英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)電話話術(shù)

1、英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 話術(shù) - 百度文庫 陌生 話術(shù)CC ：您好,請問是 家長嗎？JZ ：是的,你是？CC ：您好,我是 XX 這邊的老師.JZ ：哦,有什么事嗎？CC ：家長是這樣的,我們?nèi)缃裨诮o蕪湖一些學(xué)校的學(xué)生做一個調(diào)研,這個調(diào)研呢就是想了 解一下學(xué)生在家每天花多少時間讀英語呢？一“幾乎不讀這種情況JZ ：幾乎不讀CC ：恩,那家長您要趕緊催促孩子讀了,據(jù)我們調(diào)查,假設(shè)孩子每天堅持讀 30 分鐘,而 且大聲的讀出來,這樣的孩子,普遍要比不讀不背的孩子成績包括口語表達(dá)才能要好.JZ ：哦,那我回去讓他讀CC ：那孩子如今英語根底是什么樣的呢？ “孩子根底很差這種情況JZ ：很差,不喜歡英語,沒什么

2、興趣CC ：孩子沒什么興趣,可能是因?yàn)樽约撼煽儽容^差,對自己沒有信心了,或者是不喜歡老 師的教學(xué)方式.這樣下去孩子會越來越差的.JZ ：是啊,我也擔(dān)憂呢CC ：家長,我們這個星期呢,剛好有個英語免費(fèi)試聽的時機(jī),您可以帶孩子來試聽一下, 因?yàn)槲覀兊慕虒W(xué)方式和學(xué)校以及外面的機(jī)構(gòu)完全不同,我們會從激發(fā)孩子學(xué)習(xí)英語興 趣出發(fā)的.JZ ：那我回家問下孩子吧,看他愿不愿意去CC ：家長,您一定要帶孩子過來,因?yàn)槟舱f了,孩子對英語不感興趣,可能會比較排斥, 所以家長您一定要催促孩子過來,也許這次聽課會改變孩子呢.JZ ：恩,好吧CC ：您看,您是星期六帶孩子過來呢,還是星期天來呢,這樣我好幫他安排試聽,并

3、提早 跟代課老師說一下.JZ ：星期六吧CC ：好的,那我提早幫孩子安排,到時您讓孩子帶著課本,筆和本子,到時上課做個筆記.JZ ：好的CC: 那今天就不打攪您了,我們周六見,祝您愉快. “孩子根底還行這種情況JZ ：孩子成績還行CC ：那就好,假設(shè)堅持每天讀英語,相信他會變的更好的. 那孩子如今有沒有在外面補(bǔ)英語呢？“已經(jīng)補(bǔ)了這種情況JZ ：已經(jīng)補(bǔ)了,CC ：家長您的選擇是對的,您知道英語如今的重要性.我們這個星期呢,剛好有個英語免 費(fèi)試聽的時機(jī),您可以帶孩子來試聽一下.JZ ：時間安排的比較緊,課都排滿了,沒時間.CC ：那沒關(guān)系,我們這邊保持聯(lián)絡(luò),假設(shè)您有任何問題都可以隨時跟我們溝通的.

4、JZ ：好CC ：那今天就不打攪您了,祝你愉快,再見.“沒補(bǔ)呢這種情況JZ ：沒補(bǔ)呢.CC ：那您可以考慮一下給孩子補(bǔ)一下了,要知道,英語是越來越來重要了.我們這個星期 呢剛好有個英語免費(fèi)試聽的時機(jī),您可以帶孩子來試聽一下.JZ ：那我回家問下孩子吧,看他愿不愿意去CC ：家長,您一定要帶孩子過來.因?yàn)槲覀兊慕虒W(xué)方式和學(xué)校以及外面的機(jī)構(gòu)完全不同, 我們會從激發(fā)孩子學(xué)習(xí)英語興趣出發(fā)的.而且試聽課只有兩個小時的時間,在這兩個 小時的時間里,我相信孩子肯定會有所收獲的.JZ ：恩,好吧CC ：您看,您是星期六帶孩子過來呢,還是星期天來呢,這樣我好幫他安排試聽,并提早 跟代課老師說一下.JZ ：星期六

5、吧CC ：好的,那我提早幫孩子安排,到時您讓孩子帶著課本,筆和本子,到時上課做個筆記. 假設(shè)是小學(xué)生,就跟家長說,會提早幫孩子準(zhǔn)備上課的資料.JZ ：好的CC: 那今天就不打攪您了,我們周六見,祝您愉快.“孩子自己不愿意來的JZ ：孩子自己不愿意來CC ：那家長您要跟孩子好好溝通一下,孩子嘛,一談到學(xué)習(xí)的東西,都會有些排斥,所以 就要催促孩子了,您想一下,其他孩子都在補(bǔ)課,在進(jìn)步,您孩子還在原地踏步,其 實(shí)就等于退步啊.而且孩子這個時候的判斷力還不夠成熟,不知道哪些對他是好的, 所以需要家長您幫孩子做個決定.您看是周六帶孩子過來,還是周日帶他來呢？JZ ：星期六吧CC ：好的,那我提早幫孩子安

6、排,到時您讓孩子帶著課本,筆和本子,到時上課做個筆記.JZ ：好的CC: 那今天就不打攪您了,我們周六見,祝您愉快二“每天都讀這種情況JZ ：讀,每天都讀二三非常鐘吧CC ：那很不錯,家長您知道嗎？據(jù)我們調(diào)查,假設(shè)孩子每天堅持讀 30 分鐘,而且大聲的 讀出來,這樣的孩子,普遍要比不讀不背的孩子成績包括口語表達(dá)才能要好.JZ ：哦CC ：那孩子每天讀的狀態(tài)是什么樣的呢？比方大聲讀,還是小聲或者默讀呢？JZ ：默讀或小聲讀CC ：那家長您可以提醒孩子,讓孩子大聲的讀.其實(shí)呢,人的大腦對自己的聲音記憶力會 比較深化,所以大聲讀,會進(jìn)步孩子的記憶力,從而加速孩子背單詞或者課文.JZ ：哦,那我回去跟

7、他說.CC ：那孩子如今有沒有在外面補(bǔ)英語呢？“已經(jīng)補(bǔ)了這種情況JZ ：已經(jīng)補(bǔ)了CC ：家長您的選擇是對的,您知道英語如今的重要性.我們這個星期呢,剛好有個英語免 費(fèi)試聽的時機(jī),您可以帶孩子來試聽一下.JZ ：時間安排的比較緊,課都排滿了,沒時間.CC ：那沒關(guān)系,我們這邊保持聯(lián)絡(luò),假設(shè)您有任何問題都可以隨時跟我們溝通的.JZ ：好CC ：那今天就不打攪您了,祝你愉快,再見.“沒補(bǔ)呢這種情況JZ ：沒補(bǔ)呢.CC ：那您可以考慮一下給孩子補(bǔ)一下了,要知道,英語是越來越來重要了.們這個星期呢, 剛好有個英語免費(fèi)試聽的時機(jī),您可以帶孩子來試聽一下.JZ ：那我回家問下孩子吧,看他愿不愿意去CC ：家

8、長,您一定要帶孩子過來.因?yàn)槲覀兊慕虒W(xué)方式和學(xué)校以及外面的機(jī)構(gòu)完全不同, 我們會從激發(fā)孩子學(xué)習(xí)英語興趣出發(fā)的.而且試聽課只有兩個小時的時間,在這兩個 小時的時間里,我相信孩子肯定會有所收獲的.JZ ：恩,好吧CC ：您看,您是星期六帶孩子過來呢,還是星期天來呢,這樣我好幫他安排試聽,并提早 跟代課老師說一下.JZ ：星期六吧CC ：好的,那我提早幫孩子安排,到時您讓孩子帶著課本,筆和本子,到時上課做個筆記.JZ ：好的CC: 那今天就不打攪您了,我們周六見,祝您愉快.“孩子自己不愿意來的JZ ：孩子自己不愿意來CC ：那家長您要跟孩子好好溝通一下,孩子嗎,一談到學(xué)習(xí)的東西,都會有些排斥,作為 就要催促孩子了,您想一下,其他孩子都在補(bǔ)課,在進(jìn)步,您孩子還在原地踏步,其 實(shí)就等于退步啊.而且孩子這個時候的判斷力還不夠成熟,不知道哪