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文檔簡介
1、湖州市標準信息服務網(wǎng)用戶使用手冊湖州市質(zhì)量技術監(jiān)督局浙江省方大標準信息有限公司2010年11月 目 錄一、概述3二、主要功能模塊41.網(wǎng)站列表42.列表詳細介紹52.1 首頁52.2 標準查詢52.3 圖書購買52.4 預警快訊52.5 會員服務5 2.6 在線咨詢.5 2.7 許可證管理.,5 2.8 聯(lián)系我們.5三、主要欄目操作說明61.搜索欄61.1 標準查詢6 2 標準查詢概述2.1 數(shù)據(jù)庫查詢73 閱覽標準8 3.1 用戶登錄. 8 3.2 標準閱覽.94 購買標準流程.10 4.1 購物車.10 4.2確認購物信息.115 用戶中心.13 5.1 交易管理.13 5.2 財務管理.
2、 .146自助式標準管理 15 6.1 標準列表.15 6.2 分類管理.15 6.3 添加標準.16 6.4 導入標準. .17 6.5 變更信息.17 6.7 基本信息管理.18 6.8 推出系統(tǒng).19一、概述湖州標準信息服務網(wǎng)項目建設的目的是為了滿足湖州地區(qū)政府、機構及廣大企業(yè)用戶對標準信息的迫切需要,在及時、經(jīng)濟和高效的前提下,充分整合湖州當?shù)氐臉藴市畔①Y源、用戶資源和浙江省標準信息與質(zhì)量安全公共科技創(chuàng)新服務平臺的數(shù)據(jù)優(yōu)勢,實現(xiàn)資源整合、優(yōu)勢互補。通過標準信息服務網(wǎng),為湖州地區(qū)用戶提供完整的標準在線查詢、全文標準在線電子閱覽、在線訂購打印標準、技術性貿(mào)易壁壘信息、獲得市場準入信息、市場
3、預警信息以及個性化的標準化增值服務。打造富有湖州產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟特色的標準資源以及標準服務專業(yè)平臺。目前標準資源總量達50余萬份,覆蓋國內(nèi)70多個行業(yè)組織,國際上20多個標準化組織,20多個主要貿(mào)易國家和地區(qū)組織,100多個歐、美、日本、澳大利亞等國家或地區(qū)產(chǎn)、學協(xié)會及大公司?!捌脚_”擁有省內(nèi)外及臺州當?shù)?00余位質(zhì)量、計量和標準化資深實戰(zhàn)型專家和學者,可為全市企業(yè)提供技術攻關、體系咨詢、教育培訓等全方位服務。“平臺”突出公益性,堅持以企業(yè)為本,以廣大用戶為中心,做到真誠服務、科學服務,最大限度地共享“平臺”資源?!捌脚_”對臺州ip地址的企業(yè)實行標準電子文稿全文免費閱覽查詢。全面圍繞國家標準化“十一五
4、”發(fā)展規(guī)劃和浙江省實施技術標準戰(zhàn)略“十一五”規(guī)劃,在湖州地區(qū)積極推進標準化戰(zhàn)略,在湖州地區(qū)搞好示范工作。以“服務政府、服務企業(yè)、服務社會為宗旨,建立湖州標準信息服務網(wǎng)站,緊貼湖州地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,提供最新標準化服務手段和內(nèi)容,包括:收集覆蓋當?shù)刂еa(chǎn)業(yè)的標準館藏,為區(qū)域、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品結構調(diào)整提供國內(nèi)外先進標準;建立特色產(chǎn)業(yè)專題標準數(shù)據(jù)庫;及時發(fā)布wto/tbt通報等,引導企業(yè)產(chǎn)品出口海外市場;為企業(yè)的高新技術、成果專利轉化為標準提供技術支持;開展個性化的標準信息與質(zhì)量安全服務。二、主要功能模塊1. 網(wǎng)站列表網(wǎng)站列表為用戶提供了以下幾個欄目:1、 首頁2、 標準查詢3、 圖書購買4、 預警快
5、訊5、 會員服務6、 在線咨詢7、 許可證管理8、 聯(lián)系我們2. 列表詳細介紹 2.1 首頁 主要由最新發(fā)布標準、客服聯(lián)系方式、最新圖書推薦、預警快訊、即將實施標準、即將作廢標準和標準服務窗口等組成。2.2 標準查詢輸入 題內(nèi)關鍵字、標準序號、ics分類、中標分類、組織類別、年代號、標準狀態(tài)等進行詳細標準查詢。2.3 圖書購買輸入 圖書名稱、圖書分類、作者、出版社、出版時間、關聯(lián)標準等進行詳細查詢。2.4 預警快訊輸入 關鍵字、查詢范圍、通報成員、通報時間等進行詳細查詢。2.5 會員服務具體用戶會員折扣詳細表。2.6 在線咨詢輸入 您的姓名、您的郵箱、標題、內(nèi)容并提交,我們在幾個工作內(nèi)給予用戶
6、答復。2.7 許可證管理 最新題錄顯示。2.8 聯(lián)系我們 在試用過程中如有未滿足的需求可以通過電話、qq、郵箱、傳真等方式與我們聯(lián)系3. 用戶后臺管理三、主要欄目操作說明1. 前臺搜索標準用戶可通過以下方式進行標準查詢:1.1搜索欄用戶可在搜索欄,選擇“標準”后輸入想要查詢標準的關鍵字,點擊“查詢”,進入全庫標準數(shù)據(jù)庫進行標準查詢。圖1 平臺首頁搜索欄1.2標準查詢欄目用戶通過標準查詢欄目進行標準搜索圖2 標準查詢數(shù)據(jù)庫2、標準查詢概述2.1 數(shù)據(jù)庫查詢題內(nèi)關鍵字:輸入標準名稱中相關字段,例:電器、技術規(guī)范標準序號: 輸入標準號的相關字段,例:gb 4706.92-2008 或 4706ics
7、分類碼: 在下拉菜單中選擇查詢標準所屬的ics分類碼中標分類:在下拉菜單中選擇查詢標準所屬的中標分類碼組織類別: 點擊選擇標準所屬的標準化組織年代號: 輸入日期,例:“gb 24613-2009”中的 2009是年代號;標準狀態(tài):標準狀態(tài)分為現(xiàn)行、作廢、未實施、可根據(jù)需要選擇。例如:你想查找“縫紉機設備產(chǎn)業(yè)”“現(xiàn)行”的,并且與“技術”有關得標準,就在題內(nèi)關鍵字中輸入技術,標準狀態(tài)欄選擇現(xiàn)行,專題欄選擇縫制設備行業(yè)。查詢結果如下:圖3 搜索結果 3、 閱覽標準3.1用戶登錄平臺中的所有標準對注冊用戶免費開放,用戶如需在線閱覽標準電子文本,首先需要通過圖4上方的登錄框輸入用戶名密碼登錄網(wǎng)站。圖4
8、平臺登錄3.2 標準閱覽用戶查找到自己需要的標準后,點擊“詳情”按鈕進入標準詳細信息頁面。該頁面中,用戶可查看標準的發(fā)布、實施、作廢日期,以及替代與被替代標準等相關信息。點擊“閱覽”進入全文閱覽頁面。圖5 標準信息頁面圖7 標準在線閱覽界面 4 購買標準流程4.1 購物車用戶點擊“購買”,選擇購買原件或者復印件,確認價格,單擊按鈕將圖書放入我的購物車。圖8 將標準放入購物車頁面購物車頁面可以對每個商品購買的數(shù)量進行更改或者刪除(詳見圖9)。更改:在商品數(shù)量框中修改數(shù)量,或點擊輸入框左右的加減符號對數(shù)量進行增減,右下角的總金提示更改后的商品總價。 刪除:點擊刪除商品欄的“刪除”,或者左下角的清空
9、購物車。若要繼續(xù)購物,請點擊“繼續(xù)購物;若要付款,請確認購買信息后,點擊“下一步”。圖9 我的購物車頁面4.2 確認購物信息填寫核對收貨人信息,支付、配送方式,貨物清單,以及包括運費的總價等信息,若要跟新信息,請點擊“修改”(詳見1.3.3 信息修改)。點擊“提交訂單”生成訂單。4.3 信息修改收貨人信息修改:星號為必填項,請?zhí)顚懻鎸嵳_的信息,確保貨物準確到達以及我們和您的聯(lián)系。填寫完成后保存信息,也可添加到常用地址,以便下次使用。支付方式包括銀行匯款、賬戶支付和網(wǎng)銀支付。配送方式包括普通快遞、郵局快遞和上門自取。用戶選擇保存即完成修改操作。圖10 收獲地址修改頁面4.4 付款用戶可以在訂單
10、生成成功頁面點擊“去結算”。如果您選擇的是賬戶支付的話,此次交易金額將會直接在您賬戶中扣除。如果您選擇的是銀行匯款,頁面將會轉到匯款單頁面,請按照匯款詳細地址匯款。如果你選擇的是網(wǎng)銀支付,將會進入網(wǎng)上支付頁面,請選擇相應銀行卡進行付款;如果您對網(wǎng)上支付不是很熟悉的話,可以參考右上角的新手指南。或者您也可以進入“用戶中心”,在訂單列表中選擇相應訂單進行支付。5 用戶中心在平臺右上方輸入用戶名和密碼,點擊“登錄”進入用戶中心。5.1 交易管理在交易管理中可以進入訂單中心對訂單進行查看、修改、支付、刪除操作。訂單查看:單擊訂單編號列中的訂單號查看詳細內(nèi)容(付款,配送等信息);或選擇查詢條件,輸入相關
11、內(nèi)容進行訂單搜索。訂單編輯:對未付款的訂單可以點擊“修改”進行編輯。訂單刪除:點擊“取消”可以刪除該訂單;或者返回訂單列表,單擊操作欄中紅色刪除圖標,進行刪除。訂單支付:在訂單詳細頁面,點擊右上角的支付按鈕付款。如果您的賬戶余額足夠則會提示您付款成功,等待發(fā)貨。若余額不足則會提示付款失敗請檢查是否余額不足,你可以通過網(wǎng)上銀行或者銀行匯款等方式充值后支付。更詳細的支付方式請參照支付方式操作指南。圖11 訂單中心頁面圖12 訂單詳細信息頁面購買咨詢: 當您所需要購買的標準或者圖書還沒有定價的情況下,向平臺發(fā)布詢問價格的請示。您可以在詢價籃中查閱您所詢價的商品以及詢價時間,如果您對其中的某項不需要詢
12、價了,也可以在此進行刪除。5.2 財務管理會員充值:如果您賬戶中的金額需要增加或者賬戶余額不夠的情況下,可以進行充值。充值方式可以選擇銀行匯款和網(wǎng)銀支付兩種。圖13 會員充值頁面消費統(tǒng)計:用戶可以按時間區(qū)間、交易類型來查詢本賬戶在某時間段內(nèi)發(fā)生的消費以及相關的交易記錄。6 自助式標準管理6.1 標準列表用戶可以輸入標準號或者標準名稱來查詢已添加過的標準。標準號和標準名稱都可以用模糊匹配查詢。單擊標準號查看詳細信息,點擊“閱覽”以pdf格式查看標準。在該頁面的右邊是最近瀏覽過的標準和即將實施的標準列表,單擊“更多”可以查看詳細列表。圖15 標準列表頁面6.2 分類管理用戶可以按照自己的查詢、操作
13、習慣進行添加或刪除分類。填寫好分類名稱和備注之后單擊添加,若沒有存在重復的分類名稱即可添加成功。在列表中可以對分類進行備注修改和分類刪除操作。單擊“”相應分類即為編輯狀態(tài),編輯完成后單擊“保存”即可。單擊“”可以刪除分類,應該注意的是分類刪除之后沒有存在于其他分類中的標準會自動放在默認分類中,若要刪除這些標準需要在標準列表中刪除。6.3 添加標準選擇需要添加標準的分類(若不需要添加在分類中可以選擇默認分類),然后在“標準查詢”中輸入標準號或標準名稱查找要添加的標準。找到要添加的標準后,在列表左邊的選擇欄選中要添加的標準,將其添加到選中的分類中。注意:在單擊“添加”的時候系統(tǒng)會提示還能免費添加多
14、少條標準,超出的標準將按條數(shù)計費,具體的每條標準的費用和會員的級別有關。付費添加的標準會自動生成訂單,并且自動用賬戶付費,若會員賬戶余額不足系統(tǒng)會提示“余額不足,請先充值”。圖16 添加標準頁面 圖17 添加標準的系統(tǒng)提示6.4 導入標準同添加標準一樣先選擇導入的分類,若不導入其他的分類就選擇默認分類。然后選擇準備好的excel文件,導入標準。excel應該按照模版將欲導入的標準號填寫在“stdno”列中,在單擊“導入”之后同添加標準一樣,系統(tǒng)會提示還能免費添加多少條標準,超出的標準將按條數(shù)計費,具體的每條標準的費用和會員的級別有關。付費添加的標準會自動生成訂單,并且自動用賬戶付費,若會員賬戶
15、余額不足系統(tǒng)會提示“余額不足,請先充值”。導入的標準有填寫錯誤的或者是沒有的標準會在導出完成后提示導出錯誤記錄。6.5 變更信息變更信息顯示的是用戶添加過的標準中作廢的標準,以及被替代了的標準。在操作欄中有代替功能按鈕,在標準被一條標準完全代替的情況下,單擊“替換”可以直接用新的標準替換掉舊的標準;當有多條新標準或被代替關系不是完全被代替時,需要用戶自己手動刪掉原來的標準并且重新添加新的標準。圖18 標準信息變更6.6 跟蹤報告在該頁面中可以分別導出標準跟蹤和標準變更,跟蹤標準是指用戶所添加過的標準,標準變更是指用戶添加的標準有改變(一般指作廢)的記錄。標準跟蹤導出時用戶可以選擇導出的條件,導出的內(nèi)容可以選擇導出全部標準、導出現(xiàn)行標準和導出作廢標準,排列順序可以選擇按原序號導出和作廢優(yōu)先導出。標準變更導出可以選擇適當?shù)娜掌?,若選擇的日期段內(nèi)沒有作廢的標準系統(tǒng)會提示沒有符合條件的標準。6.7 基本信息管理用戶資料:用戶在用戶資料頁面可以查閱注冊時的用戶信息并能對該信息進行編輯修改。我的級別:用戶可以看到現(xiàn)在所屬的會員級別,以及所享有的級別和優(yōu)惠信息。修改密碼:頁面設有舊密碼、新密
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