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文檔簡介

1、 中國十大生鮮電商 作者: 日期: 2 笑侃中國十大生鮮電商 2013.5.6 生鮮電商的核心在一個“鮮”字,所謂“電商以類聚,新鮮以群分”,之所以獨成一派,在于其特殊性,它挑戰(zhàn)的是電商領(lǐng)域的最高端,考驗的是全產(chǎn)業(yè)鏈的整合能力,所有人都認(rèn)為這里充滿好生意,但多數(shù)人也是望“鮮”興嘆。 本文涉及的十家企業(yè)依次是我買網(wǎng)、順豐優(yōu)選、本來生活、甫田網(wǎng)、優(yōu)菜網(wǎng)、多利農(nóng)莊、沱沱工社、正大天地、易果網(wǎng)、依谷網(wǎng),后文將逐一分析。 行文不甚嚴(yán)謹(jǐn),還請當(dāng)事企業(yè)及各位看客批評指正。 1、“我買”之踵 2008年中,中糧兩員大將趙平原和張東風(fēng)“密謀”中糧觸電計劃,當(dāng)年電商界可謂風(fēng)起云涌(1號店上線),不久后一份縝密的計

2、劃便送到了總舵寧高寧手中,這位大佬幾乎沒多加思考,當(dāng)即拍案通過。 次年5月火速內(nèi)測,最終選定在8月18日這個黃道吉日上線,我買網(wǎng)橫空出世。 當(dāng)年,寧高寧很是得意,期望甚高,宣稱“我買網(wǎng)可以大過中糧”,2011年中糧產(chǎn)值為千億,“我勒個去,這得建多大個網(wǎng)”我很詫異,這位爺顯然在用國企老大的慣性思維斷定這個市場,其實他已不做老大好多年,只是這個黃粱美夢何時能醒罷了。 中糧旗下坐擁3家香港上市公司和3家內(nèi)地上市公司,集團業(yè)務(wù)涉及五谷雜糧、柴米油鹽、酒水飲料、蔬菜蛋肉、商業(yè)地產(chǎn)等業(yè)務(wù)板塊,這些優(yōu)質(zhì)資源令人垂涎欲滴,但也只有國字號大鱷才能享用。 所謂阿克琉斯再強大也有“之踵”,優(yōu)勢和劣勢本是同根生一家親

3、,而中糧的這顆“踵”也正是基于自身的優(yōu)質(zhì)資源。 我買上線之初只銷售自家產(chǎn)品,后來為了豐富品類進行了擴張,然而“護犢情深”總不可避免,當(dāng)然這無關(guān)道德,比如在其網(wǎng)上至今仍找不到“伊利牛奶”,類似的潛規(guī)則還有多少,不得而知。 當(dāng)年寧高寧劍指沃爾瑪,甚至欲與馬云試比高,但是這條路徑需要你不斷的開放、開放、開放、擴充、擴充、擴充,然而中糧懷里抱著親生子,還要兼顧天下棄兒,這得需要多大的胸懷。 更現(xiàn)實的是,打手遠(yuǎn)遠(yuǎn)眺望,1號店已一絕騎塵,踏的滿路灰塵。 “我買網(wǎng)目前只做食品銷售,優(yōu)勢在于中糧自己的產(chǎn)品可以成為內(nèi)部供應(yīng)商,但是,只做食品本身,要盈利還是挺困難的”一號店董事長于剛在兩年前曾這樣斷言。 3 我斗

4、膽替寧爺回一句“哥玩的就是心跳”。 2、“優(yōu)選”不順 話說2009年,順豐嘉興分部瞅準(zhǔn)了一項大生意“賣五芳齋大肉粽”,順豐速遞員成了這個好生意的“媒婆”。 我對順豐速遞員頗有好感,紅黑相間的隊服頗有軍裝范兒,各種口袋掛于腰間和兩腿外側(cè),可謂兼具嘻哈之風(fēng),甚是喜歡。試想門口有位這樣的壯漢輕聲細(xì)語道“親,我們有正宗的嘉興大肉粽哦,包郵哦,還給您打個八折”,這等“剛需”還能拒絕?搞定。 據(jù)說,嘉興分部在當(dāng)年的一個端午節(jié)就賣了100多萬粽子,次年翻了數(shù)倍,更喜悅的是這一粒?!按笕怍铡庇|動了王衛(wèi)的神經(jīng),他想到的是自家營中浩浩蕩蕩的10萬配送大軍,還有那此起彼伏響徹全國各地的門鈴聲“叮咚、叮咚、叮咚” 今

5、天,順豐優(yōu)選給配送員取了個好聽的名字叫“客戶代表”,你便知道其來歷淵源了。 圍繞核心產(chǎn)業(yè)不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈,是王衛(wèi)深思慎行的戰(zhàn)略,手里握著好牌穩(wěn)坐盤中央,他當(dāng)然想多做些事情,然而一路走來并非順風(fēng)。 從當(dāng)初“E商圈”的不了了之(僅存香港業(yè)務(wù)),到后來“尊禮網(wǎng)”的余音繞梁,再到現(xiàn)在的“順豐優(yōu)選”,可謂一波三折,直到今天優(yōu)選哥才算跌跌撞撞摸到點兒門路,并小有斬獲。 上個月,順豐隆重宣布開通上、廣、深三地配送業(yè)務(wù),粉絲們趨之若鶩,三周內(nèi)流量大漲近100%,隨之打響的是各類營銷戰(zhàn)役,微博里的水軍鑼鼓喧天、刀光劍影,甚是熱鬧。與其相比,我買網(wǎng)、正大天地、易果網(wǎng)等流量卻下滑20-40%,優(yōu)選哥初戰(zhàn)基本告捷。 然

6、而,這位高富帥雖然繼承了其父“沉穩(wěn)、內(nèi)斂、低調(diào)”的優(yōu)秀基因,但能否所向披靡還不能輕易斷定,何況半路常常會殺出各種小妖小魔,路漫漫其修遠(yuǎn)兮。 近來有報“順豐借道優(yōu)選,構(gòu)建冷鏈物流”,貌似很有道理,它雖有這個野心但應(yīng)不是其本心,為了將來在冷鏈?zhǔn)袌錾铣灶D飽飯,先搞個電商企業(yè)餓三年,如此傻大粗的事情,禁不住思量。 3、“本來”面目 3月15日是個嚴(yán)肅而幽默的日子,當(dāng)很多企業(yè)忙著撰寫“微博公關(guān)稿”的時候,本來人卻開開心心的送“檸檬”。 這是本來人最新策劃的一期營銷活動,目標(biāo)精準(zhǔn)直指京城400幢高級寫字樓,對象明確鎖定愛“擰巴”、愛美麗的都市女性,辦法簡單只要注冊信息就送你四個大檸檬。 4 白送?No,你

7、不知不覺落入了“圈套”,當(dāng)然這是自愿的,我猜那些漂亮妹紙們多少會順便買點其他東西(這些在注冊頁面早給你準(zhǔn)備好了)。況且,一個人得檸檬全辦公室人都沸騰,本來人肯定把眼睛都笑到額頭上去了,最近三周,本來流量大漲250%,與這活動直接相關(guān)。 本來的創(chuàng)始團隊來自南方報系和網(wǎng)易系,其深諳電子商務(wù)的精髓。網(wǎng)站視覺弄的秀色可餐十分巴適,購物流程的細(xì)節(jié)體驗也可圈可點。“本來生活”正如其名,倡導(dǎo)食物本來的味道,為此他們的買手會跑遍大江南北,找尋上等食材,可價格也不菲。 本來的出名應(yīng)該感謝一位老人“儲時健”,有一天買手們在哀牢山巧遇種植橙子的儲時健,這讓本來人如獲至寶,經(jīng)過在微博上的一翻包裝、熱炒,一代煙王又成了

8、媒體焦點,各類大V們也像著了魔似得積極評價和轉(zhuǎn)發(fā),“褚橙”瞬間成了知名品牌,自去年11月份“褚橙”推出以來,短短個把月本來的訂單量就翻了數(shù)倍。 現(xiàn)今,本來像脫了韁繩的野馬一樣在訴求擴張,已在京東開店并上線,天貓商城的旗艦店也指日可待,這些舉措無關(guān)能否盈利,重點是在“向大平臺要知名度和流量”,以滿足自身膨脹的欲望,觀察其產(chǎn)品線的擴充也可見一斑。 未來,能否守得住原來的“本來味道”,有待驗證。 4、“甫田”不是福建人干的 “甫(Fu)田”被很多人念成“莆(Pu)田”(福建的一個市),因此很多人便認(rèn)為這個網(wǎng)站是福建人干的。 甫田網(wǎng)于2009年創(chuàng)立,創(chuàng)始人是位華裔。他3歲時隨從父母從臺灣移民到美國堪薩

9、斯州,在美國是位不錯的電訊工程師,有著不錯的工作和生活,然而不安分的他卻想著回國創(chuàng)業(yè),當(dāng)父母得知他要賣菜的時候那是相當(dāng)鄙視和失望,一度認(rèn)為他“沒出息”,然而就是這樣一位“沒出息”的孩子卻干了一件有出息的事兒,去年銷售額已近5000萬,沒打任何廣告哦,可能是現(xiàn)有生鮮電商中唯一盈利的企業(yè)。 之所以很少人關(guān)注到這家企業(yè),是因為你并不是他的“菜”,創(chuàng)立之初,他曾經(jīng)在上海嘉善路農(nóng)夫市集擺過地攤,而這個市集的主要客群幾乎都是老外和國外生活過的華裔,后來慢慢發(fā)現(xiàn)這個市場的潛力,進而把生意搬到了網(wǎng)上。 我曾經(jīng)給朋友說,即使給你們一樣的起點,他能成而你成不了,為啥?因為你沒這個命,沒有這個市場所需要的基因。創(chuàng)始

10、人在國外生活十幾年,他對老外的生活習(xí)慣了如指掌,他非常清楚老外喜歡吃什么,能接受哪個地方的東西,等等這些都是花錢買不到的寶貴經(jīng)驗。 甫田最大的挑戰(zhàn)還是自己。隨著老外人口紅利的逐漸減少,如果要保持持續(xù)增長,勢必要開拓國人市場,然而國人和老外的飲食習(xí)慣、購買習(xí)慣等大有不同,比如老外天天吃牛肉也吃不膩,而國人會老惦記著羊肉火鍋和羊肉湯,商品策略、價格策略等都需要重新考量。 5 能Hold住老外,不代表能駕馭國人。 5、“優(yōu)菜”的成長煩惱 優(yōu)菜網(wǎng)是一家非常戲劇性的企業(yè)。 年前,創(chuàng)始人丁景濤一把鼻涕一把淚的宣稱經(jīng)營不下去了,150萬求轉(zhuǎn)讓,于是眾媒體紛紛報道,丁君也現(xiàn)身說法痛訴失敗經(jīng)驗,沒想到這么一“爆

11、炒”,優(yōu)菜網(wǎng)的知名度和流量都上來了,于是乎丁君于3月6日隆重宣布“復(fù)活”。 創(chuàng)始之初,最讓丁君自豪的格言是“像賣牛奶一樣賣菜”,多么朗朗上口的Slogan,此君的模式是在帝都篩選部分小區(qū),并在每戶樓下裝一個鐵皮“菜箱”,這一招初始很靈,短短數(shù)月就裝了數(shù)千個,于是乎便實現(xiàn)了令人膜拜的“網(wǎng)上下單,菜箱子拿貨”的O2O模式。 然而,為什么如此先進的模式卻讓優(yōu)菜差點“折腰”? 丁君曾坦言“沒有優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的貨源”,面臨上游無貨的尷尬,丁君當(dāng)然不服,于是便經(jīng)常披星戴月的去北京新發(fā)地蔬菜批發(fā)市場倒運貨物,然后經(jīng)過縝密的優(yōu)選和包裝兩道工序,再送到鐵皮盒子里,當(dāng)然他并沒有偷梁換柱的包裝“概念”,這點誠實還真值得

12、贊揚。 不可否認(rèn),大眾蔬菜市場也是最大的市場,然而這種“搬磚頭”的活兒確實沒有太多技術(shù)含量,客單價徘徊在40塊左右,去掉損耗后連油費都賺不出來,這不明擺著是受累不討好的生意嘛。 3月6日復(fù)活上線時,我再度瀏覽其網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)唯一變化的是,擴充了更多、更廣、更雜的SKU,唉,我真想和優(yōu)菜哥探討幾個問題: 1.當(dāng)所售產(chǎn)品和周邊菜場沒有太大區(qū)別時,如何構(gòu)建核心競爭力? 2.如何把那些有大把時間逛菜場和超市的大媽們拉到你網(wǎng)上來購物? 3.更多更廣更雜的SKU是否能真的幫你實現(xiàn)長尾效應(yīng)并盈利? 對了,我買了桶油,鐵皮盒子放不下怎么辦? 6、“多利農(nóng)莊”的奢侈之旅 嚴(yán)格來說多利農(nóng)莊并不是純電商企業(yè),但在今天的

13、國內(nèi)市場,它算是市場化最高的新型農(nóng)業(yè)種植、銷售企業(yè),特拿來一聊。 1月上旬,“有機會”生活體驗會所隆重開業(yè),其坐落在黃浦江畔,由上海世博會德國館原班設(shè)計團隊打造,主要用于承辦雞尾酒會、時尚Party、品牌發(fā)布會等,在這所里打個火鍋 6 得千元起,多數(shù)人也只是過過耳癮。 多利農(nóng)莊的創(chuàng)始人是張同貴先生,最早在滬經(jīng)營多利川菜館,5年前把所有的館子給賣了,之后便揣著資金投身農(nóng)業(yè)。起先,在浦東大團鎮(zhèn)拿了1750畝地,經(jīng)過3年的土質(zhì)改良和設(shè)施改造,便種起了有機蔬菜,沒想這一種便收不住了,走上了資本擴張之路。 至今已融資2輪總計4000萬美金,據(jù)媒體報道正在準(zhǔn)備第三輪5億人民幣的融資,并力爭3-5年內(nèi)完成上

14、市。 前不久,張先生對外宣稱“已新建和收購7個種植基地,分別是北京、成都、九寨溝、湖州、麗江、崇明、海南”,可見已完成華東、華西、華南、華北的全布局,足見多利的野心勃勃。 多利的主要營收來源是家庭宅配和企業(yè)事業(yè)單位的福利采購,據(jù)了解約有1萬名宅配會員,年銷售額已破億元,其目標(biāo)是在5內(nèi)實現(xiàn)10億元的銷售,目前暫未開發(fā)獨立的B2C商城,主要依靠其官網(wǎng)系統(tǒng)和線下協(xié)同配合操作。 其實,多利被公眾關(guān)注以來,遭受的非議也頗多,多數(shù)人議論的焦點是“是不是在打土地的主意”。有媒體報道多利落地大團鎮(zhèn)以來,曾獲得政府億元扶持資金,當(dāng)然這種優(yōu)惠政策本無可厚非,無論把蔬菜賣多貴、把農(nóng)業(yè)玩的多奢侈,在商言商也無可厚非。

15、 最核心的是,如果我們的農(nóng)民確實也隨著多利的發(fā)展獲得了相應(yīng)的收益,那自然是最功德無量了。 7、“沱沱”的小碎步 “沱沱”這兩個字總讓我想到一種動物“駱駝”,他不緊不慢悠閑自得,有種“兩耳不聞窗外事”的超然心態(tài),難能可貴的是每一步都走的挺踏實,跺腳著急的是別人已快“追尾”或“超車”,這就是我眼中的“沱沱公社”。 “沱沱”出身也不差,由九城傾力打造,當(dāng)然不是做游戲的那個“第九城市”,而是九城網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司,已在納斯達克上市,這家公司的核心業(yè)務(wù)做B2G政府軟件(企業(yè)對政府),市場占有率近90%,這就是傳說中的壟斷型。 2009年時,九城特別成立天時生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司,并整合了千畝農(nóng)場,成立特別團隊親自種

16、菜、種水果,養(yǎng)豬、養(yǎng)雞、養(yǎng)鴨等。 然而,這種小而精的做法雖然給“質(zhì)量”上了保險,但卻受規(guī)模所限犧牲了多樣性和速度,自家產(chǎn)品不可能滿足大眾的多樣化需求,便也整合了不少別人家的產(chǎn)品。因此,沱沱就像在走平衡木,不僅僅平衡“質(zhì)量”,還要平衡“廣度”和“速度”,真是門藝術(shù)活兒。 有些時候我們總是要在“精”和“快”之間做個選擇,當(dāng)然并非拋棄之一,只是在某個階段必定需要最優(yōu)選擇,顯然沱沱工社選的是前者。 7 有些時候我們總是要在“盈利”和“份額”之間做個選擇,當(dāng)然都希望一箭雙雕,只是在某個階段必定需要犧牲其一,顯然沱沱工社要的是前者“盈利”。 而,真的盈到利了嗎?未知。 8、“正大”好生意 此“正大”非彼“

17、證大”,是泰籍華裔創(chuàng)業(yè)的跨國企業(yè),公司從銷售農(nóng)作物種子創(chuàng)業(yè)起家,至今已是橫跨農(nóng)業(yè)、零售、金融、醫(yī)藥、房地產(chǎn)等近十個產(chǎn)業(yè)的綜合集團。 其實大家很早就和他有過親密接觸,10多年前的央視著名節(jié)目正大綜藝就是他冠名的,還有家超市你可能經(jīng)常光顧,叫“易初蓮花”,同樣隸屬這家集團,當(dāng)然還有你偶爾漫步的“正大廣場”也是他家的作品。 正大在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域已形成完備的產(chǎn)業(yè)鏈,組成了“種子改良種植業(yè)飼料業(yè)養(yǎng)殖業(yè)農(nóng)牧產(chǎn)品加工食品銷售進出口貿(mào)易”整條現(xiàn)代農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)鏈。 “正大天地”就是其在銷售終端進一步延伸誕生的產(chǎn)物,于2011年2月上線,至今剛有2年,雖然起步比較晚,但攻勢卻異常兇猛,鋪天蓋地的戶外廣告紛至沓來,尤其在上海

18、的地鐵里,促銷內(nèi)容設(shè)計的就像不要錢一樣。 如果你經(jīng)常在這家購物,就會發(fā)現(xiàn)雖然打著進口高端的形象,但產(chǎn)品的檔次卻參差不齊,貨源也多是來自國內(nèi)。其拓展疆域的殺手锏是“清倉式”的營銷活動,如甩賣團購區(qū)、10元嘗鮮區(qū)、限時秒殺區(qū)等,產(chǎn)品的檔次決定客單價的高低,其約150左右,并不高。 正大不會因資金問題而絞盡腦汁,不僅自建冷藏、冷鏈和配送體系,還拿出了一副“舍命賠市場”的心態(tài),頻頻大手筆出手市場,以期占領(lǐng)消費者心智,不用核實,一定是在“貼錢賺吆喝”,我只是腳的長期的“吆喝聲”靠的不是廣告而是商品質(zhì)量和商家信譽,正大你真的準(zhǔn)備好了嗎? 聽說,正大天地已被轉(zhuǎn)手易主,但此消息并未得到證實,如果屬實那就太離奇

19、了。 9、不僅僅“易果” 這幾年電商行業(yè)野蠻生長,可謂“人有多大膽,地有多大產(chǎn)”,盈不盈利不打緊,搏得眼球和市場份額是首要戰(zhàn)略,因此投資人的錢“砰砰的”就變成了炮灰。而有一類經(jīng)營者往往被遺落在角落,但小日子過的卻不落寞,他們默默耕耘,生活紅紅火火,易果網(wǎng)便是如此。 金光磊是核心創(chuàng)始人之一,于2005年攜團隊創(chuàng)建易果網(wǎng),正如其名剛開始僅僅銷售水果,發(fā)展至今已成為一家綜合的生鮮電商,涵蓋蔬菜果蔬、蛋肉家禽、海鮮水產(chǎn)等。 易果網(wǎng)并非是金光磊的第一個電商作品,在此之前,于1999年曾做了一家從事大宗商品交 8 易服務(wù)的B2B企業(yè),叫易貿(mào)網(wǎng),而這家網(wǎng)站至今還在運營,主要提供現(xiàn)貨交易服務(wù),而交易產(chǎn)品比較冷

20、門,主要有塑料、橡膠、化工原料等。 如此看來,金光磊浸淫電商多年,算是第一批觸電的傳統(tǒng)人員。 易果網(wǎng)在業(yè)界被公認(rèn)為是“小清新”,這種小清新一方面來自整體視覺,一方面來自產(chǎn)品編輯,無論是色彩還是文字都絲絲入心,直擊小白領(lǐng)的小心肝,能在第一時間抓住消費者的購買欲望是本事。 如果電商要盈利,“客單價”是重要的考量指標(biāo)之一,當(dāng)然客單價越高盈利的可能性越大,相應(yīng)的配送成本也會降低,比如配送一單的成本是20元,客單價150元和300元的配送成本會相差一倍。 “易果的客單價在300左右,去年年底時月銷額已破千萬”,金先生露底,這是一個非常了不起的數(shù)字,易果網(wǎng)曾多次拒絕融資,看來易果確實不差錢。 然而,易果的生死挑戰(zhàn)正在逐漸來臨,正大的窮兇極惡,多利的步步緊逼,優(yōu)選哥也急吼吼的挺進上廣深等

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