護(hù)理年終總結(jié)3篇

1、【精華】護(hù)理年終總結(jié)3篇wtt收集整理的護(hù)理年終總結(jié)3篇，歡迎大家分享。護(hù)理年終總結(jié)篇1XX年X月，我懷著忐忑不安的情緒來到急診科，因?yàn)閯倓傔M(jìn) 醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)，又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán) 境和流程，很多急救知識(shí)和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉，我怕 自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的職責(zé)，但是，在護(hù)士長(zhǎng)及其他姐妹的 耐心教導(dǎo)與幫忙下，我漸漸適應(yīng)和融入了這急，忙，雜的工作環(huán) 境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖，到自己當(dāng)班獨(dú)立搶救危 重病人，我看到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，時(shí)光如水，XX年在一陣陣煙 花爆竹聲中悄然走來，而我也要認(rèn)真的總結(jié)一下過去一年里自己 成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，不足的

2、地方努力 改善，來迎接新一年的挑戰(zhàn)。過去的一年里，我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點(diǎn)： 首先在工作作風(fēng)方面，我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，服從 管理，準(zhǔn)時(shí)上下班，和同事關(guān)系融洽，和諧相處，團(tuán)結(jié)合作，保 證工作順利完成。其次，在護(hù)理工作方面，我全心全意為病人服 務(wù)，一切以病人為中心，記得南丁格爾說：護(hù)理工作不僅僅需要 精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。在工作中，我學(xué)了會(huì)觀察，只有細(xì)心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的 存在，包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些 患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔，卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然 不知，像這樣的家屬我們就就應(yīng)在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒 他液體輸至什么地方時(shí)就應(yīng)叫

3、護(hù)士，與此同時(shí)我們也就應(yīng)按時(shí)巡 視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就能夠在很大程度上避免因?yàn)?液體沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學(xué)會(huì) 了溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于 來急診就診的病人，我們就應(yīng)用心主動(dòng)地詢問，熱情的為其引 導(dǎo)。例如：對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們能夠予以攙扶或協(xié)助其用推 車送至診室，為其測(cè)量生命體征，對(duì)于需要做檢查的患者，我們 能夠?yàn)槠浼?xì)致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”。而 對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們能夠推薦他去門診就醫(yī)， 耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時(shí)間，便于患者的安 排。雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患

4、者身體 上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿足病人需要被 照顧的心理需求，也能夠減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺，保證自己工作的順利進(jìn)行。最后，在業(yè)務(wù)水平方面，我透過理論及操作考試，不斷的提 高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處，我覺得 工作缺乏靈活性和整體性，尤其是在搶救病人時(shí)，這就需要我在 以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。我還要加強(qiáng)理論知識(shí)，把常用的搶 救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里。我還就應(yīng)加強(qiáng)技 術(shù)水平，如小兒頭皮針及各項(xiàng)搶救儀器的使用。這天我坐在桌前寫這份總結(jié)，回想來急診科這幾個(gè)月工作生 活的點(diǎn)滴，不禁感慨萬千，曾為了打中一個(gè)頭皮針高興過，曾

5、為 病人及家屬一句謝謝而滿足過，曾為經(jīng)常不能準(zhǔn)時(shí)下班而抱怨 過，也曾為病人及家屬的不理解而悲哀流淚過，但是，無論是成 功的喜悅還是失敗的痛楚，XX都已經(jīng)劃上了句號(hào)，也成為了記 憶，我們每個(gè)人都就應(yīng)以一個(gè)全新的自我。護(hù)理年終總結(jié)篇2我科緊緊圍繞護(hù)理部及科室工作計(jì)劃，以“服務(wù)好、質(zhì)量 好、醫(yī)德好，群眾滿意”為目標(biāo)，以提高護(hù)理質(zhì)量為主線。隨著 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意 義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分，用一種感恩的心態(tài)去對(duì) 待每一位病人。把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文 件中“走出來，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中，了解 病人的心理，了解病人的需求，改

6、善護(hù)患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服 務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心。只要在深入病房 時(shí)，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題，都會(huì) 第一時(shí)間為患者及時(shí)處理，解決到位。現(xiàn)將我科護(hù)理工作總結(jié)如下：一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、組織落實(shí)1、科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視，反復(fù)強(qiáng)調(diào)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的決心和 重要性，組織制訂實(shí)施方案。2、在全科范圍積極動(dòng)員，積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。二、理清思路、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作1、建立健全護(hù)理規(guī)章制度，工作規(guī)范，崗位職責(zé)。確保了護(hù) 理基礎(chǔ)質(zhì)量和安全。2、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，發(fā)放滿意度調(diào)查表，讓病人及家 屬了解基礎(chǔ)護(hù)理工作的內(nèi)容，以便接受病人及社會(huì)的監(jiān)督。3、制定了護(hù)士分層級(jí)管理制

7、度，成立了由護(hù)士長(zhǎng)一責(zé)任組長(zhǎng) -責(zé)任護(hù)士-助理護(hù)士的分層管理結(jié)構(gòu)，按護(hù)士能力、患者病 情、護(hù)理工作量的大小實(shí)行以病人為中心的人員組織結(jié)構(gòu)和護(hù)理 分工制度，每組護(hù)理人員按病人分工，責(zé)任到人。使護(hù)理工作真正 做到為病人提供整體的、連續(xù)的、滿足病人需求的護(hù)理服務(wù)。4、改革護(hù)理排班模式：對(duì)排班模式改為APN排班，減少護(hù)士 交班次數(shù)，同時(shí)實(shí)行彈性排班，確保基礎(chǔ)護(hù)理工作落到實(shí)處，保 證護(hù)理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。5、嚴(yán)格基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)：如為病人剪指甲、喂食、協(xié)助排便 等，在做基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí)融入了健康教育，既加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理， 也增進(jìn)了護(hù)患關(guān)系。6、為落實(shí)專項(xiàng)護(hù)理管理制度和護(hù)理安全管理措施，加強(qiáng)臨床 護(hù)理，保

8、證醫(yī)療安全，護(hù)理部制訂了一些安全標(biāo)識(shí)，如防跌倒標(biāo) 識(shí)、藥物過敏標(biāo)識(shí)等，減少和不良事件的發(fā)生。7、責(zé)任組長(zhǎng)每班對(duì)本班基礎(chǔ)護(hù)理工作進(jìn)行檢查，護(hù)士長(zhǎng)每天 檢查，找出存在問題，進(jìn)行原因分析，提出改進(jìn)措施。三、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和責(zé)任制整體護(hù)理（1）開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后，能夠把時(shí)間還給病人，護(hù)理質(zhì)量 提高，患者感到非常滿意。開展責(zé)任制整體護(hù)理后，責(zé)任護(hù)士能 夠了解本病區(qū)病人的病情、用藥及輔助檢查，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療組 工作的不足，并及時(shí)糾正，避免了差錯(cuò)的發(fā)生；基礎(chǔ)護(hù)理做到 位，晨晚間護(hù)理比以前好。（2）臨床護(hù)士工作模式。落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理小組負(fù)責(zé)制或 責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制，包床到護(hù)，每個(gè)護(hù)士分管病人數(shù)平均不超過8

9、 人。逐步落實(shí)“護(hù)士床邊工作制”,逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)士常態(tài)情況下在病房或病人身邊密切觀察患者的生命體征和病情 變化；定時(shí)巡視病人，認(rèn)真執(zhí)行床邊交接班、治療、護(hù)理，建立 護(hù)士 “床邊記錄制”等臨床護(hù)理工作方式。逐步解決護(hù)士流動(dòng)護(hù) 理工作站（車）、流動(dòng)治療車的配置。執(zhí)行床邊交接班、治療、 護(hù)理，建立護(hù)士 “床邊記錄制”等臨床護(hù)理工作方式。逐步解決 護(hù)士流動(dòng)護(hù)理工作站（車）、流動(dòng)治療車的配置。（3）病人滿意度較前有所提高，責(zé)任護(hù)士經(jīng)常受到病人及家 屬的好評(píng)，得到病人的認(rèn)可。四、建立監(jiān)督機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量1、每月開展一次公休座談會(huì)，及時(shí)聽取病人意見，設(shè)立住院 病人聯(lián)系本，及時(shí)進(jìn)行出院病人電話回訪。2、在住

10、院病人滿意度調(diào)查中，病員滿意度能夠達(dá)到92%。五、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，尤其三查七對(duì)。來提高護(hù)理質(zhì) 量，確保護(hù)理安全。(1) 加強(qiáng)患者身份識(shí)別的查對(duì)，住院病人按要求佩戴腕帶并 填寫各種信息，護(hù)士進(jìn)行各項(xiàng)治療，護(hù)理時(shí)按兩種以上識(shí)別方式 進(jìn)行查對(duì)。(2) 堅(jiān)持查對(duì)制度，每天下午責(zé)任護(hù)士查對(duì)當(dāng)天醫(yī)囑，每周 護(hù)士長(zhǎng)總查對(duì)，每天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況并有記錄；堅(jiān)持重癥患者 床頭交接班，預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生，做好重癥病人的護(hù)理。(3) 嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度，護(hù)士們熟練掌握各種消毒液的 配置，口服藥杯每天消毒一次，紫外線燈管每天照射治療室1 次。晨間護(hù)理一床一巾一濕掃，出院病人進(jìn)行終末消毒，對(duì)于醫(yī) 療垃圾和生活垃圾按

11、要求管理，嚴(yán)格交接登記，六、存在的問題和挑戰(zhàn)：雖然取得一定成績(jī)，但還有不足；如護(hù)士宣教及健康指導(dǎo)不 到位、護(hù)士書寫病例不規(guī)范，個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)，病房管理不 到位等，科室管理能力有待進(jìn)一步提高。病人方面： 在病人滿意度調(diào)查中，提出不滿意或較滿意的項(xiàng)目主要集 中于護(hù)理服務(wù)不到位、主動(dòng)性較差、溝通交流不及時(shí)等問題。 在日常檢查中，病人大多數(shù)能接受護(hù)理人員的基礎(chǔ)護(hù)理和 生活護(hù)理，卻有部分病人不愿意接受護(hù)理人員的服務(wù)？不放心讓 護(hù)士照顧患兒，不放心。護(hù)理人員方面： 護(hù)理人員工作量大，精力分散根本不能深入了解病人整體 情況，難以跟上深層次的個(gè)性化護(hù)理。 重書寫輕落實(shí)，不能正確處理寫與做的關(guān)系。護(hù)士忙于書

12、 寫各種記錄，而忽略了護(hù)理措施的落實(shí)，深入病房的時(shí)間相對(duì)減 少，護(hù)士與病人接觸的機(jī)會(huì)也相應(yīng)減少。 由于護(hù)理人員自身素質(zhì)及相關(guān)知識(shí)缺乏等因素，護(hù)理人員 的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng)，如護(hù)士不能及時(shí)主動(dòng)巡視病房，觀 察病情不全面，健康教育有時(shí)落實(shí)不及時(shí)，內(nèi)容浮淺，交流溝通 還不主動(dòng)、人性化服務(wù)舉措還不能完全落實(shí)等問題。管理方面：后勤保障系統(tǒng)支持力度不夠，如總務(wù)科、配藥房等未完全實(shí) 行下收、下送，護(hù)士需用相當(dāng)?shù)臅r(shí)間執(zhí)行治療護(hù)理之外的工作。總之，科室護(hù)理人員同心同德，克服困難，以醫(yī)院大局為 重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，不斷提高科室護(hù)理服務(wù)水平及護(hù)理質(zhì) 量，切實(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。我相信，我們會(huì)越來越好！護(hù)

13、理年終總結(jié)篇320xx年，就是我工作的第5年了，這些年，我由一個(gè)蒙蒙憧 憧的實(shí)習(xí)生，成長(zhǎng)為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士。病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同 事，來了好多新同事！但是相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中 依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影 一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！20xx年年終總結(jié)專業(yè)知識(shí)、工作潛力方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn) 真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制 度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的 態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的 理論和操作水平，每月進(jìn)行理

14、論及操作考試，對(duì)于自我的工作要 高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方 百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康 復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的 鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看 到病人康復(fù)時(shí)，覺得是十分幸福的事情。當(dāng)一個(gè)人，總想有完美表現(xiàn)的時(shí)候，要背負(fù)的就更多，職責(zé) 這個(gè)無形的東西也就越重。像個(gè)鞭子一樣，在身后催你前進(jìn)。這 一年來，徘徊過，彷徨過，甚至有很多時(shí)候有了問題，便開始懷 疑自我的潛力，但一向有兩個(gè)字支持著我，那就是堅(jiān)持。我想無 論任何人，在那樣的狀態(tài)下，所有的事，都要自我一個(gè)人應(yīng)對(duì)和 解決的時(shí)候，還有

15、你務(wù)必應(yīng)對(duì)和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無 形壓力的時(shí)候，沒有人會(huì)不得到鍛煉，沒有人會(huì)不成長(zhǎng)。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇髙而神圣的.事業(yè)，我為自我是護(hù)士隊(duì)伍中 的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事 業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)！在即將迎來的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我 在過去的一年中的精神，做好我自我的工作，急病人之所急，為 病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?對(duì)自我的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士就 應(yīng)做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大，如果說昨日的 自我還有那么些浮躁那么些飄搖，那這天的自我則更加成熟更加 穩(wěn)健，對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白

16、自我的職責(zé)和重 擔(dān)，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為 醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì) 嚴(yán)格要求自我，我相信我會(huì)做到！年度工作計(jì)劃首先感謝主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的信任并給我機(jī)會(huì)讓我在護(hù)理組 長(zhǎng)的崗位上繼續(xù)鍛煉，在20xx年中我有很多做得不夠好的地方個(gè) 性是在管理方面還有很多欠缺的地方，期望在以后的工作中自我 能不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取將工作干得更好，現(xiàn)將 20xx年工作計(jì)劃歸納如下：一、主要工作目標(biāo)1、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。2、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分90分。3、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分90分。4、靜脈穿刺

17、成功率90%。5、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為95%。二、保證措施：1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)潛 力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，資料包括基礎(chǔ)理論，?？?護(hù)理，計(jì)劃免疫知識(shí)，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書 籍，密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)。2、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，個(gè)性是留置針的使用，提高 靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)， 克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論，請(qǐng)較有 經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。用心學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù) 新技術(shù)。3、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查 對(duì)制度，提高護(hù)理質(zhì)量。4、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。持續(xù)病床整 潔，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相 符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。5、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹 立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對(duì)待每位患者，把病人的滿意作