判斷測(cè)試學(xué)生的錄音音量是否合適。A. 程序自動(dòng)測(cè)試程序自動(dòng)測(cè)試過(guò)程中，如果被測(cè)錄音有問題，程序會(huì)自動(dòng)提示，測(cè)試學(xué)生可按照系統(tǒng)提示進(jìn)行調(diào)整并重新開始錄音測(cè)試，直至試音通過(guò)。如果彈出“錄音聲音太小”的對(duì)話框，則表明測(cè)試

16、學(xué)生錄音音量太小或背景音太雜，測(cè)試學(xué)生需根據(jù)情況適當(dāng)提高自己說(shuō)話的音量或減小話筒到嘴部的距離。調(diào)整完后點(diǎn)擊確定 ，并按照提示重新開始試音。如果彈出“錄音聲音太大”的對(duì)話框，則表明測(cè)試學(xué)生錄音音量太大，測(cè)試學(xué)生需根據(jù)情況適當(dāng)降低自己說(shuō)話的音量或增大話筒到嘴部的距離。調(diào)整完后點(diǎn)擊確定 ，并按照提示重新開始試音。B. 人工試聽測(cè)試程序自動(dòng)測(cè)試完成后，進(jìn)入人工試聽測(cè)試過(guò)程。由測(cè)試生親自試聽，判斷錄音是否清晰(如圖示)。如果錄音不夠清晰，需點(diǎn)擊 不清晰 按鈕，并按照提示重新進(jìn)行試音；如錄音清晰正常，則可點(diǎn)擊 清晰 按鈕進(jìn)行確認(rèn)，等待進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)。5. 等待測(cè)試開始在完成設(shè)備測(cè)試后，進(jìn)入等待測(cè)試開始倒計(jì)

17、時(shí)界面(如圖所示)。系統(tǒng)將在5秒鐘的倒計(jì)時(shí)結(jié)束后自動(dòng)進(jìn)入演唱測(cè)試界面。6. 演唱測(cè)試1) 試音結(jié)束后，開始正式測(cè)試。測(cè)試學(xué)生依照系統(tǒng)語(yǔ)音與界面的提示，按照步驟完成測(cè)試的測(cè)試環(huán)節(jié)。2) 必唱環(huán)節(jié)練習(xí)指導(dǎo)語(yǔ)：3) 必唱環(huán)節(jié)練習(xí)界面：4) 必唱環(huán)節(jié)測(cè)試界面：5) 選唱環(huán)節(jié)指導(dǎo)語(yǔ)界面：6) 選唱環(huán)節(jié)選歌界面：7) 選擇歌曲的時(shí)間為2分鐘，通過(guò)點(diǎn)擊歌曲名稱查看歌譜，進(jìn)行選歌。如若點(diǎn)擊“確定選歌”按鈕，則不能再更換歌曲：8) 選唱環(huán)節(jié)練習(xí)界面：9) 選唱環(huán)節(jié)練習(xí)結(jié)束指導(dǎo)語(yǔ)界面：10) 選唱環(huán)節(jié)測(cè)試界面：注：在必唱和選唱環(huán)節(jié)，均可通過(guò)點(diǎn)擊屏幕下方或右下角的“結(jié)束練習(xí)”、“結(jié)束演唱”、“確定選歌”等按鈕來(lái)自主

18、控制測(cè)試進(jìn)程。如測(cè)試生覺得練習(xí)、選歌、演唱時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，均可點(diǎn)擊上述按鈕，自主跳過(guò)該過(guò)程，進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。11) 測(cè)試界面各部分對(duì)應(yīng)內(nèi)容說(shuō)明如下：A. 狀態(tài)提示圖片：通過(guò)不同的圖標(biāo)，顯示當(dāng)前的測(cè)試狀態(tài)：錄音狀態(tài)，用圖標(biāo) 表示；等待狀態(tài)，用圖標(biāo) 表示；放音狀態(tài)，用圖標(biāo) 表示。B. 音量控制：用于調(diào)整耳麥的放音音量；C. 波形：顯示測(cè)試學(xué)生的錄音波形提示；D. 進(jìn)度條：動(dòng)態(tài)顯示錄音進(jìn)度和等待進(jìn)度；E. 狀態(tài)提示文字：通過(guò)文字提示當(dāng)前播放、錄音、等待的剩余時(shí)間，單位是秒；F. 測(cè)試內(nèi)容：顯示當(dāng)前測(cè)試內(nèi)容。7. 測(cè)試完畢1) 完成全部測(cè)試內(nèi)容后，系統(tǒng)出現(xiàn)如下界面：2) 演唱測(cè)試系統(tǒng)自動(dòng)返回到登錄頁(yè)面，可進(jìn)行

19、下一位測(cè)試學(xué)生的測(cè)試。第四部分 數(shù)據(jù)上傳一、 樣本學(xué)校測(cè)試電腦聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下1. 在學(xué)校賬戶登錄系統(tǒng)后，點(diǎn)擊【數(shù)據(jù)上傳】按鈕進(jìn)入上傳頁(yè)面：2. 或者在學(xué)生賬號(hào)登錄界面，點(diǎn)擊【退出】按鈕返回上圖界面：3. 上傳界面如下：1) 開始上傳：如測(cè)試機(jī)直接聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)入答卷上傳主頁(yè)面后，頁(yè)面上顯示已經(jīng)測(cè)試完成的學(xué)生答卷包名稱，點(diǎn)擊【開始上傳】按鈕，直接完成答卷上傳工作；注意：請(qǐng)學(xué)校在上傳演唱測(cè)試數(shù)據(jù)時(shí)，確定上傳界面左側(cè)的學(xué)生測(cè)試數(shù)據(jù)文件個(gè)數(shù)與實(shí)際測(cè)試學(xué)生個(gè)數(shù)務(wù)必相符，并且均上傳完成。2) 結(jié)果查詢：點(diǎn)擊【結(jié)果查詢】按鈕，可更新查詢結(jié)果，在【上傳查詢】文本框中可以查看上傳進(jìn)度。二、 如測(cè)試電腦無(wú)法聯(lián)網(wǎng)如樣本學(xué)校的

20、測(cè)試電腦不能聯(lián)網(wǎng)，需要將答卷數(shù)據(jù)包導(dǎo)出，到聯(lián)網(wǎng)電腦進(jìn)行上傳。具體操作如下：1. 答卷包導(dǎo)出返回登陸界面，將答卷包導(dǎo)出。如圖示：注意：為保證區(qū)縣在上傳本校數(shù)據(jù)時(shí)，能完整、正確地完成上傳，請(qǐng)學(xué)校在導(dǎo)出演唱測(cè)試數(shù)據(jù)時(shí)，將本校的演唱數(shù)據(jù)（正常情況下每校5個(gè)）單獨(dú)放在一個(gè)文件夾中，文件夾命名為“學(xué)校代碼+學(xué)校名稱+演唱測(cè)試數(shù)據(jù)（共5個(gè)）”。2. 上傳答卷包如若樣本學(xué)校實(shí)在不具備聯(lián)網(wǎng)條件或者網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)出現(xiàn)問題，可依照監(jiān)測(cè)流程，在測(cè)試當(dāng)天將導(dǎo)出的演唱數(shù)據(jù)包遞交區(qū)縣，由區(qū)縣人員使用區(qū)縣賬戶上傳。注意：1) 數(shù)據(jù)必須通過(guò)演唱測(cè)試系統(tǒng)才能完成上傳；2) 區(qū)縣需提前將區(qū)縣上傳程序“區(qū)縣使用-演唱測(cè)試-國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量

21、監(jiān)測(cè).exe（如下圖）”安裝在聯(lián)網(wǎng)電腦上，并調(diào)試完成，（安裝步驟參照學(xué)校安裝流程）；3) 樣本區(qū)縣和樣本學(xué)校的演唱測(cè)試系統(tǒng)賬號(hào)密碼與抽樣上報(bào)系統(tǒng)賬號(hào)和原始密碼一致。4) 區(qū)縣程序須使用區(qū)縣賬戶登陸后進(jìn)入以下頁(yè)面，點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)上傳”按鈕，進(jìn)行上傳；5) 區(qū)縣賬戶具有屬地所有樣本學(xué)校的上傳和狀態(tài)查看權(quán)限；6) 樣本區(qū)縣務(wù)必在規(guī)定時(shí)間內(nèi)檢查屬地所有學(xué)校的所有測(cè)試學(xué)生數(shù)據(jù)均完成上傳。點(diǎn)擊【選擇答卷】按鈕，可以導(dǎo)入其他存儲(chǔ)路徑中的學(xué)生答卷包；三、 數(shù)據(jù)保留正式監(jiān)測(cè)完畢并完成上傳后，樣本學(xué)校需要保證演唱測(cè)試系統(tǒng)安裝程序及相應(yīng)測(cè)試數(shù)據(jù)在測(cè)試電腦上保存至少一周，防止上傳數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題，以備補(bǔ)傳之用。第五部分 異常

22、解決辦法一、 耳麥設(shè)備安裝1. USB端口無(wú)法使用 可能的原因：USB端口未啟用； 解決辦法：?jiǎn)⒂肬SB端口。注：1) 有些電腦的USB端口可能需要手工在BIOS中啟用；2) 在有條件的計(jì)算機(jī)教室，可以通過(guò)控制機(jī)統(tǒng)一啟用USB端口；3) 建議每臺(tái)電腦打開兩個(gè)USB端口，一個(gè)用來(lái)連接USB耳麥，另一個(gè)用在網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)插入U(xiǎn)盤導(dǎo)出測(cè)試學(xué)生答卷。 2. USB耳麥的驅(qū)動(dòng)程序不能自動(dòng)安裝 可能的原因：1) 耳麥的USB接口接觸有問題；2) 使用了非正版的Windows操作系統(tǒng)；3) USB聲卡故障。 解決方法：1) 拔下帶USB聲卡的耳麥后，重新將其插入U(xiǎn)SB接口；2) 確認(rèn)Windows版本是Wind

23、ows 2000或以上；3) 某些非正版的Windows操作系統(tǒng)，內(nèi)置的USB聲卡驅(qū)動(dòng)程序沒有經(jīng)過(guò)微軟的數(shù)字簽名，需要在設(shè)備管理器中進(jìn)行手工驅(qū)動(dòng)安裝；4) 若上述處理后仍無(wú)法安裝，可嘗試使用耳麥設(shè)備提供的驅(qū)動(dòng)光盤手工安裝USB驅(qū)動(dòng)程序；5) 若上述處理均無(wú)法解決，則可能是USB聲卡故障，需更換備用耳麥。二、 客戶端安裝和啟動(dòng)1. 演唱測(cè)試系統(tǒng)安裝失敗 現(xiàn)象：1) 有安裝提示，但點(diǎn)擊安裝之后提示失?。?) 點(diǎn)擊安裝之后，非常長(zhǎng)的時(shí)間沒有安裝提示，頁(yè)面無(wú)變化。 可能的原因：1) 演唱測(cè)試系統(tǒng)防火墻的設(shè)置級(jí)別過(guò)高；2) 演唱測(cè)試系統(tǒng)使用了Windows 2003操作系統(tǒng)；3) 演唱測(cè)試系統(tǒng)的系統(tǒng)時(shí)間

24、不正確；4) 演唱測(cè)試系統(tǒng)的軟硬件問題。 解決辦法：1) 將IE 的安全設(shè)置恢復(fù)為默認(rèn)級(jí)別(如下圖5.1)。同時(shí)，由于有的防火墻會(huì)攔截網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議，為確保答卷上傳正常運(yùn)行，建議退出防火墻和殺毒軟件(包括Windows自帶的防火墻)。2) 如果演唱測(cè)試系統(tǒng)使用的系統(tǒng)是Windows 2003，則需要把訪問地址設(shè)為安全地址，否則有可能無(wú)法正常打開官方網(wǎng)站，進(jìn)行下載。3) 受計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)速度和演唱測(cè)試速度影響，演唱測(cè)試系統(tǒng)程序的安裝可能需要幾分鐘時(shí)間，請(qǐng)耐心等待。圖5.1 IE安全設(shè)置示意圖2. 演唱測(cè)試系統(tǒng)開始測(cè)試啟動(dòng)之后不是全屏 可能的原因：顯卡驅(qū)動(dòng)未正確安裝。 解決辦法：在啟動(dòng)開始測(cè)試之前，手

25、工將顯示屏的分辨率設(shè)置為1024*768。3. 未檢測(cè)到音頻設(shè)備 現(xiàn)象：演唱測(cè)試系統(tǒng)開始測(cè)試啟動(dòng)的時(shí)候提示：未檢測(cè)到音頻設(shè)備； 可能的原因：1) 演唱測(cè)試系統(tǒng)未啟動(dòng)Windows Audio服務(wù)，一般Windows 2003 server系統(tǒng)需要手動(dòng)啟動(dòng)服務(wù)；2) 耳麥設(shè)備未正確安裝。 解決方法：1) 查看Windows Audio服務(wù)是否啟動(dòng)，依次點(diǎn)開“開始設(shè)置控制面板管理工具服務(wù)Windows Audio”，找到并啟動(dòng)Windows Audio服務(wù)。2) 檢查耳麥設(shè)備是否正確安裝。4. 系統(tǒng)盤磁盤空間不足 現(xiàn)象：演唱測(cè)試系統(tǒng)啟動(dòng)的時(shí)候提示系統(tǒng)盤磁盤空間不足； 可能的原因：演唱測(cè)試系統(tǒng)磁盤空

26、間不足。 解決辦法：在系統(tǒng)盤保留至少500M的空余磁盤空間，并能進(jìn)行正常讀寫操作。5. 提示演唱測(cè)試系統(tǒng)程序非法訪問或缺少文件 可能的原因：演唱測(cè)試系統(tǒng)未正確安裝。 解決辦法：首先關(guān)閉所有的相關(guān)程序；刪除演唱測(cè)試系統(tǒng)，方法如下：打開我的電腦，刪除“C:國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)-中學(xué)演唱測(cè)試”里的所有文件；然后重新訪問官方網(wǎng)站下載演唱測(cè)試系統(tǒng)并再次安裝。三、 測(cè)試學(xué)生設(shè)備測(cè)試?yán)щy 現(xiàn)象：有些測(cè)試學(xué)生會(huì)卡在設(shè)備測(cè)試界面，始終無(wú)法通過(guò)測(cè)試； 解決辦法：1) 檢查測(cè)試學(xué)生是否戴好耳麥，是否調(diào)整好麥克風(fēng)的位置；麥克風(fēng)應(yīng)戴在左側(cè)嘴角略低位置處，距嘴部的距離大約為一指，有綠色標(biāo)志的一側(cè)朝外；2) 確認(rèn)測(cè)試學(xué)生是

27、否在錄音時(shí)間內(nèi)朗讀了測(cè)試用的句子；3) 確認(rèn)測(cè)試學(xué)生的朗讀音量是否合適(不能太大也不能太小)；4) 確認(rèn)測(cè)試界面上是否能看到錄音波形；如果測(cè)試學(xué)生的聲音已經(jīng)足夠大，仍然看不到錄音波形，說(shuō)明耳麥設(shè)備有問題，需更換備用耳麥或安排測(cè)試學(xué)生使用備用機(jī)測(cè)試。四、 客戶端運(yùn)行停止 可能的原因：1) 演唱測(cè)試系統(tǒng)的系統(tǒng)盤的容量太小，客戶端程序不能正常運(yùn)行；2) 演唱測(cè)試系統(tǒng)死機(jī)、病毒占用內(nèi)存或是硬件出現(xiàn)問題導(dǎo)致客戶端程序不能正常運(yùn)行。 解決辦法：1) 若是演唱測(cè)試系統(tǒng)盤容量問題，請(qǐng)清理系統(tǒng)盤，確保系統(tǒng)盤有足夠的剩余空間；2) 若是由死機(jī)、病毒或硬件問題引起，請(qǐng)使用備用機(jī)替代該演唱測(cè)試系統(tǒng)，用于后續(xù)的測(cè)試。五

28、、 音頻設(shè)備故障 現(xiàn)象：測(cè)試學(xué)生答題期間出現(xiàn)音頻設(shè)備故障提示。 可能的原因：耳麥與演唱測(cè)試系統(tǒng)的連接插口發(fā)生故障。 解決辦法：檢查USB專用耳麥的USB插口是否連接良好，耳麥工作指示燈是否亮著。六、 數(shù)據(jù)上傳異常 現(xiàn)象1：如若數(shù)據(jù)沒有完成上傳即關(guān)閉計(jì)算機(jī)，怎么辦？解決辦法：打開測(cè)試電腦，點(diǎn)擊桌面快捷方式，登陸演唱測(cè)試系統(tǒng)，重新上傳即可。 現(xiàn)象2：如果測(cè)試機(jī)中出現(xiàn)非人為因素的故障，導(dǎo)致測(cè)試中斷，需要更換電腦繼續(xù)測(cè)試，這樣測(cè)試數(shù)據(jù)分別存儲(chǔ)在不同電腦上，如何上傳？解決辦法：依照正常上傳流程，將每臺(tái)存儲(chǔ)著本校測(cè)試數(shù)據(jù)的電腦上同樣操作，完成測(cè)試數(shù)據(jù)的上傳，保證每個(gè)樣本學(xué)校上傳的演唱測(cè)試數(shù)據(jù)包個(gè)數(shù)與測(cè)試學(xué)

29、生數(shù)完全一致。第六部分 注意事項(xiàng)簡(jiǎn)匯將準(zhǔn)備與測(cè)試過(guò)程中的注意事項(xiàng)總結(jié)如下：一、 版本更新1. 中學(xué)和小學(xué)的演唱測(cè)試系統(tǒng)版本不同；(如某所九年一貫制學(xué)校的中、小學(xué)部均被抽到，則需要分別下載中學(xué)、小學(xué)兩個(gè)版本)；2. 在正式測(cè)試前，務(wù)必確認(rèn)樣本學(xué)校下載并安裝的是正式測(cè)試版安裝程序。請(qǐng)依照實(shí)施流程在規(guī)定時(shí)間內(nèi)下載正確的安裝包，務(wù)必提前完成安裝調(diào)試，并且刪除桌面練習(xí)版快捷方式；3. 演唱系統(tǒng)的區(qū)縣使用版、學(xué)校使用版（中學(xué)/小學(xué)）的功能和權(quán)限有所不同；4. 演唱系統(tǒng)安裝包(模擬版)自2016年4月15日起可以下載；5. 演唱系統(tǒng)安裝包(正式版)自2016年5月20日起可以下載；6. 國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)

30、演唱測(cè)試系統(tǒng)操作手冊(cè)與視頻自2016年3月8日起可以下載。二、 不同層級(jí)與版本的登陸賬號(hào)1. 樣本區(qū)縣與樣本學(xué)校演唱系統(tǒng)的賬戶和密碼與抽樣上報(bào)系統(tǒng)的賬號(hào)和原始密碼一致（請(qǐng)務(wù)必記住區(qū)縣與學(xué)校的原始密碼），樣本區(qū)縣和樣本學(xué)校的登陸賬號(hào)沒有模擬版與正式版的區(qū)分；2. 樣本區(qū)縣和樣本學(xué)校的登陸賬號(hào)沒有模擬版與正式版的區(qū)分；3. 學(xué)生練習(xí)賬號(hào)規(guī)則具體如下：學(xué)生練習(xí)的賬號(hào)為13位（9位學(xué)校代碼+任意兩位+“50至90的任意數(shù)字”）；如：某樣本學(xué)校賬號(hào)為123456789，則學(xué)生練習(xí)賬號(hào)可以為123456789*50至123456789*90中的任意數(shù)字，比如1234567890152或1234567890289。4. 學(xué)生的正式測(cè)試代碼與該生的正式測(cè)試所發(fā)的條形碼一致；5. 一旦正式版本已經(jīng)安裝，則學(xué)生練習(xí)賬號(hào)無(wú)效。三、 數(shù)據(jù)上傳1. 演唱測(cè)試數(shù)據(jù)必須通過(guò)演唱測(cè)試系統(tǒng)才能完成上傳；2. 請(qǐng)樣本學(xué)校在上傳演唱測(cè)試數(shù)據(jù)時(shí)，確定上傳界面左側(cè)的學(xué)生測(cè)試數(shù)據(jù)文件個(gè)數(shù)與實(shí)際測(cè)試學(xué)生個(gè)數(shù)務(wù)必相符，并且均上傳完成；3. 區(qū)縣需提前將區(qū)