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文檔簡介
1、管理學原理考試試題a卷一、單項選擇題,每小題2分,合計60分。1.“治病不如防病,防病不如講衛(wèi)生”。根據(jù)這一講法,以下哪一種控制方式更重要?a.預先控制b.實時控制 c.事后控制 d.現(xiàn)場控制 2.在13人的機構中,若管理幅度為3人,則管理層次有幾個?a.5個b.4個c.3個d.2個3.根據(jù)公平理論,在實行計件工資制的情況下,如果覺得工資過低,工人會采取哪種措施?a.降低質(zhì)量,減少產(chǎn)量b.降低質(zhì)量,增加產(chǎn)量c.提高質(zhì)量,減少產(chǎn)量d.提高質(zhì)量,增加產(chǎn)量4.由于不可能做到完全合理,決策者在選擇方案時往往會遵循什么標準?a.最優(yōu)標準b.滿意標準c.隨意標準d.平均標準5.如果你是一家公司的總經(jīng)理,你
2、會把決策和指揮的權力授予哪一種人?a.參謀人員b.直線人員c.咨詢?nèi)藛Td.輔助人員6.“科學管理之父”是指下述的哪一個人?a.法約爾b.梅奧c.西蒙d.泰勒7.在完成同樣生產(chǎn)任務的條件下,甲方案比乙方案成本下降10%,這表明了什么?a.甲方案效率高 b.乙方案效率高c.甲方案效能高d.乙方案效能高8.管理控制過程的一般程序是什么?a.確定標準糾正偏差衡量績效比較標準與偏差b.衡量績效確定標準比較標準與偏差糾正偏差 c.比較標準與偏差糾正偏差衡量績效確定標準d.確定標準衡量績效比較標準與偏差糾正偏差9.根據(jù)費德勒的領導理論,有三項影響領導效果的情景因素,下述哪一項不是?a.上下級關系b.任務結構
3、c.領導者的職位d.下級個性10.下述關于目標管理的說法中哪一項是錯誤的? a.目標管理是行為科學理論在管理實踐中的應用 b.目標管理是通過指揮系統(tǒng)由上而下逐級指示下級應達到的目標 c.目標管理包含自我控制的意義在內(nèi) d.目標管理是一種分權的管理方式11.要成為內(nèi)行的管理者,掌握哪一項個人技能最重要?a.概念技能b.人際技能c.技術技能d.決策技能12.一個工人因違反公司紀律,被扣發(fā)當月獎金。這對其同事來講是一種什么性質(zhì)的強化?a.懲罰b.自然消退c.正強化d.負強化13.管理層次存在的主要原因是什么?a.組織的人數(shù)越來越多b.管理人員能直接有效管理的人數(shù)有限c.給組織成員提供更多的晉升機會d
4、.調(diào)動下級人員的工作積極性14.管理過程包括哪幾項職能?a.策劃、實施、檢查、處理b.構思、設計、執(zhí)行、評價c.計劃、組織、領導、控制d.決策、授權、激勵、創(chuàng)新15.會計主管對其他部門填報成本報表提出要求,這是一種什么性質(zhì)的職權?a.直線職權b.參謀職權 c.職能職權d.非正式職權16.財務報告分析和流動資金預算分別屬于什么類型的控制?a.預先控制和事后控制b.事后控制和預先控制c.即時控制和預先控制d.預先控制和即時控制17.在管理方格理論中,“91”型是指哪一種管理方式?a.非常重視人,不重視生產(chǎn)b.非常重視生產(chǎn),不重視人c.既不重視人,也不重視生產(chǎn)d.既重視人,也重視生產(chǎn)18.下述哪一項
5、因素屬于赫茨伯格所說的保健因素?a.挑戰(zhàn)性的工作b.成就c.人際關系d.負有責任19.根據(jù)公平理論,下述哪一種情況會使人產(chǎn)生追求公平的動機?a.貢獻一樣大,報酬高于別人b.報酬一樣大,貢獻高于別人c.貢獻和報酬一樣大d.報酬和貢獻一樣小20.對領導含義的理解,哪一項是正確的?a.領導就是進行指揮b.領導就是發(fā)揮影響c.領導就是發(fā)布命令d.領導就是做出決定21.當部門經(jīng)理需要通過秘書向總經(jīng)理傳遞信息時,會發(fā)生哪一種情形的溝通? a.鏈式溝通 b.輪式溝通 cy式溝通 d.環(huán)式溝通22.將決策權和指揮權集中于一人,實行一元化管理,屬于哪一種領導方式?a.首長負責制b.委員會制c.集體負責制d.委員
6、會領導下的首長負責制23.按照馬斯洛的理論,“男大當婚,女大當嫁”反映了人們的哪一種需要?a.自我實現(xiàn)需要b.尊重需要c.安全需要d.歸屬需要24.“一個下級只接受來自一個上級的命令并只對這個上級負責”,這是哪一項管理原則?a.權責對等原則b.責任絕對原則c.統(tǒng)一指揮原則d.例外管理原則25.下述哪一種情況表示企業(yè)執(zhí)行的是集權政策?a.下級做出的決策多b.下級做出決策的范圍廣c.下級做出的決策重要d.下級做出決策前需審核26.直線經(jīng)理在對外簽署合同之前必須聽取法律顧問的意見,法律顧問具有什么權力?a.職能職權b強者咨詢權c.同意權d.咨詢權27.按照銷售、生產(chǎn)、人事、采購、會計、技術等活動設置
7、部門,是哪一種部門劃分方法?a.職能部門化b.產(chǎn)品部門化c.顧客部門化d.地區(qū)部門化28.給郵件分揀員增加郵件投遞和在郵件上蓋郵戳兩項新工作,屬于哪一種職務設計?a.職務輪換b.職務擴大化c.職務豐富華d.職務專門化29.“上班不許遲到”,屬于哪一種計劃類型?a.規(guī)章b.程序c.政策d.戰(zhàn)略30.“以質(zhì)量求生存,以品種求發(fā)展,以服務求信譽”的說法體現(xiàn)了哪種競爭戰(zhàn)略的思想?a.成本領先 b.差異化 c.集中d.多元化二、簡答題,每小題4分,合計20分。31.互聯(lián)網(wǎng)對我們的工作和生活有哪些正面影響和負面影響?32.有人不喜歡計劃,認為“計劃趕不上變化”。請評論之。33.大多數(shù)小企業(yè)都采用按職能劃分
8、部門的方式。為什么?34.下級為什么報喜不報憂?怎樣避免這種情況發(fā)生? 35.在控制過程中,衡量什么比如何衡量更加關鍵。為什么?三、案例分析題,每小題10分,合計20分。案例:新上任的車間主任單項選擇題答案:1.a 2.c 3.b 4.b 5.b 6.d 7.a 8.d 9.d 10.b 11.c 12.d 13.b 14.c 15.c 16.b 17.b 18.c 19.b 20.b 21.c 22.a 23.d 24.c 25.d 26.b 27.a 28.b 29.a 30.b管理學原理考試試題b卷一、單項選擇題,請將答案寫在答題紙上。每小題2分,合計60分。1.部門經(jīng)理在做出決策之前必
9、須聽取管理顧問的意見,管理顧問擁有什么職權?a.咨詢權b.強制咨詢權c.同意權d.職能職權2.在管理方格理論中,“19”型是指哪一種管理方式?a.非常重視人,不重視生產(chǎn)b.非常重視生產(chǎn),不重視人c.既不重視人,也不重視生產(chǎn)d.既重視人,也重視生產(chǎn)3.對于經(jīng)常進行新產(chǎn)品開發(fā)的企業(yè)來說,同時按項目和職能設置部門以及實施雙重授權是比較合適的。以下哪一種組織形式最適合此類型企業(yè)?a.職能結構b.分部結構c.項目結構d.矩陣結構4.完全按照成果或結果判斷是非的道德觀點,在管理學上被稱為什么?a.權力觀b.功利觀c.公正觀d.行為觀5.下述哪一項陳述最接近政策的基本意義?a.行動的實施程序b.提高積極性的
10、辦法c.處理重復性問題的準則d.清除不良行為的原則6.“人之初,性本惡”的說法與哪一種人性假設理論的觀點相悖?a.x理論b.y理論c.z理論d.w理論7.根據(jù)赫茨伯格的激勵-保健理論,真正的激勵因素是什么?a.與工作內(nèi)容有關的因素b.與工作條件有關的因素c.與物質(zhì)利益有關的因素d.與人際關系有關的因素8.關于控制的性質(zhì),下述哪一種說是不正確的? a.控制是一種反饋 b.控制是一種檢查并糾正偏差的程序c.控制主要起監(jiān)督作用d.控制的目的是保證目標和計劃的實現(xiàn)9.當直線部門與參謀部門之間,參謀部門擁有職能職權時,便有進行哪一種溝通的需要?a.下行溝通b.上行溝通c.平行溝通d.斜行溝通10.規(guī)章制
11、度的制定屬于管理過程的哪一項職能?a.控制職能b.領導職能c.計劃職能d.組織職能11.下列對戰(zhàn)略性質(zhì)的描述,哪一項是不正確的? a.戰(zhàn)略是計劃工作的產(chǎn)物 b.戰(zhàn)略是安排工作進行的先后順序 c.戰(zhàn)略是實現(xiàn)特定目標的手段d.戰(zhàn)略表示企業(yè)對重要資源的分配12.出現(xiàn)以下哪一種情況時,從理論上講,管理幅度可以擴大? a.管理者需要處理較多的非管理事務 b.下級人員從事內(nèi)容和性質(zhì)相似的工作 c.管理者處于較高的職位d.下級人員的工作任務不明確13.根據(jù)菲德勒的理論,在既不是有利也不是不利情況下,哪一種類型的領導者最有效?a.注重人際關系的領導者 b.關心任務的領導者 c.既注重人際關系又關心任務的領導者
12、 d.既不注重人際關系又不關心任務的領導者14.如果某個人對完成某項任務的期望值很高,則他從事這項任務的積極性會如何?a.高b.低c.中等d.難以確定15.在給有突出貢獻的員工發(fā)獎時舉行隆重頒獎儀式的做法可以滿足員工的哪一種需要?a.自我實現(xiàn)需要、生理需要和尊重需要b.安全需要、歸屬需要和自我實現(xiàn)需要c.歸屬需要、安全需要和生理需要d.尊重需要、歸屬需要和自我實現(xiàn)需要16.以下哪一項活動不屬于管理角色理論中的決策角色? a.在合同簽訂之前與供應商進行談判 b.督促下屬完成任務 c.采用正確的方法處理例外情況待添加的隱藏文字內(nèi)容2 d.分配組織的資源17.為激勵運動員爭奪冠軍,對獲得冠軍者給予重
13、獎,可以起到什么作用?a.提高運動員爭奪冠軍的期望值b.提高運動員爭奪冠軍的公平感c.提高運動員爭奪冠軍的滿足感d.提高運動員爭奪冠軍的效價18.下例關于集體決策的陳述哪一項是錯誤的? a.集體決策的責任沒有個人決策明確 b.集體決策的平均質(zhì)量比個人決策高 c.集體決策有時比個人決策更冒險 d.集體決策的成本比個人決策低19.授權的意義是什么?a.被授權者有權在指定職責范圍內(nèi)采取行動b.被授權者可以為所欲為c.任何行動在付諸實施之前仍要獲得批準d.如果做錯了,被授權者可以不負責任20.根據(jù)美國學者勒溫的研究,哪一種領導方式最有效?a.專制式b.民主式c.放任式d.參與式21.提供了組織中人的行
14、為方面的知識是哪一個學派的貢獻之一?a.過程學派b.行為學派c.定量學派d.系統(tǒng)學派22.勞動合同法的頒布和實施對于企業(yè)是哪一種類型的環(huán)境?a.政治環(huán)境b.經(jīng)濟環(huán)境c.社會環(huán)境d.技術環(huán)境23.企業(yè)在追求經(jīng)濟利益的同時能夠做到依法納稅,僅此而已,屬于哪一種情況?a.社會響應b.社會責任c.社會義務d.社會道德24.努力擴大市場份額、發(fā)展多元化計劃等,屬于哪一種公司戰(zhàn)略?a.穩(wěn)定戰(zhàn)略b.成長戰(zhàn)略c.防御戰(zhàn)略d.營銷戰(zhàn)略25.“進入面試必先通過筆試”,是哪一種計劃類型?a.戰(zhàn)略b政策c.規(guī)章d.程序26.在流水生產(chǎn)線上工作的班組可以控制輸送帶的速度,屬于哪一種職務設計?a.職務輪換b.職務擴大化c
15、.職務豐富華d職務簡化27.交警可以開罰單,大夫可以開處方,這是哪一種權力基礎?a.強制權b.獎賞權c.專長權d.法定權28.下述哪一種情況表示企業(yè)執(zhí)行的是分權政策?a.下級做出的決策少b.下級做出決策的范圍小c.下級做出的決策重要d.下級做出決策無須審核29. 無論上級還是下級都應該在個人權限范圍內(nèi)做出決策,只有當授予的全縣限制他做出決策時,才可以把問題提交給上級解決,這是哪一項管理原則?a.權責對等原則b.責任絕對原則c.統(tǒng)一指揮原則d.例外管理原則30.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗屬于哪一種控制方式?a.事先控制b.同步控制c.事后控制d.事中控制二、簡答題,每小題4分,合計20分。31.你認為泰勒的科學管理有沒有過時?為什么?32.請分析直覺和分析在制定決策中的作用。33.對管理職務的評價比較困難,難在哪里?34.
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