國內(nèi)會展研究文獻(xiàn)綜述

1、國內(nèi)會展研究文獻(xiàn)綜述上海師范大學(xué) 人文地理 胡玉婷摘要：本文對近十年來的國內(nèi)會展研究狀況進(jìn)行了系統(tǒng)梳理與簡單分析，總結(jié)了其研究不足，并預(yù)測了其前沿問題，以期為會展研究的健康發(fā)展提供一定參考。關(guān)鍵詞：會展經(jīng)濟(jì)，研究綜述literature review on mice of chinaabstract:this paper presents a systematic analysis on the domestic mice theories over the past decade. then it sums up the lack of the research and forecasts

2、its trends in order to provide a reference to mice research.keywords: mice industry, literature review序言當(dāng)今世界會展業(yè)發(fā)展迅猛，其在社會、經(jīng)濟(jì)、政治等方面的影響日益凸顯，是最具活力的全球性產(chǎn)業(yè)之一。改革開放以來，我國的會展業(yè)方興未艾，得到了空前的發(fā)展，并呈現(xiàn)出現(xiàn)“一大、二強(qiáng)、三足、四化、五帶”的整體格局，“一大”即展覽數(shù)量和面積呈擴(kuò)大趨勢，“二強(qiáng)”即國際性品牌展會“廣交會”、“高交會”呈強(qiáng)勁發(fā)展趨勢，“三足”即會展城市“廣州、北京、上海”三足鼎立的現(xiàn)狀，“四化”即會展發(fā)展政策的“市場化、法制

3、化、產(chǎn)業(yè)化、國際化”發(fā)展趨勢，“五帶”即會展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)區(qū)域“環(huán)渤海、長三角、珠三角、東北、中西部”的形成【1】。然而，我國的會展研究卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于會展實(shí)踐，沒有完善堅(jiān)實(shí)的會展理論的支持，這顯然不利于會展業(yè)的健康發(fā)展。因此，對會展業(yè)的研究情況進(jìn)行系統(tǒng)的梳理與整合是非常必要的，也是推動(dòng)其研究發(fā)展的首要工作。會展研究宏觀理論研究微觀領(lǐng)域研究概念城市會展研究特點(diǎn)、作用、效應(yīng)、影響因素區(qū)域會展研究會展旅游研究問題與發(fā)展戰(zhàn)略縱觀近十年來國內(nèi)會展業(yè)的研究內(nèi)容，可以歸納為會展經(jīng)濟(jì)研究、會展管理研究與會展設(shè)計(jì)研究三方面（圖1）。即從經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、設(shè)計(jì)學(xué)的三個(gè)視角為切入點(diǎn)，對會展業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)研究分析。本文也將根據(jù)這三

4、大角度，綜述其會展研究情況。圖1一、會展經(jīng)濟(jì)研究1、會展經(jīng)濟(jì)宏觀理論研究（1）、概念關(guān)于會展概念的探析，主要分為兩種觀點(diǎn)。第一種是將會展定義為狹隘的會展，即會議和展覽。這種觀點(diǎn)主要存在于早期研究中。隨著研究的深入，越來越多的學(xué)者是將會展的定義擴(kuò)展到了”活動(dòng)”的概念上，認(rèn)為會展的定義應(yīng)該包括會議、展覽、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、節(jié)事活動(dòng)。劉大可（2004）認(rèn)為【2】，會展包括展覽、大型活動(dòng)、會議、節(jié)慶活動(dòng)和其它特殊活動(dòng)。馬潔、劉松萍（2005）認(rèn)為【3】，會展是會議展銷、大型活動(dòng)等集體性活動(dòng)的簡稱。傅慧（2007）認(rèn)為【4】，會展是會議、展覽、展銷等集體性活動(dòng)的簡稱，是在一定地域和空間，由多個(gè)人、單位聚集在一起

5、形成的定期或不定期的、制度或非制度的集體性活動(dòng)。包括各類大型會議、地方及民族節(jié)慶、展覽展銷活動(dòng)、文化藝術(shù)表演、體育競技活動(dòng)、商品交易活動(dòng)等。馬娜、邵啟雍、晏紹慶（2008）【5】從活動(dòng)的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)來看，會展活動(dòng)應(yīng)是一定時(shí)間一定地域內(nèi)由多人聚集的集體性物質(zhì)文化交流活動(dòng)，以此為出發(fā)點(diǎn)，會展業(yè)除包括會議和展覽外，還應(yīng)該包括“活動(dòng)”，該“活動(dòng)”涵蓋體育賽事、獎(jiǎng)勵(lì)旅游和節(jié)事活動(dòng)等?？梢?，關(guān)于會展的概念研究上，已經(jīng)從單純地將會展理解成“會”和“展”，發(fā)展到將會展的組成分類為會議、展覽、獎(jiǎng)勵(lì)旅游，并越來越強(qiáng)調(diào)其四者的融合性與關(guān)聯(lián)性。同時(shí)，隨著時(shí)代的發(fā)展與產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步，也孕育了一些新概念的產(chǎn)生，例如“綠色會展”

6、、“會展文化”、“創(chuàng)意會展業(yè)”等。孫明貴（2006）認(rèn)為【6】，綠色會展是指以循環(huán)經(jīng)濟(jì)的原則為指導(dǎo)，采取保護(hù)環(huán)境、合理開發(fā)與利用各種會展資源的方針，開發(fā)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的會展，為人類提供包括適宜的環(huán)境質(zhì)量在內(nèi)的會展物質(zhì)文明與精神文明。陳澤炎【7】在會展文化概念辨析中對會展文化概念做了如下界定：一是“會展文化”是以會展活動(dòng)為載體所直接展示、代表和反映出來的關(guān)于文化的內(nèi)容；二是“會展文化”是指當(dāng)把舉辦會展活動(dòng)作為一種產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)，其總體上所表達(dá)、展現(xiàn)和凸顯出來的會展產(chǎn)業(yè)在精神、理念、價(jià)值等方面的文化內(nèi)涵。第三，“會展文化”是指在某一個(gè)具體會展活動(dòng)項(xiàng)目的層面上，由于其作為一種經(jīng)濟(jì)的和社會的活動(dòng)方式，

7、其組織者就必然會在籌備和操辦的全過程中對所依據(jù)、遵循的思想意識等方面的東西有所體現(xiàn)，從而表示其文化的內(nèi)質(zhì)。王穎【8】在武漢發(fā)展創(chuàng)意會展經(jīng)濟(jì)的思路與對策創(chuàng)意會展業(yè)是在傳統(tǒng)會展業(yè)的基礎(chǔ)上，融合文化理念、價(jià)值觀念、社會環(huán)境等為一體的綜合系統(tǒng)，是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在會展業(yè)中的發(fā)展和延伸。與傳統(tǒng)會展業(yè)相比，創(chuàng)意會展業(yè)其更加注重會展業(yè)的商業(yè)價(jià)值與文化理念的和諧統(tǒng)一，通過促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與文化的有機(jī)融合，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的發(fā)展形態(tài)和動(dòng)力，提高會展業(yè)的競爭力，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)全面優(yōu)化升級。這些新概念的提出都與時(shí)代熱點(diǎn)相關(guān)，目前這方面的研究理論較少。（2）、特點(diǎn)、作用、效應(yīng)、影響因素國際上，對于會展業(yè)素有“朝陽產(chǎn)業(yè)”、“觸摸世界

8、的窗口”、“城市面包”、“國民經(jīng)濟(jì)的推口進(jìn)”、“不出國的考察”、“經(jīng)濟(jì)發(fā)動(dòng)機(jī)”、“無煙產(chǎn)業(yè)”等美譽(yù)。國內(nèi)學(xué)者也廣泛關(guān)注會展業(yè)的社會和經(jīng)濟(jì)影響，他們大多從宏觀的角度來定性分析會展業(yè)的特征以及作用、功能、效應(yīng)。馬勇認(rèn)為【9】會展主要有以下三大特點(diǎn)：集中性、互動(dòng)性、經(jīng)濟(jì)性。張奎、王進(jìn)富【10】將會展的功能歸納為效益功能、聯(lián)帶功能、橋梁功能、窗口功能四大功能。俞華認(rèn)為【11】會展具有經(jīng)濟(jì)輻射、信息傳播、人文體驗(yàn)、文化教育、領(lǐng)導(dǎo)管理五項(xiàng)基本功能，會展具有積聚性與輻射性、傳統(tǒng)性與時(shí)尚性、盈利性與公益性、直觀性與虛擬性、效益性與風(fēng)險(xiǎn)性、互動(dòng)性與內(nèi)省性、競爭性與人文性(協(xié)調(diào)性)、藝術(shù)性(形象性)與科學(xué)性 (邏

9、輯性)、標(biāo)準(zhǔn)化(通用性)與特色化(特色性)、關(guān)聯(lián)性與獨(dú)立性等十個(gè)基本特征。傅慧認(rèn)為【12】，會展業(yè)對城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面： 一是創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)效益，二是帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，三是增加就業(yè)機(jī)會，四是推動(dòng)城市發(fā)展和城市品牌建設(shè)。這點(diǎn)與張學(xué)高、扶濤【13】的觀點(diǎn)基本吻合，他們認(rèn)為會展業(yè)的效應(yīng)是：一是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)和輻射效應(yīng)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。二是投資拉動(dòng)效應(yīng)促進(jìn)地方基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三是就業(yè)拉動(dòng)效應(yīng)增加就業(yè)機(jī)會。四是綜合拉動(dòng)效應(yīng)提升舉辦地的知名度。余向平（2006）【14】運(yùn)用凱恩斯經(jīng)濟(jì)學(xué)乘數(shù)效應(yīng)和薩繆爾森經(jīng)濟(jì)學(xué)乘數(shù)與加速效應(yīng)相互作用原理來解釋會展業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效應(yīng)，從經(jīng)濟(jì)學(xué)原理角度更加證實(shí)了

10、會展業(yè)對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用?？梢?，會展經(jīng)濟(jì)的功能和作用是綜合性、全方位的，它具有高度的關(guān)聯(lián)性與經(jīng)濟(jì)性特點(diǎn)。在影響因素的分析上，唐少清、白素英【15】奧運(yùn)會對北京會展業(yè)發(fā)展的影響研究認(rèn)為影響會展業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素主要有內(nèi)部因素與外部因素2個(gè)方面，內(nèi)部因素包括會展人力資源、會展管理體制、會展品牌建設(shè)，外部因素包括經(jīng)濟(jì)因素與生態(tài)環(huán)境。張正義、賀佳雨【16】將我國會展業(yè)利益相關(guān)者進(jìn)行了界定和分類（見表一），并從該角度分析了其對會展的影響。這些都為研究會展產(chǎn)業(yè)中的自變量、因變量及兩者關(guān)聯(lián)提供了視角。利益相關(guān)者類別具體利益相關(guān)者核心層利益相關(guān)者政府、會展公司、參展商、參展觀眾次核心利益相關(guān)者場館企業(yè)支持

11、性利益相關(guān)者會展業(yè)相關(guān)企業(yè)（展臺設(shè)計(jì)、運(yùn)輸和搭建企業(yè)）、會展行業(yè)協(xié)會邊緣性利益相關(guān)者社會公眾、酒店餐飲交通旅游業(yè)表一 資料來源:張正義，賀佳雨我國會展業(yè)利益相關(guān)者界定與分類研究（3）問題與發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)于會展業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展戰(zhàn)略的研究很多，主要可將問題歸納為：展館建設(shè)與空間布局問題，全國性的行業(yè)管理機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會管理規(guī)范化問題，專業(yè)人才教育問題，會展項(xiàng)目經(jīng)營問題。2、會展經(jīng)濟(jì)微觀領(lǐng)域研究包括城市會展業(yè)研究、區(qū)域會展業(yè)研究與會展旅游研究。（1）城市會展研究主要涉及到以下四個(gè)方面。第一，城市會展業(yè)的發(fā)展分析。其中大部分是運(yùn)用swot分析框架或以城市典型會展項(xiàng)目為案例，通過相關(guān)數(shù)據(jù)來定量分析城市會展業(yè)現(xiàn)狀

12、，然后提出總體指導(dǎo)策略。第二，有關(guān)城市會展業(yè)的作用和影響因素的研究。城市會展業(yè)對于城市經(jīng)濟(jì)、社會、文化都具有重大推動(dòng)作用。這方面，許多論文都結(jié)合了大型城市會展項(xiàng)目做了實(shí)證分析。例如劉大可、李美【17】在展覽業(yè)對北京市的經(jīng)濟(jì)影響分析中通過建立展覽會經(jīng)濟(jì)影響的四維模型來分析展覽會經(jīng)濟(jì)對城市的影響。朱勍、胡曉華【18】在大型城市項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)對城市空間的影響以上海世博會為例中認(rèn)為大型城市項(xiàng)目具有城市事件特殊性和突然性的特征，會對城市原有功能、環(huán)境和運(yùn)轉(zhuǎn)秩序產(chǎn)生一定的沖擊，并存在著容納和對抗的矛盾；對于地區(qū)發(fā)展、文化延續(xù)來說，大型城市項(xiàng)目的建設(shè)往往要經(jīng)歷一個(gè)“強(qiáng)行割斷”和“強(qiáng)行注入”的過程，應(yīng)予以避免。

13、胡彬【19】在世博會與城市發(fā)展的互動(dòng)演化關(guān)系及其當(dāng)代價(jià)值中城市發(fā)展與世博會之間的動(dòng)態(tài)關(guān)系，然后分析了當(dāng)代世博會的主要功能：一是關(guān)注價(jià)值創(chuàng)造的核心功能，二是基于現(xiàn)代會展業(yè)的合作促進(jìn)與集體學(xué)習(xí)功能，三是顯性與隱性的媒介功能。再看城市會展業(yè)的影響因素，它總體可歸納為城市軟件與硬件條件。羅靈【20】在會展城市的形成條件與發(fā)展策略中認(rèn)為會展城市的形成條件是豐富的旅游資源、優(yōu)越的地理位置、相對發(fā)達(dá)的第三產(chǎn)業(yè)、市場條件好，開放度高，擁有優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、完備的場館設(shè)施。樓林強(qiáng)【21】在我國中小城市會展發(fā)展?jié)摿皩Σ咛轿鲋姓J(rèn)為影響城市會展業(yè)發(fā)展的基本因素是城市的可進(jìn)入性、城市相關(guān)主體對會展業(yè)的支持度、附加的會議機(jī)會、

14、住宿設(shè)施、會議設(shè)施、信息、城市的環(huán)境和其他尺度。第三，有關(guān)城市會展業(yè)競爭力評價(jià)指標(biāo)體系的研究。主要研究城市會展產(chǎn)業(yè)競爭力的評價(jià)及微觀個(gè)體的核心競爭力。倪鵬飛【22】在其主編的中國城市競爭力報(bào)告2中對會展中心城市作了較為系統(tǒng)的探討，以要素、區(qū)位、結(jié)構(gòu)、環(huán)境、設(shè)施、管理、制度、文化、開放九個(gè)方面為分析框架構(gòu)建了會展中心城市評價(jià)指標(biāo)體系，并選取國內(nèi)41個(gè)城市進(jìn)行評價(jià)和排名。王程凱【23】的會展業(yè)評價(jià)指標(biāo)體系與上海會展業(yè)前景研究對影響城市會展業(yè)發(fā)展的條件和動(dòng)力進(jìn)行了詳細(xì)分析，認(rèn)為城市會展業(yè)發(fā)展的條件和動(dòng)力因素主要包括六個(gè)方面，會展外部環(huán)境因素、會展市場需求因素、會展市場供給因素、會展市場吸引因素、會展

15、硬件支持因素、會展軟件支持因素，并以此為框架制定了城市會展業(yè)競爭力評價(jià)指標(biāo)體系指標(biāo)要素表，并通過德爾菲法和層次分析法確定各指標(biāo)的權(quán)重。李海霞【24】的會展城市競爭力模型與評價(jià)指標(biāo)體系研究首先界定了會展城市競爭力的概念，認(rèn)為會展城市的競爭力主要指會展城市本身的狀況、城市內(nèi)與會展相關(guān)的場館和設(shè)施以及以往會展的情況對會展參展商、客商產(chǎn)生的吸引力。在對影響會展城市競爭力的主要因素進(jìn)行分析后建立了由現(xiàn)實(shí)競爭力、潛在競爭力和競爭環(huán)境支持力三層次構(gòu)成的城市會展競爭力圈層模型圖，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了包括3項(xiàng)現(xiàn)實(shí)竟?fàn)幜χ笜?biāo)、3項(xiàng)潛在競爭力指標(biāo)、4項(xiàng)支持環(huán)境競爭力指標(biāo)及依據(jù)這10項(xiàng)指標(biāo)具體展開的會展城市競爭力評價(jià)指標(biāo)

16、體系，運(yùn)用模糊綜合評價(jià)法對所構(gòu)指標(biāo)體系進(jìn)行了理論評價(jià)。這些城市會展業(yè)競爭力評價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的完善，對于提高會展城市競爭力和會展企業(yè)經(jīng)營管理水平具有重要意義。第四，城市會展業(yè)與產(chǎn)業(yè)群聚分析。主要是對會展業(yè)與產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展關(guān)系進(jìn)行了研究。例如戚能杰（2007）【25】以長三角四城市（上海、杭州、寧波、溫州）為例，說明產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)型會展依托區(qū)域產(chǎn)業(yè)集聚；付樺（2005）【26】提出各城市發(fā)展會展業(yè)需要依托產(chǎn)業(yè)集聚產(chǎn)生的強(qiáng)勢產(chǎn)業(yè)，以避免盲目競爭，實(shí)現(xiàn)會展城市的錯(cuò)位階梯發(fā)展。張偉強(qiáng)（2005）【27】的研究得出不同區(qū)域、不同產(chǎn)業(yè)集群與會展經(jīng)濟(jì)的耦合作用不同；羅燕、胡平（2008）【28】認(rèn)為會展業(yè)與產(chǎn)業(yè)集群發(fā)

17、展的耦合關(guān)系是產(chǎn)業(yè)集群需求決定會展業(yè)供給，會展業(yè)發(fā)展推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群；張旭亮、張海霞【29】的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)育與城市會展業(yè)提升以義烏市為例以義烏為靶區(qū)，在確定產(chǎn)業(yè)集群客觀存在的基礎(chǔ)上，運(yùn)用相關(guān)分析法探究產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展與會展業(yè)提升之間的相關(guān)性，再繼之以格蘭杰因果檢驗(yàn)確定兩者之間的因果關(guān)系。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)會展業(yè)水平的提高會拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群規(guī)模的擴(kuò)張，但會展業(yè)水平的提高并非由于產(chǎn)業(yè)集群規(guī)模的擴(kuò)張。因此，產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)育與會展業(yè)發(fā)展之間不存在互為因果的關(guān)系。同時(shí)，也有關(guān)于會展產(chǎn)業(yè)集群競爭力的研究，例如張俐俐、周麗麗、龐華（2010）【30】以gem（groudingsenterprisesmarkets）模型為基本分

18、析框架，構(gòu)建會展產(chǎn)業(yè)集群競爭力評價(jià)的基本指標(biāo)體系，確定各個(gè)指標(biāo)相應(yīng)的權(quán)重，通過問卷調(diào)查的方式獲得關(guān)于廣州會展的第一手資料，并進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，定量描述廣州會展產(chǎn)業(yè)集群的競爭力狀況，從而得出廣州的會展產(chǎn)業(yè)集群競爭力處于全國上游水平，在國內(nèi)有較強(qiáng)的競爭力，其競爭力還具有一定的提升空間。（2）區(qū)域會展研究從區(qū)域分布來看，中國會展業(yè)已基本形成了三大會展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶和中西部會展中心城市的框架，即形成了以北京為中心的“京津華北會展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶”，以上海為中心的“長江三角洲華東會展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶”，以廣州、香港為中心的“珠江三角洲華南會展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶”，并隨著西部大開發(fā)戰(zhàn)略的逐步實(shí)施和邊境貿(mào)易的穩(wěn)步發(fā)展，以武漢、鄭州、成

19、都、昆明等城市為龍頭的中西部會展中心城市和以大連、哈爾濱等城市為中心的東北邊貿(mào)會展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶也即將形成。其研究主要有以下三方面：第一，會展經(jīng)濟(jì)地帶的比較研究。王春雷【31】的珠江三角洲和長江三角洲會展業(yè)發(fā)展比較研究從發(fā)展機(jī)遇、區(qū)位優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)、行業(yè)基礎(chǔ)、區(qū)域協(xié)調(diào)能力等角度比較全面地對比了長三角和珠三角兩大區(qū)域的優(yōu)劣勢，并提出了相應(yīng)的發(fā)展對策。第二，區(qū)域會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究。于丹【32】的以會展業(yè)的發(fā)展提升珠三角區(qū)域競爭力研究通過會展業(yè)促進(jìn)區(qū)域競爭力提升分析，對珠三角地區(qū)的發(fā)展提出建議，即從發(fā)展會展業(yè)入手，以打造會展品牌、提升區(qū)域形象、挖掘會展業(yè)的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)效應(yīng)、完善基礎(chǔ)設(shè)施、營造政策環(huán)境等多種途徑

20、，提升區(qū)域競爭力。王艷艷、蔡禮彬【33】的我國三大會展經(jīng)濟(jì)地帶發(fā)展模式研究通過仔細(xì)分析三大會展經(jīng)濟(jì)地帶的發(fā)展現(xiàn)狀，繼而對各會展經(jīng)濟(jì)地帶的發(fā)展模式進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)，提出了長三角圈層布局?jǐn)U散模式、珠三角“金字塔”結(jié)構(gòu)模型和環(huán)渤海雙核結(jié)構(gòu)模式。第三，會展經(jīng)濟(jì)地帶合作問題研究。曾武佳【34】的新區(qū)域主義對現(xiàn)代會展的重要啟示認(rèn)為現(xiàn)代會展已成為區(qū)域合作與協(xié)調(diào)的重要方式，現(xiàn)代會展應(yīng)成為構(gòu)建地方新制度的重要途徑。韓向輝、鄭建瑜【35】的長江三角洲會展業(yè)聯(lián)動(dòng)存在的問題及對策分析基于長三角會展業(yè)現(xiàn)狀，分析目前存在的問題，并針對長三角區(qū)域內(nèi)會展業(yè)發(fā)展不平衡、各城市會展業(yè)主要定位不明確、區(qū)域內(nèi)會展業(yè)發(fā)展存在“非博弈合作”

21、等問題提出資源共享、根據(jù)城市特色找準(zhǔn)會展業(yè)發(fā)展定位、區(qū)域內(nèi)會展業(yè)要由競爭轉(zhuǎn)為競合等發(fā)展對策?？梢?，區(qū)域會展業(yè)的合作趨勢是其產(chǎn)業(yè)化、品牌化、國際化發(fā)展的必然選擇。（3）會展旅游研究主要是以下幾個(gè)方面：第一，會展旅游基本理論研究。主要研究有：何建英(2004)、林茂(2004)、趙毅等(2005)從會展業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系出發(fā)，分別闡述了會展旅游的具體內(nèi)涵，系統(tǒng)的闡述了會展業(yè)和旅游業(yè)的關(guān)系。雖然目前對于會展旅游的定義仍未明確，但是可以確定的是會展旅游是隨著會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展而出現(xiàn)的一種新型旅游產(chǎn)品形式，會展活動(dòng)與旅游活動(dòng)是緊密聯(lián)系、相互滲透的，但絕不是簡單的等同或包容的關(guān)系【36】。同時(shí)，隨著研究的深入與發(fā)

22、展，也引入了一些新的概念與視角。例如王磊磊（2007）【37】的從會展業(yè)與旅游業(yè)的互動(dòng)角度論會展旅游針對當(dāng)前會展旅游概念模糊的現(xiàn)象，從會展旅游的由來之角度對其內(nèi)涵進(jìn)行了深入的分析，旨在以此為基礎(chǔ)探討會展業(yè)與旅游業(yè)這兩大產(chǎn)業(yè)的互動(dòng)融合關(guān)系，并建議可考慮引入文化產(chǎn)業(yè)的相關(guān)環(huán)節(jié)，使其融入到會展旅游的延伸發(fā)展上，將會展、旅游、文化三大產(chǎn)業(yè)緊密聯(lián)系在一起。第二，會展旅游模式與發(fā)展策略研究。主要研究有：王春雷(2002)、王云龍(2003)、郭淳凡 (2003)分別結(jié)合中國會展旅游的發(fā)展現(xiàn)狀闡述了中國會展旅游的發(fā)展模式、管理模式及優(yōu)化；朱站等(2005)、鐘偉(2005)、鐘家雨等(2005)、黃燕玲等(

23、2005)、劉德玲(2005)則分別結(jié)合廣東省、廣西、懷化市、桂林市、大連市具體發(fā)展情況探討城市會展旅游的發(fā)展模式。可見國內(nèi)會展旅游研究還有一個(gè)顯著的特點(diǎn)，即以具體的城市為研究對象，探討當(dāng)?shù)貢孤糜伟l(fā)展的狀況及對策?？梢?，會展旅游的研究尚處于描述和探索階段，多是對實(shí)際具體問題的分析與總結(jié)。會展旅游研究的主要問題是概念界定不明確，會展與旅游的關(guān)系不清，經(jīng)營和管理機(jī)制不明，對會展旅游品牌、目的地會展旅游開發(fā)的不利條件和競爭狀況等的研究不夠。二、會展管理研究1、宏觀管理（1）政府宏觀管理主要是關(guān)于政府在會展業(yè)中的角色定位、作用功能的研究。關(guān)于政府主導(dǎo)型展會問題，儲祥銀（2006）【38】認(rèn)為對于政府

24、該不該辦展，問題的關(guān)鍵不在于政府辦不辦會展，而在于政府以什么方式辦會辦展，以及政府參與運(yùn)作的程度有多深，對市場機(jī)制影響有多大。在中國目前的發(fā)展階段，為了扶持會展行業(yè)的發(fā)展，將中國的會展行業(yè)做大做強(qiáng)，加快產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，政府利用自己的權(quán)威性和資源，發(fā)起、倡導(dǎo)乃至主辦某些會議和展覽，只要不是導(dǎo)致市場壟斷和市場失靈，就應(yīng)當(dāng)支持。葉洪濤【39】在會展管理體制改革初探中將政府的角色定位為宏觀調(diào)控者，政府應(yīng)該逐步退出會展業(yè)的微觀經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，以改變行政化傾向和政府主導(dǎo)會展的局面，讓會展業(yè)真正成為一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)來發(fā)展，并提出以市場規(guī)則為中心的會展審批管理體制改革模式。同時(shí)，會展業(yè)的發(fā)展需要政府為其營造一個(gè)規(guī)范健全的

25、法律環(huán)境，特別是知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題。李雪【40】提出措施：首先，政府對企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的認(rèn)知和約束。在知識產(chǎn)權(quán)問題上，參展企業(yè)應(yīng)該從以下幾方面努力第一，應(yīng)增強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)的自我保護(hù)意識，加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作，在產(chǎn)品的研究開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營等各個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)把知識產(chǎn)權(quán)關(guān)，避免浪費(fèi)人力、物力的進(jìn)行重復(fù)研究，防止侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。第二，取措施預(yù)防參展侵權(quán)，對展出的“新品”要進(jìn)行專利、商標(biāo)等檢索，對自己開發(fā)的新產(chǎn)品要及時(shí)申請專利以取得產(chǎn)品“出生證”。中國展覽館協(xié)會理論研究委員會委員認(rèn)為：要使得這項(xiàng)法規(guī)落到實(shí)處，就必須確定明確解決會展中知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛的責(zé)任權(quán)屬。寫明該由哪些部門出面牽頭負(fù)責(zé)，以防部門和機(jī)構(gòu)之間相互推諉

26、。并且應(yīng)由主管部門牽頭，建立一套獎(jiǎng)懲措施，在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行普及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的價(jià)值意義。使業(yè)界了解并形成保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的意識。此外，接受采訪的會展業(yè)人士都一致認(rèn)為，對會展知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)不能僅局限在參展商身上。組展企業(yè)的會展品牌，服務(wù)手段以及展具展臺設(shè)計(jì)等因素也應(yīng)被視作智力勞動(dòng)成果并加以保護(hù)。這樣才能推動(dòng)會展業(yè)企業(yè)的知識創(chuàng)新和優(yōu)勝劣汰。（2）非盈利組織管理主要是行業(yè)協(xié)會的作用、建設(shè)及管理的研究。劉德艷【41】認(rèn)為會展行業(yè)協(xié)會作為在政府、企業(yè)、市場三者之間發(fā)揮中介作用的社會組織，就其本質(zhì)屬性來講是依法建立的、民間的、自發(fā)的、自律的組織，其主要特征是中介性、民間性、自律性、服務(wù)性，其存在的要義在于為行業(yè)、會

27、展企業(yè)和政府服務(wù)。在協(xié)會模式建立方面，中國會展經(jīng)濟(jì)研究會副會長馬勇先生指出：國際上會展行業(yè)協(xié)會的運(yùn)行模式，主要是歸納為三種，由會展企業(yè)自發(fā)形成的“水平運(yùn)作模式”；政府行政作用參與、大型會展企業(yè)主導(dǎo)的“垂直運(yùn)作模式”；企業(yè)和政府合力推動(dòng)，行業(yè)協(xié)會與政府關(guān)系密切的“綜合運(yùn)作模式”。其中后兩者模式是我國會展行業(yè)協(xié)會建立發(fā)展過程中可以借鑒的模式。通過這種具有權(quán)威協(xié)調(diào)性的會展業(yè)行業(yè)協(xié)會的建立和發(fā)展，逐漸取代中國特色的政府行政干預(yù)模式，培養(yǎng)高度行業(yè)自律性，實(shí)現(xiàn)我國會展業(yè)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的逐漸轉(zhuǎn)變。同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，協(xié)會的信息化管理也成為熱點(diǎn)。夏浩芳、徐潔（2009）【42】的基于內(nèi)容分析的會

28、展協(xié)會網(wǎng)站比較分析以上海等五大會展協(xié)會網(wǎng)站為例提出評價(jià)會展協(xié)會網(wǎng)站指標(biāo)：通過用內(nèi)容分析法，分別從網(wǎng)站的信息內(nèi)容層面、用戶實(shí)用層面和設(shè)計(jì)層面評價(jià)了五個(gè)會展協(xié)會的網(wǎng)站，著重關(guān)注了上海會展協(xié)會網(wǎng)站的優(yōu)劣，并提出建議與對策。2、會展微觀管理主要是從會展企業(yè)的角度分析會展項(xiàng)目管理，主要是會展策劃營銷、會展運(yùn)營管理的研究。（1） 會展策劃營銷這方面的研究有以下幾個(gè)關(guān)鍵詞。第一，創(chuàng)新。會展策劃營銷的創(chuàng)新價(jià)值至關(guān)重要。關(guān)于會展創(chuàng)新問題，陳先進(jìn)【43】提出要以展覽項(xiàng)目創(chuàng)新來提升會展組織者核心競爭力的觀點(diǎn)。他認(rèn)為創(chuàng)新是展覽組織的自我要求，目的是吸引更多的展商和觀眾，保持展商和觀眾的忠誠度，提高服務(wù)管理水平。創(chuàng)新是

29、我國展覽市場激烈競爭的必然要求：政府辦展強(qiáng)勢依舊，但需要?jiǎng)?chuàng)新；商協(xié)會辦展方興未艾，仍需要?jiǎng)?chuàng)新；國有展覽公司挑戰(zhàn)嚴(yán)峻，更需要?jiǎng)?chuàng)新；民營展覽公司有進(jìn)有退，正不斷創(chuàng)新；境外展覽公司迅猛擴(kuò)張，逼迫我們創(chuàng)新。真正意義上的中外合作是競爭對手之間的利益博弈，是“珍珠換瑪瑙”的公平交易，而不是強(qiáng)者對弱者的廉價(jià)施舍。因而一些新穎的策劃營銷概念紛紛提出，例如“綠色營銷”、“網(wǎng)絡(luò)營銷”、“國際營銷”、“個(gè)性化營銷”、“體驗(yàn)營銷”等。劉立、韻江體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的會展業(yè)發(fā)展對策研究通過比較體驗(yàn)式會展與傳統(tǒng)會展，得出結(jié)論體驗(yàn)式會展的實(shí)質(zhì)就是會展企業(yè)與參展企業(yè)的體驗(yàn)式營銷的融合，會展企業(yè)以為顧客提供服務(wù)和體驗(yàn)而獲得經(jīng)營收益，而

30、參展企業(yè)以體驗(yàn)式營銷促進(jìn)銷售，獲得利潤。第二，品牌化。王玉霞、高維全【44】的談中國會展業(yè)的發(fā)展品牌展覽從四個(gè)方面打造中國的品牌展覽，即：按專業(yè)辦展、設(shè)置精品館、與參展商共同開辟精品展覽、政府宏觀調(diào)控。陳心德、吳忠、湯世強(qiáng)【45】的品牌會展的塑造和經(jīng)營認(rèn)為會展項(xiàng)目的品牌化經(jīng)營流程包括八大要素，它是現(xiàn)代會展業(yè)開展市場競爭的重要手段。并構(gòu)建了會展品牌的定位系統(tǒng)。李甜【46】的創(chuàng)建展會品牌資產(chǎn)展會品牌戰(zhàn)略管理三步曲提出了展會品牌戰(zhàn)略管理的框架，即創(chuàng)建評估管理。其中，品牌資產(chǎn)創(chuàng)建對于目前的中國展會而言至關(guān)重要，文章提出了4種創(chuàng)建品牌資產(chǎn)的主要途徑，包括：品牌識別系統(tǒng)；營銷組合；營銷傳播與溝通；次級聯(lián)想

31、品牌杠桿作用。同時(shí)，作為品牌建設(shè)的重要內(nèi)容一致，會展誠信化問題也越來越受到關(guān)注。劉大可【47】的信息不對稱與說謊行為以會展企業(yè)為例的分析針對從展會策劃到展會舉辦的較長過程中存在信息不對稱現(xiàn)象，作者提出會展企業(yè)要樹立“長期博弈”理念，通過創(chuàng)立展會品牌、提高管理和服務(wù)水平、參與展會認(rèn)證、邀請第三方監(jiān)督等措施，向市場透寡“誠信信息”，以增加會展市場中參展商決策的信息含量，提高會展市場運(yùn)行效率。第三，國際化。查艷華【48】的提升上海會展業(yè)國際化對策研究認(rèn)為所謂會展業(yè)國際化是指按照國際會展業(yè)公認(rèn)的社會契約和國際慣例，創(chuàng)造一個(gè)適宜國際會展企業(yè)與個(gè)人自由活動(dòng)的空間，既涉及到硬環(huán)境建設(shè)，更涉及到軟環(huán)境建設(shè)。它

32、是經(jīng)濟(jì)全球化的產(chǎn)物，也對經(jīng)濟(jì)全球化具有強(qiáng)大的推動(dòng)力。一般來說，會展業(yè)發(fā)達(dá)國家在國際化進(jìn)程中直接經(jīng)歷外向型國際化，而會展業(yè)發(fā)展中國家則表現(xiàn)為內(nèi)向型國際化逐步過渡至外向型國際化。關(guān)于全球性、綜合性的國際會展中心城市究竟該如何量化的問題，通?？蓪⒂绊憰箻I(yè)國際化的因素歸結(jié)為支撐因素和行業(yè)因素兩大類，前者是基礎(chǔ)，兩者相互聯(lián)系、相互作用、在會展業(yè)國際化進(jìn)程的不同階段發(fā)揮著“水桶效應(yīng)”。(1)會展運(yùn)營管理這方面的研究領(lǐng)域較廣，主要是會展運(yùn)作服務(wù)管理、危機(jī)管理、信息管理、物流管理、人力資源管理、項(xiàng)目評估。第一，會展運(yùn)作服務(wù)管理越來越強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)規(guī)范化。梁赫【49】我國會展服務(wù)業(yè)質(zhì)量預(yù)警機(jī)制建立的研究建立會展服務(wù)

33、質(zhì)量預(yù)警的指標(biāo)體系。王曉明、陳澤炎【50】提出了建立展覽系統(tǒng)工程理論的觀點(diǎn)，認(rèn)為現(xiàn)代經(jīng)貿(mào)展覽是由若干相互聯(lián)系的要素有機(jī)構(gòu)成的一個(gè)系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中存在著展覽會的主體(服務(wù)對象)參展廠商(客戶)、展覽會的經(jīng)營機(jī)構(gòu)專業(yè)展覽公司/行業(yè)協(xié)會、展覽會的客體 (媒體)展示場所(展廳、展覽公司/行業(yè)協(xié)會)、展覽市場信息(傳播)和觀眾最終用戶(消費(fèi)者)五大基本要素。陳澤炎進(jìn)而提出了會展項(xiàng)目流程管理的“tpow理論”，認(rèn)為作為展覽會的項(xiàng)目服務(wù)規(guī)范與考核體系，其檢查和考核的目標(biāo)應(yīng)該是從事一個(gè)具體會展項(xiàng)目的一系列組織環(huán)節(jié)。展會項(xiàng)目運(yùn)作全過程涉及“時(shí)間(time)”、“人員(person)”、“對象(object)”

34、和“工作(work)”四大要素，所以可稱之為“tpow服務(wù)規(guī)范和考核體系”。如果按照流程，把展覽項(xiàng)目進(jìn)行過程中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)、任何一個(gè)工作人員、對任何一個(gè)工作對象的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作重點(diǎn)都明確起來，整個(gè)展覽項(xiàng)目的服務(wù)規(guī)范和考核體系也就建立起來了。第二，會展危機(jī)管理研究越來越受到重視。由于sars、金融危機(jī)、流感等突發(fā)事件對會展業(yè)的重大沖擊，越來越多的學(xué)者開始關(guān)注會展危機(jī)管理研究。劉松萍（2005）【51】關(guān)于建立會展預(yù)警機(jī)制的若干思考分析了會展危機(jī)管理的三大體系：法律體系、組織體系和資源保障體系。并對完善緊急事故管理體系，建立會展預(yù)警機(jī)制提出初步的設(shè)想。陳亮【52】的大型會展危機(jī)管理研究

35、以中國東盟博覽會為例將會展行業(yè)面臨的危險(xiǎn)分為四類：自然災(zāi)難、意外、技術(shù)故障和人為破壞。周丹青【53】的會展危機(jī)管理中的rcrr模型分析構(gòu)建了rcrr作用模型，將內(nèi)部的每一個(gè)因素細(xì)化，使各個(gè)因素共同作用，成為一個(gè)相當(dāng)完善的危機(jī)防御抵抗體系。首先，會展危機(jī)是利弊并存的，在使展會遭遇重創(chuàng)時(shí)候也暴露出會展企業(yè)的諸多弊端，使企業(yè)能夠?qū)ΠY下藥，不斷地加強(qiáng)自身凝聚力，提高公關(guān)能力，為進(jìn)一步發(fā)展清除障礙。其次，在危機(jī)中，主辦方往往會成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)，如果處理得當(dāng)，可以比常態(tài)下更為有效地提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，成為企業(yè)發(fā)展的新亮點(diǎn)。第三，會展信息管理的發(fā)展依托于計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)虛擬技術(shù)的發(fā)展。這方面的研究起步

36、不久，主要涉及到兩個(gè)方面，一是客戶信息管理與關(guān)系維護(hù)，二是以“網(wǎng)絡(luò)會展”為代表的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用。在第一方面的研究中，主要是針對信息管理軟件的運(yùn)用研究，例如crm軟件系統(tǒng)，erp管理軟件等。劉永煥【54】的會展企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理問題與對策分析了國內(nèi)會展企業(yè)的客戶關(guān)系管理問題，例如沒有真正樹立起“以客戶為中心”的營銷理念，對客戶關(guān)懷和客戶滿意度重視不夠，資金能力有限，管理能力不足，以及國內(nèi)crm軟件系統(tǒng)的開發(fā)力度不夠等，同時(shí)提出了可行的客戶關(guān)系管理策略，包括吸引會展客戶、鞏固客戶關(guān)系和實(shí)施客戶忠誠策略。在第二方面的研究中，主要是針對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)、多媒體技術(shù)的融合問題，國內(nèi)這方面的研究很少。

37、穆容【55】的網(wǎng)絡(luò)會展對館場會展的沖擊及其思考認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對實(shí)物會展產(chǎn)生積極影響，支撐現(xiàn)代實(shí)物會展，實(shí)物會展大量應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)尋求發(fā)展空間，并將網(wǎng)上會展作為有益補(bǔ)充。二者有著不可替代的特點(diǎn)和作用，只有相互補(bǔ)充和優(yōu)化配置，才能使古老而年輕的會展經(jīng)濟(jì)獲得更大的發(fā)展。茹虹瑋網(wǎng)絡(luò)展覽相對于實(shí)物展覽的優(yōu)勢分析文章對網(wǎng)絡(luò)展覽相對于傳統(tǒng)實(shí)物展覽的優(yōu)勢進(jìn)行了分析，提出網(wǎng)絡(luò)展覽的六大優(yōu)勢：市場覆蓋優(yōu)勢、成本控制優(yōu)勢、高效率優(yōu)勢、增值服務(wù)優(yōu)勢、信息貯存優(yōu)勢和危機(jī)應(yīng)對優(yōu)勢。倪慶萍（2009）【56】電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)會展的創(chuàng)新發(fā)展根據(jù)會展和電子商務(wù)的互補(bǔ)特性，電子商務(wù)網(wǎng)站與會展企業(yè)的合作模式大概可以分為兩種：一種是以

38、電子商務(wù)服務(wù)商為主的，即在b to b電子商務(wù)網(wǎng)站上增加網(wǎng)上展覽頻道；另一種是以展會服務(wù)商為主的，即在網(wǎng)上展覽中增加b to b電子商務(wù)交易頻道。這些研究主要是將網(wǎng)展與實(shí)展進(jìn)行比較分析，來探討對網(wǎng)絡(luò)會展的作用、影響，卻少有對網(wǎng)絡(luò)會展具體模式進(jìn)行探索的研究。第四，物流管理主要分為三個(gè)方面的研究。一是對我國會展物流發(fā)展現(xiàn)狀與策略相關(guān)研究。主要有梁海瓊【57】會展物流現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(2008)，探討了會展物流的操作流程、要求以及目前的市場情況；周正柱、汪祖柱【58】我國會展物流系統(tǒng)發(fā)展策略探討(2008)，分析我國會展物流系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題，提出發(fā)展策略；劉助忠【59】會展物流現(xiàn)狀與發(fā)展對策研究

39、(2007)，從會展物流發(fā)展現(xiàn)狀入手，提出會展物流發(fā)展對策；高晟杰【60】上海會展物流業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(2005)，闡明會展運(yùn)輸商的概念，具體介紹了上海地區(qū)會展運(yùn)輸商的現(xiàn)狀及經(jīng)營模式，重點(diǎn)分析了上海地區(qū)會展運(yùn)輸商發(fā)展面臨的問題及方向；張臻竹會展物流系統(tǒng)的發(fā)展策略【61】(2005)，分析會展物流特征、內(nèi)容與現(xiàn)狀，并提出發(fā)展措施。4pl（the fourth party logistics），即第四方物流。二是會展物流體系的構(gòu)建相關(guān)研究。主要有周霄、李璽【62】讓物流“短板”長起來談會展活動(dòng)現(xiàn)代化物流體系的構(gòu)建(上、下) (2006)，在闡明會展物流體系基本特征的基礎(chǔ)上，指出物流政策、物流渠道

40、和物流機(jī)制是會展物流體系的三大構(gòu)造要素，并架構(gòu)起現(xiàn)代會展物流網(wǎng)絡(luò)；彭鴻廣【63】的現(xiàn)代會展物流體系的模式構(gòu)建(2005)，從會展物流所涉及到的主要環(huán)節(jié)入手，揭示會展物流的本質(zhì)特征，進(jìn)而分析傳統(tǒng)會展物流模式，并提出構(gòu)建以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的現(xiàn)代會展物流模式；任志宇、陳帆【64】會展物流集成管理模式研究(2005)，以會展物流系統(tǒng)的特點(diǎn)為切入點(diǎn)，提出會展物流集成管理模式及實(shí)施該模式的前提條件。三是會展物流發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)研究。主要有吳佳佳【65】基于道斯矩陣的會展物流業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究(2008)，利用道斯(tows)分析結(jié)合ife矩陣法、efe矩陣法等現(xiàn)代分析手段對我國發(fā)展會展物流業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅進(jìn)

41、行分析評價(jià)，探尋具有重大影響的內(nèi)外部因素，據(jù)此提出了我國會展物流業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略；馬勇、王勇【66】會展物流戰(zhàn)略途徑選擇 (2005)，主要分析高效供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、即時(shí)反應(yīng)戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、質(zhì)量第一戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)會展物流的戰(zhàn)略管理是實(shí)現(xiàn)會展物流系統(tǒng)高效運(yùn)作的關(guān)鍵。第五，人力資源管理研究中，關(guān)于項(xiàng)目的人力資源調(diào)控研究文獻(xiàn)較少，主要是關(guān)于企業(yè)人才培養(yǎng)課題，包括會展人才條件要素、培養(yǎng)模式等的研究。金輝(2003)介紹了國際會展教育的現(xiàn)狀，并指出了我國會展教育的差距。王春雷(2003)比較分析了國內(nèi)三所高校的會展專業(yè)課程設(shè)置，并以會展項(xiàng)目運(yùn)作對人員的知識和能力要求為主要依據(jù)，重新構(gòu)建了會展專業(yè)的主干課程體系，并

42、提出了現(xiàn)行條件下國內(nèi)高校開展會展專業(yè)的3種可行辦學(xué)模式。劉學(xué)莉、徐虹我國會展業(yè)人才培養(yǎng)模式和結(jié)構(gòu)探析提出了我國會展業(yè)“三位一引導(dǎo)”的人才培養(yǎng)模式，即在政府引導(dǎo)下以高校教育為基礎(chǔ)、以社會培訓(xùn)為輔助、以企業(yè)培養(yǎng)為核心將高校、社會和企業(yè)三者相結(jié)合的培養(yǎng)模式。由于會展人才的嚴(yán)重缺乏阻礙了會展業(yè)的發(fā)展，國內(nèi)很多學(xué)者正積極投入到會展人才的培養(yǎng)研究中【67】。第六，對于項(xiàng)目評估指標(biāo)研究。王楠（2009）【68】大型綜合性博覽會中節(jié)慶活動(dòng)的評估標(biāo)準(zhǔn)研究通過對于節(jié)慶活動(dòng)組織過程的系統(tǒng)分析，結(jié)合博覽會對于節(jié)慶活動(dòng)的要求參與度，歸納出一套較為完整的評價(jià)指標(biāo)體系。楊順勇、徐烜（2009）【69】基于層次分析法的會展項(xiàng)

43、目成功度評估研究應(yīng)用層次分析法(ahp)對會展項(xiàng)目成功度評估的實(shí)際操作進(jìn)行了探討，從企業(yè)能力出發(fā)，提出基于層次分析方法(ahp)建立會展項(xiàng)目成功度評估的模型和標(biāo)準(zhǔn)。王虎成、何天祥【70】我國展會參展商滿意度影響因素分析及啟示運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程sem(structural equations method)模型，利用spss和amos軟件，定量分析影響我國參展商滿意度的主要因素。研究表明：組展商的營銷服務(wù)水平影響最大，其次是現(xiàn)場管理和硬件設(shè)施條件，展會品牌和組展商的品牌也有影響，不過它們均通過影響參展商的感知價(jià)值間接作用于滿意度。目前國內(nèi)對于節(jié)慶活動(dòng)的實(shí)際評估尚停留在統(tǒng)計(jì)層面，統(tǒng)計(jì)的項(xiàng)目包括參與人數(shù)、

44、直接花費(fèi)、經(jīng)濟(jì)影響、滿意度等較為常見的指標(biāo)，較為重視對經(jīng)濟(jì)效益的評估，但缺乏系統(tǒng)的梳理。三、會展設(shè)計(jì)研究1、宏觀規(guī)劃布局研究（1）會展場館的規(guī)劃布局張若陽（2008）【71】會展場館的區(qū)位分析影響會展場館的主要區(qū)位因素有地理區(qū)位、經(jīng)濟(jì)區(qū)位、政治區(qū)位、法律因素、技術(shù)因素等，在建設(shè)會展場館之前，要充分考慮分析區(qū)位因素，將沉沒成本降到最低。葉洪濤【72】我國會展產(chǎn)業(yè)布局分析提出優(yōu)化會展城市場館規(guī)模結(jié)構(gòu)：與城市經(jīng)濟(jì)規(guī)模相結(jié)合；與市場需求總量相結(jié)合；與城市總體規(guī)劃相結(jié)合。（2）會展場館管理開發(fā)武曉芳（2009）【73】會展場館經(jīng)營模式發(fā)展趨勢探析認(rèn)為我國可以在場館建設(shè)方面引進(jìn)公開招標(biāo)的做法，采取bot

45、(build-operate-transfer)模式即建設(shè)經(jīng)營移交模式，基本思路是：由政府或所屬機(jī)構(gòu)對項(xiàng)目的建設(shè)和經(jīng)營提供一種特許權(quán)協(xié)議(concession agreement)作為項(xiàng)目融資的基礎(chǔ)。也可以采取ppp（public-private partnerships）模式即政府首先對投資項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)，然后與中標(biāo)企業(yè)共同投資建設(shè)，并且交由企業(yè)方經(jīng)營，最后雙方依照協(xié)議分配項(xiàng)目收益。史欣雨（2006）【74】大型會展活動(dòng)場館后續(xù)利用分析與借鑒主要針對大型會展活動(dòng)場館的后續(xù)利用問題，分析總結(jié)了國內(nèi)外的眾多場館后續(xù)利用案例，其中主要是奧運(yùn)會和世博會的后續(xù)利用，歸納出了拆除、恢復(fù)與改建、保留三種

46、后續(xù)利用方式，以此作為我國大型活動(dòng)會展場館后續(xù)利用的借鑒。大型會展活動(dòng)場館的后續(xù)利用采用哪一種方式取決于城市和會展活動(dòng)的自身特點(diǎn)，多種因素的綜合作用決定了場館的經(jīng)營狀況。2、 建設(shè)設(shè)計(jì)薛蘇杭、黃建民【75】的現(xiàn)代展示工程分析研究對現(xiàn)代展示工程進(jìn)行了的需求分析、定位分析和影響要素分析。謝浩【76】的廣州國際會展中心鑒賞則從功能、造型、生態(tài)性、技術(shù)等要素上細(xì)致介紹了廣州國際會展中心的設(shè)計(jì)特色。隨著“綠色會展”的提出，可持續(xù)發(fā)展的概念給被引入到會展場館的建設(shè)中。例如傅雙鳳、鄭昌江【77】的循環(huán)經(jīng)濟(jì)理論在會展場館建設(shè)中的應(yīng)用認(rèn)為循環(huán)經(jīng)濟(jì)作為可持續(xù)發(fā)展的最佳模式，也是發(fā)展會展經(jīng)濟(jì)的一種重要思想，其中的“

47、3r”原則，即減量化、再利用、再循環(huán)原則，在循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式下發(fā)展會展經(jīng)濟(jì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，也是會展場館建設(shè)的關(guān)鍵。但是關(guān)于展臺的設(shè)計(jì)研究幾乎沒有。四、總結(jié)國內(nèi)會展業(yè)發(fā)展勢頭良好，其發(fā)展速度甚至可以說是過于迅猛，稍顯浮躁。回顧2000年，“會展”剛剛進(jìn)入中國不久，各方學(xué)者與媒體大肆宣揚(yáng)其誘人價(jià)值：“朝陽產(chǎn)業(yè)”、“城市的面包”、“無煙產(chǎn)業(yè)”，將其1:9的拉動(dòng)效益提升到了令人嘆為觀止的“魔術(shù)”效果。就此，全國會展業(yè)開始如火如荼的發(fā)展起來，各地方政府開始不計(jì)后果的建立展館，盲目地進(jìn)行“會展中心”的目標(biāo)定位，各種同類展覽扎堆舉辦，造成資源的極大浪費(fèi)。不久，隨著“會展泡沫”的出現(xiàn)，人們開始意識到“欲速則不

48、達(dá)”的道理，開始向“品牌化、國際化、產(chǎn)業(yè)化”方向發(fā)展。雖然對于中國式的會展發(fā)展模式探究仍處于“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”的階段，但整體方向已經(jīng)比較清晰。期間，幾次突發(fā)事件的“洗禮與考驗(yàn)”也對會展業(yè)的發(fā)展與研究影響較大。2003年的sars的突然襲擊使得的國內(nèi)會展業(yè)措手不及，所謂“吃一塹長一智”，在金融危機(jī)來襲之際，國內(nèi)會展業(yè)已經(jīng)顯得條理鎮(zhèn)定多了。這些實(shí)際考驗(yàn)都使得國內(nèi)的會展研究往更加縝密、客觀的方向發(fā)展。下面從研究方法、研究角度與內(nèi)容三方面總結(jié)一下幾年來會展研究的不足。研究方法上，缺少定量分析。特別是關(guān)于會展業(yè)對城市、區(qū)域、產(chǎn)業(yè)群聚的影響作用的研究，國際上給出的1:9的間接拉動(dòng)效益放到國內(nèi)會展身上又是否

49、適用呢？會展業(yè)的關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，對城市與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)力大，對于區(qū)域如何結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，其首先要做的就是用科學(xué)的方法建立會展業(yè)對城市與區(qū)域經(jīng)濟(jì)影響的評價(jià)體系，用數(shù)據(jù)來說話，進(jìn)而有的放矢地調(diào)節(jié)會展各相關(guān)因素，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。但是這方面的理性研究少之又少，只有為數(shù)不多的幾篇運(yùn)用到spss進(jìn)行了關(guān)聯(lián)分析。研究角度上，從宏觀角度研究的論文過多，缺乏學(xué)術(shù)價(jià)值，使得研究的指導(dǎo)操作性與可行性大大降低。研究內(nèi)容上，應(yīng)該要結(jié)合國內(nèi)會展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與主要問題，從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)、設(shè)計(jì)學(xué)、地理學(xué)等學(xué)科的研究視角，多元地來看待會展研究問題。以下幾點(diǎn)是結(jié)合會展研究現(xiàn)狀預(yù)測的未來研究重點(diǎn)。 1、會展業(yè)對

50、區(qū)域經(jīng)濟(jì)影響力研究。會展業(yè)對城市與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的影響力究竟有多大，目前仍沒有一個(gè)明確的答案。關(guān)于會展影響力的研究，應(yīng)該首先建立一個(gè)評價(jià)體系，運(yùn)用定量分析進(jìn)行實(shí)證。同時(shí)，關(guān)于會展影響力的研究應(yīng)該保持客觀立場，不能一味夸大其功能與價(jià)值，應(yīng)看到其積極與消極作用的并存，重視通貨膨脹、城市交通擁擠、犯罪率上升、環(huán)境污染和能源浪費(fèi)等消極影響，但目前關(guān)于會展業(yè)的消極作用的研究幾乎為零。筆者認(rèn)為在研究方法上，可以運(yùn)用gis、spss等言之有據(jù)的手段，保證論文的客觀性。2、獎(jiǎng)勵(lì)旅游與節(jié)事活動(dòng)方面的研究。目前國內(nèi)的會展研究大頭仍舊是展覽業(yè)研究，少有涉及獎(jiǎng)勵(lì)旅游與節(jié)事活動(dòng)方面的研究。但是隨著會展業(yè)的發(fā)展，“活動(dòng)”產(chǎn)業(yè)的

51、發(fā)展也隨著“會”與“展”的發(fā)展越來越受到重視。特別是2008年奧運(yùn)會、2010年上海世博會等大型活動(dòng)項(xiàng)目的舉辦經(jīng)歷，為我們研究國內(nèi)會展活動(dòng)項(xiàng)目提供了大量的數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)。3、會展新概念。在當(dāng)前提倡構(gòu)建節(jié)約型社會的背景下，一些學(xué)者提出了“綠色展覽”、“低碳會展”、“環(huán)保節(jié)能展覽”、“網(wǎng)絡(luò)展覽”、“創(chuàng)意會展”等新概念，并對其發(fā)展提出對策。例如”綠色展覽”的展館建設(shè)研究。目前大多數(shù)學(xué)者也僅是提出“低碳節(jié)能”的發(fā)展概念，就具體實(shí)施方案與策略仍在摸索中，或許“低碳”的構(gòu)想可以從展館設(shè)計(jì)管理與“網(wǎng)絡(luò)”輔助兩方面著手研究。再如“網(wǎng)絡(luò)會展”的模式研究。其發(fā)展可以追溯到2003年，當(dāng)年一場突如其來的sars疫情使

52、得“網(wǎng)絡(luò)會展”名聲大噪，其“永不落幕展會”的概念與可持續(xù)發(fā)展的意義使之成為會展業(yè)的熱點(diǎn)話題。然而隨著“非典”陰影的消失，許多網(wǎng)展也跟著銷聲匿跡，網(wǎng)絡(luò)會展開始跌落“低谷”，并被冠之“概念炒作失敗案例”的名號。其主要原因是沒有成功的模式可以借鑒，使得網(wǎng)絡(luò)會展一直處于“盲人摸象”的狀態(tài)中，所以對于網(wǎng)絡(luò)會展模式的探索與研究是當(dāng)前的首要問題。又如“創(chuàng)意會展”的模式研究，即該如何將創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與會展業(yè)有機(jī)結(jié)合。這些研究新領(lǐng)域的都了挖掘的潛力與空間，關(guān)鍵在于怎樣使他們不僅僅只是個(gè)概念，而根據(jù)可操作性。4、會展研究呼喚理性實(shí)證。會展研究不能停留在泛泛而談的層面上，必須加強(qiáng)其學(xué)術(shù)性、嚴(yán)謹(jǐn)性、實(shí)用性?；蛟S可以多多借助

53、其他學(xué)科的研究方法與成果來推動(dòng)會展研究的進(jìn)步。例如在展館建設(shè)方面的研究，可以借助地理學(xué)的研究方法，運(yùn)用gis與遙感技術(shù)進(jìn)行研究，進(jìn)而為展館的建設(shè)與規(guī)劃提供有力的參考。又如在展臺設(shè)計(jì)研究上，除了展臺方案的可行性分析等理論分析，還需要運(yùn)用設(shè)計(jì)軟件實(shí)際操作，進(jìn)行比較分析，增強(qiáng)其實(shí)用性，而不是空談。再如對于會展經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)集群的關(guān)聯(lián)，可以運(yùn)用spss進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)論，而不是胡亂猜測。目前的國內(nèi)的會展業(yè)正處于發(fā)展初期階段，這也是為什么其理論研究落后的原因之一，再看其研究背景，也不容樂觀。旅游學(xué)科研究的泛論讓其研究“門檻”令人擔(dān)憂。但是，也正是由于這些原因，讓我們看到了會展研究的潛力與挑戰(zhàn)。雖是

54、“任重而道遠(yuǎn)”，但相信通過充滿實(shí)干精神的“會展人”與踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)又不失創(chuàng)意的“學(xué)術(shù)狂人”的努力，穿越黑暗與迷茫后定能看到“璀璨的驕傲”。參考文獻(xiàn)1王東強(qiáng)，田書芹.我國會展業(yè)的反思和發(fā)展趨勢探討j. 未來與發(fā)展,20082劉大可.中國會展：理論、現(xiàn)狀與政策m.北京:中國商務(wù)出版社20043馬潔,劉松萍.會展概論m.廣州：華南理工大學(xué)出版社，20054傅慧.我國會展業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析與路徑選擇j.未來與發(fā)展,20075馬娜,邵啟雍,晏紹慶.我國會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系框架構(gòu)建研究j.世界標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量管理,20086孫明貴.綠色會展的體系構(gòu)建及其開發(fā)探討j.未來與發(fā)展，20067陳澤炎.會展文化概念辨析j.中國會展,

55、20058王穎.武漢發(fā)展創(chuàng)意會展經(jīng)濟(jì)的思路與對策.j.中國城市經(jīng)濟(jì),20109 馬勇.中國會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展解讀j.經(jīng)濟(jì)地理, 2002(5).10 張奎、王進(jìn)富.西安市會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約因素及其對策.j.西安工程科技學(xué)院學(xué)報(bào),201011 俞華.會展信息交流研究m.北京:中國商務(wù)出版社,2006.12 傅慧.我國會展業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析與路徑選擇.j.生產(chǎn)力研究,200713 張學(xué)高,扶濤.我國會展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及帶動(dòng)效應(yīng)分析.j.現(xiàn)代商業(yè),200914 余向平.會展業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效應(yīng)及其經(jīng)濟(jì)學(xué)分析.j.商業(yè)研究,200615 唐少清，白素英.奧運(yùn)會對北京會展業(yè)發(fā)展的影響研究.j.管理學(xué)報(bào),200716 張正

56、義，賀佳雨.我國會展業(yè)利益相關(guān)者界定與分類研究.j.企業(yè)研究,201017 劉大可,李美.展覽業(yè)對北京市的經(jīng)濟(jì)影響分析.j.北京第二外國語學(xué)院學(xué)報(bào),200918 朱勍,胡曉華.大型城市項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)對城市空間的影響以上海世博會為例.j.規(guī)劃師,200619 胡彬.世博會與城市發(fā)展的互動(dòng)演化關(guān)系及其當(dāng)代價(jià)值.j.財(cái)經(jīng)研究,201020 羅靈.會展城市的形成條件與發(fā)展策略.j.農(nóng)村.農(nóng)業(yè).農(nóng)民(a版),200921 樓林強(qiáng).我國中小城市會展發(fā)展?jié)摿皩Σ咛轿?j.十堰職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),200822 倪鵬飛.中國城市競爭力報(bào)告2.m.北京：社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，200423 王程凱. 會展業(yè)評價(jià)指標(biāo)體系與上海會展業(yè)前景研究.d. 上海：同濟(jì)大學(xué)，2006 24 李海霞.會展城市競爭力模型與評價(jià)指標(biāo)體系研究.j.河南商業(yè)高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào), 200825 戚能杰.會展旅游城市發(fā)展模式研究以長三角四城市為例.j.法制與社會,200726 付樺.長江三角洲會展業(yè)空間格局研究.d.上海：華東師范大學(xué)，200627 張偉強(qiáng).略論產(chǎn)業(yè)集群與會展經(jīng)濟(jì)的耦合與非耦合關(guān)系效應(yīng).j.廣東商學(xué)院學(xué)報(bào)，200528 羅燕,胡平.會展業(yè)與產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展耦合分析以上海市為例.j.華東經(jīng)濟(jì)管理，200829 張旭亮,張海霞.產(chǎn)業(yè)集群發(fā)育與城市會展業(yè)提升以義烏市為例.