制造型企業(yè)員工流失率分析報(bào)告完整版

1、年度員工流失率分析報(bào)告一、調(diào)查分析的目的1、 通過對(duì)員工流失率分析，掌握年度的員工流失整體情況及規(guī)律。2、 對(duì)員工離職原因進(jìn)行匯總分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司管理中存在的問題，并了解員工真實(shí)的心理狀態(tài)。 3、為公司改進(jìn)管理和政策調(diào)整提供參考，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改，不斷提高員工滿意度和凝聚力，保證公司快速穩(wěn)定的發(fā)展。二、員工離職信息分析1、每月流失情況統(tǒng)計(jì)：根據(jù)公司年度每月離職人數(shù)統(tǒng)計(jì)情況來看，公司員工離職人數(shù)為239 人，離職率為 9.7%，基本處于正 常水平。通過每月離職人數(shù)折線圖可以很明顯的看出離職人數(shù)最多的 2 個(gè)月是 3 月（31 人）和 8 月（27 人），離職人數(shù)最少的是 5 月（11 人）

2、和 6 月（10 人），流失率折線圖也基本吻合這樣的規(guī)律。之所以會(huì) 有這樣規(guī)律性的變化，我們認(rèn)為主要是因?yàn)?23 月是傳統(tǒng)的春節(jié)時(shí)期，外地員工普遍想要回家過年，在無 法請(qǐng)出長假的情況下就直接選擇了辭職，而且這段時(shí)間他們也拿到了上一年的年終獎(jiǎng)金，所以一般會(huì)選擇 在這段時(shí)間辭職回家去。而 5、6 月的低谷和 78 月的高峰則是因?yàn)槊磕臧肽戟?jiǎng)都是 7 月發(fā)放的，所以很 多原本 5、6 月就想要辭職的員工都會(huì)熬到 7 月拿到半年獎(jiǎng)后再走，再加上 7、8 月份天氣炎熱，車間的環(huán) 境相對(duì)比較艱苦，很多人就集中在 7、8 月份選擇辭職，所以就造成了 5、6 月的低谷和 7、8 月的高峰這 樣的情況。2、各部

3、門流失率統(tǒng)計(jì)：各部門員工流失率統(tǒng)計(jì)表顯示，雖然文化部流失率最高，達(dá)到 25%，但由于該部門平均人數(shù)只有 4 人， 實(shí)際上只有 1 個(gè)人離職。其次是品質(zhì)管理部（15.9%）、總裝車間（13.5%）、設(shè)備管理部（13%）、機(jī)加車間 （10.2%）都超過了公司的平均流失率 9.7%。如果按離職人數(shù)統(tǒng)計(jì)，總裝車間離職最多，有 115 人離職，其次是機(jī)加車間，有 49 人離職，然后是 沖焊車間 21 人?？梢钥吹接捎谲囬g員工基數(shù)較大，工作時(shí)間較長，工作內(nèi)容比較辛苦單調(diào)，所以離職人 員相對(duì)較多。總裝、機(jī)加、沖焊、電機(jī)、鑄造 5 個(gè)車間離職人數(shù)的總和就占了全公司離職人數(shù) 84.1%，基 本上符合制造型企業(yè)的

4、特點(diǎn)。三、離職原因分析：根據(jù)員工的辭職報(bào)告、車間工作聯(lián)系單、離職人員面談及年度度員工滿意度調(diào)查分析報(bào)告，我們把員 工離職情況進(jìn)行了歸納總結(jié)，其主要離職原因有以下幾條：（1）因受社會(huì)大環(huán)境影響，近年來物價(jià)上漲較快，員工收入增長被物價(jià)上漲抵消，而周邊企業(yè)漲薪幅度 較大，對(duì)我公司員工形成一定的沖擊和影響，使我公司的薪酬不再具有優(yōu)勢(shì)吸引力而導(dǎo)致部分員工離職。 （2）外地員工較多，年輕員工因結(jié)婚或回家蓋房等個(gè)人原因而導(dǎo)致辭職。（3）因公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)決定公司上半年生產(chǎn)任務(wù)比較繁重，部分員工無法適應(yīng)而辭職。分析：員工離職時(shí)企業(yè)關(guān)注的重要原因之一，因?yàn)樗蓭硪幌盗械倪B鎖反應(yīng)（如正常工作的展開、 在職員工心態(tài)的

5、穩(wěn)定、企業(yè)文化建設(shè)的影響、人事政策的調(diào)整等）。影響員工離職的原因比較復(fù)雜，有時(shí) 只是某一個(gè)關(guān)鍵因素就足以使員工離職，而多個(gè)情況下則是多個(gè)因素的復(fù)合作用導(dǎo)致。對(duì)員工來說，到一個(gè)企業(yè)中來，一方面是謀生所需，更深一層次來講，也是希望找到一個(gè)事業(yè)的平 臺(tái)。通過組織提供的資源和機(jī)會(huì)，來提升自己的能力，希望有更多的發(fā)展空間實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。因此一個(gè) 合適的崗位，其工作本身就可以對(duì)員工產(chǎn)生巨大的吸引力。剛進(jìn)公司的員工最初的動(dòng)機(jī)往往是對(duì)薪酬福利的要求，一旦薪酬福利達(dá)不到期望就容易產(chǎn)生離開的傾 向，而老員工更重視自身的福利，例如保險(xiǎn)、公積金，個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)和前途等問題。員工職業(yè)發(fā)展的途 徑，通常是從低級(jí)的崗位或職

6、務(wù)向高級(jí)的崗位或職務(wù)升遷，從簡單的工作向復(fù)雜的工作過渡，或從不喜歡 的崗位向喜歡的崗位過渡，以尋求更好的待遇和發(fā)展空間等，如果員工發(fā)現(xiàn)他在企業(yè)中無法實(shí)現(xiàn)其職業(yè)規(guī) 劃的目標(biāo)，他就可能因“個(gè)人職業(yè)發(fā)展”、“對(duì)崗位不滿意”等原因跳槽到其他企業(yè)?，F(xiàn)在新一代的打工者更看重薪資待遇、發(fā)展空間和休息時(shí)間，對(duì)企業(yè)的忠誠度較低，更多的從個(gè)人角 度出發(fā)，追逐經(jīng)濟(jì)收益和個(gè)人發(fā)展。這一方面是由于整體社會(huì)環(huán)境的影響，另一方面說明企業(yè)發(fā)展過快， 企業(yè)文化的發(fā)展跟不上企業(yè)發(fā)展的速度，員工對(duì)企業(yè)的歸屬感較低。另外，部門員工和直接負(fù)責(zé)人之間以及老員工和新員工之間要加強(qiáng)溝通交流，對(duì)新員工進(jìn)行崗位指導(dǎo)，讓 員工盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)

7、境和人文環(huán)境。近期再對(duì)員工進(jìn)行滿意度調(diào)查問卷的過程中也表明了，大部分 員工渴望自己的負(fù)責(zé)人能夠經(jīng)常提供溝通交流的機(jī)會(huì)，包括技術(shù)層面的，包括生活層面的各種活動(dòng)。拉近 員工之間，員工和直接上級(jí)之間的距離。上述離職原因僅僅是通過離職員工填寫離職申請(qǐng)表和離職訪談得到的簡單了解。許多離職員工通常會(huì)避免 說出離職的真正原因，因?yàn)閱T工已經(jīng)要離開公司，談?wù)搶?duì)公司的不滿之處，他們會(huì)認(rèn)為是弊多于利。許多 人會(huì)隨便找一個(gè)理由（例如長期出差、家庭原因等），只求離職過程容易一些，因此，上述的離職數(shù)據(jù)不 一定完全正確，但其中不乏有借鑒之處。四、員工離職背后隱藏著企業(yè)管理過程中的問題1、 公司的部分中層領(lǐng)導(dǎo)和基層管理人員在

8、領(lǐng)導(dǎo)能力和管理藝術(shù)方面欠缺，在維持團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)作的控制能 力表現(xiàn)不足，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面付出的精力不夠，管理方式簡單粗暴，部分員工的離職不是針對(duì)公司不滿而 離職，而是對(duì)主管不滿意而離職。2、 現(xiàn)在公司里外地員工越來越多，但是卻沒有給外地員工安排過年回家探親的假期及相應(yīng)的管理制度， 導(dǎo)致在每年的春節(jié)時(shí)期都會(huì)有大批外地員工辭職返鄉(xiāng)，造成很多無謂的人員流失。3、 公司的薪酬政策設(shè)計(jì)與員工對(duì)薪酬的心理認(rèn)知程度有差異。認(rèn)為浮動(dòng)薪酬比例大，績效考核制度不理 解等，使員工難以理解而產(chǎn)生疑慮。4、 對(duì)員工個(gè)人發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制及執(zhí)行力度欠缺。5、 問題不一定是在留人的技巧方面，現(xiàn)在人事部門一般是在人員發(fā)生非正常流動(dòng)的時(shí)

9、候才找其談話試圖 留人，即使留住了人，也留不住他的心，工作相對(duì)被動(dòng)。因此，部門各級(jí)負(fù)責(zé)人應(yīng)積極參與到團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 中來，重視了解現(xiàn)有的員工，了解員工選擇待在公司的原因，將個(gè)人發(fā)展和公司的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來。才 能實(shí)現(xiàn)公司和員工的“共贏”。五、如何正確處理員工離職、培養(yǎng)員工忠誠度、保持合理的員工流失（建議）1、首先應(yīng)該從人才的選拔階段入手。健全、合理、良好的招聘機(jī)制會(huì)培養(yǎng)出員工的忠誠。招聘過程中，應(yīng)該把招人和留人結(jié)合在一起，對(duì) 其性格、價(jià)值觀、求職動(dòng)機(jī)、期望值做充分的了解，排除只重視應(yīng)聘者的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的行為。 2、提升中層領(lǐng)導(dǎo)和基層管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力，加強(qiáng)管理者的優(yōu)勝劣汰管理。人力資源管

10、理不僅僅是人力資源部的工作，而是全公司各部門共同協(xié)作的結(jié)果。需要公司各級(jí)負(fù)責(zé)人 的共同關(guān)注。中層領(lǐng)導(dǎo)和基層管理者是員工接觸最頻繁的直接領(lǐng)導(dǎo)，其行為不僅影響到部門工作的開展， 而且直接影響到員工的意識(shí)和行為。公司應(yīng)加大對(duì)他們領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力的培訓(xùn)力度，在提升管理者自 身的管理能力、意識(shí)及素質(zhì)的前提下，使其自覺的履行領(lǐng)導(dǎo)職能，恰當(dāng)分工、協(xié)調(diào)管理、提高工作的有效 性，拓展聯(lián)系等和諧的統(tǒng)一。3、完善的溝通機(jī)制，架構(gòu)良好的溝通平臺(tái)，處理好工作中的關(guān)系。建立橫向與縱向的溝通機(jī)制能最大限度的縮短領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間的距離，起到激勵(lì)的作用， 主管領(lǐng)導(dǎo)通過對(duì)員工的溝通，強(qiáng)化員工的積極行為，激勵(lì)員工向組織

11、目標(biāo)前進(jìn)。同時(shí)溝通有利于員工的情 緒表達(dá)，為員工提供一種釋放情感的情緒表達(dá)，并滿足了員工的社交需要。良好的溝通環(huán)境，還能起到員 工知識(shí)共享、信息交流互補(bǔ)的作用，使其在溝通中既是知識(shí)和信息的提供者，又是知識(shí)和信息的吸收者， 員工彼此學(xué)習(xí)，相互提高，增進(jìn)人際關(guān)系的交往。4、加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)。將誠信、合作、責(zé)任、創(chuàng)新的企業(yè)文化理念通過引導(dǎo)、灌輸、示范及融入制度，繼而融入員工的思維 和行動(dòng)中,并在各種培訓(xùn)和集體活動(dòng)中不斷的強(qiáng)化,使員工真正在心里認(rèn)同我們的企業(yè)文化。5、建立多層次的激勵(lì)方式，完善激勵(lì)機(jī)制的導(dǎo)向性。從員工的滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，在職員工對(duì)公司提供的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)方式將會(huì)非常有效，適

12、當(dāng)擴(kuò)大獎(jiǎng)勵(lì)的幅度，避免員工產(chǎn)生罰的多，獎(jiǎng)的少或基本沒有的想法，另外，由于每個(gè)人的需求、動(dòng)機(jī)和 對(duì)工作報(bào)酬的期望值是不一樣的，我們的激勵(lì)方式缺乏針對(duì)性的漏洞。所謂以事業(yè)、情感和待遇來吸引和 留住員工，提升員工的忠誠度，我們應(yīng)該將精神激勵(lì)、情感激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合起來，避免顧此失彼的現(xiàn) 象造成對(duì)員工情緒的影響。6、改善薪酬結(jié)構(gòu)、適當(dāng)提高薪酬待遇。根據(jù)公司的效益和社會(huì)平均收入水平，合理提高員工的薪酬待遇，保持公司薪酬的優(yōu)勢(shì)吸引力，從而 減少員工的流失。人力資源管理是對(duì)人的戰(zhàn)略管理，人力資源部通過強(qiáng)化人力資源管理的職能及原則性，達(dá)到為其他部門及 公司員工提供、滿足各項(xiàng)人事服務(wù)的同時(shí)也增強(qiáng)在企業(yè)管理中的作

13、用。六、離職分析數(shù)據(jù)依據(jù)：1、每月流失情況統(tǒng)計(jì)表：月份一 月二 月三 月四 月五 月六 月七 月八 月九 月十月一 月二 月 全年流失率：平均在職數(shù) 2395240224232453247524732468246824662475258124552461離職總數(shù)172031251110212722182116239流失率0.7%0.8%1.3%1.0%0.4%0.4%0.9%1.1%0.9%0.7%0.8%0.7%9.7%2、各部門流失情況統(tǒng)計(jì)表：序號(hào)123456部門 公司辦公室 規(guī)劃發(fā)展部 技術(shù)開發(fā)部 研究所 企業(yè)管理辦 黨辦、文化部平均人數(shù)236311644離職人數(shù)101101流失率4.3

14、%0.0%3.2%6.3%0.0%25.0%7工會(huì)300.0%891011121314151617181920212223人力資源部 計(jì)劃財(cái)務(wù)部 市場營銷部 產(chǎn)品制造部 動(dòng)力安全部 品質(zhì)管理部 設(shè)備管理部 物資采購部 倉儲(chǔ)運(yùn)輸部 后勤保障部 寶石公司鑄造車間機(jī)加車間沖焊車間電機(jī)車間總裝車間171420665822310756551234823291838500010613306507492191150.0%0.0%5.0%0.0%9.2%15.9%13.0%0.0%8.0%7.7%0.0%5.7%10.2%6.4%4.9%13.5%word 是學(xué)生和職場人士最常用的一款辦公軟件之一，99.99%的人知道它，但其實(shí)，這個(gè)軟件背后，還有一大批隱 藏技能你不知道。掌握他們，你將開啟新世界的大門。tab+enter,在編過號(hào)以后，會(huì)自動(dòng)編號(hào)段落ctrl + d 調(diào)出字體欄，配合 tab+enter 全鍵盤操作吧ctrl + l 左對(duì)齊， ctrl + r 右對(duì)齊， ctrl + e 居中ctrl + f 查找， ctrl + h 替換。然后關(guān)于替換，里面又大有學(xué)問！有時(shí)候 word 文檔中有許多多余的空行需要?jiǎng)h除，這個(gè)時(shí)候我們