月工作總結(jié)開頭怎么寫 本月工作總結(jié)報(bào)告大全2020

1、月工作總結(jié)開頭怎么寫 _本月工作總結(jié)報(bào)告大全 2020本月工作總結(jié)報(bào)告 （ 一）20_年已經(jīng)過去，在這一年的時(shí)間中身為銷售經(jīng)理的我通過努力的 工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一 下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自 己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行 簡要的總結(jié)。一、本年度取得的成果我是去年第四季度到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺 乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來， 到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方 面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同

2、事， 一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針，取 得了明顯的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng) 驗(yàn)，現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐 漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的 需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大 半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí) 產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一 個(gè)較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在 可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可 以完全的操作下來。還有我

3、的工作重點(diǎn)是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重 要的，在我們店銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷 售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二 是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。我在二線的崗位上工作了一年，對我的全 年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計(jì)算來可以說至少 有一百多個(gè) !這么多用戶是我感覺有些自豪感 ! 第三季度去總部進(jìn)行模 壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售經(jīng)理，后來在我們的二級某某公司進(jìn)行據(jù) 點(diǎn)銷售和市場考察，在某某我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對 我們產(chǎn)品銷售十分有利。二、本年度存在的問題 我們根據(jù)上半年銷售的車型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車 上。

4、我們也可以預(yù)測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好， 因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡停蕴崆吧吓栖囆瓦x擇有誤。前段時(shí)間發(fā)生了一天之內(nèi)同款車型的車價(jià)相差一萬的事件，用戶 有些接受不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大，資金壓力也 比較大。后來的市場一天比一天差，我們的日子更難過。三、對存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施 對于同款車型的車價(jià)相差萬元的情況我們在第三季度會議已經(jīng)做 了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶大部分都可以接受。還有一些 提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一 部分，看看市場，到底是什么情況，做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷 ! 減輕公司和部 門的資金壓力，讓我們輕松上陣，挑戰(zhàn)

5、下一個(gè)工作任務(wù) !四、明年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃我在明年中堅(jiān)持銷售經(jīng)理的三項(xiàng)基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令， 完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的 機(jī)會是自己的知識更加豐富和充實(shí) !我希望在明年我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個(gè) 完整的銷售經(jīng)理，我在今年已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加 上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的 一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售經(jīng)理。如果我能進(jìn)入到 一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。本月工作總結(jié)報(bào)告 （ 二）時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝， 20_年即將就揮手離去了，迎來了第二年的鐘聲， 回首，看看今年的一

6、年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業(yè) 額沒有完成，心里真是不好受，我打算對身為銷售經(jīng)理的自己做個(gè)工 作總結(jié)。一、今年業(yè)績沒有完成的原因市場力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在某某大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸 過，沒有合同產(chǎn)生 ! 沒有達(dá)到預(yù)期效果 ! 個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮 .不能做 到堅(jiān)持到最后，特別是最近今年第二季度，拜訪量特別不理想 ! 在工作 和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。二、明年的工作計(jì)劃 工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作 都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)， 一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期

7、限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問 題來鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破 ! 為了明年的工作能 上升一個(gè)層次，給自己制定計(jì)劃如下：1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件 的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老 客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。要有好業(yè)績就得 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與 交流技能向結(jié)合。2、每月要增加 5 個(gè)以上的新客戶，還要有到 3 個(gè)潛在客戶。一周 一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要 再犯

8、。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有 可能不會丟失這個(gè)客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠 的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與 同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對所有客戶的工作態(tài)度都 要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形 象?？蛻粲龅絾栴}，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先 做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。4、自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己 說我是最棒的 !我是獨(dú)一無二的 ! 擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才 能更好

9、的完成任務(wù)。和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識， 多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。三、明年的個(gè)人目標(biāo)一個(gè)好的銷售經(jīng)理應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝 通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對 銷售工作的極度熱情 ! 個(gè)人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對工 作的熱情如何培養(yǎng) ! 怎么延續(xù) ?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)，工作 也是有樂趣的，尋找樂趣 ! 通過這么多年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和 認(rèn)識到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情，我們可以做到也一 定能做到 ! 我明年的個(gè)人目標(biāo)是 _萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己 的車，自己還要有 _萬元存款

10、!我相信自己能夠成功，為自己的目標(biāo)而奮斗。本月工作總結(jié)報(bào)告 （ 三）兩個(gè)月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之 際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活， 現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，或許更應(yīng)該 是一種嘆息，誰能說得清呢 ?兩個(gè)月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以 從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對 自己這些許的光澤沒有信心雖然我堅(jiān)信自己不是銹鐵 !兩個(gè)月來，我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵，前個(gè)月在電編部學(xué) 習(xí)新聞采編，后一個(gè)月是在辦公室做臨時(shí)的文秘工作。首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個(gè)月的

11、工作生活，我 感觸最深的就是，這里是我的第二個(gè)家，新聞工作可以在快樂中完成。 從初中到高中再到大學(xué)，這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之 外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨，但 總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作 后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng)，但在電編部工作讓 我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯(cuò)了。電編部容主任、韋副主任、廖副 主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之 余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的 架子，而且還以慈父的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作，讓我真切 感受到了久違的父愛溫情。而

12、其他大部分的老同事，也對我們這些新 人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情 地指導(dǎo); 工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間， 電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片，給我的感覺是上下同 心。正因?yàn)槿绱?，在電編部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡 欣。本月工作總結(jié)報(bào)告 （ 四） 時(shí)光流逝，不知不覺中進(jìn)入院學(xué)生會這個(gè)大家庭已有一個(gè)多月了， 今年的十一月份特別的寒冷，但我在學(xué)生會感受到了家庭的溫暖，感 受到了大家工作的熱情?？偨Y(jié)我這一個(gè)月的工作，應(yīng)該是有付出也有 收獲; 有迷惘也有進(jìn)步。這個(gè)月我主要做了以下工作：參與策劃部門內(nèi)部的干部培訓(xùn) ; 參與 清除校園

13、牛皮癬活動(dòng) ; 和某某來整理了干部誠信檔案 ;與守望者合作張 貼關(guān)于甲流的愛心小卡片 ; 了解了學(xué)生會其他部門的一些情況。在這里我特別做出自我檢討，因?yàn)闆]有計(jì)劃好時(shí)間而缺席部門的 個(gè)系組織部長會議，相信不會再有這樣的事情發(fā)生。一個(gè)月來我對自己負(fù)責(zé)的干部培訓(xùn)班的具體相關(guān)工作有了一個(gè)大 致的了解，但在很多方面還不是特別的清楚，在許多細(xì)節(jié)方面做的還 不是很到，比如說組織部長會議就不知道要說些什么，沒有充分發(fā)揮 主觀能動(dòng)性。在例會和值班方面我覺得做的還可以，每次例會都會準(zhǔn)時(shí)參加， 會用心的聽學(xué)長學(xué)姐的發(fā)言，從他們的話語中學(xué)習(xí)到一些他們工作的 方法，為人處事的道理。值班的時(shí)候事情不是很多，我很多時(shí)候會看

14、 看學(xué)生會的一些文件，了解以前的學(xué)長學(xué)姐都做過些什么、怎么做。在這一個(gè)月里我特別要感謝我的主任某某學(xué)姐，謝謝她的指引， 她的包容，她的關(guān)心，讓我更有信心的向前走 . 運(yùn)動(dòng)會送走了活力四射 的十一月，希望在接下來的十二月里我可以做的更好。充實(shí)的過好每一天，認(rèn)真的過好每一天，珍惜在學(xué)生會的日子， 好好工作，天天向上 !本月工作總結(jié)報(bào)告 （ 五） 新的一學(xué)期，新的開始，本學(xué)期我們學(xué)院學(xué)生會在對上學(xué)期工作 的總結(jié)基礎(chǔ)上，吸取過去失敗經(jīng)驗(yàn)，開展本學(xué)期的工作。本學(xué)期我們學(xué)院學(xué)生會本著為學(xué)生服務(wù)的精神，以顧客第一的服務(wù)理念，從新定 位，真正做到從群眾中來，到群眾中去。以下就是我們?nèi)路莸墓ぷ鳎阂?、從新定位?/p>

15、尋找自身優(yōu)勢，打造自身優(yōu)勢品牌 在 3 月份開始，我們開始了新一學(xué)期的規(guī)劃及長期規(guī)劃，通過部 長、班級委員會、學(xué)生會例會等，對過去的工作進(jìn)行新的客觀評價(jià)， 進(jìn)而對本學(xué)期的工作進(jìn)行新的規(guī)劃。根據(jù)各個(gè)部門的優(yōu)勢，學(xué)院的自 身資源，進(jìn)行資源優(yōu)化配置。根據(jù)學(xué)院的自身資源，我們策劃了具有 管理學(xué)院特色的活動(dòng)，如：管理競技聯(lián)盟。二、班集體制度的修改、制定學(xué)院學(xué)生會的工作許多都是在各個(gè)班級的配合下完成的，為了進(jìn) 一步加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，營造優(yōu)良的育人氛圍，促使各班集體之間相互學(xué) 習(xí)、相互競賽，引導(dǎo)學(xué)生以具體行動(dòng)，滿懷激情積極投身到學(xué)校學(xué)風(fēng) 建設(shè)的熱潮中，增強(qiáng)班集體的凝聚力，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、院風(fēng)的 形成，我們在新的學(xué)期開始，在分團(tuán)委老師的指導(dǎo)下、學(xué)生干部的參 與、各班班長配合下，完成了管理學(xué)院先進(jìn)班集體考評制度的制 定。三、加強(qiáng)學(xué)生會內(nèi)部建設(shè)在 3 月份，辦公室組織各個(gè)部門，針對管理學(xué)院學(xué)生會工作制 度、管理學(xué)院學(xué)生會考評制度等，進(jìn)行修改，從而使制度更加 人性化。四、配合學(xué)校工作在學(xué)校團(tuán)委的指導(dǎo)下，本學(xué)期我們學(xué)院將舉辦成都大學(xué)首屆聯(lián)合 國模擬大賽，具體