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1、探析企業(yè)管理中激勵機(jī)制的構(gòu)建3900字 摘要:建立有效的企業(yè)激勵機(jī)制是我國企業(yè)改革面臨的重要任務(wù)。本文探析現(xiàn)行企業(yè)管理激勵機(jī)制當(dāng)中存在的主要問題,以及優(yōu)化企業(yè)管理激勵機(jī)制建設(shè)的有效路徑。關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;激勵機(jī)制;問題;路徑當(dāng)前,我國企業(yè)的內(nèi)部激勵機(jī)制建設(shè)還有待于進(jìn)一步完善,在對企業(yè)管理層的激勵手段上,過于強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)手段,卻不重視采取管理手段。比如,在部分企業(yè)中,雖然并不缺少培養(yǎng)人才、利用人才與吸引人才的好機(jī)制,卻十分缺乏良好的用工制度、工資制度與福利制度,未能對員工進(jìn)行有效激勵。如果企業(yè)發(fā)展良好, 管理者所考慮到的是如何進(jìn)一步增加資金的投入和技術(shù)的引進(jìn)。如果企業(yè)發(fā)展不夠順利的話,管理者所思考的
2、是裁員方案,而并非是考慮激勵企業(yè)員工進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,從而不斷提高質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù)方式。因?yàn)樯形唇⑵饘τ谄髽I(yè)管理人員的良性激勵機(jī)制,在企業(yè)管理中存在著大量的違規(guī)現(xiàn)象。所以,加強(qiáng)激勵機(jī)制建設(shè)已經(jīng)成為我國企業(yè)改革、發(fā)展面臨的重要任務(wù)。一、激勵機(jī)制的含義及內(nèi)容具體說來,企業(yè)對于員工的激勵可概括為六個方面:其一,發(fā)放獎金。獎金主要是對員工工作貢獻(xiàn)的一種獎勵。然而用獎金進(jìn)行激勵并不具有長期而穩(wěn)定的效果。因此,企業(yè)如果采取獎金激勵,所針對的對象一般都是在績效考核當(dāng)中成績優(yōu)異的部門或者個人。其二,發(fā)放福利。福利待遇對于企業(yè)員工有著十分深刻的影響,它為企業(yè)員工提供了相應(yīng)的生活保障,從而能夠解決員工的后顧之憂。其三
3、,發(fā)放其他物質(zhì)獎勵。除貨幣性工資與獎金之外,常用的物質(zhì)獎勵還有公費(fèi)旅游、帶薪休假等等,這也是企業(yè)常用的激勵手段。這類獎勵往往帶有物質(zhì)激勵和精神激勵相互結(jié)合的鮮明特征。其四,實(shí)施精神激勵。目前,企業(yè)對于員工的精神激勵主要表現(xiàn)在兩個方面: 其一是進(jìn)行目標(biāo)激勵。所謂目標(biāo)激勵,主要是通過確立工作目標(biāo)以調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在管理的過程中為每位員工設(shè)定與其崗位職責(zé)相符的具體工作目標(biāo)。其二是進(jìn)行榜樣激勵,也可以說是典型激勵。為了樹立不同崗位上的榜樣,企業(yè)完全可以區(qū)別各個不同的群體與個人,設(shè)置各種名目的獎勵項目, 比如先進(jìn)集體、先進(jìn)個人、創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎等等。其五,實(shí)施考核激勵。采取這種激勵形式是為了
4、給企業(yè)的干部職工造成一種強(qiáng)大的壓力,讓其克服干好干壞一個樣的大鍋飯思想,從而促使其全身心投入到工作之中。企業(yè)可以結(jié)合實(shí)際,制定考核實(shí)施管理辦法、不同崗位的考核獎勵辦法等規(guī)定,并建立起考核登記表,定期對員工工作情況開展跟蹤與記錄。其六,實(shí)施機(jī)會激勵。這一類激勵主要是指企業(yè)員工因?yàn)楂@得了更高一級的職務(wù)、職稱或者職級而受到企業(yè)的激勵。在某種意義,這一類激勵主要表達(dá)了企業(yè)對于員工能力及工作成效的充分肯定。二、現(xiàn)行企業(yè)管理激勵機(jī)制當(dāng)中存在的主要問題1、薪酬體系不夠科學(xué)員工薪酬水平主要依賴職務(wù)的提升,未能以價值貢獻(xiàn)作為激勵標(biāo)準(zhǔn)。中小企業(yè)采用基于崗位的薪酬模式,主要依據(jù)崗位在企業(yè)內(nèi)的相對價值為員工付酬。 崗
5、位的相對價值高,其工資也高,反之亦然。薪酬往往跟高層、中層和基層主管等職務(wù)掛鉤,員工工資的增長主要依靠職位的晉升。這種激勵制度主要以對高中基層管理人員激勵為主。這種僅以職務(wù)高低確定薪酬高低的作法容易使企業(yè)資源錯置、浪費(fèi)人事成本,不能充分發(fā)揮員工個人的潛力。2、考核機(jī)制、評定手段不夠完善良好的激勵機(jī)制需要合理的考核機(jī)制配合才能發(fā)揮作用,但中小企業(yè)制度較為粗放,主要憑直覺、印象、隨意的觀察以及簡單的成績記錄對工作情況做出評定,因而缺乏嚴(yán)格、系統(tǒng)、科學(xué)的評定手段,容易造成評定上的失誤。對一般員工而言,因?yàn)槿狈T工日常工作的標(biāo)準(zhǔn)化考核,升遷和裁員在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)的個人情感。3、缺乏文化、精神激
6、勵,方式單一中小企業(yè)所采用的激勵形式主要是物質(zhì)激勵,缺乏文化、精神激勵機(jī)制,過分強(qiáng)調(diào)利益導(dǎo)向及物質(zhì)激勵,不積極了解員工最喜歡什么、最關(guān)心什么,沒有挖掘員工的內(nèi)在精神動力,不能充分滿足員工對尊重、成就、自我價值實(shí)現(xiàn)等高層次的精神需要,不能充分調(diào)動員工的積極性,而且造成很多負(fù)面影響,如只講競爭、不講合作,損人利己,封鎖消息,一切向錢看等等,往往得不償失。4、治理意識落后有的企業(yè),尤其是我國的一些中小企業(yè),對人才根本不重視,認(rèn)為有無激勵一個樣。還有的企業(yè),口頭上重視人才,行動上卻還是以往的一套。這些企業(yè)管理思想落后,在這些企業(yè)里的員工很難有較高的積極性。三、優(yōu)化企業(yè)管理激勵機(jī)制建設(shè)的有效路徑1、創(chuàng)建
7、適合企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化。管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企業(yè)文化是人力資源管理中的一個重要機(jī)制,只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個員工個人的價值觀時,他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo),因此用員工認(rèn)可的文化來管理,可以為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供動力。2、制定精確、公平的激勵機(jī)制。激勵制度首先體現(xiàn)公平的原則,要在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上出臺一套大多數(shù)人認(rèn)可的制度,并且把這個制度公布出來,在激勵中嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長期堅持; 其次要和考核制度結(jié)合起來,這樣能激發(fā)員工的競爭意識, 使這種外部的推動力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動力,充分發(fā)揮人的潛能;最后是在制定制度時要體現(xiàn)科學(xué)性,也就是做到工作細(xì)化,
8、 企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵有關(guān)的信息,全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。3、多種激勵機(jī)制的綜合運(yùn)用。企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)而采用不同的激勵機(jī)制, 例如可以運(yùn)用工作激勵,盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感, 從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性, 培養(yǎng)員工對工作的熱情和積極性, 日本著名企業(yè)家稻山嘉寬在回答工作的報酬是什么;時指出工作的報酬就是工作本身;, 可見工作激勵在激發(fā)員工的積極性方面發(fā)揮著重要的作用;其次可以運(yùn)用參與激勵,通過參與, 形成員工對企業(yè)歸屬感、認(rèn)同感,可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。我國企業(yè)
9、職工參與企業(yè)決策和企業(yè)管理的渠道有許多, 其中,職工通過職代會;中的代表參與企業(yè)重大決策較為普遍。但職代會;目前存在一種流于形式、起不到應(yīng)有的作用的現(xiàn)象, 因此仍有待進(jìn)一步完善和健全?,F(xiàn)在榮譽(yù)激勵的方式在企業(yè)中采用的比較普遍, 這是一種比較有效的方法,在西方的企業(yè)中也普遍采用, 例如美國 IBM 公司有一個百分之百俱樂部;,當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù), 他就被批準(zhǔn)為 百分之百俱樂部;成員,他和他的家人被邀請參加隆重的集會。結(jié)果, 公司的雇員都將獲得百分之百俱樂部;會員資格作為第一目標(biāo), 以獲得那份光榮。這一激勵措施有效地利用了員工的榮譽(yù)需求,取得了良好的激勵效果。事實(shí)上激勵的方式多種多樣,主要
10、是采用適合本企業(yè)背景和特色的方式,并且制定出相應(yīng)的制度, 創(chuàng)建合理的企業(yè)文化,這樣綜合運(yùn)用不同種類的激勵方式, 就一定可以激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展。4、多跑道、多層次激勵機(jī)制的建立和實(shí)施聯(lián)想集團(tuán)的激勵模式可以給我們很多啟示,其中多層次激勵機(jī)制的實(shí)施是聯(lián)想創(chuàng)造奇跡的一個秘方, 聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為激勵機(jī)制是一個永遠(yuǎn)開放的系統(tǒng), 要隨著時代、環(huán)境、市場形式的變化而不斷變化。這首先表現(xiàn)在聯(lián)想在不同時期有不同的激勵機(jī)制,對于 80年代第一代聯(lián)想人公司主要注重培養(yǎng)他們的集體主義精神和物質(zhì)生活基本滿足;而進(jìn)入 90年代以后,新一代的聯(lián)想人對物質(zhì)要求更為強(qiáng)烈,并有很強(qiáng)的自我意識,從這些
11、特點(diǎn)出發(fā),聯(lián)想制定了新的、合理的、有效的激勵方案,那就是多一點(diǎn)空間、多一點(diǎn)辦法,根據(jù)高科技企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)激勵多條跑道:例如讓有突出業(yè)績的業(yè)務(wù)人員和銷售人員的工資和獎金比他們的上司還高許多, 這樣就使他們能安心現(xiàn)有的工作,而不是煞費(fèi)苦心往領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)展,他們也不再認(rèn)為只有做官才能體現(xiàn)價值,因?yàn)樽鲆幻晒Φ脑O(shè)計員和銷售員一樣可以體現(xiàn)出自己的價值,這樣他們就把所有的精力和才華都投入到最適合自己的工作中去,從而創(chuàng)造出最大的工作效益和業(yè)績。聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為只激勵一條跑道一定會擁擠不堪,一定要激勵多條跑道,這樣才能使員工真正能安心在最適合他的崗位上工作。其次是要想辦法了解員工需要的是什么,分清哪些是合理的和不合理的; 哪些是主要的和次要的; 哪些是現(xiàn)在可以滿足的和今后努力才能做到的,總之聯(lián)想的激勵機(jī)制主要是把激勵的手段、 方法與激勵的目的相結(jié)合,從而達(dá)到激勵手段和效果的一致性。而他們所采取的激勵的手段是靈活多樣的,是根據(jù)不同的工作、不同的人、不同的情況制定出不同的制度,而決不能是一種制度從一而終。四、結(jié)束語綜上所述,加強(qiáng)企業(yè)管理機(jī)制建設(shè),能夠促使員工不斷挖掘其工作潛力,進(jìn)而為企業(yè)多做貢獻(xiàn),還可以使員工
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