樓盤開盤活動方案

1、 樓盤開盤活動方案目錄一、活動目的二、活動時間、地點三、活動主題四、活動內(nèi)容五、活動議程安排六、促銷策略七、展示物料及現(xiàn)場包裝九、現(xiàn)場活動十、其他工作活動目的 整合前期品牌宣傳的資源，創(chuàng)造“樓盤愛味”正式開盤的轟動效應； 充分利用選鋪活動的人氣烘托氣氛，達到銷售業(yè)績的突破； 全方位的新聞炒作，擴大社會認知度本項目計劃于2010年2月1日首期公開發(fā)售，為了能夠吸引在開盤當天有較多的客戶前往售樓部，以及規(guī)范整個銷售流程，從而制定開盤當天相關活動計劃，有效提高開盤當天現(xiàn)場成交率，為開盤熱銷打下基礎。活動時間、地點 2010年2月1日9：3012：30 開盤及抽獎活動儀式：售樓部外舞臺 選鋪：售樓部內(nèi)

2、活動主題財富“錢眼”在轉(zhuǎn)角，旺鋪開放日樓盤愛味盛大開盤！活動內(nèi)容 開盤儀式（1）歌舞表演 （2）領導講話 （3）剪彩 （4）舞獅、鳴炮 客戶選房 全部成交客戶的抽獎活動 網(wǎng)絡、電視、新聞炒作活動議程安排 開盤儀式（9：3010：00）（1） 9：009：30 工作人員、物料準備到位，音樂響起（2） 9：3012：30 歌舞表演（3） 9：309：35 主持人宣布儀式開始，并介紹領導（4） 9：359：45 由開發(fā)商領導致辭（5） 9：4510：00 剪彩儀式開始，精彩舞獅，禮炮齊鳴，音樂響起 選鋪及抽獎活動（10：0012：30）（1）10：0012：30 歌舞表演，主持人唱號，客戶按規(guī)定順序

3、號進行換簽、選鋪（3）10：0012：30 客戶禮品贈送（2）12：30 成交客戶的抽獎活動 促銷策略（保證開盤當天的人氣聚集）（1）購鋪優(yōu)惠凡是在開盤三天內(nèi)成交客戶，購鋪享受一次性98折，按揭99折，（2）購鋪抽獎凡是換簽成交的客戶，均可參加開盤當天抽獎活動特 等 獎： 數(shù)量1名 一 等 獎： 數(shù)量2名二 等 獎： 數(shù)量5名 三 等 獎： 數(shù)量8名居家禮品： 按購房數(shù)量確定（購房客戶均可獲得）（3）特價商鋪 在開盤當天推出一套特價商鋪提供客戶選擇，具體實施內(nèi)容另附。（4）歌舞表演 準備一些客戶互動小獎品：10元左右 數(shù)量50名展示物料 宣傳資料：宣傳單張、折頁、報紙、戶型圖均擺放在客戶座位上

4、； 抽獎獎品：獎品擺放在舞臺顯眼位置（只有成交客戶才有資格抽?。?宣傳水牌：水牌擺放在售樓部外?，F(xiàn)場包裝 舞 臺：背景墻噴繪，獎品擺放，音樂 售樓部外：門口設置拱門，空飄；擺放花籃，紅地毯，帳篷；客戶簽到區(qū)、等候區(qū)、休息區(qū)、 售樓部內(nèi)：客戶選鋪區(qū)、簽約區(qū)、收款處、銷控板現(xiàn)場活動 選鋪流程： 客戶簽到排隊等候進入換簽、選鋪交款簽約購鋪成交抽獎活動 媒體計劃： 邀請南寧電視臺、南國早報、生活報、居周刊、時空網(wǎng)等合作媒體前來報道，要求當天在新聞時段播放開盤消息 參加單位和人員安排：當天參加工作人員包括北京甲京邑房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司全體員工及開發(fā)商提供人員 物料、費用： 一、物料：客戶購鋪有機會獲得獎

5、品，舞臺小禮品；二、現(xiàn)場：當天現(xiàn)場舞臺表演，開盤當天物料費用；三、宣傳：宣傳廣告、橫幅及不可遇見費用；其它工作 開盤活動各執(zhí)行細案見附件一； 人員分工安排見附件二； 現(xiàn)場布置示意圖見附件三、舞臺背景墻效果圖見附件四、水牌等設計方案見附件五； 抽獎券（含抽獎規(guī)則）、兌獎券文案、設計方案見附件六； 舞臺表演節(jié)目單見附件七 ； 售樓部現(xiàn)場（場內(nèi)）音響由售樓部提供； 為現(xiàn)場排隊等待購鋪的客戶提供水和凳子； 活動餐費由開發(fā)商提供； 所有工作人員必須嚴格對待工作。如有懈怠，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，保留處罰決定；活動小組工作人員手機必須24小時開機，確保聯(lián)系暢通，因通訊聯(lián)系不上造成失誤的，經(jīng)濟損失或負面影響，公司將嚴肅追

6、究有關工作人員責任。2010年2月13日附件一：（樓盤開盤細案）樓盤開盤細案（一）選房事項1、選房資格：在2010年2月1日前來銷售部的客戶均可選鋪：持有預約號換簽、選鋪完后輪到非預約客戶選鋪。2、開盤流程：9：00 現(xiàn)場音樂響起，購鋪抽獎的獎品擺放在售樓部外，舞臺旁顯眼的位置，用紅紙標明獎品顯示，讓觀眾看清楚各種獎品的擺放。9：30 準備工作完成，所有工作人員必須全部到位?，F(xiàn)場工作人員安排客戶在指定的位置就坐等候，置業(yè)顧問給客戶派發(fā)飲用水、商鋪資料等，解答部分客戶的問題。已預約客戶按照工作人員的喊號順序（客戶預約編號順序）進入售樓部換簽、選鋪；非已預約客戶在所有已預約客戶換簽、選鋪完畢后才能

7、進入售樓部選鋪，即開放選鋪。9：30 宣布開盤活動開始：開發(fā)商領導致辭。9：45 舞獅采青，鳴禮炮。工作人員在舞獅采青完成后放禮炮；舞獅在采青后進入售樓部表演，把熱烈的氣氛延續(xù)到售樓部內(nèi)。9：55 主持人宣布特價商鋪購買規(guī)則、公布特價鋪號、價格、面積10：00 抽取購買特價鋪的客戶10：30 主持人介紹換簽、選鋪流程。在主持人介紹選房流程后，工作人員喊號，客戶按照喊號的順序進入銷售部進行換簽、選鋪，其余客戶繼續(xù)在銷售部外等待選鋪。10：30 置業(yè)顧問依次接待進入售樓部選鋪的客戶。（注：每次進入銷售部進行選鋪的客戶4名為一組，每組客戶的選房時間盡量控制在十分鐘之內(nèi)。選鋪成交以簽定認購書并收取定金

8、為準；若同一組里有不同客戶選擇相同鋪號，那么預約順序號在前的客戶具有優(yōu)先的選擇權(quán)，鋪號一經(jīng)選定即不得更改。客戶選定某單位后，待該客戶下了定金并簽訂認購書后，銷控專員馬上在選房區(qū)的銷控板上貼上紅色標識，控臺處用麥克風宣布：恭喜xx先生/小姐/女士成為我們xx號商鋪的業(yè)主。）10：0012：30 舞臺表演；抽獎活動，12：30，進行抽獎活動。抽獎資格：當天規(guī)定時間內(nèi)成交的客戶抽獎形式：將寫好獎項的乒乓球放到指定的抽獎箱，客戶憑抽獎券自己上臺抽取，工作人員為其頒發(fā)獎品。3、選鋪操作流程1、a組置業(yè)顧問拿好資料（準備好認購書按預約號接待相應的客戶）在售樓部入口處，按順序接待排隊換簽的客戶，并引導客戶進

9、入銷控區(qū),而b組置業(yè)顧問則準備好資料后在入口處等待迎接下一組客戶；2、原則上客戶會根據(jù)預約書上的鋪號進行換簽認購書，但現(xiàn)場若客戶要求更換鋪號的，可以將空出的鋪號提供給客戶選擇，在客戶選定鋪號后，帶領客戶簽訂認購協(xié)議并交款,確認客戶交款后,引導客戶簽定認購書，待簽定完成后，銷控專員為其房號貼上標簽，并宣布銷控。3、在完成換簽后，a組置業(yè)顧問指引客戶到休息區(qū)，交由此區(qū)域服務員接待,同時b組置業(yè)顧問迎接下一組客戶，而a組在整理完資料后，則回到入口處準備接待下一組客戶。（只要a組客戶離開簽約桌，b組即可引導下一組進入銷控區(qū)）（二）活動現(xiàn)場布置銷售部外布置：售樓部門口橫幅內(nèi)容：財富“錢眼”在轉(zhuǎn)角，旺鋪開

10、放日樓盤愛味2月1日盛大開盤！售樓部門口豎幅內(nèi)容： 1、熱烈慶祝樓盤愛味2月1日盛大開盤！2、鋪王-70年產(chǎn)權(quán)、1+1面積，朝陽廣場稀缺旺鋪3、商脈-一脈商承，朝陽廣場最后一席鉆鋪4、旺鋪-搶鋪浪潮，鋪鋪為贏5、錢眼-主題式多功能商業(yè)地產(chǎn) “臺灣風情”主題館6、投手-國際商業(yè)模式，頂級投資價值 “萬商云集”天下財選房流程、各種告示做成x展架、水牌、拱門、花籃、空飄、帳篷、地毯、銷售部內(nèi)布置銷售部分區(qū)：廳內(nèi)分為選鋪區(qū)、收銀區(qū)和簽約區(qū)。彩帶若干，另擺設凳子、茶幾和樓盤簡介資料。選 房 區(qū)：設在銷售部右側(cè)。收 銀 處：銷售部內(nèi)簽 約 區(qū)：設在銷售部后臺?，F(xiàn)場平面圖(見附件三)（三）現(xiàn)場工作人員安排保

11、全人員：6名（由開發(fā)商提供）售樓部門口安排一名保全，必須立正站好，幫助工作人員協(xié)調(diào)客戶按順序依次進入換簽、選鋪；售樓部外安排兩名保全維持現(xiàn)場秩序，客戶等候區(qū)和休息區(qū)各一名，收銀處一名，現(xiàn)場所有的保全人員必須聽從公司人員的調(diào)配命令。喊號工作人員1名（ ）喊號人員在售樓部入口處按照客戶預約號的順序宣讀預約號及客戶的名字，由等候在入口的置業(yè)顧問引導客戶依次進入售樓部進行選房。置業(yè)顧問：8名置業(yè)顧問分為a、b兩組，每組4名，a 、b兩組在售樓部輪流接待客戶，接待結(jié)束后等候接待下一位客戶?，F(xiàn)場簽訂認購書的專員：2名（ ）其中1名負責與客戶簽訂認購書（開發(fā)商事先將認購書填好，客戶只需在上面簽字后交審核人員

12、加蓋公章即可），另一名負責審核。銷控專員：1名 負責售樓部內(nèi)的銷控板，及時地將已認購的單位現(xiàn)場公布。收 銀 處：5名 其中負責收銀4名，負責收銀處保全1名。 （由開發(fā)商負責）客戶接待：2名 銷售部外安排工作人員兩名，負責接待客戶。（由開發(fā)商負責）（四）開盤各分區(qū)功能說明客戶等候區(qū)： 客戶在等候區(qū)等候換簽、選鋪，該區(qū)域有相關工作人員給客戶分發(fā)礦泉水及其他資料等物品，并維護現(xiàn)場輪候客戶秩序。屆時應按現(xiàn)場工作人員喊號順序進入現(xiàn)場。客戶在進入銷售部門口時，應向工作人員核對資料，以確定該客戶是否為通知入場客戶。 選 房 區(qū) ： 客戶進入銷售部后，由銷售人員替客戶進行單位介紹，根據(jù)客戶此前所選單位為推薦首

13、選。在選擇過程中，銷售人員應向客戶解釋所選擇的單位是否已經(jīng)被其他客戶認購，如該單位還未出售，銷售人員則帶領客戶到財務處交定金，爾后帶領客戶至簽約區(qū)進行認購書簽訂。最后，工作人員在銷控板的該單位貼上房號貼。（銷售人員帶領客戶至簽約區(qū)即可完成工作，隨即進入下一輪的客戶接待）。 客戶休息區(qū)： 待客戶選房完畢后，可在休息區(qū)觀看舞臺節(jié)目，等候抽獎活動，該區(qū)域有相關工作人員給客戶發(fā)礦泉水，并維護現(xiàn)場客戶秩序。銷 控 處 ： 銷控處應做好保留單位及可售單位的即時銷售控制。在開盤過程中，負責銷控人員應及時準確地聽取銷售人員對于客戶單位選擇的詢問，并及時作出準確回答。在客戶成交后，及時將該單位進行控制。同時銷控

14、人員應視現(xiàn)場氣氛進行調(diào)整，給予客戶一種購買緊迫感，促使其盡快完成單位的選擇。收 銀 處： 收銀處負責收取客戶定金并開具定金收據(jù)。如客戶為已預約客戶，則同時收回客戶此前辦理的資料（預約書、收據(jù)）。簽 約 區(qū) ： 客戶在交完定金后，根據(jù)客戶資料（客戶選擇單位）填寫認購書，在確認無誤后交予審核人員進行資料的最終審核（審核完畢后，在審核人一欄注上審核人姓名），交予客戶認購書第二聯(lián)，保留第一聯(lián)及第三聯(lián)。（五）物料準備（附件八）（六）制作水牌（效果圖見附件五）（kt板）指示牌一：客戶等候區(qū)指示牌二：客戶休息區(qū)水 牌 一：開盤流程示意圖水 牌 二：選房流程水 牌 三：獎品設置x 展 架：抽獎須知、特價房抽取

15、三 角 牌：“簽約處”一個、“收款處”一個（為保證開盤當天工作的持續(xù)性，我司將于開盤前會不斷進行整個流程演練）附件二： （人員流程、分工安排）人員安排流程9：00 現(xiàn)場音樂響起，抽獎的獎品擺放在售樓部外。（保安）9：00 現(xiàn)場工作人員安排客戶在指定的位置就坐等候，給客戶派發(fā)飲用水、樓盤資料等，解答部分客戶的問題，維護客戶現(xiàn)場秩序。 （ ）9：30 宣布開盤活動開始。 （ ）9：35 開發(fā)商領導致辭。 （ ）9：45 舞獅采青，鳴炮。 （保安六名負責放禮炮）10：00 宣布特價商鋪購買規(guī)則、公布特價商鋪號、價格、面積（主持人），發(fā)放特價商鋪抽獎券（ ），做客戶登記（ ）10：00 抽取購買特價商

16、鋪（ ），核對客戶資料（ ），帶領客戶進入售樓部簽定（禮儀小姐）。10：30 主持人介紹選房流程。在主持人介紹選房流程后，工作人員喊號，檢號?？蛻舭春疤柕捻樞蜻M入銷售部進行換簽、選鋪，其余客戶在銷售部外等待喊號，門口保全負責維持客戶進場秩序，喊號工作人員（ ）。10：3012：30 置業(yè)顧問依次接待進入售樓部換簽、選鋪的客戶，準備好開盤客戶資料（ ），售樓部現(xiàn)場維護（ 、保安） 客戶確認房號后，填寫認購書，交由審核區(qū)審核（ ），客戶到收銀處交錢（財務4人），發(fā)放抽獎券（ ），銷控員負責對已成交的房號做認購標志（ ），售樓部內(nèi)現(xiàn)場客戶維護并引導客戶離開售樓部現(xiàn)場（ 、保安一名）12：30抽獎活動

17、：禮儀小姐帶領客戶到舞臺進行抽獎 主持人宣布抽獎活動，工作人員核對客戶的抽獎券（ ），客戶抽獎后，保安為客戶將獎品拿到臺下。人員分工安排：室外工作人員（ 為總監(jiān)督）擺放獎品獎品監(jiān)督人發(fā)放資料客戶維護、咨詢宣布開盤主持人開發(fā)商致辭點燃鞭炮特價商鋪介紹主持人發(fā)放特價房抽獎券特價商鋪抽獎特價商鋪抽獎監(jiān)督人特價房登記審核喊號人員檢號人員門口保安室外保安維護抽獎活動主持人核對抽獎券頒獎抽獎監(jiān)督人展會監(jiān)督人展會咨詢員放禮炮室內(nèi)工作人員（ 為總監(jiān)督）客戶資料選房流程接待客戶置業(yè)顧問審核區(qū)認購書確認收銀處銷控員現(xiàn)場客戶維護引導客戶抽獎禮儀小姐攝影、錄象工作餐后勤（34人）附件三：（現(xiàn)場布置示意圖）附件四：（舞

18、臺背景效果圖）附件五：（水牌等設計效果）抽獎須知（1.60.8）米 購買特價房須知（1.60.8）米 開盤流程示意圖（21.5）米選房流程 （21.5）米 獎品設置（23）米附件六（抽獎券設計效果圖）附件七（文藝表演節(jié)目單）： 附件八（物料準備清單）：開盤物料準備（慶典公司）項目數(shù)量/規(guī)格項目數(shù)量/規(guī)格舞臺表演整臺指示牌4塊舞臺搭建（10x6）盆景50盆紅地毯10桌子、紅布常規(guī)背景墻（9x4）手持禮炮8根音響1套舞獅一龍四獅/六獅祝賀花籃12個菜青1份帳篷5個主持人1名座椅100200張簽約認購書1名空飄2個/包條幅礦泉水10件拱門18米/包字抽獎箱(含乒乓球)常規(guī)鞭炮2卷小獎品按設置橫幅10條獎品按獎品設置獎品設置獎項 獎品 數(shù)量特 等 獎： 數(shù)量1名一 等 獎： 數(shù)量2名二 等 獎： 數(shù)量5名三 等 獎： 數(shù)量8名居家禮品： 按購房數(shù)量確定（購房客戶均可獲得）舞臺小獎品： ，數(shù)量50名附件九：特價商鋪抽取規(guī)則在開盤當天9：30，主持人在舞臺公布各套