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1、 2009年煙草專賣零售許可證延續(xù)工作總結(jié) 2009年煙草專賣零售許可證延續(xù)工作總結(jié) 為完成今年的零售許可證延續(xù)換證工作,區(qū)煙草專賣局根據(jù)國家局國煙專2008596號文件的要求,按照市局的總體安排和部署,結(jié)合我區(qū)的實際情況,從2008年12月1日. 2009年煙草專賣零售許可證延續(xù)工作總結(jié)為完成今年的零售許可證延續(xù)換證工作,區(qū)煙草專賣局根據(jù)國家局國煙專2008596號文件的要求,按照市局的總體安排和部署,結(jié)合我區(qū)的實際情況,從2008年12月1日開始,在全區(qū)范圍內(nèi)正式開展了辦理煙草零售許可證的延續(xù)換證工作,此項工作在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,得到分公司卷煙、綜合、財務(wù)等部門人員的大力支持,換證工作

2、已經(jīng)圓滿完成,現(xiàn)將我區(qū)辦理煙草專賣零售許可證的延續(xù)換證工作總結(jié)呈上,如有不妥之處請指正。一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)、精心安排部署此次辦理延續(xù)換證工作時間緊,任務(wù)重,要求高,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,召開了關(guān)于對我區(qū)卷煙零售許可證換證工作的專題會議,成立了換證工作組,制定了換證工作實施方案,做到換證工作組織分工明確,責(zé)任目標細化,專門成立了由主管副局長親自負責(zé)、各業(yè)務(wù)科室配合組成的延續(xù)(辦理)煙草專賣零售許可證工作小組,辦公室設(shè)在專賣管理科,直接負責(zé)換發(fā)延續(xù)(辦理)煙草專賣零售許可證工作。二、拓寬宣傳渠道、加大宣傳力度。三、加強對換證人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)由于換證工作涉及面廣,工作量大,任務(wù)艱巨。為確保換證工作及

3、時、圓滿地完成,我區(qū)在換證前期加強對參加換證人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),從練習(xí)網(wǎng)到實際操作上開展培訓(xùn)工作,由業(yè)務(wù)熟練的同志,在換證網(wǎng)上操作講解,在工作中進行指導(dǎo),同時結(jié)合換證工作中存在的問題請教省、市局的同志幫助解決,在換證工作中結(jié)合相關(guān)法律、法規(guī)和文件要求,對換證工作的業(yè)務(wù)流程、時間步驟、檔案管理、工作要點及工作紀律等內(nèi)容進行了詳細的講解,明確責(zé)任和換證紀律規(guī)定,有效提高了相關(guān)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能,提升了整個換證工作速度。四、深入基層,服務(wù)到戶,提高延續(xù)換證工作質(zhì)量五、取得的成效六、存在問題現(xiàn)已提出申請新辦的53戶,加上申請暫停的112戶如果在下步辦證工作中能給予新辦,再加上現(xiàn)已辦理了延續(xù)的1835戶,我

4、區(qū)換證、辦證工作結(jié)束后,卷煙持證經(jīng)營戶能達到2000戶??偟膩碚f,由于換證工作時間緊,在換證期間難免有些戶數(shù)信息采集錄入不全;加之前期由于網(wǎng)絡(luò)時斷時續(xù)和速度過慢等原因,導(dǎo)致了有3戶造成送達延期。同時也請上級公司將我們面臨的問題反饋到上級部門,能夠在以后的零售許可證管理工作中,處理暫停、歇業(yè)等實際工作中存在的情況。并將未辦理延續(xù)手續(xù)和原已注銷的卷煙零售戶給予直接從專賣管理網(wǎng)中刪除。七、今后的努力方向雖然換證工作已經(jīng)告一段落,但是仍存在一些問題有待于今后在工作中加以認真研究和解決,主要采取如下措施:(一)對辦理延續(xù)換證的信息錄入進一步審核,對資料不全及錄入有誤的及時采集信息進行修正,使數(shù)據(jù)真實可靠

5、,進行資料歸檔,規(guī)范戶籍管理,為加強專賣管理工作提供全面的零售戶資料。(二)對私自涂改、轉(zhuǎn)讓、買賣煙草專賣零售許可證的,核實后按照有關(guān)規(guī)定進行處罰。(三)以此次換證為契機開展一次全區(qū)市場清理專項檢查工作,主要采取拉網(wǎng)式檢查,徹底清理無證戶。(四)通過這次換證工作,核實與卷煙銷售網(wǎng)不統(tǒng)一的零售戶,查明原因,加強內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作。此次換證工作現(xiàn)也結(jié)束,通過換證工作,加強了對煙草專賣法及實施條例的宣傳,培強了零售戶的法律意識,同時也為零售戶營造良好的經(jīng)營環(huán)境,通過換證清查了無證經(jīng)營戶與合法零售戶之間的無序競爭,保護誠信戶的應(yīng)得利益。突出依法行政與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)系,對達不到延續(xù)(換證)條件的堅決不予延續(xù),整個過程公平公正,對達到延續(xù)(換證)條件的,煙草專賣等業(yè)務(wù)人員采取上門服務(wù),對長期不進貨

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