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文檔簡(jiǎn)介

1、wlan雙認(rèn)證(eap-sim+web認(rèn)證)客戶端產(chǎn)品開發(fā)一、背景情況當(dāng)前中國(guó)移動(dòng)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力日益增大,高價(jià)值客戶由于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)速度和終端的原因不斷流失去聯(lián)通和電信。躍總在各種場(chǎng)合和會(huì)議上明確定位要全力發(fā)展wlan,用wlan來留住客戶,通過wlan來模糊網(wǎng)絡(luò)差異,彌補(bǔ)終端劣勢(shì),增加收入。wlan已經(jīng)成為中移動(dòng)過渡到4g前的關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò),wlan發(fā)展的成敗直接決定了中移動(dòng)的明天。在這種形勢(shì)下結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)向手機(jī)終端延伸的特點(diǎn),各省公司紛紛致力于提高wlan網(wǎng)絡(luò)的可用性、方便手機(jī)終端用戶認(rèn)證、提高手機(jī)終端用戶感知度。各種無感知認(rèn)證方式百花齊放,在7月5日至8日集團(tuán)計(jì)劃部召開的無感知認(rèn)證試點(diǎn)工作會(huì)上

2、peap、mac、eap-sim認(rèn)證被定為進(jìn)行試點(diǎn)的三個(gè)技術(shù)方案。上海移動(dòng)研發(fā)中心在2010年下半年開始關(guān)注wlan手機(jī)終端認(rèn)證問題,在收集了國(guó)內(nèi)外同行情況后,將手機(jī)wlan雙認(rèn)證(eap-sim+web認(rèn)證)客戶端開發(fā)作為2011年的一個(gè)研發(fā)方向并納入到現(xiàn)網(wǎng)t+w改造項(xiàng)目中作為其中的一個(gè)關(guān)鍵目標(biāo)成果。二、產(chǎn)品及功能簡(jiǎn)介wlan雙認(rèn)證(eap-sim+web認(rèn)證)客戶端是一款基于iphone os 4.x、android 2.2、symbian s60 v3主流操作系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)sim與web雙認(rèn)證的手機(jī)客戶端軟件,該軟件主要實(shí)現(xiàn)以下功能:n 一鍵式手機(jī)上網(wǎng):提升手機(jī)用戶使用中移動(dòng)wlan體驗(yàn),增

3、強(qiáng)wlan業(yè)務(wù)黏性;n 高認(rèn)證安全性:優(yōu)選sim認(rèn)證,解決了cookie免認(rèn)證安全性弱的問題;n 實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)提出的利用wlan網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分流要求。該wlan雙認(rèn)證(eap-sim+web認(rèn)證)客戶端具有如下優(yōu)勢(shì):n 不新增專用于sim認(rèn)證的ssid,將sim認(rèn)證與web認(rèn)證統(tǒng)一結(jié)合在cmcc與cmcc-edussid上,規(guī)避開啟新ssid所帶來的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)及用戶投訴風(fēng)險(xiǎn);圖1 基于已有cmcc相關(guān)ssid開啟雙認(rèn)證模式n 用客戶端實(shí)現(xiàn)sim認(rèn)證與web認(rèn)證雙統(tǒng)一,用戶在無需感知某種認(rèn)證方式的情況下實(shí)現(xiàn)一鍵上中移動(dòng)wlan網(wǎng),增加用戶黏度。 圖2 wlan雙認(rèn)證(sim+web認(rèn)證)客戶端軟件目

4、前現(xiàn)網(wǎng)中支持eap-sim/aka認(rèn)證模式的手機(jī)終端正在快速增長(zhǎng),部分主流終端型號(hào)如下:三星galaxy系列 (android 2.2以上,已有型號(hào)包括i9000,i9002,i9003等);n iphone os 4.0以上版本;n nokia(symbian60,已有型號(hào)包括x6/n95/e71等25款);n 索愛(symbian60,已有型號(hào)包括up1/g900/u1/u5i/u8i等);n 黑莓(os 5.0以上,已有型號(hào)包括8900,8520,9000,9520,9700,pearl 3g等)。經(jīng)測(cè)試驗(yàn)證,以下機(jī)型和系統(tǒng)暫不支持eap-sim/aka認(rèn)證方式:n htc系列機(jī)型(an

5、droid系統(tǒng));n 三星i9008等ophone機(jī)型(oms2.0系統(tǒng))。三、技術(shù)方案3.1端到端組網(wǎng)方案及改造要求圖3 上海wlan無感知認(rèn)證組網(wǎng)方案本方案通過iphone、android、symbian主流操作系統(tǒng)上wlan統(tǒng)一認(rèn)證客戶端軟件開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)側(cè)改造雙管齊下,將用戶體驗(yàn)作為抓手,吸引用戶嘗試wlan認(rèn)證新方法,積極推動(dòng)sim認(rèn)證方案的落地,圖3為wlan無感知認(rèn)證端到端的組網(wǎng)方案架構(gòu),其對(duì)各網(wǎng)元的升級(jí)改造要求如表1所示:網(wǎng)元設(shè)備升級(jí)改造要求客戶端軟件定制開發(fā),實(shí)現(xiàn)sim認(rèn)證與web認(rèn)證的統(tǒng)一控制,一鍵式上wlan網(wǎng)絡(luò)ap/ac定制開發(fā),支持同一ssid下web認(rèn)證與eap-sim

6、/aka認(rèn)證雙支持aaa與hlr聯(lián)通,交互鑒權(quán)信息,需要將用戶認(rèn)證相關(guān)信息同步推送給portal服務(wù)器的靜態(tài)頁(yè)面,供客戶端訪問portal提供專用靜態(tài)頁(yè)面,供客戶端訪問獲取相關(guān)認(rèn)證信息并給予用戶友好提示(套餐使用情況、認(rèn)證與下線結(jié)果信息)hlr配置用戶sim認(rèn)證業(yè)務(wù)屬性,并與aaa聯(lián)通,交互鑒權(quán)信息表1 wlan無感知認(rèn)證方案對(duì)各網(wǎng)元升級(jí)改造要求該成果具備智能選網(wǎng)、智能認(rèn)證、智能信息獲取及智能自有業(yè)務(wù)引導(dǎo)四大關(guān)鍵技術(shù)方案:圖4 wlan雙認(rèn)證客戶端關(guān)鍵技術(shù)方案3.2智能選網(wǎng)客戶端軟件僅搜索中移動(dòng)相關(guān)ssid,并根據(jù)用戶行為習(xí)慣做智能排序; 圖5智能選網(wǎng)3.3智能認(rèn)證通過網(wǎng)絡(luò)側(cè)ac設(shè)備改造,實(shí)現(xiàn)

7、單ssid下同時(shí)支持加密(wpa2)與開放式接入模式,使客戶端軟件能夠根據(jù)終端機(jī)型、操作系統(tǒng)等信息,實(shí)現(xiàn)智能認(rèn)證,即若終端支持eap-sim方式,則首先觸發(fā)sim認(rèn)證;若終端不支持eap-sim方式,則直接觸發(fā)web認(rèn)證(含cookie免認(rèn)證);無論何種認(rèn)證方式,用戶都能實(shí)現(xiàn)一鍵式上wlan網(wǎng)的體驗(yàn); 圖6 智能認(rèn)證3.4智能信息獲取通過認(rèn)證平臺(tái)側(cè)改造,客戶端軟件可以獲取用戶在線情況、各種業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐情況等信息,成為用戶的貼身wlan信息管家; 圖7 智能信息獲取3.5智能自有業(yè)務(wù)引導(dǎo)客戶端實(shí)現(xiàn)內(nèi)嵌自有業(yè)務(wù),引導(dǎo)用戶使用移動(dòng)特色業(yè)務(wù)(如內(nèi)嵌飛信、手機(jī)電視、無線城市等widget),起到數(shù)據(jù)流量

8、分流和主動(dòng)營(yíng)銷作用;圖8 智能自有業(yè)務(wù)引導(dǎo)四、業(yè)務(wù)申請(qǐng)與開通由于該成果不需要網(wǎng)絡(luò)側(cè)單獨(dú)開辟用于eap-sim的ssid,因此該成果適用于上海在網(wǎng)所有cmcc與cmcc-edu簽約用戶,不影響與改變現(xiàn)有cmcc與cmcc-edu簽約用戶的業(yè)務(wù)申請(qǐng)與開通流程。有關(guān)eap-sim認(rèn)證方式,通過后臺(tái)批量對(duì)hlr中用戶簽約屬性進(jìn)行配置,開啟wlan簽約功能(使用用戶開戶信息中的odb-pb3字段來確認(rèn)用戶是否有權(quán)限使用iwlan功能),默認(rèn)所有在網(wǎng)wlan簽約用戶具備eap-sim認(rèn)證屬性,規(guī)避了用戶自行申請(qǐng)?jiān)摌I(yè)務(wù)的流程與操作,給予用戶良好的業(yè)務(wù)申請(qǐng)與開通體驗(yàn)。五、業(yè)務(wù)商務(wù)模式及資費(fèi)該成果的商業(yè)模式與資

9、費(fèi)可以沿用現(xiàn)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用商城中產(chǎn)品的推廣與發(fā)布形式,如圖9所示:圖9 wlan雙認(rèn)證客戶端產(chǎn)品發(fā)布形式圖10 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用獲益方式市場(chǎng)調(diào)研其在資費(fèi)上可以結(jié)合不同手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái),分別采用收費(fèi)與免費(fèi)不同的策略,通過使用該wlan雙認(rèn)證客戶端,提高用戶體驗(yàn),最終目的是吸引用戶使用中移動(dòng)wlan業(yè)務(wù),并創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益,真正樹立中移動(dòng)wlan第四張網(wǎng)絡(luò)的品牌與價(jià)值。六、市場(chǎng)前景分析目前上海wlan總使用客戶數(shù)約為10萬,其中高校用戶近6萬。根據(jù)十二五滾動(dòng)規(guī)劃,至12年中,上海將有30萬wlan用戶和400家集團(tuán)wlan用戶,按每家集團(tuán)wlan用戶1000個(gè)員工計(jì)算,共計(jì)將達(dá)到70萬wlan用戶??紤]至12年中wlan手機(jī)的100%普及率,并考慮30%余量,本成果將滿足100萬wlan手機(jī)用戶的認(rèn)證需求。綜上所述,本成果具有較好的市場(chǎng)前景及應(yīng)用推廣價(jià)值。七、總結(jié)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)日益感受到來自互聯(lián)網(wǎng)大鱷的強(qiáng)力挑戰(zhàn),集團(tuán)公司已經(jīng)將如何破局互聯(lián)網(wǎng)作為今年的重點(diǎn)工作之一。上海移動(dòng)

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