美容院年終促銷方案.doc

1、美容院年終促銷方案為了迎接即將到來(lái)的春節(jié)，美容院年末最后一輪促銷大戰(zhàn)也即將開始，美容院春節(jié)促銷活動(dòng)作為迎接新年的第一炮，當(dāng)然要有好的促銷方案，才能吸引顧客。下面是WTT為大家整理的精彩內(nèi)容，希望大家能夠喜歡。美容院年終促銷方案11.活動(dòng)日期：20_年12月1日至20_年2月13日2.活動(dòng)宗旨：(1) 在新年即將到來(lái)前，為回饋長(zhǎng)久支持本店的顧客。(2) 借此活動(dòng)促成銷售增長(zhǎng)時(shí)間讓顧客認(rèn)同本店專業(yè)技術(shù)和服務(wù);創(chuàng)造平均客單消費(fèi)高價(jià)戰(zhàn)略。(3) 通過(guò)本次活動(dòng)促使全體員工同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)互助的精神得到凝聚和發(fā)揮。(4) 創(chuàng)造達(dá)成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)最好的業(yè)績(jī)目標(biāo)。(5) 脫離競(jìng)爭(zhēng)壓力，穩(wěn)定客群，拉開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離

2、。(6) 立體造勢(shì)，大量吸引人。(7) 幫助員工認(rèn)識(shí)到只有在貴賓卡的保護(hù)下，才會(huì)有真正的指定客回饋。只有大量吸引顧客，才能穩(wěn)定個(gè)人及店面的業(yè)績(jī)基礎(chǔ)。(8) 幫助員工創(chuàng)造燙發(fā)，染發(fā)，護(hù)發(fā)，穩(wěn)定客群，更好控制顧客消費(fèi)周期。(9) 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以團(tuán)隊(duì)利益為出發(fā)點(diǎn)，營(yíng)造!“比，學(xué)，趕，幫”氣氛。(10) 爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)天使”“技術(shù)能手“， “進(jìn)步員工”的先進(jìn)榮譽(yù)福利并舉。3.活動(dòng)內(nèi)容：(1) 對(duì)外以3或2折來(lái)吸引客群，以韓國(guó)健康磁療燙大酬賓，創(chuàng)造大客群。(2) 內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐，剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù)。創(chuàng)造高單價(jià)高額業(yè)績(jī).(3) 規(guī)定員工貴賓卡銷售責(zé)任數(shù)，獎(jiǎng)罰并舉。(4) 凡活動(dòng)期間來(lái)店?duì)C發(fā)一律可享受全能浪漫無(wú)

3、損3或2折。(5) 凡活動(dòng)期間來(lái)店進(jìn)行消費(fèi)的顧客，都可以免費(fèi)使用本發(fā)型設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)大頭貼設(shè)計(jì)或免費(fèi)進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)6個(gè)發(fā)型。其實(shí)很多顧客都想看看自己設(shè)計(jì)為其它發(fā)型如何?如免費(fèi)給顧客設(shè)計(jì)發(fā)型，也是一個(gè)很好的方法，這樣也是其它美發(fā)店沒有的。( 6) 凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)，染發(fā)套餐優(yōu)惠。A 套韓國(guó)健康磁療燙原價(jià)SS元 靚點(diǎn)染發(fā)原價(jià)_元。姜療倒膜原價(jià)_X元套餐優(yōu)惠。B 套韓國(guó)健康磁療燙原價(jià)X X元 姜療護(hù)發(fā)原價(jià)X X元套餐優(yōu)惠(7) 剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動(dòng)：洗剪吹卡三次X X X元，特價(jià)X X元，并送價(jià)值X X倒膜一次。凡在當(dāng)日購(gòu)買貴賓客人，可購(gòu)買靚點(diǎn)青春染發(fā)，只需花X X元一(不含洗 剪吹，有效期限截止

4、年月 日)4.活動(dòng)前的準(zhǔn)備(1) 進(jìn)行活動(dòng)前人員動(dòng)員:告訴活動(dòng)內(nèi)容，做到人人皆知。(2) 準(zhǔn)備好活動(dòng)需要的各種產(chǎn)品，不要到時(shí)顧客來(lái)多了，卻沒有產(chǎn)品。(3) 最為重要的一招就是活動(dòng)前造勢(shì)，造勢(shì)將會(huì)對(duì)活動(dòng)的成功起決定作用，具體看看如何造勢(shì)：A 拉條幅：看起來(lái)簡(jiǎn)單，但一定要做。B 店內(nèi)樹立節(jié)目的氛圍，讓顧客一進(jìn)來(lái)就有過(guò)節(jié)的感覺。C 員工著裝：?jiǎn)T工著裝一定要給顧客喜慶歡樂(lè)的感覺，不要還是老一套服裝。(4) 最利害一招：就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客，告訴活動(dòng)內(nèi)容，時(shí)間等。本人認(rèn)為短信更好些，因?yàn)槎绦挪还苋绾?，一旦發(fā)到顧客手上，他一定會(huì)看，而電話就不同了，可接可不接，而且短信便宜。5.顧客利

5、益(1) 提供顧客正確燙發(fā)觀念認(rèn)識(shí)天然植物完美無(wú)損燙發(fā)概念(都有客人)(2) 讓顧客感受到高品質(zhì)，高質(zhì)量，低消費(fèi)的現(xiàn)實(shí)。 (物美價(jià)廉)(3) 讓顧客得到信任，安心，滿意的服務(wù)。 (熱情，主動(dòng)，舒適)4) 享受超低價(jià)格，超值服務(wù)。6.員工利益(1) 吸引更多客源，提高客均銷售價(jià)。(2) 提高員工服務(wù)，銷售技巧與口才更好發(fā)揮。(3) 促使員工更多接觸，服務(wù)于客人，并能將所學(xué)知識(shí)發(fā)揮出來(lái)。提高自信心， 增加指定客。(4) 提高本店整體工作效率，促進(jìn)團(tuán)結(jié)，消化矛盾，共創(chuàng)未來(lái)。(5)借廣告發(fā)放宣傳之機(jī)，鍛煉員工膽識(shí)，認(rèn)識(shí)刨造新客群是不易，則應(yīng)珍惜客 源;更應(yīng)做好服務(wù)。(6)提高員工收入。6.活動(dòng)前布置執(zhí)

6、行要點(diǎn)：(1) 對(duì)員工推銷“全能浪漫無(wú)損燙”及燙后護(hù)理的完美無(wú)損燙發(fā)觀念，并提前做 好技術(shù)服務(wù)教育。(2) 檢查落實(shí)廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量，服務(wù)語(yǔ)術(shù)，溝通訓(xùn)練是否到位。(3) 員工照片及業(yè)績(jī)展示牌(每日戰(zhàn)報(bào)用)二天工作期( 月 日完成)。(4) 顧客資料整理.電話通知客人，三天工作期( 月 曰完成)(5) 廣告發(fā)放(店內(nèi))期前三天展開( 月 日完成)(6) 發(fā)型師可控客人由四天前通知。(7) 圣誕樹及圣誕畫在活動(dòng)前一天布置完畢。(8) A：店內(nèi)銷售語(yǔ)術(shù)形成文字。(一) 剪發(fā)怎樣說(shuō)成“韓國(guó)健康磁療燙”。(二) 燙發(fā)顧客怎樣說(shuō)成“完美燙染”。(三) 染發(fā)顧客如何元加一個(gè)挑染色。(四) 如何讓顧客購(gòu)買

7、“剪發(fā)卡”。(五) 如何讓頤客購(gòu)買產(chǎn)品：B：廣告發(fā)放語(yǔ)術(shù)訓(xùn)練。C：冷燙技術(shù)訓(xùn)練。D：染發(fā)技術(shù)訓(xùn)練cE：護(hù)發(fā)技術(shù)訓(xùn)練。F：統(tǒng)一問(wèn)候客人語(yǔ)術(shù)。G：20_年最新發(fā)型發(fā)表(布置店堂的掛畫下，噴寫圣誕快樂(lè))(9) 店外廣告(寫真，噴繪)發(fā)布 月 日完成7.美麗卡發(fā)放 月 日完成8.紙巾發(fā)放 月 曰完成9.海報(bào)貼 月 日完成1 O.每日早會(huì)檢查前一天狀況，布置當(dāng)日工作11.獎(jiǎng)罰方法：(1)此活動(dòng)以業(yè)績(jī)達(dá)成數(shù)的結(jié)果為比賽基礎(chǔ).A：發(fā)型師套餐達(dá)成及業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成數(shù)B：助理貴賓卡，護(hù)發(fā)達(dá)成數(shù)及業(yè)績(jī)目標(biāo)完美數(shù)第一周比賽周冠軍(獎(jiǎng)現(xiàn)金)第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(zhàn)(獎(jiǎng)剪刀)第三周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競(jìng)爭(zhēng)(輸者請(qǐng)客)第

8、四周比賽周冠軍十月冠軍(獎(jiǎng)現(xiàn)金)C：活動(dòng)前三天：宣傳并開始比賽例：發(fā)型師本月售套任務(wù)是每人100套，完成后另獎(jiǎng)200元。l號(hào)發(fā)型師本月實(shí)際完成200套。完成數(shù)除以目標(biāo)數(shù)等于完成率，l號(hào)發(fā)型師本月應(yīng)得獎(jiǎng)金400元。中小工同上只是降低講法獎(jiǎng)罰數(shù)，未達(dá)到目標(biāo)按獎(jiǎng)金比率罰款。如1號(hào)發(fā)型師本月實(shí)際完成80套，既完成率80%.那么l號(hào)發(fā)型師，本月店內(nèi)罰款40元。各級(jí)周冠軍店內(nèi)另獎(jiǎng)多少元，各級(jí)月冠軍店內(nèi)另獎(jiǎng)多少元 ，各級(jí)最后兩名各罰多少元12、活動(dòng)總結(jié)(1)活動(dòng)反饋多美發(fā)店把活動(dòng)進(jìn)行完后，就完了，其實(shí)活動(dòng)反饋很重要，特別是對(duì)下一次活動(dòng)如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法：A、顧客來(lái)進(jìn)行消

9、費(fèi)時(shí)，一定進(jìn)行建立檔案，這樣當(dāng)顧客消費(fèi)完后，節(jié)日完后就可以給他們一個(gè)電子郵件。B、短信告知消費(fèi)信息：很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲(chǔ)值會(huì)員卡，當(dāng)客人消費(fèi)完后，如果再有一條消費(fèi)短信告訴他，人家會(huì)覺得這個(gè)店消費(fèi)透明，公正，會(huì)加大下次消費(fèi)。C、電話聯(lián)系：電話聯(lián)系雖然麻煩，但如何是你的重要顧客，一定采用電話聯(lián)系，因?yàn)殡娫捖?lián)系更加親近。(2)活動(dòng)總結(jié)A、給每個(gè)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)排名。B、每個(gè)員工寫活動(dòng)總結(jié)：現(xiàn)在人越來(lái)越不習(xí)慣寫字，寫總結(jié)有利于思維訓(xùn)練。美容院年終促銷方案21、推廣新服務(wù)項(xiàng)目2、提高銷量3、提高美容院外在形象?；顒?dòng)主題：共同迎接新的一天活動(dòng)內(nèi)容：一、新服務(wù)項(xiàng)目針對(duì)本院服務(wù)范圍白領(lǐng)人士居多，全新

10、推出白領(lǐng)麗人美容服務(wù)項(xiàng)目。1、麗人月套餐2：價(jià) 格500贈(zèng)送護(hù)理3、劃卡消費(fèi)8折;4、送4次經(jīng)典護(hù)理或200元產(chǎn)品。前期優(yōu)惠1、續(xù)卡送積分58分;2、送親情卡一張(價(jià)值200元)。3、麗人月套餐4價(jià) 格 1500元贈(zèng)送護(hù)理5、劃卡消費(fèi)7折;6、送7次經(jīng)典護(hù)理或360元產(chǎn)品。中期優(yōu)惠1、續(xù)卡送積分100分;2、送親情卡一張(價(jià)值380元)。3、麗人vip套餐：價(jià) 格 3880元年卡(限時(shí)卡)贈(zèng)送護(hù)理：1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理;2、全年身體護(hù)理包括：舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等;3、自選計(jì)50次，限一年內(nèi)使用。后期優(yōu)惠1、贈(zèng)送精油全身10次(價(jià)值1500元);2、贈(zèng)

11、手、足護(hù)理20次(價(jià)值800元);3、贈(zèng)送牛奶香體貴妃浴20次(價(jià)值1000元);4、全年光波浴;5、送親情卡一張(價(jià)值380元)。美容院年終促銷方案3活動(dòng)時(shí)間：2021年X月23日29日活動(dòng)主題：蘭質(zhì)妝春節(jié)high翻天，驚喜大放送活動(dòng)方案：對(duì)于春節(jié)美容院促銷活動(dòng)方案，最好是以實(shí)用價(jià)值高的方案為主，給顧客最大的優(yōu)惠，讓顧客能夠感受到美容院的真誠(chéng)。畢竟在年末，不論是家庭還是工作都非常的繁忙，那些“花里胡哨”的活動(dòng)方案，項(xiàng)目套餐反而不容易讓消費(fèi)者心動(dòng)。一、折扣促銷。折扣促銷是美容院中最最常見的促銷活動(dòng)，而在春節(jié)期間，生活開銷會(huì)突然增多，美容院的大戶主們都是精打細(xì)算的家庭主婦。如果促銷活動(dòng)以折扣促銷

12、為主，反而更能夠打動(dòng)到消費(fèi)者們。因此在春節(jié)到來(lái)之際，美容院可以采取一個(gè)護(hù)理項(xiàng)目8.5折、兩個(gè)護(hù)理項(xiàng)目7折以及特價(jià)項(xiàng)目促銷方案。二、禮品促銷。春節(jié)是我國(guó)最大、最受重視的節(jié)假日，出門在外的人們都回到了家里團(tuán)圓。如果美容院是開在小區(qū)內(nèi)，那么美容院可以在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行禮品促銷。消費(fèi)達(dá)到多少錢，就能夠獲得美容院曾送的春節(jié)大禮包。禮包的包裝一定要精美、高端大氣上檔次，這樣單單沖著禮品，也一定會(huì)有很多人前來(lái)光顧。三、免費(fèi)體驗(yàn)促銷。趁著春節(jié)前夕，向周邊的消費(fèi)者提供真情回饋的活動(dòng)，讓周圍的顧客能夠有時(shí)間到美容院內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)促銷或毆打你那個(gè)。到美容院內(nèi)親身感受到美容院最真摯，最體貼的服務(wù)。特別是在春節(jié)前夕，家中為了迎接

13、新年，太太們里里外外忙得頭暈?zāi)X脹，這時(shí)美容院的免費(fèi)體驗(yàn)簡(jiǎn)直可以說(shuō)是太太們的福音。如果效果不錯(cuò)，自然會(huì)回頭，美容院的管理者不妨試一試。四、開卡促銷。既然是春節(jié)促銷活動(dòng)，那么為了新一年美容院的生意。在這個(gè)重要促銷時(shí)刻，難免不會(huì)有各種形形色色的卡都可以搬出來(lái)，穩(wěn)定新年的客源。比如說(shuō)美容院絕對(duì)不會(huì)少的月卡，季卡，年卡，金卡，銀卡，友情卡，積分卡，貴賓卡，VIP等等，春節(jié)開卡，預(yù)存100送200，讓消費(fèi)者在年前就成為美容院的主要客戶，為來(lái)年打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。美容院年終促銷方案4活動(dòng)目的1、把握春節(jié)促銷商機(jī)，通過(guò)活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)對(duì)象創(chuàng)新避開“價(jià)格比拼”和“客源爭(zhēng)搶“的惡性競(jìng)爭(zhēng)，并給予顧客新鮮感，刺激其消費(fèi)欲望

14、。2、提升美容院銷售業(yè)績(jī)，吸納新客源。3、打造美容院的品牌形象和知名度(美譽(yù)度)，提升顧客忠誠(chéng)度。活動(dòng)時(shí)間2021年2月1號(hào)至6日(建議活動(dòng)時(shí)間一個(gè)星期)活動(dòng)主題喜迎新春 _美容院特惠活動(dòng)促銷活動(dòng)形式(活動(dòng)分前，中，后三個(gè)階段進(jìn)行)(一)在活動(dòng)前一個(gè)星期為第一階段：在活動(dòng)前一個(gè)星期通過(guò)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、DM等媒體上刊登廣告，大力度宣傳，告知消費(fèi)者活動(dòng)日期，參與形式及參與范圍。通過(guò)電話，電子郵件、傳真，會(huì)員短信等形式獲取目標(biāo)顧客資料。(二)活動(dòng)期間為第二階段：活動(dòng)廣告之后，工作人員將所有的顧客資料進(jìn)行評(píng)估，分為A，B，C 類顧客分析后，邀約體驗(yàn)(體驗(yàn)流程見內(nèi)部培訓(xùn)資料)(三)活動(dòng)開始為第三階段：通過(guò)前面顧客的體驗(yàn)，這時(shí)候店內(nèi)有了一定的人氣，此時(shí)利用這些體驗(yàn)人看的見的效果，再次加大宣傳，提高品牌知名度。然后挖掘B，C類及有潛力的顧客?；顒?dòng)內(nèi)容活動(dòng)期間，從即日起憑廣告顧客只需1元就可以體驗(yàn)一次面部補(bǔ)水護(hù)理，顧客可在美容院購(gòu)買“新春美麗心禮”特惠套餐(價(jià)值988元)，美麗心意卡可享受特惠。1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目十二次。2、任選身體護(hù)理項(xiàng)目四次。3、凡在活動(dòng)期間消費(fèi)500元以上的顧客，即可獲得補(bǔ)水膜一盒。4、凡在活動(dòng)期間辦理會(huì)員卡的顧客，加一元，另可獲得一套補(bǔ)水產(chǎn)品。促銷活動(dòng)店面布置(一)店堂設(shè)計(jì)布置：店堂布置有燈籠，中國(guó)結(jié)等裝飾品，營(yíng)造春節(jié)氣