工作總結(jié)年終工作總結(jié)2020倉庫文員年終工作總結(jié)范文

1、2019倉庫文員年終工作總結(jié)范文 2019倉庫文員年終工作總結(jié)范文（一） 又是一年的工作總結(jié)，來XX已經(jīng)有20個月了，回顧這一年的工 作有收 獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年，時光飛逝。 一、工作崗位 做為倉庫文員，我的本職工作是出庫跟單、車費(fèi)跟蹤、貨款追蹤、退 貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認(rèn)為我的工作比 較繁雜、瑣碎，任務(wù)比較多。 二、工作內(nèi)容出庫跟單：定時更新銷售出庫報表，及時了解貨品進(jìn)出 情況。每 天和廠長了解生產(chǎn)方面的情況，做好記錄，及時跟蹤采購部貨品情況，不 能及時出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng)。整個跟蹤貨品過程井然有序，出貨時候提前做 好出庫記錄，什么品種，

2、什么規(guī)格，爭取做到零錯誤。不過在 這跟單過程 中，很多的心酸感覺不被人理解，那種不被理解的滋味很苦澀。我明白， 這也是成長中的一個過程，所以當(dāng)感覺自己不被理解時，我想的是要學(xué)會理 解他人。 車費(fèi)跟蹤：老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧，剛開始由 于管理方法不對，支出的錢沒有按時記錄，甚至數(shù)錯錢，沒辦法，到核對 時候，錢對不上數(shù)，只能自己補(bǔ)錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個過程需要 自己克服，得到教訓(xùn)之后進(jìn)出的每筆錢我都有一個完整的記錄，每天清楚 自己身上放了多少公款，寫每份報銷核對好每份金額。 貨款追蹤：按時收回私人貨款，做好系統(tǒng)記錄，避免忙中出錯。退貨處 理：清楚客戶退貨屬性，退貨數(shù)量，提醒

3、倉庫及時處理。業(yè)務(wù)禮品：隨著公 司的發(fā)展，送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應(yīng)手，積極配合了業(yè) 務(wù)送禮這塊的需求。XX的宣傳冊需重新訂做，還有希望每次出的高級貨品規(guī) 格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品，發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時決定，并不是固定的。禮品 應(yīng)選擇不易長蟲的，像雪 菊很容易長蟲，而且損耗又大。 樣板管理：這塊管理是我這一年工作中存在的不足點(diǎn)，這個問題 始終 還是沒一個完善的制度，倉庫還是沒一個習(xí)性去配合好這尖，始 終都是認(rèn) 為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底，不 然都是于事無補(bǔ)。我個人還是認(rèn)為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權(quán)負(fù) 責(zé)管理，不用經(jīng)過文員。 三、個人年終評價 對

4、比去年，這一年得到的的是歷練。在倉庫，藥材工 作的介紹詞始終離不開“塵”這個字，我克服了怕臟、怕累的精神，這一 年，倉庫人員流動幅度較大，有時候生產(chǎn)力趕不上。老實說，我今年至少都 撿了半年單了，我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單，幫忙 備廠 貨。出貨大都選擇了中午，所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的。但是， 不管再忙，都會分清主次，沒有去年的盲目，下班前都會先回想今天的工作 是否全部完成，今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會浮現(xiàn)X總?cè)?年對我說的一句話：今日事今日畢！這一年，我覺得無論是處事方面還是面 對倉庫管理問題，都比去年逬步很多，成熟很多。本年度，幵始涉足于 “管理”領(lǐng)域方面，彌補(bǔ)

5、了 xx年的遺憾。 XX年，尖于責(zé)任心這詞，我重新的理解了，也去向這方面努力去做，去拼 搏！ 四、對其他部門建議 生產(chǎn)部：廠長需花多點(diǎn)時間在管理上面，按期做好每月生產(chǎn)跟蹤 表 格，花時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質(zhì)量問題。還有 培養(yǎng)新 員工認(rèn)識貨品的屬性，員工認(rèn)識貨品，了解貨的性質(zhì)，可以減少廠長自身的 工作量。 采購部：由于公司業(yè)務(wù)日益龐大，議采購部招多一人培養(yǎng)。貨源不及 時，客戶催貨，為趕生產(chǎn)，去托運(yùn)部自提貨物次數(shù)日益增長，運(yùn)費(fèi)方面增 添，然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多，時間不足備貨沒抓緊質(zhì)量，導(dǎo)致退貨增多， 重復(fù)送貨，運(yùn)費(fèi)資金額大。 業(yè)務(wù)部：和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長，考慮生產(chǎn)部

6、生產(chǎn) 量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效 率。更清楚 了解自己客戶貨品質(zhì)量問題。 2020年，有很多期待，希望工作更上一個階梯，多花時間在管理工作 方面！我希望在未來的一年，無論是在工作安排還是在處理的 問題上，全 面考慮，對自己嚴(yán)格要求，爭取做到能獨(dú)擋一面。還有希望工資能提升! 這一年里，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺，使我有機(jī)會和大家共同提 高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心尖 照，感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo)，她的很多話語使我獲益匪淺！雖 然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，我會多 向各位同事學(xué)習(xí)，多與大家溝通交流，我

7、相信明天會更美好！ 伴隨著新年的伊始即將臨近，最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日 上，生意興隆，財源廣進(jìn)，在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒！祝各位同事身體健 康，萬事如意！ 2020年，我們一起努力奔跑！ 2019倉庫文員年終工作總結(jié)范文（二） 通過近段時間對倉庫ERP賬務(wù)，工作流程，運(yùn)轉(zhuǎn)模式，管理制度， 及人員工作心態(tài)的了解。我對倉庫的看法及改善方案如下： 一、工作問題 1. 數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度不夠：倉庫相矢工作人員在收發(fā)物料時，隨意性太 大，經(jīng)常是多發(fā)很多材料給其它部門，導(dǎo)致成本增加和倉存帳物不符。在 這種情況下必然會對采購，計劃甚至影響到產(chǎn)品交期。 2. 帳物卡不相符的較多：從“ xx年2月庫存抽查表”

8、可以看出：倉庫 的數(shù)據(jù)存在非常嚴(yán)重的問題，帳物卡（包括庫位）不符的占總抽查數(shù)的 53%，其中數(shù)據(jù)相差10%以上的占總抽查數(shù)的19.5%.部分物料甚至無任何標(biāo) 示或者一種物料多個標(biāo)識。 3. 處理問題不及時：采購部，生產(chǎn)部經(jīng)常有反映：倉庫工作人員 入庫 沒及時錄入數(shù)據(jù)，或者在入庫數(shù)量少于交貨數(shù)量時，沒有及時通知到相矢 部門，部分趕急產(chǎn)品的物料信息沒有及時傳達(dá)，導(dǎo)致最后延期。 4. 責(zé)任分工不明確：部分工作分工不明確化，兩個或者多個倉管員做 同類工作。這樣的結(jié)果就直接導(dǎo)致部分事情無人管理，或者幾個人共同管 理。一旦出現(xiàn)問題，大家都不愿意承擔(dān)責(zé)任。直接導(dǎo)致工作效率變低。 5. 工作效率比較低：據(jù)調(diào)查

9、，倉庫工作人員每天都在不停的做事，其 工作態(tài)度值得嘉獎，但錯誤也是天天都有，工作缺乏條理性。即“有苦 勞，沒有功勞”。 6. 倉庫區(qū)域劃分不明確，沒有工作平面圖。部分倉別沒有嚴(yán)格的規(guī) 劃，如：合格區(qū)，不合格區(qū)，待檢區(qū)，退料區(qū)，呆滯物料區(qū)等。 7. 對部分物品進(jìn)出公司沒有相矢的制度。如果有人盜取公司財物，沒 有相尖制度，將無從防備。 8. 對倉庫賬務(wù)，工作人員監(jiān)督力度不夠。倉庫目前是全公司問題 最多的部門，從“XX年612月份異常原因造成采購部插補(bǔ)單情況表”可以 看出：因為倉庫賬務(wù)原因的占總原因比例的40%，數(shù)據(jù)錄入錯誤的情況也時 有發(fā)生。由此可以看出：倉庫的賬務(wù)問題已經(jīng)不容小覷，必須得加大監(jiān)督

10、管 理力度， 二、解決方案 1 .對“數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度”的解決方案：通過定期培訓(xùn)，所有賬務(wù)全面監(jiān)督 以及相尖處罰制度來提高倉管員對帳和實物的管控能力，最大化的提高他 們的工作熱情，最終達(dá)到帳物卡一致的精確化管理。 2. 對“帳物卡不相符”的解決方案：制定盤點(diǎn)計劃及日期，定期讓所 有帳物卡達(dá)到準(zhǔn)確化。（如：每年3月，9月月底倉庫停止一切發(fā)料進(jìn) 行庫存盤點(diǎn)和清理呆廢料工作，徹底清查庫存現(xiàn)狀以及相尖數(shù)據(jù)調(diào)整，避 免出現(xiàn)部分物料丟失或者有差異而長期無人發(fā)現(xiàn)，到生產(chǎn)時對其它各部及 公司造成影響，確保公司資產(chǎn)的準(zhǔn)確性。）同時，要求所有倉管員做到精 確化收發(fā)物料，盡可能的減少“帳物卡不符”的情況。 3. 對問題處

11、理不及時的情況解決方案：每天早上抽10分鐘開一個早 會，集中反映前一天所遇到的問題或者即將發(fā)生的問題。如遇緊急事情， 及時寫內(nèi)部聯(lián)系單或用內(nèi)部QQ通知到相矢人員。讓所有問題都能得到及時 解決。 4. 對責(zé)任不明確的解決方案：召集相尖工作人員開會，明確他們的分 工流程，不讓他們有推脫責(zé)任的理由，讓他們的工作有條理，避免幾個工作 人員重復(fù)同一工作或部分事情無人處理。 5. 對工作效率比較低的解決方案：對所有工作人員實行全面監(jiān)控（包 括所有軟硬件工作），并及時糾正錯誤，使得他們的工作方式及流程都能 得到及時優(yōu)化，簡化。降低犯錯幾率，提高工作效率。 6. 對倉庫區(qū)域劃分不明確的解決方案：部分倉庫必須重

12、新整理：規(guī)劃 出合格區(qū)，不合格區(qū)。呆滯料區(qū)，報廢區(qū)等。并做出每個倉庫的平面分布 圖。 7. 對部分物品進(jìn)出公司沒有相矢的制度的解決方案：建議制定一個 “放行條”，放行條上必須根據(jù)相矢單據(jù)注明具體物料種類，重量，件數(shù)。 由相矢領(lǐng)導(dǎo)簽字，交保安核實后方可放行。防范于未然。 8. 對倉庫賬務(wù)，工作人員監(jiān)督力度不夠的解決方案：鑒于目前倉 庫面臨的問題，我建議：審核倉管員每日ERP賬務(wù)，對日常工作事務(wù) 實施全面監(jiān)控 三、工作計劃 1. 將辦公地點(diǎn)搬至倉庫，以便隨時掌握倉庫的情況并及時處理。 2. 對每日ERP賬務(wù)以及所有異常情況全面監(jiān)管，控制收發(fā)物料 3. 將倉管員日常工作內(nèi)容詳細(xì)劃分清楚。 4 .優(yōu)化

13、和簡化倉管員的工作，提升工作效率。 5. 制定盤點(diǎn)計劃并如期進(jìn)行。 6. 制定倉庫定期專業(yè)知識培訓(xùn)計劃并實施。 7. 制定倉庫管理制度。 8. 倉庫詳細(xì)區(qū)域的規(guī)劃和建立倉庫平面圖及相矢標(biāo)示牌。以上內(nèi)容是 我目前對倉庫提出的問題，改善的方案以及倉庫短期 規(guī)劃。我希望通過我的不斷努力，把倉庫部門建設(shè)成一個認(rèn)真，仔細(xì)，富 有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果，就是公司的發(fā)展！ 2019倉庫文員年終工作總結(jié)范文（三） 一、倉庫保管員的工作 1. 負(fù)責(zé)倉庫大庫（原輔料區(qū).陰涼庫）、危庫、劇毒品庫、冷庫、中 藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄； 2. 責(zé)所有有尖原輔材料、中藥材、危險品、化試

14、、冷藏物品等的入 庫、出庫工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。 二、配合車間生產(chǎn) 1. 生產(chǎn)計劃，負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥 車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時填寫相尖的記錄； 2. 配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場 物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。 三、配合GMP的認(rèn)證 1. 配合做好了各車間GMP認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作； 2. 完成了倉庫GMP認(rèn)證期間的大量帳目清查、整理工作，做到了帳 目一目了然，現(xiàn)場整潔，達(dá)到了帳、卡、物一致； 3. 配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。 四、負(fù)責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作1.做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工 作；2 .每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相矢記錄； 3. 化驗中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作； 4.