2017年廣州老年人社保優(yōu)待卡

1、2017 年廣州市老年人社保（優(yōu)待）卡速遞服務(wù)采購項(xiàng)目需求書一、采購內(nèi)容1. 名稱： 2017 年廣州市老年人社保 （優(yōu)待） 卡速遞服務(wù)采購 項(xiàng)目2. 采購方： 廣州市老齡工作委員會辦公室， 聯(lián)系人：歐陽玲， 聯(lián)系方式： 62839919。3服務(wù)期限：簽約之日起 12 個月。4. 最高限價(jià)：單次服務(wù) 12 元/件。二、投標(biāo)人資質(zhì)要求（一）應(yīng)具備政府采購法第二十二條規(guī)定的條件 :1. 具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；分公司投標(biāo)的，必須由具 有法人資格的總公司授權(quán)；2. 具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度；3. 具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；4. 有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

2、5. 參加政府采購活動前三年內(nèi)， 在經(jīng)營活動中沒有重大違法 記錄；6. 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。（二）經(jīng)營范圍包含郵政業(yè) （須提供能反映經(jīng)營范圍的營業(yè) 執(zhí)照或者從工商部門等相關(guān)網(wǎng)站打印的營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍的內(nèi)容頁）。（三）機(jī)構(gòu)注冊所在地人民檢察院出具的 無行賄犯罪檔案 記錄證明復(fù)印件和公平競爭承諾書原件。（四）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。三、采購范圍（一）采購內(nèi)容1. 本項(xiàng)目需準(zhǔn)確、方便、快捷地將廣州市老年人優(yōu)待卡由 廣州市老齡工作委員會辦公室 、廣州市市民服務(wù)和社會保障卡 管理中心速遞到全市各街（鎮(zhèn)）政務(wù)中心（分布區(qū)域包括南沙、 增城、從化在內(nèi)） ，運(yùn)輸全程需實(shí)行安全監(jiān)控，嚴(yán)格保證廣州市 老

3、年人優(yōu)待卡配送安全。2. 單次服務(wù)價(jià)格不超過 12 元/件。（二）服務(wù)內(nèi)容1. 成交人須每周三次（正常上班時(shí)間）到采購人指定地點(diǎn) 攬收采購人已制作好的廣州市老年人社保（優(yōu)待） 卡。如有特別 需要，可根據(jù)采購人的通知到指定地點(diǎn)攬收郵件。2. 郵件交接時(shí)，成交人檢查采購人封裝郵件是否符合要求， 對符合要求的郵件由雙方核對每件的重量填在詳情單上， 核對每 批次的總件數(shù)，并完成郵件的交接工作。3. 成交人在使用現(xiàn)有特快專遞網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上為廣州市老年 人優(yōu)待卡建立一套完善的服務(wù)體系，對此類郵件予以優(yōu)先投遞。 認(rèn)真做好郵件交接、計(jì)費(fèi)、分揀、封發(fā)、運(yùn)輸、投遞、查詢等全過程工作，保證將郵件安全、準(zhǔn)確、快捷地投送

4、到指定地點(diǎn)，同 時(shí)主動接受采購人有關(guān)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。4. 成交人按雙方約定的時(shí)限將郵件投遞到指定位置，完成 投遞后的七天內(nèi)將回執(zhí)返還到采購人指定地方， 并交采購人負(fù)責(zé) 人簽收； 郵件發(fā)出后， 成交人可向采購人提供實(shí)時(shí)查詢郵件流轉(zhuǎn) 情況；成交人須定期向采購人提供攬收、速遞郵件清單；5. 成交人需及時(shí)處理采購人的查詢及投訴，對采購人的查 詢應(yīng)在 8 小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)。6. 成交人須采取以下措施保證郵件安全：（1）建立一套完善的安全服務(wù)體系，全程全網(wǎng)對老年人優(yōu) 待卡快遞服務(wù)給予高度重視，在交接、內(nèi)部處理、運(yùn)輸、投遞等 每一環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，雙方驗(yàn)視，確保郵件安全。（2）郵件應(yīng)當(dāng)按址投遞到各街（鎮(zhèn)）政務(wù)中心，

5、如有指定 收件人的應(yīng)投遞給指定收件人本人。 投遞過程中， 成交人投遞員 應(yīng)與收件人當(dāng)面驗(yàn)視郵件是否破損， 并要求提供收件人本人身份 證有效證件進(jìn)行簽收 （如沒有指定專人簽收或?qū)Ｈ宋兴撕炇?的，應(yīng)要求代簽人提供身份證或其他有效資料） 。（3）對因地址不明或無法聯(lián)系的原因，成交人按正常投遞 三次無法完成投遞的， 成交人應(yīng)在第三次投遞無法完成后 3 天內(nèi) 將郵件退還采購人。7. 關(guān)于速遞質(zhì)量問題的特別約定：（1）成交人郵件的延誤：由成交人免費(fèi)將郵件投遞到各街（鎮(zhèn)）政務(wù)中心，并向當(dāng)?shù)亟郑ㄦ?zhèn)）政務(wù)中心作出合情合理的書 面解釋，書面解釋同時(shí)寄送一份給采購人存查備案。對當(dāng)?shù)亟?（鎮(zhèn)）政務(wù)中心的投訴及查詢

6、，應(yīng)予及時(shí)作出答復(fù)。（2）郵件的丟失、短少、損毀：由于成交人責(zé)任造成郵件 丟失、 短少或損毀的， 成交人需按國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定賠付 給采購人，并向采購人作出合情合理的書面解釋。 除上述補(bǔ)償外， 成交人還需負(fù)責(zé)向采購人出具相關(guān)證明材料， 并承擔(dān)相關(guān)補(bǔ)辦老 年人社保（優(yōu)待）卡的費(fèi)用和由此造成的法律責(zé)任。（3）丟件率不得超過十萬分之一， 否則采購人可終止協(xié)議， 相關(guān)責(zé)任由成交人承擔(dān)。8. 服務(wù)時(shí)限（1）收件時(shí)間：每周一、三、五中午12:00 時(shí)前交接。（2）送件時(shí)間：收件次日中午 12:00 前送達(dá)，部分偏遠(yuǎn)地 區(qū)于收集次日 17 點(diǎn)前送達(dá)。其他指定地點(diǎn)收、送件的，時(shí)間另 行約定。如遇法定節(jié)假日

7、雙方協(xié)商另行調(diào)整配送時(shí)間。收件次日 12:00 前送達(dá)地區(qū)越秀區(qū) ：光塔街、人民街、北京街、詩書街、廣衛(wèi)街、大 新街、東風(fēng)街、六榕街、流花街、洪橋街、東山街、梅花村街、 農(nóng)林街、 黃花崗街、 建設(shè)街、 大東街、 大塘街、 珠光街、 白云街、 華樂街、登峰街、礦泉街海珠區(qū) ：沙園街、海幢街、赤崗街、新港街、瑞寶街、昌崗 街、江南中街、素社街、鳳陽街、濱江街、南華西街、龍鳳街、南石頭街、江海街、南洲街、官洲街、華洲街、琶洲街荔灣區(qū) ：南源街、西村街、金花街、龍津街、嶺南街、昌華 街、華林街、多寶街、逢源街、沙面街、站前街、彩虹街、橋中 街、花地街、石圍塘、白鶴洞、茶滘街 (chajiao) 、沖口

8、街、中南 街、東沙街、海龍街、東漖街天河區(qū) ：沙河街、五山街、員村街、石牌街、車陂街、天河 南街、興華街、林和街、沙東街、棠下街、冼村街、獵德街、天 園街、元崗街、黃村街、鳳凰街、長興街、龍洞街、新塘街、前 進(jìn)街、珠吉街白云區(qū) ：三元里街、新市街、景泰街、松洲街、同和街、永 平街、京溪街、棠景街、黃石街、同德街、嘉禾街、均禾街、云 城街、白云湖街黃埔區(qū) ：黃埔街、紅山街、魚珠街、大沙街、南崗街、長洲 街、文沖街、荔聯(lián)街、穗東街花都區(qū) ：新華街、新雅街、秀全街、花山鎮(zhèn)、花東鎮(zhèn)、雅瑤 鎮(zhèn)番禺區(qū) ：市橋街、橋南街、大石街、洛浦街、鐘村鎮(zhèn)、石壁 街、沙灣鎮(zhèn)、石碁鎮(zhèn)、南村鎮(zhèn)收件次日 17:00 前送達(dá)地

9、區(qū)白云區(qū) ：江高鎮(zhèn)、人和鎮(zhèn)、太和鎮(zhèn)、鐘落潭鎮(zhèn)、石井街、金 沙街花都區(qū) ：赤坭鎮(zhèn)、炭步鎮(zhèn)、獅嶺鎮(zhèn)、梯面鎮(zhèn)番禺區(qū) ：沙頭街、東環(huán)街、小谷圍街、新造鎮(zhèn)、化龍鎮(zhèn)、石 樓鎮(zhèn)、大龍街黃埔區(qū) ：夏港街、東區(qū)街、九龍鎮(zhèn)、聯(lián)和街、蘿崗街、永和 街南沙區(qū) ：萬頃沙鎮(zhèn)、橫瀝鎮(zhèn)、黃閣鎮(zhèn)、南沙街、珠江街、龍 穴街、東涌鎮(zhèn)、欖核鎮(zhèn)、大崗鎮(zhèn)從化區(qū) ：街口街、城郊街、江埔街、太平鎮(zhèn)、鰲頭鎮(zhèn)、溫泉 鎮(zhèn)、良口鎮(zhèn)、呂田鎮(zhèn)、流溪河林場、明珠工業(yè)園社區(qū)增城區(qū) ：荔城街、增江街、朱村街、新塘鎮(zhèn)、石灘鎮(zhèn)、中新 鎮(zhèn)、派潭鎮(zhèn)、正果鎮(zhèn)、小樓鎮(zhèn)、仙村鎮(zhèn)、永寧街四、其他事項(xiàng)說明1采購方式。按規(guī)定實(shí)行競爭性談判，價(jià)低者中標(biāo)。采購 及投標(biāo)的具體要求和細(xì)