B-book書店網(wǎng)站策劃與設(shè)計(jì)

1、 畢業(yè)設(shè)計(jì)類別 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 物流管理學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì) B-book書店網(wǎng)站策劃與設(shè)計(jì) 摘要隨著改革開放，科技的發(fā)達(dá)，使得電子商務(wù)飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)上的交易日益的發(fā)揮出其不可替代的優(yōu)越性。B-book書店網(wǎng)站是根據(jù)消費(fèi)者習(xí)慣的的實(shí)際需求。B-book書店網(wǎng)站主要設(shè)計(jì)九個(gè)版塊來對網(wǎng)站進(jìn)行劃分、合理地添加二級欄目進(jìn)行補(bǔ)充以及更加細(xì)致的分類。運(yùn)用了網(wǎng)頁制作編輯工具Dreamweaver、圖像處理工具Photoshop、動(dòng)畫制作工具Flash?！娟P(guān)鍵字】B-book書店網(wǎng)、網(wǎng)上書店、電子商務(wù) 、Dreamweaver、Photoshop、Flash目 錄第一章 引言41.1網(wǎng)站建設(shè)與推廣的背景41.2網(wǎng)站的建設(shè)與

2、推廣的目的4第二章 網(wǎng)站概述52.1網(wǎng)站用戶群52.2網(wǎng)站目標(biāo)52.3網(wǎng)站定位52.5網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作工具62.6網(wǎng)站的費(fèi)用6第三章 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)83.1網(wǎng)站風(fēng)格83.2網(wǎng)站總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)93.3網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)103.4網(wǎng)站欄目設(shè)計(jì)11第四章 網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)124.1網(wǎng)站布局設(shè)計(jì)124.2網(wǎng)站的鏈接設(shè)計(jì)134.3網(wǎng)站的SEO設(shè)計(jì)154.4網(wǎng)站在線客服設(shè)計(jì)18第五章 網(wǎng)站的發(fā)布與維護(hù)195.1網(wǎng)站的發(fā)布與推廣195.2網(wǎng)站的維護(hù)19致謝21附錄22參考文獻(xiàn)22第1章 引言1.1網(wǎng)站建設(shè)與推廣的背景隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，越來越多的人喜歡在網(wǎng)上進(jìn)行購物。在信息化高速發(fā)展的21世紀(jì)，從網(wǎng)售商的角度看，網(wǎng)

3、絡(luò)如此普及的今天，互聯(lián)網(wǎng)具有信息更新快、傳播范圍廣等先天優(yōu)勢。當(dāng)今圖書市場已不再處于純內(nèi)容的競爭時(shí)代，不再單純地強(qiáng)調(diào)以質(zhì)量為王。以服務(wù)理念為指導(dǎo)的營銷時(shí)代已經(jīng)到來。售書的理念也很簡單，就是讀者可以自己尋找自己喜愛的書。而圖書產(chǎn)品從其外部特征來看品種繁多，實(shí)體書店或其它圖書發(fā)行者無法有足夠大的店面來展示所有的品種，而網(wǎng)站能做到這一點(diǎn)；單價(jià)不高，在網(wǎng)絡(luò)信用還存在缺失的環(huán)境下能造成的損失較小，讀者也樂于嘗試在線購買。網(wǎng)上購書節(jié)省了大量時(shí)間，這對于那些沒有時(shí)間經(jīng)常逛傳統(tǒng)書店或其住所離傳統(tǒng)書店較遠(yuǎn)的讀者來說，具有實(shí)際意義。因此網(wǎng)上售書必將有長足的發(fā)展。1.2網(wǎng)站的建設(shè)與推廣的目的本網(wǎng)上書店的主要目的是實(shí)

4、現(xiàn)圖書的在線銷售，包括管理庫房中的圖書，以及管理用戶的購物車，從而實(shí)現(xiàn)結(jié)帳等一系列功能，讓用戶足不出戶就能夠在網(wǎng)上書店購買到自己所需的圖書，形成書店和用戶雙贏的局面。消除了傳統(tǒng)圖書銷售中因?yàn)榈赜騿栴}、廣告宣傳問題以及人力資源不足問題等等限制，從而使得網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)更直接，使得網(wǎng)站推廣更有效果，從而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)書店電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展。第2章 網(wǎng)站概述2.1網(wǎng)站用戶群B-book書店網(wǎng)站定位于批發(fā)商、零售商、公司集體團(tuán)購以及喜愛讀書個(gè)體的人群。主要針對人群：批發(fā)商、零售商、公司集體團(tuán)購等人群。分析：以上人群，他們有著雄厚的資金，購買量大，是網(wǎng)站的重點(diǎn)客戶。輔要人群：喜愛讀書的零散客群。分析：散客客群是積少成

5、多，促進(jìn)發(fā)展的可持續(xù)發(fā)展。2.2網(wǎng)站目標(biāo)銷售具有傳遞速度快，容易被購買者接受的圖書。為打造一個(gè)實(shí)惠的讀書網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)上信息傳遞，發(fā)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)，讓更多的人受益。2.3網(wǎng)站定位網(wǎng)站類型的定位：網(wǎng)上購物型網(wǎng)站。2.4網(wǎng)站的盈利模式（1）網(wǎng)站的容納量大、種類齊全盈利模式B-book書店網(wǎng)站網(wǎng)上購物，具有價(jià)格低廉、高效、方便、種類齊全的特點(diǎn)。能夠擺放更多的書籍進(jìn)行銷售，吸引大眾眼球。（2）網(wǎng)絡(luò)書店相對于傳統(tǒng)書店的盈利模式網(wǎng)上書店與傳統(tǒng)的書店經(jīng)營模式相比，網(wǎng)上書店可以節(jié)省商場租金，員工管理工資，書本翻閱損耗等一大批成本費(fèi)用。那么B-book書店網(wǎng)站可以從中減少成本，以低于市場的價(jià)格進(jìn)行銷售，薄利多銷。（3

6、）網(wǎng)站的可操作性盈利模式網(wǎng)上書店的簡易操作，更有效的管理與提高經(jīng)濟(jì)效益。目前，國內(nèi)的網(wǎng)上書城發(fā)展的速度快，更好的凸顯中國的需求市場大，有利于更好的發(fā)展。這是一種趨勢，可以再網(wǎng)站插播廣告，那將是B-book網(wǎng)站的另外一大額外的盈利收入。（4）網(wǎng)站的下游商盈利模式B-book書店網(wǎng)站旗下的零售商也是帶動(dòng)網(wǎng)站發(fā)展的一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的利益點(diǎn)。這種代理方式，不僅可以保證代理商或者零售商的庫存問題，也解決了網(wǎng)站的客源分散的問題。達(dá)到了客源即使分散，也由我們的代理商聚集在一起了。（5）網(wǎng)站的固定客源模式固定的集團(tuán)、集體、學(xué)校團(tuán)購，讓網(wǎng)站可持續(xù)發(fā)展，網(wǎng)站的類目齊全，可供他們自由選擇，減少更多的交涉講解過程，節(jié)約

7、了人力資源。（6）網(wǎng)站的單一化盈利模式目前許多網(wǎng)站更傾向于多元化的網(wǎng)站，例如：同等類型的網(wǎng)站有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，最初當(dāng)當(dāng)網(wǎng)主要是以書類為主。所以消費(fèi)者一想要網(wǎng)上購書的時(shí)候就會想到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，而在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的發(fā)展迅速的情況下，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)決定多元化發(fā)展。因此出現(xiàn)了現(xiàn)在的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)不僅僅是銷售圖書產(chǎn)品，還有服裝數(shù)碼等等產(chǎn)品，雖然當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的多元化給企業(yè)帶來了其他的收益，但正因?yàn)槿绱硕嘣纳唐吩诋?dāng)當(dāng)網(wǎng)上出售，長此一來會使消費(fèi)者淡忘當(dāng)當(dāng)網(wǎng)最初的網(wǎng)站特色定位。更會與亞馬遜等類型的網(wǎng)站進(jìn)行歸類，當(dāng)人們有網(wǎng)上購書的需求后自然不會第一個(gè)想到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)了。2.5網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作工具（1）網(wǎng)頁編輯工具Dreamweaver（2）圖像處理工具Phot

8、oshop（3）動(dòng)畫制作工具Flash2.6網(wǎng)站的費(fèi)用（1）B-book書店網(wǎng)站建立所需要的時(shí)間以及人力估算序號工作內(nèi)容第一周第二周第三周第四周第五周第六周第七周第八周第九周第十周第十一周第十二周所需人員（人工作日）備注1注冊域名12調(diào)查客戶需求aaa23規(guī)劃設(shè)計(jì)bb24內(nèi)容開發(fā)c45測試評估d26宣傳與推廣e17交付使用f0表21 網(wǎng)站所需要時(shí)間以及人力資源估計(jì)（2）B-book網(wǎng)站建設(shè)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算表2-2 書網(wǎng)一次性經(jīng)費(fèi)預(yù)算（3）網(wǎng)站日常維護(hù)費(fèi)用表2-3 網(wǎng)站日常維護(hù)所需費(fèi)用第3章 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)3.1網(wǎng)站風(fēng)格B-book書店網(wǎng)站主要色彩采用黃+綠+紫進(jìn)行搭配，整體頁面清晰自然、大氣上檔次

9、，適合瀏覽，頁面的清爽宜人，極度護(hù)眼。這與書網(wǎng)所追求的積極進(jìn)取、不斷向上、不斷學(xué)習(xí)的精神是一致的。字體采用黑色+綠色進(jìn)行搭配，使得頁面層次協(xié)調(diào)感更得到了升華。也寓意著B-book書網(wǎng)欣欣向榮，一派好活力，正值青春。如圖3-1所示：圖3-1 網(wǎng)站黃綠紫的色彩清新搭配3.2網(wǎng)站總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)B-book書網(wǎng)站分為九個(gè)一級欄目，16個(gè)二級欄目，普遍使用“同”字形布局，整體結(jié)構(gòu)簡單、清晰自然信息粉款清晰、邏輯明了、操作方便、容易上手，適合用戶的使用習(xí)慣。如表3-1所示：一級欄目二級欄目功能說明首頁登陸注冊、新品速遞、限時(shí)搶購、半價(jià)折扣、級數(shù)贈(zèng)禮、圖書分類 是整個(gè)網(wǎng)站的索引。可以將網(wǎng)站的一些重要欄目放在首

10、頁，形成一個(gè)面包屑形，突出網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì)風(fēng)格。提供會員登錄注冊入口。以及常見的功能設(shè)計(jì)，方便用戶的使用習(xí)慣。團(tuán)購 產(chǎn)品分類均為網(wǎng)站后臺自動(dòng)添加完成，同時(shí)可完成點(diǎn)產(chǎn)品信息的添加、修改、刪除等管理，支持圖片文字一起使用及推薦產(chǎn)品功能，無限產(chǎn)品分類及添加，維護(hù)更方便快捷。暢銷榜 產(chǎn)品分類均為網(wǎng)站后臺自動(dòng)添加完成，同時(shí)可完成點(diǎn)產(chǎn)品信息的添加、修改、刪除等管理，支持圖片文字一起使用及推薦產(chǎn)品功能，無限產(chǎn)品分類及添加，維護(hù)更方便快捷。拍賣新手教程、拍賣流程 產(chǎn)品分類均為網(wǎng)站后臺自動(dòng)添加完成，同時(shí)可完成點(diǎn)產(chǎn)品信息的添加、修改、刪除等管理，支持圖片文字一起使用及推薦產(chǎn)品功能，無限產(chǎn)品分類及添加，維護(hù)更方便快捷

11、。VIP專區(qū)會員登錄注冊升級、會員積分、會員注意事項(xiàng)、會員問題解答 提供會員注冊功能入口，成為會員的用戶會很方便在網(wǎng)站購買產(chǎn)品，購買后產(chǎn)品記錄在會員訂單信息中，方便會員查詢跟蹤訂單情況，后臺可對會員訂單進(jìn)行處理，會員訂單分為待處理、已處理兩類。而且還有積分，會員可以對自己填寫的資料進(jìn)行隨時(shí)的修改。會員的使用以及注意事項(xiàng)等等功能的設(shè)計(jì)。電子書全本完結(jié)、限時(shí)免費(fèi)、最近更新、下載專區(qū)、百家論壇 虛擬產(chǎn)品，產(chǎn)品分類均為網(wǎng)站后臺自動(dòng)添加完成，同時(shí)可完成點(diǎn)產(chǎn)品信息的添加、修改、刪除等管理，支持圖片文字一起使用及推薦產(chǎn)品功能，無限產(chǎn)品分類及添加，維護(hù)更方便快捷。光盤新品速遞、歐美流行、港臺流行、流行音樂、古

12、典音樂 產(chǎn)品分類均為網(wǎng)站后臺自動(dòng)添加完成，同時(shí)可完成點(diǎn)產(chǎn)品信息的添加、修改、刪除等管理，支持圖片文字一起使用及推薦產(chǎn)品功能，無限產(chǎn)品分類及添加，維護(hù)更方便快捷。關(guān)于我們購物指南、聯(lián)系我們 方便客戶了解我們，也方便我們后臺更新信息幫助中心在線客服、郵箱客服 解決客戶的疑問，處理客戶的異議。圖3-1 網(wǎng)站總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)3.3網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)（1）在線客服服務(wù)熱線設(shè)計(jì)在網(wǎng)頁“幫助中心”，符合用戶的瀏覽習(xí)慣與搜索習(xí)慣。代碼一如下：圖3-2 在線客服（2）插入了Flash元件B-book書網(wǎng)拍賣中心處，放置在中心最醒目的地方，吸引用戶的目光，促使用戶點(diǎn)擊，從而達(dá)到需要推廣宣傳的目的。圖3-3 Flash元件

13、的插入（3）客服電話設(shè)計(jì)B-book書網(wǎng)設(shè)計(jì)在每個(gè)網(wǎng)頁的尾部部分和幫助中心之中，下拉至每個(gè)網(wǎng)頁的末端，即可見如圖3-4效果；點(diǎn)擊進(jìn)入“幫助中心”，下拉就可以看到如圖3-5效果所示：圖3-4 網(wǎng)頁尾部效果圖圖3-5 客服熱線電話、郵箱、在線QQ3.4網(wǎng)站欄目設(shè)計(jì)B-book書店網(wǎng)站是一個(gè)B2B、B2C的電子商務(wù)網(wǎng)站，集批發(fā)、零售與一體的網(wǎng)上購物平臺。如圖3-6效果所示：B-book 書店網(wǎng)站首頁幫助中心關(guān)于我們光盤電子書VIP專區(qū)暢銷榜團(tuán)購拍賣全本完結(jié)限時(shí)免費(fèi)最近更新下載專區(qū)登錄/注冊新品速遞限時(shí)搶購半價(jià)折扣級數(shù)贈(zèng)禮圖書分類百家論壇新品速遞歐美流行港臺流行流行音樂古典音樂圖3-6 B-book書

14、店網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)效果圖第4章 網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)4.1網(wǎng)站布局設(shè)計(jì)繪制B-book書網(wǎng)的首頁結(jié)構(gòu)布局，采用了傳統(tǒng)的網(wǎng)站布局方式，整體頁面框架簡潔大方。頁面普遍采用的是較為傳統(tǒng)的“同”字形網(wǎng)頁布局方式，也稱為“回字形”1分為頂端、主題和底部。網(wǎng)頁頂端由網(wǎng)站log和導(dǎo)航條組成。主題部分是網(wǎng)站的主要內(nèi)容，分為三列，左右分列如：最新消息、網(wǎng)站公告、網(wǎng)站注意事項(xiàng)等等。底部為網(wǎng)站的基本信息、聯(lián)系方式、版權(quán)聲明等。整體結(jié)構(gòu)排版整齊、有條理性、易于閱讀。插入書店公告標(biāo)語等等LOGO登陸注冊入口以及用戶習(xí)慣的一些小細(xì)節(jié)快捷入口放置常用的鏈接文字以及導(dǎo)航條便捷檢索設(shè)置（方便用戶迅速找到需要尋找的內(nèi)容）內(nèi)容導(dǎo)航行業(yè)動(dòng)態(tài)B

15、anner（放置特效，展示網(wǎng)站的廣告圖片）行業(yè)專題新書上架暢銷榜圖書分類網(wǎng)站內(nèi)容限時(shí)搶購網(wǎng)站友好區(qū)Copyright（尾部放置網(wǎng)頁的版權(quán)等相關(guān)信息）表4-1 網(wǎng)站布局草圖效果圖如圖4-1所示：圖4-1 首頁效果圖4.2網(wǎng)站的鏈接設(shè)計(jì)B-book書網(wǎng)使用了超鏈接，主要采用了內(nèi)部鏈接、錨點(diǎn)鏈接和外部鏈接。（1）網(wǎng)站使用的外鏈B-book書店網(wǎng)站首頁，進(jìn)行了外部鏈接，主要是與其他PR值排前的網(wǎng)站進(jìn)行鏈接，本網(wǎng)站主要使用的導(dǎo)出鏈接，讓使用者得到更多的相關(guān)的知識。外部鏈接效果圖4-2所示：圖4-2 外部鏈接效果（導(dǎo)出鏈接）（2）網(wǎng)站使用的內(nèi)鏈B-book書網(wǎng)采用的是“面包屑型”。B-book書網(wǎng)首頁設(shè)置

16、成為重要內(nèi)鏈，從而首頁鏈接到內(nèi)頁，使的用戶可以很快找到相應(yīng)的網(wǎng)站，而且方便蜘蛛的爬行抓取。如圖4-3內(nèi)鏈計(jì)劃所示：促銷（重要）首頁重要NGYAO B分類二A分類一商品B2商品B1商品A2商品A1圖4-3 內(nèi)鏈計(jì)劃示意圖例如：B-book網(wǎng)站的內(nèi)鏈圖：首頁電子書全本完結(jié)內(nèi)鏈效果圖4-4所示：圖4-4 內(nèi)鏈效果（3）網(wǎng)頁的錨點(diǎn)鏈接B-book書網(wǎng)錨點(diǎn)鏈接主要是運(yùn)用在同一個(gè)頁面，也運(yùn)用在了網(wǎng)站其他的頁面。點(diǎn)擊文字或者圖片，瀏覽器就會顯示到已經(jīng)設(shè)好的鏈接內(nèi)容。如圖4-5錨點(diǎn)鏈接圖所示：圖4-5 錨鏈接4.3網(wǎng)站的SEO設(shè)計(jì)對B-book書網(wǎng)進(jìn)行SEO優(yōu)化，主要對網(wǎng)站進(jìn)行了網(wǎng)站圖片優(yōu)化、Flash優(yōu)化、

17、內(nèi)容優(yōu)化和關(guān)鍵詞優(yōu)化等四個(gè)方面進(jìn)行了優(yōu)化。4.3.1網(wǎng)站的圖片優(yōu)化搜索引擎只識讀文本內(nèi)容，對于圖片文件是視而不見的。而且，圖像文件直接延緩頁面加載時(shí)間，如果超過20秒，網(wǎng)站還不能加載，用戶可能就會失去耐心，從而離開網(wǎng)站。（1）Photoshop軟件的使用運(yùn)用制圖軟件Photoshop對圖片進(jìn)行處理，優(yōu)化圖片，為了在圖片使用的時(shí)候，盡量不再次壓縮或者擴(kuò)大圖像的大小。（2）Alt屬性的優(yōu)化所有網(wǎng)站的每個(gè)圖像中都有一個(gè)Alt屬性，搜索引擎也會讀取該屬性來了解圖像的信息。所以在此屬性中加入文字描述，加入關(guān)鍵詞。那么當(dāng)圖片不能顯示的時(shí)候，ALT屬性就會顯示出來。如代碼二所示：（3）描述文本可以在圖片的上

18、方或者下方加上包含關(guān)鍵詞的描述文本。如圖4-6所示：圖4-6 描述文本4.3.2網(wǎng)站的Flash優(yōu)化搜索引擎無法識別Flash，保留源文件，所以在B-book書網(wǎng)中，將Flash內(nèi)嵌入HTML文件中，搜索引擎就可以從HTML中發(fā)現(xiàn)一些信息，也不會削弱用戶的視覺效果。圖4-7 Flash的優(yōu)化4.3.3內(nèi)容優(yōu)化B-book書店合理運(yùn)用了CSS樣式?？梢渣c(diǎn)擊新增css樣式，自定義，選擇進(jìn)入該文檔，只會對這個(gè)所在的網(wǎng)頁有效，如果定義新增文檔，那么可以導(dǎo)出CSS樣式，運(yùn)用在其他頁面上。如圖4-8css添加表所示：圖4-8 css樣式新編對于編輯好了的css樣式，我們可以點(diǎn)擊右側(cè)上方css所對應(yīng)的樣式進(jìn)

19、行修改。出現(xiàn)以下圖4-9修改css/header的樣式：圖4-9 修改css.header的樣式4.3.4關(guān)鍵詞優(yōu)化在B-book書店網(wǎng)中，每個(gè)頁面都設(shè)置了關(guān)鍵詞與描述詞去優(yōu)化網(wǎng)頁，如圖4-10網(wǎng)頁關(guān)鍵詞優(yōu)化。圖4-10 網(wǎng)頁關(guān)鍵詞、描述詞代碼4.4網(wǎng)站在線客服設(shè)計(jì)如圖4-11在線客服設(shè)計(jì)所示：圖4-11 在線客服設(shè)計(jì)第5章 網(wǎng)站的發(fā)布與維護(hù)5.1網(wǎng)站的發(fā)布與推廣5.1.1在網(wǎng)站注冊域名圖5-1 域名注冊5.1.2購買空間將已經(jīng)注冊號的域名IP解析為空間的IP地址，在空間綁定域名。5.1.3上傳網(wǎng)站將已經(jīng)做好的網(wǎng)站上傳至空間即可完成網(wǎng)站的發(fā)布。5.1.4推廣網(wǎng)站網(wǎng)站推廣方法主要分為以下八個(gè)方面

20、：（1)搜索引擎登錄排名（2） 導(dǎo)航網(wǎng)站登陸（3） 友情連接（4） 網(wǎng)絡(luò)廣告投放（5） 群發(fā)郵件廣告（6） 病毒式營銷（7） BBS宣傳（8） 網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)宣傳5.2網(wǎng)站的維護(hù)5.2.1日常管理2（1）備份與恢復(fù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)一般情況是一周進(jìn)行一次備份，如果網(wǎng)站出現(xiàn)了問題，那么備份就可以恢復(fù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)，不會造成多大的損失。所以可以建一個(gè)備份的文件夾，設(shè)置名為“B-book書網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份”。（2）管理與設(shè)置使用人員的權(quán)限對于網(wǎng)站工作人員進(jìn)行管理制度，對于網(wǎng)站的使用權(quán)限分工作設(shè)定。每個(gè)工作人員都擁有一個(gè)獨(dú)立工作登錄賬號。（3）管理與維護(hù)網(wǎng)站的硬件設(shè)備對于服務(wù)器，要每隔一段時(shí)間進(jìn)行檢修，對于網(wǎng)站的設(shè)備進(jìn)行增減與更換，保證網(wǎng)站24小時(shí)都能運(yùn)作。5.2.2網(wǎng)站病毒防護(hù)2網(wǎng)站會受到病毒與黑客的攻擊，這會影響網(wǎng)站的正常運(yùn)作。（1）安裝防病毒軟件選擇企業(yè)版本防病毒軟件Symantec anti