拉長工作手冊

1、第一部份 ：拉長基本業(yè)務(wù)要求一 、 班 長對 自己 管轄 范圍 內(nèi)的 一切 業(yè)務(wù) 要負(fù) 責(zé)任二 、 班 長應(yīng) 提高 到所 屬的 生產(chǎn) 線，檢 查各 工 位是否 符合 生產(chǎn) 之需（有靜電帶的要作檢查并做記錄）三 、 開 拉檢 查是 否有 人員 欠勤 ，有 欠勤 請及 時(shí)記 報(bào)與 臨時(shí) 替位四 、 生 產(chǎn)中 出現(xiàn) 的問 題要 及時(shí) 處理1、 風(fēng)電批、烙 鐵、皮 帶、熱 熔膠槍、焊 機(jī)等，出 現(xiàn)故障立即 通知相關(guān)人員及時(shí)處理，并做好時(shí)間記錄。2、 出現(xiàn)儀器、機(jī)器不良，應(yīng)立即通知 PE 處理，并寫在拉頭 報(bào)板上，讓大家知道原因所在，以免類似的事情重復(fù)發(fā)生。五 、 班 長 必 須 控 制 作 業(yè) 壞 料

2、 在 1%以 內(nèi) 。六、 班長必須和上級溝通問題，未 能自己解決處理，必 須請求上 級協(xié)助解決。七 、 班 長必 須定 期檢 討作 業(yè)失 誤， 作好 統(tǒng)計(jì) 和記 錄。八 、 當(dāng) 修 理 、技 術(shù) 員 或 有 關(guān) 人 士 反 饋 問 題 時(shí) ，班 長 應(yīng) 該 向 員 工 解 釋清楚，直至完全明白為止，同時(shí)確認(rèn)是否得以解決。九 、 多 向 員 工 灌 輸 品 質(zhì) 意 識 ，并 與 其 溝 通 ，讓 員 工 對 工 廠 有 歸 屬 感。十 、 要 向員 工講 ，工 作心 不在 焉和 欠勤 會帶 來嚴(yán) 重的 后果 。十 一、 時(shí)刻 檢查 該組 物料 是否 足夠 生產(chǎn) 所需 ，并 及時(shí) 補(bǔ)給 。 十二、

3、 經(jīng)常檢查工作環(huán)境是否整潔，物料是否整齊，坐 姿是否端 正，椅子 是否 排列 整 齊，以 提高仕 氣，避 免間 接影 響品 質(zhì)低落。十 三、 向員 工說 明對 工具 、夾 具及 工序 的正 確操 作及 管理 。十 四 、 教 育 員 工 珍 惜 財(cái) 物 ，如 有 物 料 掉 落 地 下 ，應(yīng) 立 即 撿 起 放 入紅色盒子，以免影響質(zhì)量和防止物料遺失，同時(shí)須以身作則。 十五、 以各記錄必須按要求做好，如有變更應(yīng)及時(shí)作變更記錄。 十六、 落班前，要做好上班前準(zhǔn)備工作。十七、若轉(zhuǎn)機(jī)型，應(yīng)將不同的工具、夾具及作業(yè)指導(dǎo)書退回生技。 十八、 落班時(shí)要維護(hù)秩序，將貴重物料、工具保管好，關(guān)好電源 方可下班。

4、第二部份：拉長基礎(chǔ)管理技巧平衡管理20秒 20秒 20秒 20秒 20秒生產(chǎn)線每做完一臺機(jī)的時(shí)間是IE依據(jù)，本廠開發(fā)部的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間而制訂生產(chǎn)線的速度及每格下機(jī)的時(shí)間依產(chǎn)量而設(shè)定。速度快了匚【二作業(yè)員做不過來造成堆機(jī)或做壞機(jī)速度慢了丨存在等得的浪費(fèi)完不成產(chǎn)量一格只能放一臺機(jī)一格如果放兩臺機(jī)工位庫存品為“ 0會做不過來，慌忙作業(yè)容易做錯拉平衡管理做好不會堆機(jī)不會空閑不會忙得滿頭大汗沒有做不過來 不浪費(fèi)工時(shí) 難以出錯堆機(jī)就是瓶頸，主動幫忙和評估）須從4MIE的手法觀察分析（作好班長要人：是不是新人，是不是該員工作業(yè)能力太低（有點(diǎn)笨）？教育和調(diào)換工位去改善。機(jī)： 工具儀器是否方便員工操作？ 有不安定嗎？

5、 有不好操作 嗎?：馬上改善料：使用的部品品質(zhì)有無異常？是否要加工或另做檢查而花較多 的時(shí)間? 二立即改善法：員工的操作方法是否與0K 致 二立即改正環(huán)：噪聲、亮度、溫度是否影響到員工的作業(yè)品質(zhì)，還有部品、 工具擺放位置是否太高，太低或太遠(yuǎn)等馬上改善作業(yè)工位標(biāo)準(zhǔn)化七大守則茨切實(shí)執(zhí)行按作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)*班長按作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)員工，并確認(rèn)員工作業(yè)是否與作業(yè) 指導(dǎo)書內(nèi)容一致。*員工作業(yè)須完全要和作業(yè)指導(dǎo)書或樣板一致*作業(yè)工位做好擺放、區(qū)分。*使用部品要有明確的標(biāo)示，并與作業(yè)指導(dǎo)書上一致不能有混裝，混料現(xiàn)象相似部品要隔離放置，且不能同一個(gè)工人使用。治工具使用合理化 治工 具 沒 有 壞 及 不 安定 現(xiàn)

6、象 治工 具 放 置 位 置 方 便員 工 使 用工作臺面無塵埃，油污，雜物 這是 “ 5S” 的 基 本 要求 不做 好 “ 5S” 無 法 保證 品 質(zhì) “ 5S ” 改 善 不 花 成 本 、 時(shí) 間 ， 卻 能 讓 品 質(zhì) 和 提 高 效 率工位壞品及時(shí)處理 能確 實(shí) 掌 握 部 品 供 應(yīng)狀 況 當(dāng)天 壞 料 當(dāng) 天 清 理 ，并 退 倉 處 理 跟蹤 埋 尾 順 利 結(jié) 束作業(yè)員操作方便 部 品 （ 輔 料 ） 放 置 方 便 員 工 使 用 治 工 具 放 置 方 便 員 工 操 作作業(yè)臺面沒有過剩部品 沒 有 存 放 過 多 的 部 品 沒 有 制 造 過 多 的 庫 存 （工

7、 位 與 工 位 之 間 ） 過 剩 的 部 品 既 占 空 間 ，又 影 響 品 質(zhì) 純 屬 浪 費(fèi) 切實(shí)執(zhí)行新人管理體制新 工 人 上 崗 時(shí)要 考核 與 作業(yè)能力與素質(zhì) 新工人上崗時(shí)要多給予關(guān)心與指導(dǎo)，且定時(shí)召開新人座談會 班 長 要 與 新 人一 起 訂 立 ：“ 新人工作目標(biāo) ”新工人上線要做好三天的標(biāo)識及特別管理讓管理一眼就看出是新人作業(yè) 新人作業(yè)的指導(dǎo)與確認(rèn)工作要頻繁指導(dǎo)員工作業(yè)：說給她聽強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)做給他看II 了解情況把握技巧讓她做做頻繁進(jìn)行確認(rèn)直到完全明白為止不相信新人教會了就會做好，要不定時(shí)多做確認(rèn)員工是否能無意識的做好！用“不良重流試驗(yàn)”等方法測試新人作業(yè)及檢查能力分析處理

8、解決問題J到現(xiàn)場了解是不是治工具的問題 到現(xiàn)場了解是不是部品異常問題到現(xiàn)場看員工操作手順是否有問題 到現(xiàn)場看員工工作環(huán)境是否方便作業(yè)員工作到現(xiàn)場了解員工思想是否集中不良來源于變異人一換了人或者沒有換人，但思想?yún)s改變了機(jī)一換了治工具或沒有換，但原來的治工具性能變差了料一換了廠家或改了模方一作業(yè)方法或物流過程有變化對作業(yè)失誤的工位要掛出作業(yè)注意文揭示，并對失誤者每日進(jìn)行 評估與員工做好溝通要去了解每個(gè)員工的生活習(xí)慣與工作態(tài)度*給員工生活上的關(guān)心，工作上的幫助，思想的教育，讓員工 感到做你的下屬能得到關(guān)懷，學(xué)到知識。*讓員工有一個(gè)安全溫暖的生活與工作環(huán)境要使員工的工作目標(biāo)與自己的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致，觀念應(yīng)一樣要提升員工的素養(yǎng) 從打招呼、禮貌開始要教員工與員工之間相互幫助，使團(tuán)隊(duì)凝聚在一起，更具有團(tuán)隊(duì) 能力班長是最了解員工的管理者評估工作一四種尺度浪費(fèi)工作能力強(qiáng)，表現(xiàn)好的員工應(yīng)多鼓勵表揚(yáng)，并