跨境電商代運營

1、實驗報告跨境電商代運營跨境電商代運營3一 背景3（一）起源3（二）發(fā)展情況4（三） 發(fā)展瓶頸4（四） 建立5（五） 流程圖6（六） 數(shù)據(jù)字典17（七）ER圖：19二 UML及說明23（一） 用例圖23（二） 類圖：25（三） 時序圖：29三 網(wǎng)頁35（一）Axure圖（因部分網(wǎng)頁太大所以只選取其中部分截圖，最終效果請參照網(wǎng)頁效果圖部分）：35（二）網(wǎng)頁效果圖：41（三）網(wǎng)頁說明：591 背景（一）起源隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，電子商務逐漸走進人們的視線。傳統(tǒng)電商飛速發(fā)展的同時，也帶動了跨境電商的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，2014年，中國跨境電商交易規(guī)模為4.2萬億元人民幣，約6700億美元，比上一年同期增長3

2、3.3%。2010年以后中國網(wǎng)購零售市場B2C占比迅速提升，2014年B2C市場規(guī)模達到1.3萬億，同比增長近70%，占網(wǎng)購市場規(guī)模達46%，預計2015年國內(nèi)網(wǎng)購B2C市場規(guī)模將超過C2C市場。不少傳統(tǒng)企業(yè)需要轉型，品牌商積極觸網(wǎng)推動B2C市場快速崛起的背后，由于缺乏電商運營和線上營銷經(jīng)驗，同時受制于電商業(yè)務倉儲、物流、信息技術等大額投入，在觸網(wǎng)初期品牌商自己搭建電商平臺的效果較差且資本壓力較大，由此專業(yè)的電商代運營企業(yè)應運而生。電子商務代運營是指為企業(yè)提供全托式電子商務的一種服務業(yè)務。服務內(nèi)容包括電子商務渠道規(guī)劃、網(wǎng)站建站、產(chǎn)品上架、營銷、倉儲物流、客服、財務結算、客戶服務等，涵蓋電子商務

3、產(chǎn)業(yè)鏈所涉及的規(guī)劃、建設、運營各個階段?？缇畴娚檀\營作為電商代運營的一個分支，隨著跨境電商的迅猛發(fā)展也將擁有空前開闊的新天地。（二）發(fā)展情況據(jù)統(tǒng)計，2014年國內(nèi)電商代運營行業(yè)規(guī)模達2600億，年增速保持100%以上。2012年天貓?zhí)詫毜谌椒掌脚_數(shù)量高達2800多個，其中專業(yè)的代運營商家達600家，規(guī)模以上的代運營商約370家。然而，電商代運營企業(yè)層數(shù)不窮，但專注于跨境電商代運營的企業(yè)卻寥寥無幾。據(jù)商務部測算，2016年我國跨境電商交易規(guī)模將從2008年的0.8萬億元增長到6.5萬億元，占整個外貿(mào)規(guī)模的19%，年均增速近30%。面對跨境電商的蓬勃發(fā)展，不少電商企業(yè)表示將和外貿(mào)企業(yè)或和工廠

4、合作，利用自己的團隊優(yōu)勢幫這些外貿(mào)企業(yè)建立自己的品牌，在國外跨境電商平臺銷售，代替外貿(mào)企業(yè)運營跨境電商業(yè)務，這樣一來企業(yè)就無需花精力組建自己的跨境電商運營團隊。所以，從總體來看，跨境電商代運營還處在初步階段，有很大的發(fā)展提升空間。（3） 發(fā)展瓶頸由于前期資本投入以及后期運營成本較高，2012年底至2013年電商代運營市場逐漸洗牌。眾多以提供某個環(huán)節(jié)為主業(yè)而又缺乏足夠資金支持的企業(yè)逐步被淘汰。業(yè)界人士普遍對電商代運營的存活進行預測，褒貶不一?？缇畴娚檀\營正在經(jīng)歷一個初生到成熟的成長過程，需要突破代運營發(fā)展的瓶頸。1. 服務能力有待提高。中國電子商務運營服務也還處于發(fā)展初期，服務能力有待提高。首

5、先是技術能力方面，大多數(shù)電子商務服務外包上的技術服務能力比較差，在企業(yè)官網(wǎng)建站能力方面比較弱；其次是營銷能力方面，目前大多數(shù)服務商僅擅長淘寶營銷，全網(wǎng)營銷的經(jīng)驗和能力不足。2. 前段渠道單一，多渠道運營經(jīng)驗少。目前，由于客觀情況決定，大多數(shù)電子商務代運營服務商都生存在淘寶生態(tài)鏈內(nèi)，為淘寶上的品牌做代運營，依賴于淘寶，只是淘寶價值鏈上的一環(huán)，多渠道運營經(jīng)驗較少。3. 傳統(tǒng)企業(yè)“單飛”帶來的威脅。品牌商是否會一直將運營流程外包出去，將這條新渠道的控制權放手給代運營商是代運營行業(yè)面臨的一個大問題。在國內(nèi)，第三方服務的的發(fā)展時間還太短，目前商家找一個外包商打理一切只是最初級階段，專業(yè)化分工可能是今后的

6、大勢所趨。即使是國外GSI等代運營商，也無法避免被所服務的一些品牌甩開單飛。對于國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者來說，各家代運營商，尚處在培養(yǎng)自身專業(yè)能力的階段。全包商也都有著自己的側重，很難整合全產(chǎn)業(yè)鏈，因此容易流失客戶。4. 大多數(shù)電子商務代運營扮演者經(jīng)銷商的角色。目前，傳統(tǒng)企業(yè)對服務外包上的認識仍然不到位，對已收取傭金或者服務費的盈利模式不認可，在這種情況下，很多服務商不得不扮演經(jīng)銷商的角色，以賺取商品差價為盈利模式，品牌商對商品的控制權也很小，服務商“服務”的角色大大被弱化，不利于傳統(tǒng)企業(yè)電商業(yè)務的開展。（4） 建立跨境電商前景廣闊，將會有越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)選擇代運營服務。面對日趨激烈的競爭環(huán)境，建立一家

7、長久屹立于跨境電商的代運營公司，需要從以下幾個方面考慮：1. 高質(zhì)量打造品牌，實現(xiàn)規(guī)?；Ｎ蛻羧腭v的重要因素之一是品牌優(yōu)勢，而具有一定規(guī)模的企業(yè)才能為客戶提供質(zhì)量保證。積累客戶數(shù)據(jù)和運營經(jīng)驗建立豐富的品牌資源，保證技術和能力水平較高并不斷提高，提供多品類、全產(chǎn)業(yè)鏈一站式運營服務，建立較多種類優(yōu)勢項目，例如托管服務、直通車推廣、店鋪裝修、多平臺運營、倉儲服務等。2. 深化垂直發(fā)展。專業(yè)化分工很有可能是未來代運營發(fā)展的一大趨勢，代運營商要在激烈的行業(yè)競爭中脫穎而出，獲得品牌商的認可，需要擁有自己的核心能力。因此，在水平發(fā)展優(yōu)勢項目的同時要垂直深化細節(jié)服務。3. 與傳統(tǒng)企業(yè)建立更深層次的合作關系

8、。電商代運營上擁有第一手的商業(yè)數(shù)據(jù)，對于拓展電商市場有天然優(yōu)勢。優(yōu)秀的代運營商將通過設計獨立網(wǎng)店系統(tǒng)，根據(jù)運營數(shù)據(jù)庫資源為品牌上提供品牌數(shù)據(jù)挖掘、品牌互動等增值服務不斷提升自身價值，增強傳統(tǒng)企業(yè)客戶對其依賴度。代運營商可以與傳統(tǒng)企業(yè)成立合資公司，共同打造電子商務品牌。加強溝通交流建立統(tǒng)一的收費服務標準是整個行業(yè)的發(fā)展更加規(guī)范化，實現(xiàn)跨境電商運營商與品牌商合作共贏。4. 打造屬于自己的子品牌。等到跨境電商代運營企業(yè)發(fā)展到一定水平時，可充分利用自身資源建立自己的電商品牌，在一定程度緩解專業(yè)化代運營企業(yè)的競爭壓力和傳統(tǒng)企業(yè)的“單飛”威脅，獲取持續(xù)利潤。（5） 流程圖1. 跨境電商代運營網(wǎng)站設計總流程

9、圖跨境電商代運營網(wǎng)站長期致力于為品牌商家提供“一站式”電子商務解決方案，協(xié)助品牌商家開發(fā)及管理跨境電子商務銷售渠道，建立電子商務零售管理體系，承接品牌商家的電子商務供應鏈外包，打造電子商務綜合服務平臺。BOT模式把全網(wǎng)代運營托管與實際銷售相結合，專業(yè)的服務團隊在協(xié)助商家優(yōu)化、管理電子商務銷售渠道的同時，將實際銷售貫徹其中，打造一個全新的電子商務代運營服務理念。（1） 售前流程圖： 售前流程注重樹立自己的品牌優(yōu)勢和客戶體驗，讓客戶全面了解網(wǎng)站服務，后臺研發(fā)顧問技術人員針對客戶需求制定方案，面對面與客戶交流最終確定令顧客滿意的最優(yōu)方案。簽訂合同加強承諾，客戶只需支付30%定金雙方即達成協(xié)議，最大程

10、度令客戶滿意放心。與傳統(tǒng)代運營網(wǎng)站不同的是，網(wǎng)站要求客戶注冊登記個人信息，為的是方便客戶后期查詢方案實施進度，同時網(wǎng)站也會針對不同客戶定期推薦相關服務加強客戶忠誠度。（2） 售中流程圖： 售中流程則主要是團隊根據(jù)合同進行相應的業(yè)務進行，代運營網(wǎng)站主要業(yè)務分兩種即托管或推廣，其中又各自包含多種細分種類，不同業(yè)務由不同部分實施運行。顧客在此階段可根據(jù)自己的注冊信息登陸網(wǎng)站查看自己的訂單信息及訂單完成進度，研發(fā)管理部門會及時跟進并更新訂單進程信息。由于交易數(shù)額一般較大，即使顧客只先支付30%定金也是不小的數(shù)額，所以支付信息將嚴格審核，并將結果及時更新至用戶系統(tǒng)，方便顧客查詢。（3） 售后流程圖：售后

11、流程注重與客戶互動，業(yè)務按照合同完成銷售目標時，顧客支付余款并針對該筆訂單進行反饋，網(wǎng)站收集這些信息并總結業(yè)務開展過程中的經(jīng)驗教訓進一步優(yōu)化公司服務，并針對顧客意見予以回復與致謝，從而增加顧客體驗度。同時，公司將定期回訪，針對顧客提供產(chǎn)品推薦，實現(xiàn)與客戶的長期合作關系。2. 主要業(yè)務分類： 跨境電商代運營網(wǎng)站的業(yè)務主要分為托管和推廣兩部分，再加上優(yōu)勢項目，同時三個部分多項細化，盡可能多的給顧客選擇。特別將優(yōu)勢項目歸為主要業(yè)務之一是為了利用其各個細分項目的綜合性特點將產(chǎn)品捆綁銷售，處處體現(xiàn)一體化，最大化實現(xiàn)顧客和團隊的利益。3. 托管推廣合作流程圖：客戶進入網(wǎng)站了解大致業(yè)務后，根據(jù)自己的需求與營

12、銷顧問進行前期洽談，并在研發(fā)團隊和營銷顧問的共同努力下制定方案與顧客溝通，顧客滿意后雙方簽訂合同進入產(chǎn)品正式開發(fā)實施環(huán)節(jié)。經(jīng)過一系列對產(chǎn)品的設計包裝后產(chǎn)品上架，并進行相應渠道的推廣促進銷售。當達到合同預期銷售量時訂單完成，雙方結清款項。售后服務對顧客進行滿意度調(diào)查、意見反饋等優(yōu)化產(chǎn)品，同時盡可能與客戶達成長期合作關系。 4.網(wǎng)站運營流程圖： 代運營網(wǎng)站的主營業(yè)務需要大量網(wǎng)站運營知識支撐，這里綜合介紹網(wǎng)站運營的細分流程。網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站運營、網(wǎng)站整合營銷對應主營業(yè)務中各部分的流程運作，保證整個業(yè)務有計劃有步驟執(zhí)行。5.面向管理者信息系統(tǒng)：戰(zhàn)略管理者與經(jīng)理信息系統(tǒng)是雙向連通，經(jīng)理信息系統(tǒng)將網(wǎng)站發(fā)展情

13、況報告給管理者，管理者根據(jù)這些信息制定一系列網(wǎng)站發(fā)展計劃和戰(zhàn)略，通過經(jīng)理信息系統(tǒng)傳遞到管理信息系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)整合計劃、職工、顧客、資金與最優(yōu)方案設計的信息，歸納出客戶需求，資金利用等信息，業(yè)務經(jīng)理和戰(zhàn)術經(jīng)理通過管理信息系統(tǒng)獲取到網(wǎng)站的計劃方針和發(fā)展方向，從而執(zhí)行具體任務。6.面向職工信息系統(tǒng)： 人力資源管理用于存儲職工相關信息如職工號、姓名、部門、職稱、工資、工作時數(shù)、工作表現(xiàn)等信息到職工數(shù)據(jù)庫中，為工資冊的制定做參考。研發(fā)人員按照顧客需求設計出最優(yōu)方案，根據(jù)其訂單交易評價信息計算出一定數(shù)量的提成。而工資計算完畢則對職工支付工資，算入總賬。7.前端與后端的信息系統(tǒng)基礎建設： 前端信息系統(tǒng)基

14、礎設施包括面向客戶關系管理、面向職工信息系統(tǒng)、面向管理者信息系統(tǒng)；后端信息系統(tǒng)基礎設施包括銷售訂單處理，會計處理，工資冊和設計源文件存儲平臺。前端負責外部展示，后端負責聯(lián)系內(nèi)部，兩者相輔相成，相互依存。8.后臺管理流程圖：后臺管理只要是為方便管理員查詢修改信息，主要分為產(chǎn)品管理、網(wǎng)站管理、用戶管理和訂單管理。當產(chǎn)品有所修改時需要管理員進行修改才能在網(wǎng)站更新發(fā)布；用戶惡意攻擊或擾亂網(wǎng)站交易秩序時，管理員將進行封號管理。（6） 數(shù)據(jù)字典1. 用戶（user）編號字段名稱數(shù)據(jù)類型說明1userIDint內(nèi)部ID，主鍵2usernameVarchar（255）真實姓名3userageVarchar（2

15、55）年齡4usertypeVarchar（255）類型5passwordVarchar（255）密碼6telephoneVarchar（255）聯(lián)系方式7ID cardVarchar（255）身份證號碼8emailVarchar（255）電子郵箱9User creditVarchar（255）信用憑證10addressVarchar（255）地址2. 管理員（manager）編號字段名稱數(shù)據(jù)類型說明1managerIDint內(nèi)部ID2managernameVarchar（255）管理員姓名3Manager numint管理員編號，主鍵4managertypeVarchar（255）管理員類型

16、5passwordVarchar（255）密碼6logintimeVarchar（255）登陸次數(shù)3. 設計團隊（designer）編號字段名稱數(shù)據(jù)類型說明1Des numint團隊編號，主鍵2Designer numint團隊成員編號3Designe nameVarchar（255）團隊成員年齡4sumint團隊完成作品數(shù)量5diplomaVarchar（255）榮譽證書6Designer jobVarchar（255）團隊成員職務4. 商品（product）編號字段名稱數(shù)據(jù)類型說明1codeint商品編號，主鍵2nameVarchar（255）商品名稱3categoryVarchar（25

17、5）商品類別4imgURLVarchar（255）商品圖片5Des numVarchar（255）設計團隊6mountint商品數(shù)量7Source fileVarchar（255）源文件8SalePriceVarchar（255）銷售價格5. 訂單編號字段名稱數(shù)據(jù)類型說明1OrderIDint訂單編號，主鍵2codeint商品編號3Amountint商品數(shù)量4adminCheckedTinyint訂單狀態(tài)5postTimeDatetime生成時間6userIDint用戶ID7SalePriceVarchar（255）銷售價格8telephoneVarchar（255）收件人電話9UserChe

18、ckedVarchar（255）用戶確認6. 新聞資訊、優(yōu)惠推薦信息編號字段名稱數(shù)據(jù)類型說明1newsIDint資訊編號，主鍵2News nameVarchar（255）資訊名稱3News typeVarchar（255）資訊類別4imgURLVarchar（255）資訊圖片5sourceVarchar（255）來源6Publish timeint發(fā)布時間（七）ER圖：1.用戶ER圖：2.管理員ER圖：3.設計團隊ER圖：4.商品ER圖： 5.新聞資訊ER圖：6.訂單ER圖：7. 總ER圖：2 UML及說明（1） 用例圖1. 顧客用例圖：普通瀏覽者可以直接瀏覽商品信息、咨詢信息等網(wǎng)站相關信息；

19、同時可進入注冊界面輸入相關個人信息進行注冊。注冊成功后的顧客進行登錄，可編輯修改個人信息。顧客在線咨詢商品信息或針對店鋪表述需求，客服將為顧客轉接咨詢專家，顧客與咨詢專家溝通，專家對店鋪進行了解并針對顧客需求給予基本建議并大致記錄，之后再深層次與研發(fā)團隊溝通制定最優(yōu)方案，并以訂單形式自動生成在顧客購物車內(nèi)，顧客接到訂單通知可進入購物車查看，滿意即可編輯訂單，不滿意則刪除商品重新與專家溝通。顧客確認訂單后需支付定金，超過預定時間還未支付定金系統(tǒng)將自動取消訂單；支付定金成功后，專業(yè)團隊開始完成方案建設，此過程顧客可隨時登陸查看進程；方案建設完畢后顧客需支付余款到第三方交易平臺，待方案實施達到預期收

20、益時，顧客確認收貨完成訂單。后期可針對訂單反饋評價，系統(tǒng)將自動刪選用心評價反饋給公司團隊。若商品出現(xiàn)質(zhì)量問題可申請退款，系統(tǒng)經(jīng)過一系列審核給予批準或駁回等回復。2.團隊（方案制定運行）用例圖： 咨詢專家接受咨詢與顧客溝通了解大致情況，接著與研發(fā)團隊根據(jù)顧客需求利用源文件設計出方案并生成預覽，將其展示給顧客，顧客滿意，并支付定金，雙方簽訂合同研發(fā)團隊將方案提交上次，再進行方案制作直至完成整個商品；顧客不滿意則團隊修改方案重新與顧客溝通。3. 管理員用例圖：管理員登陸后，可以進行產(chǎn)品管理、網(wǎng)站管理、用戶管理、訂單管理。產(chǎn)品信息或網(wǎng)站信息需要更新時，管理員要及時更新。新客戶注冊時需要管理員驗證其信用

21、；用戶惡意攻擊或擾亂網(wǎng)站交易秩序時，管理員將進行封號刪除管理。一旦接到最新訂單，管理員查看確認并開始進程查詢更新；一旦接到投訴訂單，管理員按照相關程序?qū)徍颂幚?。?） 類圖：1. 用戶類圖： 用戶都具有注冊登錄的功能，顧客、設計團隊、管理員，每種角色在繼承用戶屬性如用戶名、職業(yè)、性別等和方法如獲取用戶信息，設置用戶信息、登陸等的同時，各自還擁有其不同屬性。2.設計團隊類圖： 設計團隊登陸后可以獲取個人信息，設置個人信息，在線提供咨詢；獲取顧客訂單信息后，通過設計方案類下載源文件，修改源文件生成方案源文件后，將預覽圖提交給顧客，顧客滿意后上傳方案源文件并制作完成、此過程中設計團隊向管理員及時反饋

22、進程，管理員將進程信息更新至顧客后臺訂單進程查詢系統(tǒng)。3.信息類圖：信息類是一個接口類，購物車信息、訂單信息、新聞咨詢信息、優(yōu)惠推薦信息、商品信息都繼承信息類的屬性和方法。其中管理員、顧客、設計團隊都可以獲取這些信息。管理員可以對新聞咨詢信息、優(yōu)惠推薦信息、商品信息進行處理，如添加、修改、刪除等。顧客可以對購物車信息，訂單信息進行處理，如添加、刪除，對訂單進行支付，退貨，留言等處理。設計團隊可以對訂單信息、商品反饋評價信息進行操作處理，例如獲取訂單信息、根據(jù)反饋信息優(yōu)化總結等。（3） 時序圖：1、 顧客購買物品時序圖： 顧客登錄后與制作團隊溝通，將需求表明，制作團隊按照其要求擬定方案并讓顧客預

23、覽，顧客滿意后將商品加入購物車并支付定金簽訂合同，顧客將余款支付到第三方平臺后訂單確認并返回給制作團隊。團隊進行制作同時反饋進程給顧客，待商品完成順利實施達到合同預期效果時，顧客確認收貨，系統(tǒng)后臺向顧客提示支付成功。顧客之后可以進行商品評價，待系統(tǒng)提示評價成功時整單交易成功。2.研發(fā)團隊商品設計時序圖：研發(fā)團隊登陸成功后，從購物車模塊獲取購物單信息，根據(jù)購物單信息從設計文件模塊下載源文件，修改完成商品制作并上傳文件，同時進程更新至顧客訂單進程信息系統(tǒng)顯示完成，后期方案順利實施并達到預期效果，顧客確認收貨。3. 退貨處理時序圖： 顧客登陸成功后獲取相應訂單，申請退貨，退貨單模塊新增退貨單，提示顧

24、客輸入退貨信息，顧客填寫好退貨單信息后提交退貨單。管理員根據(jù)相應退貨單進行驗證，如驗證通過，收回商品，則進行退款處理，退款單模塊新增退款單，并向顧客返回退款信息；如驗證不通過，則向顧客提示驗證失敗的原因。4. 管理員更新信息時序圖：管理員登陸成功后，在產(chǎn)品信息界面選擇更新產(chǎn)品信息，界面返回提示更新信息列表，管理員則設置產(chǎn)品信息，界面提交到產(chǎn)品信息模塊，并提示更新成功。管理員在資訊信息界面選擇更新產(chǎn)品信息，界面返回提示更新資訊信息列表，管理員則設置資訊信息，界面提交到資訊信息模塊，并提示更新成功。5. 用戶注冊登陸時序圖：用戶瀏覽頁面并注冊，輸入注冊信息，提交注冊信息到界面，連接到后臺用戶數(shù)據(jù)庫

25、，數(shù)據(jù)庫進行驗證，若驗證失敗，則返回錯誤信息：用戶名重復或驗證密碼不一致；若信息填寫正確后，管理員對其信用進行檢驗，檢驗通過則寫入顧客數(shù)據(jù)庫，并向顧客提示注冊成功。用戶注冊成功后進入登陸頁面，輸入登陸信息，提交登陸信息到界面，連接到后臺用戶數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫驗證其輸入信息是否正確，驗證失敗則提示用戶名或密碼錯誤；若驗證通過，提示登陸成功并返回首頁。3 網(wǎng)頁（一）Axure圖（因部分網(wǎng)頁太大所以只選取其中部分截圖，最終效果請參照網(wǎng)頁效果圖部分）：1.主頁：2. 注冊頁面：3. 登陸框：4. 產(chǎn)品分類列表頁面：5. 單個產(chǎn)品詳情圖：6. 購物車頁面：7. 訂單結算頁面：8. 訂單詳情頁面：9. 后臺管

26、理頁面（以添加會員為例）：10.（二）網(wǎng)頁效果圖：1. 主頁：“會員登錄”、“在線客服”兩個板塊可隨鼠標滑動顯示： 2. 全部商品顯示頁面：3. 在“產(chǎn)品分類”中選擇想瀏覽的分類或直接點擊商品圖片，出現(xiàn)“登陸/注冊”頁面：4. 注冊頁面：填寫注冊信息：注冊成功進入之前瀏覽頁面：5. 具體商品圖：6. 加入購物車：7. 購物車頁面：8. 訂單結算頁面：9.訂單詳情頁面：10. 會員資料頁面：11.“干貨資訊”模塊頁面：具體干貨資訊頁面：12.“關于我們”模塊頁面：13.“留言反饋”模塊頁面：留言成功頁面：14.后臺管理頁面：（三）網(wǎng)頁說明：1. CSS樣式列表和每個CSS的規(guī)則：CSS規(guī)則名應用

27、標簽規(guī)則屬性備注bodyfont-family:MiscrosoftYaHei,微軟雅黑,宋體;box-shadow: 0 0 10px #; position: absolute;font-size: 12px; color: #fff;background-color: #000;.containertop:31pxcellpadding=0 cellspacing=0Margin-right:autoMargin-lrft:auto外層框架primarytitletop:29px;left:-49px; _linkType=0style=pointer-events:none;style

28、=font-size:20px;font-family:微軟雅黑;color:#ff9d0b;top:26px;left:744px;width:210px圖標.navCenterContentcellpadding=0 cellspacing=0width:670px;background-color: #000;font-family:微軟雅黑;color:#fff;頭部導航.formBannerTitlecellpadding=0cellspacing=0style=line-height:21px;color:#;font-size:17px;font-family:微軟雅黑;介紹圖1

29、（推廣）框架介紹圖2（托管）框架介紹圖3（優(yōu)勢項目）框架.richContentstyle=font-size:18px;font-family:微軟雅黑;margin:34px 0px 0px;padding:0px;font-weight:400;color:#1F85E8;text-align:center;介紹圖4（關于我們）框架.s_prosuctheight:337px; cellpadding=0 cellspacing=0促銷產(chǎn)品框架.newsformheight:209px;cellpadding=0 cellspacing=0資訊框架#news lifont-family:

30、Miscrosoft YaHei,微軟雅黑,宋體;box-shadow:0010px #; position: absolute;font-size: 12px; color: #fff;width: 100%;position: absolute;left: 0;text-align: center資訊文字.memberLogintop:0px;left:0px;width:400px;登陸框架.formheight:970px;background-color: #FFF;width:400px;cellpadding=0 cellspacing=0產(chǎn)品展示框架.productDetail

31、height:497px;background-color: #FFF;width:400px;cellpadding=0 cellspacing=0margin-left:6px;font-family:微軟雅黑;color:#;單個產(chǎn)品展示框架.shopcarheight:274px;background-color: #FFF;width:400px;cellpadding=0 cellspacing=0margin-top:10px購物車框架.shopcar_contentmargin-left: 3px;font-family:微軟雅黑;color:#666;font-size:16

32、px；購物車內(nèi)容.messagewidth:520px； height:380pxbackground-color: #FFF;cellpadding=0 cellspacing=0留言框架.item_imgwidth:200px；Float:left;Overflow:hidden;產(chǎn)品圖片.orderwidth:400px； height:700pxbackground-color: #FFF;cellpadding=0 cellspacing=0 訂單詳情框架.order_contentmargin-left: 3px;font-family:微軟雅黑;color:#666;font-s

33、ize:16px,20px訂單內(nèi)容2.各個圖片或文字處理的超鏈接、導航文字或圖片超鏈接、導航備注注冊register.php登陸memberLogin.php搜索search.php產(chǎn)品欄productDetail.php新聞欄Newsform.php購物車shopcar.php產(chǎn)品詳情Cominfo.php添加產(chǎn)品adm_addpro.php產(chǎn)品管理修改產(chǎn)品adm_update.php刪除產(chǎn)品adm_delpro.php查看產(chǎn)品adm_pro.php添加資訊adm_addnews.php資訊管理修改資訊adm_updatenews.php刪除資訊adm_delnews.php查看資訊adm_

34、news.php添加會員adm_adduser.php會員管理刪除會員adm_deluser.php查看會員adm_user.php3. 后臺（連接數(shù)據(jù)庫）部分關鍵代碼：功能模塊方法備注用戶名密碼input name=identifier style=border: 0px none ; width: 50px; height: 15px; text-decoration: none; $username = $_POSTusername;$password = $_POSTpassword;$query=select u.user_id,u.user_name,u.user_count fr

35、om user where user_name=$username and user_pwd=$password and user_type !=0;$result=mysql_query($query) or die(查詢登陸信息失敗);登陸用戶名密碼確認密碼聯(lián)系電話電子郵件真實姓名身份照號碼信用憑證date_default_timezone_set(PRC);$time=date(Y-m-d H:i:s);$query = INSERT INTO user (user_id ,user_name ,user_realname ,user_pwd ,user_tel ,user_email

36、,user_passID ,user_credit )VALUES (null,.$_POSTname.,.$_POSTrealname.,.$_POSTpwd1.,.$_POSTtel.,.$_POSTemail.,.$_POSTpassID.$_POSTcredit);mysql_query($query)or die(插入失??！);注冊$key = $_POSTkey;$query1=select * FROM pro where pro_name like %.$_POSTkey.%;$result1=mysql_query($query1) ;a href=./bgpro/comin

37、fo.php?item_id=More$query = select *FROM pro WHERE pro_id=.$_GETpro_id ;$result = mysql_query($query);$row=mysql_fetch_array($result);a href=./bgnews/new.php?news_id=資訊$query = select * FROM pro WHERE new_id=.$_GETnew_id ;$result = mysql_query($query);$row=mysql_fetch_array($result);產(chǎn)品編號產(chǎn)品名稱產(chǎn)品類型產(chǎn)品價格

38、權限產(chǎn)品圖片源文件產(chǎn)品描述$upfile=./images/com/.$_FILESuserfilename;$upfile=./documents/.$_FILESuserfile2name;date_default_timezone_set(PRC);$time=date(Y-m-d H:i:s);$query = INSERT INTO pro (pro_id,pro_num ,pro_name ,pro_type ,pro_price ,pro_pat ,pro_userfile ,pro_userfile2,pro_des)VALUES (null,.$_POSTnum.,.$_POSTname.,.$_POSTtype.,.$_POSTprice.,.$_POSTpat.,.$pic.,.$pic2.,.$_POSTdes.;mysql_query($query)or die(插入失?。?;添加產(chǎn)品刪除$checkno = SELECT *