五大工具培訓(xùn)考試題答案

1、五大工具培訓(xùn)考試題答案五大工具培訓(xùn)考試題卷部門姓名得分一、產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃部分（100分） 一填空題：（每欄1分，共50分）1、APQP是指用來(lái)確定和制訂使產(chǎn)品滿足顧客要求所需步驟的結(jié)構(gòu)化方法,是針對(duì)具 體產(chǎn)品項(xiàng)目。每一個(gè)具體產(chǎn)品項(xiàng)目都必須進(jìn)行。為保證每項(xiàng)產(chǎn)品的計(jì)劃達(dá)到 顧 客滿意，引導(dǎo)資源實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，促使早期識(shí)別質(zhì)量問(wèn)題而釆取預(yù)防措施，避免后 期更改造成的損失，最終達(dá)到以最低的成本及時(shí)地提供優(yōu)質(zhì) 產(chǎn)品的目的。2、APQP參考手冊(cè)中規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量策劃過(guò)程的五個(gè)階段分別是 策劃，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)，反饋、評(píng)定和糾正措施。3、在APQP的活動(dòng)中所建立的產(chǎn)品質(zhì)量先

2、期策劃小組、項(xiàng)目管理小組、橫向職能小組都是 屬于多方論證的解決方法性質(zhì)的小組。3、在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的輸出中屬于項(xiàng)目管理小組負(fù)責(zé)輸出的有擬訂策劃內(nèi)容提供顧客要求 ，確定項(xiàng)目小組,確定項(xiàng)目管理小組制訂APOP進(jìn)度計(jì)劃。它 將轉(zhuǎn)化為過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的輸入。4在APQP的活動(dòng)中，在過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段輸出的文件中包括有試生產(chǎn)控制計(jì)劃、測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃和計(jì)劃。5、場(chǎng)地平面布置圖是為了確定檢測(cè)點(diǎn)的可接受性性、控制圖的位置、目視輔 小組依據(jù)“場(chǎng)地平面布置檢査清單來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)的。具的應(yīng)用、中間維修站和缺陷材料的貯奩區(qū)而繪制的，它是由產(chǎn)品質(zhì)量策劃小6、PFMEA是在 開(kāi)始生產(chǎn)以前之前、產(chǎn)品質(zhì)量策劃過(guò)程中進(jìn)行的，它是一

3、個(gè)動(dòng)態(tài)文件。7、產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)的輸出有試生產(chǎn)、測(cè)量系統(tǒng)分析、初始過(guò)程能力研究、生產(chǎn)件批準(zhǔn)_、生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)、包裝評(píng)價(jià)、生產(chǎn)控制計(jì)劃和質(zhì)量策劃認(rèn)定和管理者支持。8、試生產(chǎn)的目的之一是用來(lái)收集足夠的產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行初始 過(guò)程能力研究,測(cè)量 系統(tǒng)分析，PPAP文件 提交,生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)，包裝評(píng)價(jià)，試生產(chǎn)能力和質(zhì)量策劃認(rèn)定。9、控制計(jì)劃的目的是按照顧客 的要求生產(chǎn)出合格的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。它是通過(guò)為總體系設(shè)計(jì)、選擇和丈施增值性控制方法以提供結(jié)構(gòu)性的途徑來(lái)達(dá)到上述目標(biāo)的。它的目的是最大限度地減少過(guò)程和產(chǎn)品的變差?？刂朴?jì)劃作為一個(gè)動(dòng)態(tài) 文件反映了當(dāng)前使用的控制方法 方法和測(cè)量 系統(tǒng)。10、控制計(jì)劃必須覆蓋三個(gè)不同階段

4、，樣件制造時(shí)要有樣件控制計(jì)劃,樣件制造后批量生產(chǎn)前要有 試生產(chǎn)控制計(jì)劃,進(jìn)入批量生產(chǎn)要有 生產(chǎn) 控制計(jì)劃。a） 11、控制計(jì)劃內(nèi)容包括的要素有：基本數(shù)據(jù)、產(chǎn)品控制、過(guò)程控制、 方法、反應(yīng)計(jì)劃和糾正措施_。12、特殊特性是指可能影響安全性或法規(guī)的符合性、產(chǎn)品的功能 、性能、配合 ， 或產(chǎn)品后續(xù)生產(chǎn)過(guò)程的產(chǎn)品特性或制造過(guò)程參數(shù)。二簡(jiǎn)答題（每題10分，共50分）1、產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則是什么（或在進(jìn)行APQP之前要做哪些準(zhǔn)備工作）？組織小組確定范圍小組間的聯(lián)系培訓(xùn)顧客和供方的參與同步工程控制計(jì)劃問(wèn)題的解決產(chǎn)品質(zhì)量的進(jìn)度計(jì)劃2、編制APQP進(jìn)度計(jì)劃表的作用是什么？它必須由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)主持制訂？確保其進(jìn)度

5、符合或提前于顧客進(jìn)度計(jì)劃。產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組組長(zhǎng)主持制定進(jìn)度計(jì)劃。3、在APQP活動(dòng)中的五個(gè)階段里，根據(jù)我們公司產(chǎn)品制造的特點(diǎn)只要進(jìn)行哪幾個(gè)階段？為 什么？4、在產(chǎn)品質(zhì)量策劃的每一個(gè)階段結(jié)束時(shí)都要由誰(shuí)主持召開(kāi)評(píng)審會(huì)議？并將結(jié)果報(bào)告給誰(shuí)? 以獲得支持。產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組組長(zhǎng)通報(bào)給高層管理者以取得他們的承諾以在未決議題中得到其幫助。5、反饋、評(píng)定和糾正措施階段的輸出有哪些內(nèi)容？減少變差；顧客滿意；交付和服務(wù)二、生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序部分（ 100 分）一、填空題：（每欄 2分，共 50分）1、生產(chǎn)批準(zhǔn)件程序的英文縮寫是 PPAP ，它規(guī)定了生產(chǎn)件批準(zhǔn)的一般要求。其目的是用 來(lái)確定 供方 是否已經(jīng)正確理解了顧客

6、 工程設(shè)計(jì)記錄 和 和規(guī)范的所有要求， 并且在執(zhí)行所要求的生產(chǎn)節(jié)拍條件下的實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中， 具有 持續(xù) 滿足這些要求的 潛在 能力。2、用于生產(chǎn)批準(zhǔn)件的產(chǎn)品必須取自重要的生產(chǎn)過(guò)程。 該過(guò)程必須是 1 小時(shí)到 8 小 時(shí)的生產(chǎn)，且規(guī)定的生產(chǎn)數(shù)量至少為 300 件 連續(xù) 生產(chǎn)的部件，除非顧客授權(quán)的 質(zhì)量代表另有規(guī)定。對(duì)于 多腔 的鑄模生產(chǎn)出來(lái)的代表性的樣件都必須進(jìn)行測(cè)量 和試驗(yàn)，予以提交。3 按照生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序提交的檢驗(yàn)和試驗(yàn)必須由有 有資格的的試驗(yàn)室進(jìn)行， 除非獲得由顧客認(rèn)可的試驗(yàn)室進(jìn)行。4、供方必須具備所有的可銷售產(chǎn)品的設(shè)計(jì)記錄，它可包括產(chǎn)品圖紙、工程規(guī)范或可銷售產(chǎn)品的詳細(xì)信息 。5、供方必須

7、將尚未記入設(shè)計(jì)記錄中，但已在產(chǎn)品、零件和工裝上體現(xiàn)出來(lái)的任何授權(quán)的工程 更改 文件進(jìn)行提交，如果有的話。6、如果顧客負(fù)責(zé)產(chǎn)品批準(zhǔn)部門沒(méi)有其它的規(guī)定， 則供方必須使用 等級(jí) 3 作為默認(rèn)等級(jí)， 進(jìn)行全部提交。7、當(dāng)已經(jīng)獲得生產(chǎn)件批準(zhǔn)的產(chǎn)品生產(chǎn)條件發(fā)生變化，如使用新的材料、使用了 新的 工 裝或改進(jìn)的工裝、生產(chǎn)用的設(shè)備或工裝發(fā)生場(chǎng)地 轉(zhuǎn)移 、分供方發(fā)生影響顧客裝配、功 能、性能的 更改 、在工裝停止生產(chǎn)達(dá) 12 個(gè)月以上的重新啟用而 生產(chǎn)等，都必須重 新進(jìn)行 PPAP 批準(zhǔn)的提交。8、是否屬于外觀件的簡(jiǎn)單判定標(biāo)準(zhǔn)是： 坐在汽車的 里 面或站在汽車的 外 面所看到 的所有汽車零部件都屬于外觀件。9、

8、生產(chǎn)批準(zhǔn)件程序中規(guī)定應(yīng)提交的生產(chǎn)樣件必須是符合顧客的要求和提交要求規(guī)定的 樣件。10、初始過(guò)程研究結(jié)果和測(cè)量系統(tǒng)分析結(jié)果必須是滿足接受準(zhǔn)則 準(zhǔn)則。11、生產(chǎn)批準(zhǔn)件程序中規(guī)定提交的控制計(jì)劃是生產(chǎn) 控制計(jì)劃。二、簡(jiǎn)答題（每題 10分，共 50 分）1、提交的“尺寸結(jié)果報(bào)告”中的尺寸是全尺寸，它是依據(jù)什么文件要求進(jìn)行測(cè)量的？ 所有在設(shè)計(jì)記錄和控制計(jì)劃中注明的尺寸（參考尺寸除外）2、生產(chǎn)批準(zhǔn)件提交的各種文件格式應(yīng)如何確定？根據(jù) PPAP 參考手冊(cè)的格式及要求確定， 磁盤可從汽車工業(yè)行動(dòng)集團(tuán)（ AIAG ）得到。3、在提交的哪一分文件上由顧客簽署生產(chǎn)件批準(zhǔn)的意見(jiàn)？零件提交保證書(shū) （PSW）4、生產(chǎn)批準(zhǔn)件

9、在質(zhì)量策劃的什么階段提交？生產(chǎn)和過(guò)程確認(rèn)過(guò)程5、能力指數(shù) CPK與性能指數(shù) PPK 各在什么過(guò)程應(yīng)用？主要差別在哪兒？ 過(guò)程成熟、穩(wěn)定用 CPK ，否則就用 PPK三、潛在失效模式及后果分析部分（ 100 分）一、 選擇題（每欄 2分，共 60 分） 1、失效模式及后果分析有三 等類型？過(guò)程設(shè)計(jì)使用 P 類型。A SFMEA B DFMEA C PFMEA 2、潛在失效模式及后果分析的目的是發(fā)現(xiàn)、 評(píng)價(jià)過(guò)程中潛在的失效與可能的 B ，找出 能夠避免或減少這些潛在失效發(fā)生的 D ，并將上述過(guò)程 G 化。A 現(xiàn)象B 后果 C 條件 D 原因 E 措施 F 格式 G 文件3、PFMEA 是在 B 階

10、段進(jìn)行的活動(dòng)。A 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)B 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)C 產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)4、潛在失效模式及后果分析使用的表格上的“關(guān)鍵日期”是指B 的日期。A 填表開(kāi)始B 預(yù)定完成 C 填表結(jié)束5、潛在失效模式及后果分析使用的表格上的“核心小組”是指B 所有人員。A 項(xiàng)目管理小組 B 項(xiàng)目小組6、在進(jìn)行潛在失效模式及后果分析時(shí)，要假定提供的零件/材料是 B 的，以便集中注意力分析過(guò)程的失效。A 經(jīng)過(guò)檢驗(yàn) B 合格 C 過(guò)程使用7、潛在失效模式是指B 可能潛在不滿足過(guò)程要求或設(shè)計(jì)意圖的種類，是對(duì)某具體作業(yè)不符合要求的描述。它能回答檢驗(yàn)拒收的原因。A 現(xiàn)場(chǎng)B 過(guò)程8、每一個(gè)潛在失效模式，前提是假設(shè)這種失效A 發(fā)生，但不一

11、定發(fā)生。A 可能B 曾經(jīng)9、潛在失效模式應(yīng)該用物理的、專業(yè)的術(shù)語(yǔ)來(lái)描述，不應(yīng)是顧客看到的現(xiàn)象。如在鋁合金 澆注時(shí)由于鋁液溫度低，流動(dòng)性差，毛坯某個(gè)部位沒(méi)有澆到。我們描述的模式應(yīng)該選擇 D 。A 穿了 B 有一個(gè)大洞 C 沒(méi)有澆滿 D 冷隔10、某孔徑加工尺寸為 ?200.4，其潛在失效模式應(yīng)該選 C 。A 孔大了B 孔小了C 孔徑超差11、潛在失效后果是指失效模式對(duì)A 的影響。A 顧客 B 過(guò)程 C 產(chǎn)品12、嚴(yán)重度的評(píng)價(jià)等級(jí)由 1 級(jí)到 10 級(jí)。對(duì)顧客影響后果最嚴(yán)重的是 B 級(jí)。A1 B1013、通過(guò)采取必要的措施來(lái)減少嚴(yán)重度級(jí)別數(shù)值，在過(guò)程FMEA 的范圍內(nèi)是 A 的。A 不可能B 可能

12、14、潛在失效起因 /機(jī)理是指失效是怎么發(fā)生的？其起因一般有B 存在。A1 個(gè) B 多個(gè)15、頻度是指具體的失效起因 /機(jī)理發(fā)生的可能性，即失效出現(xiàn)的次數(shù)多少？要降低頻度級(jí) 別的唯一途徑是通過(guò) B 來(lái)預(yù)防或控制該失效模式的起因 /機(jī)理。A 過(guò)程設(shè)計(jì)更改B 設(shè)計(jì)更改 C 修改、調(diào)整判定的級(jí)別16、如果現(xiàn)行控制方法使用了防錯(cuò)技術(shù)， 那么不會(huì)產(chǎn)生缺陷，這時(shí)的探測(cè)度應(yīng)該是 A 級(jí)？A1 B1017、對(duì)于使用現(xiàn)行過(guò)程控制一個(gè)欄位的格式，其內(nèi)容包括B 和 C 兩部分，分別由字母 D 和 E 表示。A 檢查 B 預(yù)防 C 探測(cè) D P E D18、嚴(yán)重度、頻度、探測(cè)度的乘積是 B ，乘積最大的數(shù)可以是 D

13、。A 風(fēng)險(xiǎn)性 B 風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù) C10 D100019、建議措施是針對(duì)失效模式的B 而提出的， 它的意圖是要減少嚴(yán)重度、 頻度和探測(cè)度的 。A 起因 B 后果 C 級(jí)別 D 大小20、當(dāng)建議的措施得到實(shí)施后，才能估算并記錄執(zhí)行措施后的嚴(yán)重度、頻度和探測(cè)度的級(jí) 別，并在措施結(jié)果欄內(nèi) A ，否則應(yīng)當(dāng) B 。A 填寫B(tài) 空白21、工廠規(guī)定當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)大于 C 時(shí)，必須采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)。如顧客有規(guī)定按顧客 規(guī)定。A30 B50 C72 二簡(jiǎn)答題（每題 10分，共 40 分） 1、過(guò)程 FMEA 在產(chǎn)品質(zhì)量策劃哪一個(gè)階段進(jìn)行的設(shè)計(jì)活動(dòng)？過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程2、 為什么要進(jìn)行過(guò)程 FMEA 的設(shè)計(jì)活動(dòng)？進(jìn)行 FMEA 分析，能夠最容易、低成本地對(duì)產(chǎn)品或過(guò)程進(jìn)行更改，從而最大程度地降 低后期更改的危機(jī)。 FMEA 能夠減少或消除實(shí)施可能會(huì)帶來(lái)更 大隱患的預(yù)防 /糾正性更改的機(jī)會(huì)。3、進(jìn)行過(guò)程 FMEA 后所采取的有效措施，即 FMEA 成果。如何利用該成