競爭者行為分析.

1、第九章競爭者行為分析第一節(jié)競爭者行為分析的有關(guān)范疇一、行業(yè)及行業(yè)結(jié)構(gòu)（市場結(jié)構(gòu)）類型1行業(yè)的定義2.影響市場結(jié)構(gòu)的因素-產(chǎn)品同質(zhì)性-企業(yè)規(guī)模和數(shù)量1岀|：（耳1電二、行業(yè)集中度1. 概念、指標(biāo)、意義2. 同質(zhì)性、壟斷和集中度的關(guān)系1甜|：（耳1電三、進(jìn)入、退出障礙1. 進(jìn)入障礙-對資本的要求、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、專利-原料供應(yīng)、分銷渠道控制、政府政策2. 退出障礙-義務(wù)、高度縱向一體化、資產(chǎn)專用性luKliljjrilLi競爭戰(zhàn)略和戰(zhàn)略集團(tuán)1-競爭戰(zhàn)略和戰(zhàn)略集團(tuán)的概念2.戰(zhàn)略集團(tuán)的劃分意義-明確競爭戰(zhàn)略地位-掌握競爭關(guān)鍵要素*-弄清競爭對手LiiLLltrlfllU五、競爭目標(biāo)1. 生存、發(fā)展和獲利2.

2、 資本金來源與獲利六、顧客價值分析1.概念 2.步驟第二節(jié)競爭者分類及其行為特點 一、按不同層次對競爭者進(jìn)行分類1. 品牌競爭者2. 行業(yè)競爭者3. 需要競爭者4. 消費競爭者1甜|：（耳1電二、根據(jù)競爭者的反應(yīng)模式進(jìn)行分類1從容型競爭者2. 選擇型競爭者3. 兇狠型競爭者4隨機(jī)型競爭者luKli；（j4rilU三、根據(jù)競爭者在同一目標(biāo)市場中的 地位進(jìn)行分類市場領(lǐng)先者市場挑戰(zhàn)者市場追隨者市場補缺者1. 市場領(lǐng)先者特點特點：-占有最大的市場份額-在價格、新產(chǎn)品開發(fā)、分銷覆蓋和促銷上有 導(dǎo)向作用-受到尊敬和覬覦市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略擴(kuò)大總市場 保護(hù)市場份額擴(kuò)大市場份額2. 市場挑戰(zhàn)者的戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手 目標(biāo)市場份額的擴(kuò)大.對手-市場領(lǐng)先者-問題公司-小公司市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略正面進(jìn)攻 側(cè)翼進(jìn)攻 包圍進(jìn)攻 繞道進(jìn)攻 游擊進(jìn)攻3. 市場追隨者戰(zhàn)略仿制者 緊跟者 模仿者 改變者LiLlLtrltllU j4. 市場補缺者戰(zhàn)略市場補缺者通過市場、顧客、產(chǎn)品、服務(wù) 和營銷方式的專門化來實施補缺戰(zhàn)略，如在特 定市場區(qū)域銷售產(chǎn)品，為特定顧客提供服務(wù)， 生產(chǎn)和提供具有特色的產(chǎn)品和服務(wù)。luKliljjrilLi四、根