置業(yè)顧問培訓(xùn)計(jì)劃新

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2、戶的認(rèn)識(shí)與分類案場(chǎng)作業(yè)1、來電部分1、客戶分析2、如何判斷一個(gè)真正的客戶3、客戶的分類與應(yīng)對(duì)1、接聽電話全體人員全體人員2、接待部分1、迎賓，介紹2、參觀展示3、銷售引導(dǎo)及道具運(yùn)用4、了解客戶要素及來人表填寫1、第二次引導(dǎo)入座一一實(shí)質(zhì)談判（跨過帶看部分）2、客戶異議說服及排除干擾全體人員3、談判部分3、客戶分析及應(yīng)對(duì)秘訣4、如何守住價(jià)格一一議價(jià)技巧5、如何逼訂6、現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)與SP技巧7、現(xiàn)場(chǎng)逼訂SP配合全體人員Microsoft Office Word文檔Microsoft Office Word文檔Microsoft Office Word文檔Microsoft Office Word文檔4、成交部分1、銷控確認(rèn)2、簽單收款3、送客4、如何填寫訂單5、如何快速簽訂合同6、房屋貸款辦理手續(xù)、產(chǎn)證辦理手續(xù)概要全體人員Microsoft Office Word文檔5、追蹤部分1、電話追蹤拜訪的意義2、客戶的追蹤拜訪的兩種形式3、追蹤注意點(diǎn)全體人員BMicrosoft OfficeWord文檔項(xiàng)目知識(shí)1、銷講2、答客問全體人員項(xiàng)目宮銷方案1、整體市場(chǎng)情況與分析2、競(jìng)爭(zhēng)情況與分析3、項(xiàng)目定位4、營(yíng)銷策略全體人員綜合1、調(diào)研工作布置及要求講解2、調(diào)研全體人員閒Microsoft Office Word文檔1、整體接待流程2、演練全體人員Microsoft Wor