電子商務技術基礎復習題有答案

1、電子商務技術基礎一、填空題1 WEB 所有活動的基礎是基本的客戶 /服務器結構，信息存儲在 _WEB 服 務器 上。2電子商務系統(tǒng)中，從信息的組織和表達來看，網頁 成為信息在網絡中最有效的表達方式， _網站 _成為最常見的信息組織和表達渠道。3網頁瀏覽需輸入標準網址， 其格式一般為： _ 域名 _+目錄名 +文件名。 4 _ SGML 是最早的標記語言，而且是一種豐富的元語言，幾乎可以用來定義無數種標記語言。5HTML 文件實際上是由 HTML 語言組成的一種 _純文本 _文件。6 XML 文檔數據采用 _樹形_結構表示。7_ Java Applet是 Java語言編寫的包含在網頁里的“小應用

2、程序” 。8支持 ActiveX 的唯一的瀏覽器是 _IE _。9 CGI 程序的輸出主要可分為兩部分： _輸出類型說明 _和 HTML 正文 _。 10_ JVM_ 是 Java平臺的基礎，它發(fā)揮抽象計算機的作用。11模式是對數據庫結構的一種描述，不是數據庫本身。存儲模式 _是數據庫物理結構和存儲方式的描述，是數據庫內部的表示方法。12傳統(tǒng)數據庫管理技術的特征在于對 _結構化數據 _的有效管理和使用。 13數據加密前的源信息稱之為 _明文，加密后變成了 _密文 _。二、簡答題1、傳統(tǒng)客戶 /服務器結構在電子商務系統(tǒng)中存在哪些問題？與之相比，三層 客戶/服務器結構的核心思想是什么？它具有哪些優(yōu)

3、勢？答：傳統(tǒng)客戶 /服務器結構存在的問題有：1) 維護困難2) 費用增加3) 培訓困難三層客戶 /服務器體系結構被分解成表達層、應用(邏輯)處理層和 數據層。表達層( Presentation Layer)以 Web服務器為基礎，負責信息的 發(fā)布；應用層(Application Layer )負責處理核心業(yè)務邏輯； 數據層(Date Layer)的基礎是數據庫管理系統(tǒng) DBMS ，負責數據的組織，并向應用層 提供接口。其特點在于所有用戶可以共享商業(yè)和應用邏輯，應用服務器 是整個系統(tǒng)的核心，為處理系統(tǒng)的具體應用提供事務處理，安 全控制， 由此形成以應用服務器為中心的輻射狀的系統(tǒng)結構。它的優(yōu)勢是：

4、1) 可伸縮性：由于系統(tǒng)的業(yè)務邏輯處理完全在應用服務層完成， 因 此所有客戶端不直接與數據庫鏈接， 應用服務層通過一個數據庫 連接池與數據庫連接，系統(tǒng)可以根據客戶端請求的多少來動態(tài)調 整池中的連接，使系統(tǒng)消耗較少的資源來完成客戶端的請求。2) 可管理性：系統(tǒng)的客戶層基本實現了“零管理” ，局域網內的主 要管理工作集中在頂端 Web 服務層，整個系統(tǒng)的主要管理工作集 中在應用服務層，業(yè)務邏輯的修改對客戶層沒有影響。此外，由 于各層相對獨立，可以進行并行開發(fā)，提高開發(fā)維護效率。3）安全性：應用服務層上的安全服務作為一個公用服務被所有應用 調用，因此不必為每一個應用編寫安全服務，整個系統(tǒng)的安全數 據

5、工作只能由安全服務來訪問， 各個客戶機無法直接訪問到數據 庫，這樣大大提高了系統(tǒng)的安全性。2、客戶端腳本與服務器端腳本的本質區(qū)別是什么？后者的優(yōu)勢是什么？ 答：兩者的本質區(qū)別是：客戶端腳本里，腳本語言編寫的程序是在客戶端執(zhí) 行的，而在服務器端腳本里，程序是在服務器端執(zhí)行的，執(zhí)行結果以 HTML 文件的形式發(fā)送給客戶端。 服務器端腳本的優(yōu)勢在于所需的客戶 端資源很少，啟動用戶交互所需的網絡通訊量很少，而且實現了客戶端 平臺無關性。（1）兼容性好：不存在瀏覽器兼容的問題，所有瀏覽器收到的都是標準HTML 代碼；（2）訪問資源容易：可以很容易地訪問服務器上的資源；（3）安全性高：腳本直接在服務器上執(zhí)

6、行，身份等敏感信息不可能暴露到 客戶端上，在存取敏感數據時比較安全；（4）簡化客戶端裝載： 簡化了客戶端的裝載， 腳本的執(zhí)行由 WEB 服務器承 擔。3、試述 WEB 服務器和應用服務器的主要區(qū)別？ 答：應用服務器是從 Web 服務器發(fā)展而來的。 Web 服務器可以解析 HTTP協(xié)議，當 Web服務器接收到一個 HTTP 請求，會返回一個 HTTP響應， 或者把動態(tài)響應的產生委托給一些其它的程序例如 CGI 腳本，總之， Web 服務器負責傳送 HTML 頁面使瀏覽器可以瀏覽。較為常用的 Web 服務器有 IIS 和 Apache。應用服務器負責處理復雜的商務業(yè)務邏輯，比 Web服務器要復雜，

7、主要功能有：提供高性能的應用程序運行環(huán)境、提 供可擴展性、提供會話管理、提供目錄及內容管理、提供商務引擎、提 供商務管理功能等，常用的應用服務器有 Weblogic、Tomcat、Jboss等。4、網絡支付工具主要有哪些？各有什么特點。 答：網絡支付工具主要有：（1）信用卡：同時具備信貸和支付的功能，信用卡出了與銀行和客 戶發(fā)生關系外，還與受理信用卡的商戶發(fā)生關系；（2）數字現金：用來表示現實中各種金額的幣值，適用于小交易量 的業(yè)務，具有現金的特點，可以存、取和轉讓，與普通錢一樣會丟失；（3）電子錢包：安裝在客戶端計算機上，并符合 SET 規(guī)格，應用不 是很普及；（4）電子支票：與傳統(tǒng)支票工作

8、方式相同，已于理解和接收，比數 字現金易于流通，適用于各種市場，容易與 EDI 應用結合；（5）網上銀行：利用 Internet 和 Intranet技術，為客戶提供綜合、統(tǒng) 一、安全、實時的銀行服務，把銀行的業(yè)務直接在互聯(lián)網上推出，個人 通過其進行繳費和購物，企業(yè)通過其進行電子貿易，提供了報失、查詢 等服務，安全性比較高。5、如何理解電子商務應用框架的優(yōu)勢和劣勢 答：電子商務應用框架主要包括：（1）宏觀網絡基礎設施：信息高速公路和數字城市；（2）電子商務的內外部環(huán)境： 計算機普及率及上網人數、 金融電子化水平、 網絡安全保障、電子商務的法律規(guī)范、電子商務的標準化體系建設、 保證電子商務發(fā)展的

9、物流配送系統(tǒng)、商家信譽問題，企業(yè)領導的重視 程度、企業(yè)信息化水平、人員素質；（3）電子商務平臺：企業(yè)為合作伙伴、客戶等提供的訪問企業(yè)內部各種資 源的統(tǒng)一平臺；（4）電子商務應用：信息流、資金流、物流和商流，提供網上交易和管理 等全過程服務；（5）國家政策及法律規(guī)范；（6）技術標準和網絡協(xié)議。 目前，電子商務應用框架的建設越來越深入、覆蓋面越來越廣，為電子商務 的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎。但是，也存在著國家間發(fā)展不平衡、地區(qū)間 發(fā)展不平衡的問題， 需要進一步加強標準和協(xié)議的統(tǒng)一， 健全相關法律法規(guī)， 完善內外部環(huán)境。6、為什么說 JAVA 不僅是編程程語言而且是一個平臺？ 答： JAVA 是一種

10、程序設計語言，簡單可靠、面向對象、具有可移植性、安 全性好。它最大限度的利用了網絡， Java 小應用程序可在網絡上傳輸而 不受計算機和操作系統(tǒng)的限制。JAVA 同時還是一個運行在其它硬件平臺之上的純軟件平臺。 Java平 臺由 Java虛擬機（JVM）和 Java應用程序接口 （API）兩部分組成，它們把 Java程序從硬件依賴中分離出來。 JVM 是 Java平臺的基礎，它發(fā)揮抽象 計算機的作用，在應用程序和計算機之間建立了一個絕緣層，屏蔽掉了 硬件和操作系統(tǒng)的不同， 使得 Java 字節(jié)碼成為運行在 JVM 上的計算機代 碼指令。7、分析數字簽名與數據文件的加密、解密過程。 答：數字簽名

11、技術保證數據傳輸的完整性，數據加密技術保護數據傳輸的保 密性。（1）數字簽名過程 :建立在公共密鑰體制基礎上，報文發(fā)送方從報文文 本中生成一個報文摘要，發(fā)送方用自已的私人密鑰對這個報文摘要進行 加密從而形成發(fā)送方的數字簽名。然后，這個簽名將作為報文的附件和 報文一起發(fā)送給接收方，接收方首先從原始報文中計算出報文摘要，再 用發(fā)送方的公鑰對附加的數字簽名進行解密，若所得結果相同，則可確 認該數字簽名是發(fā)送方的。（2）數據文件的加密解密過程： 明文可能通過某種方式變換成難以識別 的密文 ,密文可以通過逆變換還原成明文。對文件加密技術可分為兩種:對稱加密和非對稱加密，對稱加密采用密碼編碼技術，加解密采

12、用相同 密鑰，算法使用簡單快捷，密鑰較短且破譯困難；非對稱加密需要公鑰 和私鑰，用其中一把加密后只能用另一把解密，減少了用戶交換密鑰的 麻煩，但此種方法花費時間長，速度慢，只適用于少量數據的加密。8、與數據庫技術相比，作為數據管理手段， XML 技術的主要特點是什么？ 最適合哪些技術需求？答： XML 主要優(yōu)點：1）跨平臺： xml 文件為純文本文件，不受操作系統(tǒng)和軟件平臺的限制；2) 易表義：具有基于 Schema 自描述語義的功能，容易描述數據語義，為 計算機所自動理解和處理；3) 不僅可以描述結構化數據，更可以有效描述半結構化甚至于非結構化數 據。XML 的主要缺點：1) 采用基于文件的

13、管理方式，容量大而且管理困難；2) 采用基于結點的檢索，存放大量甚至是海量數據時檢索速度極低；3) 解析手段缺陷， SAX 方式速度慢， DOM 方式消耗內存大；4) 修改效率低；5) 安全性及并發(fā)操作機制也并非很完善。XML 最適合的技術需求：WEB 信息共享，異構應用數據交換。9、服務器端邏輯體系結構中，服務器的主要操作是什么？ 答：可分為三部分：1) 邏輯控制：服務器收到客戶端請求，取出傳遞的參數并確定響應的“業(yè) 務對象”，進行相應的“業(yè)務動作” ；2) 業(yè)務邏輯：處理待定業(yè)務知識，代碼分離；3) 內容構建：執(zhí)行業(yè)務邏輯之后的結果會被格式化，并且可以輔以布局和 其它一些客戶端現實所需要的

14、信息；10、什么是電子商務解決方案？選擇電子商務解決方案的根本依據是什么？ 為什么？答：電子商務解決方案是之用于特定類型的電子商務系統(tǒng)的全套技術方案， 是一整套計算機應用技術的有機結合，以實現一定的商業(yè)經營活動為目標， 配以適當的電子商務模式，并根據實際的業(yè)務流程，進行系統(tǒng)的業(yè)務需求、 整合分析，提供對應的技術設計及系統(tǒng)實施的方法、步驟等。 選擇電子商務解決方案的根本依據是電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃設計。 因為，在電子商務應用需求的推動下，眾多 IT 廠商和網絡技術公司提供了 各種各樣的電子商務解決方案。對于具體的電子商務解決方案，由于其所涉 及的內容較多，各廠商解釋、分析的角度也各不相同，用戶必須事

15、先建立明 確的選擇標準， 并根據本企業(yè)電子商務應用的技術需求特點選擇相適應的電 子商務解決方案，不能照搬廠商的理論或他人的成功經驗。而且，電子商務 解決方案只是電子商務系統(tǒng)的技術部分， 必須遵循電子商務系統(tǒng)建設的基本 步驟和原則，進行細致的商務分析、系統(tǒng)規(guī)劃和設計。11、與 IPv4 相比， IPv6 協(xié)議主要解決哪些問題？它與 IPv4協(xié)議的差別主要 有哪些？答： Ipv6 協(xié)議主要解決 Ipv4 的地址空間資源耗盡問題， IP 性能問題，安全 性問題和節(jié)點自動配置等問題。Ipv6 協(xié)議與 Ipv4 協(xié)議的差別主要有：1) Ipv6 有更大的地址空間2) Ipv6 提供了更好得安全支持3)

16、Ipv6 可以實現更高效得路由基礎4）Ipv6 提供了對移動特性得支持5）Ipv6 提供了更好得 Qos（服務質量）三、論述題1、搜索引擎軟件一般由哪幾部分組成？基于傳統(tǒng)方式的搜索引擎的主要缺 陷是什么？搜索引擎軟件未來的發(fā)展方向是什么？答：搜索引擎軟件由巡視軟件、檢索數據庫和檢索代理三部分組成。 巡視軟件的作用是在 WEB 空間中穿梭式的采集新出現的信息，自動追 尋超文本鏈接， 對網頁中的信息進行標引， 發(fā)現新信息 ;檢索數據庫用于記錄 標引和巡視軟件采集到的信息，需要不斷更新，一般采用積累式和重建式更 新;檢索代理負責接收用戶提出的檢索要求，然后在檢索數據庫中進行檢索， 并將檢索結果返回給

17、用戶?；趥鹘y(tǒng)方式的搜索引擎軟件主要缺陷體現在以下方面 （ 寫出四條即 可）：1）巡視軟件只能由系統(tǒng)管理員在一定的時間間隔內跟蹤特定信息，并不 能保證信息的及時更新；2）將信息的收集和查詢截然分開，用戶的需求和系統(tǒng)的查詢缺少有機的 組合；3）對所有的用戶提供相同的界面和檢索策略，不能體現用戶的信息需求 個性；4）基于主題的搜索引擎很少，在容量和整合性上也不理想。非主題的搜 索引擎僅能覆蓋分布式信息的一部分；5）對資源視圖的管理功能很弱，僅能提供分類瀏覽的查詢方式和關鍵詞 全文檢索方式，缺乏其它有效途徑；6）對多媒體的檢索不能令人滿意。 代表搜索引擎軟件未來發(fā)展方向的有“推”技術和智能代理技術。

18、 “推”技術也稱“ web 廣播”，是指信息系統(tǒng)按照用戶注冊登記時提出 的要求自動地將用戶感興趣的信息定期的“送”或“推”給用戶。智能代理技術是指收集信息或提供其他相關服務的程序， 不需要人為干 預，可以定時完成所需功能。通常，代理程序按照用戶提供的參數，搜索全 部或部分 Internet，搜集到用戶最感興趣的信息定時提供給用戶。2、什么是 Internet，它主要提供哪些服務？對各項服務進行簡要敘述 答：Internet，中文正式譯名為因特網，又叫做國際互聯(lián)網。它是由那些使 用公用語言互相通信的計算機連接而成的全球網絡。 Internet 提供的服務如 下：（1）高級瀏覽 WWW 服務： W

19、WW 帶來的是全世界范圍的超文本服務， 人們可以在 Internet 上瀏覽到分布在全世界各地的文本、圖像、聲音和視 頻等信息；（2）電子郵件 E-mail 服務：發(fā)送者和指定的接收者利用計算機通信網絡 發(fā)送信息的一種非交互式的通信方式，這些信息包括文本、數據、聲音、 圖像、語言視頻等內容；（3）遠程登錄 Telnet 服務：用戶通過該命令使自己的計算機暫時成為遠地計算機的終端，直接調用遠地計算機的資源和服務；（4）文件傳輸 FTP 服務：采用文件傳送協(xié)議（ FTP），用戶可以通過 FTP 與遠程主機連接，從遠程主機上把共享軟件或免費資源拷貝到本地計算機 上，也可以從本地計算機上把文件拷貝到遠

20、程主機上；（5）電子公告板 BBS：是為用戶提供一個參與討論、交流信息、張?zhí)?章、發(fā)布消息的網絡信息系統(tǒng)。（6）其它服務：如 Gopher、廣域信息服務器 WAIS、網絡文件搜索系統(tǒng) Archie 等3、論述網上交易中安全的重要性以及其安全性要求答：利用電子商務進行商品交易，人們越來越傾向于網絡支付，這是因為網絡支付具有方便，快速的優(yōu)點。但是受經濟利益的驅動，在電子商務數據的網絡傳輸過程中信息經常遭到不法之徒的攔截，竊取，篡改，冒用甚至惡意破壞，給電子商務活動帶來重大的損失?？梢哉f，網絡支付的安全性是影響 電子商務使用的主要障礙。電子商務網站網絡支付的安全性包括三個方面：（1）對于交易雙方身

21、份的認證，基于可信的第三方 CA ，數據簽名和認 證協(xié)議等技術。在此，電子商務網站中負責交易的服務器必須支持數字證書 的管理，查詢，申請等功能。（2）保障交易信息的保密性和完整性； 電子商務網站中負責交易的服務 器必須支持電子商務安全加密和信息完整性協(xié)議。（3）保證交易雙方對交易的不可否認性， 電子商務網站中負責交易的服 務器必須支持雙向的身份認證，通常是利用 CA 的數字證書和數字簽名技術 實現交易的不可否認性。第一項主要是保證交易在真正的交易者之間進行，防止假冒和欺騙；第 二項保證交易雙方正常的交易，防止交易信息的匯漏和修改；第三者防止交 易雙方事后抵賴。4、與 IPv4 相比較，下一代 IP 協(xié)議 IPv6 有什么特點或優(yōu)勢？實現從 IPv4 到IPv6 的過渡主要有哪些技術？答： IPv6主要解決了 IPv4 地址資源不足以及服務質量不高的問題。與 IPv4 相比優(yōu)勢主要集中在一下幾個方面：（1）IPv6 把 IP 地址的大小從 32 位擴大到 128 位，支持更多的地址層次、 更大數量的節(jié)點。（2）頭部格式的簡化、支持擴展和選項的改進。（3）具有數據流標簽的能力。（4）認證和保密的能力進一步增強。實現 IPv4到 IPv6的過渡技術主要有：（1）雙棧策略：在 IPv6結點中加入 IPv4協(xié)議棧，這些結點既可以收發(fā) IPv4 分組，也可以收發(fā) IPv6