培訓(xùn)需求調(diào)查表

1、培訓(xùn)需求調(diào)查表親愛的各位同仁：為了更好地匹配您的培訓(xùn)需求，使年度培訓(xùn)更具針對性和實(shí)用性，切實(shí)幫助到您的日 常工作，特附上本調(diào)查問卷，敬請惠予寶貴意見。我們將在對您的反饋進(jìn)行細(xì)致分析的基 礎(chǔ)上，結(jié)合公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式制定2011年下半年度培訓(xùn)計(jì)劃。您的信息、意見和建議將得到充分的尊重，我們會認(rèn)真閱讀并對您提供的信息嚴(yán)格保密。時(shí)間倉促，請于2011年5月31日中午前填妥并交還至行政人事培訓(xùn)處，以便整理統(tǒng)計(jì) 感謝您的協(xié)助與支持，祝您工作愉快！填表說明：1. 所列內(nèi)容僅供參考，在同意的項(xiàng)目欄打V，還可列出自己需要的內(nèi)容；2. 請您根據(jù)您所在崗位的需求填寫此表；3. 如篇幅有限，必要時(shí)可另附紙說明。第一

2、部分個(gè)人基本信息姓名： 部門： 現(xiàn)任職務(wù)：學(xué)歷： 專業(yè)： 工作年限：（本公司）請您用2-3句話簡單描述您的主要工作職責(zé)：第二部分培訓(xùn)的組織和安排1. 鑒于公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方法是什么？請選出您認(rèn)為最有效的3種:邀請外部講師到公司進(jìn)行集中講授拓展訓(xùn)練由公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行講授光碟、視頻等聲像資料學(xué)習(xí)安排受訓(xùn)人員到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺部門內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)交流與分享討論其他：2. 您認(rèn)為，對于某一次課程來講，多長的時(shí)間您比較能接受: 2-3小時(shí) 7小時(shí)（1天） 14小時(shí)（2天） 14小時(shí)以上無所謂，看課程需要來定其他:工作日下班后2-3小時(shí)其他：周末1天3. 您認(rèn)為培

3、訓(xùn)時(shí)間安排在什么時(shí)候比較合適:上班期間，如周五下午2-3小時(shí)無所謂，看課程需要來定4. 您希望的或者所能接受的培訓(xùn)的頻率是怎樣的： 每周一次 半月一次每月一次 兩月一次每季度一次半年一次每年一次其他：第三部分培訓(xùn)需求信息1. 根據(jù)本公司的工作表現(xiàn)，您認(rèn)為本公司員工培訓(xùn)需求重點(diǎn)在于哪個(gè)方面：岡位專業(yè)技能（個(gè)人自我）管理技能企業(yè)文化職業(yè)道德與素養(yǎng)職業(yè)生涯規(guī)劃行業(yè)、市場及產(chǎn)品信息人際關(guān)系及溝通技能通用基本技能其他：2. 作為職員，您認(rèn)為您本人2011年的培訓(xùn)需求重點(diǎn)在于哪個(gè)方面：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)管理理念管理工具角色認(rèn)知職業(yè)道德管理理論職業(yè)化人員管理技能其他：3. 就您個(gè)人角度，您所在部門最需要在哪些方面有所

4、提高：觀念知識技能工作流程態(tài)度其他：4. 考慮到各部門崗位、職能差異較大，以下問題請您針對本公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)及管理重點(diǎn)，以 文字進(jìn)行描述。1）您認(rèn)為本公司員工在崗位專業(yè)技能上， 需要進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)（請列舉三項(xiàng)最緊迫的培訓(xùn)需求）2）您本人在日常工作中（包括個(gè)人能力與人員管理）經(jīng)常遇到哪些問題或困難？希望提升哪 些方面的能力？獲得哪些方面的培訓(xùn)或支持？（1 ）您本人在日常工作中經(jīng)常遇到的問題或困難，請舉例說明（列舉三項(xiàng)）（2 ）希望提升哪些方面的能力:（3 ）希望獲得哪些方面的培訓(xùn)與支持（請列舉三項(xiàng)最緊迫的培訓(xùn)需求）3）為了更好地幫助您實(shí)行更為有效的管理， 完成業(yè)績目標(biāo)，請您根據(jù)公司及個(gè)人的實(shí)際

5、情況, 挑選出最希望在2011年下半年度接受的培訓(xùn)。您認(rèn)為，以下哪些通用技能課程能幫助本公司員工提升工作績效（可多選）：辦公軟件使用商務(wù)禮儀公司財(cái)務(wù)流程相關(guān)法律常識您認(rèn)為，以下哪些業(yè)務(wù)類課程是您所需要的培訓(xùn)需求（可多選）：財(cái)務(wù)專業(yè)知識培訓(xùn)客服業(yè)務(wù)培訓(xùn)文書撰寫市場調(diào)查計(jì)算機(jī)/IT行業(yè)動態(tài)商務(wù)演講、交際、談判網(wǎng)頁制作勞動法及相關(guān)知識公司的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)總公司會議紀(jì)要行業(yè)法規(guī)技術(shù)類專業(yè)培訓(xùn)以下管理技能培訓(xùn)，請選擇您所需要的最緊迫的四個(gè)培訓(xùn)需求：項(xiàng)目管理目標(biāo)管理時(shí)間管理壓力與情緒管理創(chuàng)新思維普通心理學(xué)溝通技巧提升執(zhí)行力跨部門溝通與合作高效會議管理技巧提升領(lǐng)導(dǎo)力員工輔導(dǎo)與激勵危機(jī)管理非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理非

6、人力資源經(jīng)理的人力資源管理4）除本問卷所涉及到的內(nèi)容，您對公司培訓(xùn)還有哪些建議和期望？或者是您還期望學(xué)到哪些 方面的知識？行政人事部2011年05月培訓(xùn)需求調(diào)查表部門：_姓名：第一部分培訓(xùn)認(rèn)同度1、您認(rèn)為公司對培訓(xùn)工作的重視程度如何：非常重視口比較重視口 一般口 不夠重視口 很不重視2、您認(rèn)為，培訓(xùn)對于提升您的工作績效、促進(jìn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展能否起到實(shí)際幫助作用，您是否愿意參加培訓(xùn)：非常有幫助，希望多組織各種培訓(xùn)口有較大幫助，樂意參加多少有點(diǎn)幫助，會去聽聽有幫助，但是沒有時(shí)間參加口基本沒有什么幫助，不會參加3、您認(rèn)為自己對于企業(yè)培訓(xùn)需求的迫切程度如何：非常迫切 比較迫切 有一些培訓(xùn)需求，不是那么緊迫

7、無所謂，可有可無 沒有培訓(xùn)需求4、 關(guān)于以下培訓(xùn)理念，您比較認(rèn)同哪些選項(xiàng)（可同時(shí)選擇三項(xiàng)以內(nèi)）：培訓(xùn)很重要，公司發(fā)展壯大，應(yīng)該逐步發(fā)展和完善培訓(xùn)體系，幫助員工成長，吸引和留住人才。業(yè)績最重要，培訓(xùn)對員工而言是一種負(fù)擔(dān)，會占用到員工拜訪客戶的時(shí)間、休息時(shí)間。以公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)而言，外部講師不了解公司的經(jīng)營狀況與業(yè)務(wù)特點(diǎn)，培訓(xùn)也不會有什么效果?；旧?，公司招聘來的員工都是有經(jīng)驗(yàn)的熟手，已符合公司的要求，不需要花大成本去進(jìn)行培訓(xùn)。主要依靠公司內(nèi)部的培訓(xùn)力量就行，讓經(jīng)驗(yàn)豐富的員工或經(jīng)理來擔(dān)任講師，他們熟悉公司的情況。培訓(xùn)的費(fèi)用和成本較高，員工的流失會給企業(yè)帶來損失。其他看法：5、目前您所接受的公司培訓(xùn)在數(shù)

8、量上您認(rèn)為怎么樣：綽綽有余口足夠口還可以口不夠口非常不夠 6、您認(rèn)為，本部門內(nèi)部關(guān)于產(chǎn)品知識、行業(yè)和市場信息、崗位工作技能的培訓(xùn)、討論、分享是否充分:非常充分充分7、您目前的學(xué)習(xí)狀態(tài)是：經(jīng)常主動學(xué)習(xí)，有計(jì)劃地持續(xù)進(jìn)行有學(xué)習(xí)的念頭或打算，但沒有時(shí)間還可以口 不夠充分口基本沒有分享偶爾會主動學(xué)習(xí)，但沒有計(jì)劃性，不能堅(jiān)持8以往參加的培訓(xùn)是：自己主動提出領(lǐng)導(dǎo)指派公司要求自費(fèi)學(xué)習(xí)有工作需要的時(shí)候才會針對需要學(xué)習(xí)很少有學(xué)習(xí)的念頭9、培訓(xùn)對于你的個(gè)人技能，工作績效提升是否顯現(xiàn)：明顯提稍有提升不明顯基本無效第二部分培訓(xùn)的組織和安排1、鑒于公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方法是什么？請選出您認(rèn)為最有效的 3種

9、：拓展訓(xùn)練邀請外部講師到公司進(jìn)行集中講授口安排受訓(xùn)人員到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺口由公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行講授部門內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)交流與分享討論建立公司圖書庫，供借閱您認(rèn)為，最有效的課堂教學(xué)方法是什么課堂講授 口案例分析 口模擬及角色扮演 口 您認(rèn)為，以下哪個(gè)因素對于公司培訓(xùn)工作的開展效果影響最大： 領(lǐng)導(dǎo)的重視程度培訓(xùn)時(shí)間的安排和時(shí)長培訓(xùn)效果的跟進(jìn)光碟、視頻等聲像資料學(xué)習(xí)其他：?請選出您認(rèn)為最有效的 3種： 案例分析 口模擬及角色扮演員工的培訓(xùn)參與意識 培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性 培訓(xùn)講師的授課水平 公司在安排培訓(xùn)時(shí)，您傾向于選擇哪種類型的講師： 實(shí)戰(zhàn)派知名企業(yè)專家，有標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗(yàn) 職業(yè)培

10、訓(xùn)師，豐富的授課技巧和經(jīng)驗(yàn) 本職位優(yōu)秀員工，對公司業(yè)務(wù)很了解 以下講師授課風(fēng)格及特點(diǎn)，您比較看重哪一點(diǎn)？ 理論性強(qiáng)，具有系統(tǒng)性及條理性實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，音像多媒體 口游戲競賽 口研討會 其他:培訓(xùn)方式與手段 培訓(xùn)組織與服務(wù)學(xué)院派知名教授學(xué)者，理論功底深厚，知識淵博 咨詢公司高級顧問，豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) 其他：豐富的案例輔助口授課形式多樣，互動參與性強(qiáng)激情澎湃，有感染力和號召力知識淵博，引經(jīng)據(jù)典，娓娓道來語言風(fēng)趣幽默，氣氛活躍其他：假如，鑒于您在某一領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)，您被推薦擔(dān)任某一門課程的內(nèi)部講師，您是否樂意: 非常樂意，既可以鍛煉自己，又可以分享知識，何樂而不為 樂意，但是沒有經(jīng)驗(yàn)，希望公司能提供關(guān)于講授

11、技巧方面的培訓(xùn) 樂意，但是沒有時(shí)間做這個(gè)事情口需要考慮一下您認(rèn)為，對于某一次課程來講，多長的時(shí)間您比較能接受： 一個(gè)小時(shí)口 二個(gè)小時(shí)口 三個(gè)小時(shí)其他：您認(rèn)為培訓(xùn)上班期間，如周五下午 2-3小時(shí)工作日下班后 2-3小時(shí) 周末1天無所謂，看課程需要來定其他：_您希望的或者所能接受的培訓(xùn)的頻率是怎樣的：每周一次半月一次口 每月一次 半年一次口 每年一次其他：_您希望的培訓(xùn)地點(diǎn)是：公司培訓(xùn)教室/會議室口公司外專業(yè)培訓(xùn)教室 口酒店多功能廳/會議室無所謂口其他：您認(rèn)為您目前需要培訓(xùn)是因?yàn)?工作碰到瓶頸，須改善方法，提升技能;突破常規(guī)，改變現(xiàn)有觀念或態(tài)度;您愿意選擇的培訓(xùn)方式:在職，公司內(nèi)部培訓(xùn)函授其他:不

12、會擔(dān)任半天無所謂，看課程需要來定兩月一次每季度一次突破現(xiàn)工作，準(zhǔn)備新知識技能，挑戰(zhàn)新目標(biāo);改善人際關(guān)系，適應(yīng)團(tuán)隊(duì)和公司環(huán)境;在職，接受外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)脫產(chǎn)一段時(shí)間專門培訓(xùn)關(guān)于通用技能的培訓(xùn)，您認(rèn)為哪種師資更有效:公司內(nèi)專門培訓(xùn)講師公司內(nèi)部各部門主管高校教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師社會成功人士公司內(nèi)業(yè)務(wù)資深人員其它請問您認(rèn)為您目前最希望通過培訓(xùn)解決哪一方面的問題:增加專業(yè)知識提高綜合素質(zhì)提升實(shí)際業(yè)務(wù)能力轉(zhuǎn)變思想改變態(tài)度你認(rèn)為培訓(xùn)效果的評價(jià)哪些方式效果較為理想:與受培訓(xùn)者面談問卷調(diào)查心得報(bào)告受培訓(xùn)者直屬主管或同事評價(jià)您認(rèn)為培訓(xùn)是否應(yīng)納入績效考核?行為觀察要您認(rèn)為下面哪些與培訓(xùn)有關(guān)的內(nèi)容應(yīng)納入培訓(xùn)管理:（可多選

13、）閉卷考試績效考核不要座談會 角色扮演其他2、3、4、5、6、7、889、10、11、12、13、14、15、16、是否完成規(guī)定的培訓(xùn)課程學(xué)員在培訓(xùn)過程的專注度和積極性培訓(xùn)時(shí)間的安排培訓(xùn)方式與手段培訓(xùn)講師的水平對實(shí)際工作幫助程度培訓(xùn)時(shí)數(shù)的長短是否按時(shí)參加培訓(xùn)是否上完規(guī)定的培訓(xùn)課時(shí)講師是否準(zhǔn)備有完整培訓(xùn)工具（教材、講義等） 17、在以下幾個(gè)要素中，您更關(guān)心的是：培訓(xùn)組織與服務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容和教材其他（請說明）:第三部分 培訓(xùn)需求信息1、您認(rèn)為新進(jìn)入公司的員工，最急需哪些方面的培訓(xùn)？公司簡介 企業(yè)歷史公司文化 商務(wù)禮儀辦公行政制度薪酬福利工作流程 人力資源管理制度（如調(diào)薪、晉升、降職、辭退、離職、休假等

14、）其它（請注明）2、您認(rèn)為應(yīng)如何開展對新進(jìn)人員的培訓(xùn)？人事部門單獨(dú)進(jìn)行人事部門與用人部門共同進(jìn)行指定專門入職引導(dǎo)人其他_3、近一年內(nèi)I3項(xiàng)）？通用技能類專業(yè)知識類財(cái)務(wù)計(jì)劃類采購營銷類生產(chǎn)現(xiàn)場類管理技能類語言發(fā)展項(xiàng)目其他:4、根據(jù)本部門員工在 2012年的業(yè)績表現(xiàn)，您認(rèn)為本部門員工崗位專業(yè)技能個(gè)人自我管理技能企業(yè)文化行業(yè)、市場及產(chǎn)品信息人際關(guān)系及溝通技能人力資源類生產(chǎn)管理類資格認(rèn)證項(xiàng)目2013年下半年培訓(xùn)需求重點(diǎn)在于哪個(gè)方面:職業(yè)道德與素養(yǎng)職業(yè)生涯規(guī)劃通用基本技能其他：5、作為管理者，您認(rèn)為您本人 2013年的培訓(xùn)需求重點(diǎn)在于哪個(gè)方面:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)口管理理念口溝通協(xié)調(diào)角色認(rèn)知口職業(yè)道德 管理理論口

15、職業(yè)化口 人員崗位技能 口 其他： 6、考慮到各部門崗位、職能差異較大，以下問題請您針對本部門的業(yè)務(wù)特點(diǎn)及管理重點(diǎn)，以文字進(jìn)行描述。1）您認(rèn)為本部門員工在崗位專業(yè)技能上，需要進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)（請列舉三項(xiàng)最緊迫的培訓(xùn)需求）(1)(2)(3)2）您本人在日常工作中經(jīng)常遇到哪些問題或困難？希望提升哪些方面的能力？獲得哪些方面的培訓(xùn)或支持?您本人在日常工作中經(jīng)常遇到的問題或困難，請舉例說明（列舉） 希望提升哪些方面的能力：您最希望參加以下的一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容是：人際關(guān)系與溝通技巧如何做一個(gè)好的管理者，即管理培訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn)（如銷售技能、計(jì)算機(jī)技能、寫作技能、語言技能、談判技能、會計(jì)技能、崗位專業(yè)技能等）如

16、何全面提高個(gè)人素質(zhì)，并有效進(jìn)行個(gè)人管理其他（請說明）：培訓(xùn)師水平不高，與參加培訓(xùn)者無法形成有效的溝通 經(jīng)常占用休息時(shí)間，無法得到充分休息，影響正常工作進(jìn)行7. 有時(shí)候您認(rèn)為公司培訓(xùn)難以吸引您是因?yàn)? 與工作時(shí)間經(jīng)常沖突，無法協(xié)調(diào) 無法滿足自己實(shí)際的培訓(xùn)需求其他（請說明）:8請對現(xiàn)有培訓(xùn)項(xiàng)目評價(jià)：整體培訓(xùn)效果：優(yōu)秀良好培訓(xùn)日程安排：優(yōu)秀良好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作：優(yōu)秀良好培訓(xùn)講師總體評價(jià)：優(yōu)秀良好培訓(xùn)內(nèi)容：優(yōu)秀良好培訓(xùn)過程控制：優(yōu)秀良好培訓(xùn)效果跟進(jìn)：優(yōu)秀良好學(xué)員參與度：優(yōu)秀良好9、請說明培訓(xùn)對您的工作及您本人的發(fā)展的必要性：培訓(xùn)對于幫助我做好工作非常重要非常同意培訓(xùn)是我跟上時(shí)代發(fā)展的良好方式非常同意總體上

17、說我接受的培訓(xùn)不夠非常同意培訓(xùn)對于我作為員工的發(fā)展很有幫助非常同意好一般差好一般差好一般差好一般差好一般差好一般差好一般差好一般差比較同意同意不同意非常不同意比較同意同意不同意非常不同意比較同意同意不同意非常不同意比較同意同意不同意非常不同意10、2013年您個(gè)人的定位與發(fā)展是怎樣的規(guī)劃（如要掌握某種技能，承擔(dān)某種責(zé)任，擔(dān)任某種職務(wù)等）？其中需要公司提供哪些支持和配合?11、您對2013年度培訓(xùn)工作開展（如培訓(xùn)體系、課程實(shí)施、培訓(xùn)流程等方面）還有什么期望和建議:附頁以下為各類培訓(xùn)課程，您可以將此寫在您的培訓(xùn)需求調(diào)查表上：1、通用技能類：商務(wù)禮儀時(shí)間管理項(xiàng)目管理壓力與情緒管理溝通技巧其它課程，請

18、說明2、專業(yè)知識類：行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)專利知識工藝知識實(shí)驗(yàn)操作其它課程，請說明3、人力資源類：有效招聘結(jié)構(gòu)化面試技巧崗位分析 績效管理 員工關(guān)系管理其它課程，請說明4、財(cái)務(wù)計(jì)劃類：財(cái)務(wù)分析 企業(yè)現(xiàn)金流管理與控制 企業(yè)成本核算設(shè)計(jì)、控制分析與削減 財(cái)務(wù)報(bào)表分析與分析報(bào)告編寫最新財(cái)稅法規(guī)解析合理避稅技巧其它課程，請說明5、采購營銷類：供應(yīng)商開發(fā)、管理與評估物流與供應(yīng)鏈管理高效物料管理與庫存控制談判技巧 有效的銷售技巧 其它課程，請說明6、生產(chǎn)管理類：精益生產(chǎn)管理目視化管理品質(zhì)管理交貨期管理口5S管理其它課程，請說明7、生產(chǎn)現(xiàn)場類：生產(chǎn)操作規(guī)程設(shè)備操作規(guī)程車間安全防護(hù)知識車間物料性質(zhì)其它課程，請說明8管理技能

19、類：卓越領(lǐng)導(dǎo)魅力優(yōu)秀主管的必備技能企業(yè)文化建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師其它課程，請說明9、資格認(rèn)證項(xiàng)目：助理/人力資源管理師會計(jì)師/注冊會計(jì)師現(xiàn)代物流師 報(bào)關(guān)員外貿(mào)單證員報(bào)檢員外銷員口ISO內(nèi)審員職業(yè)秘書其它課程，請說明10、語言發(fā)展項(xiàng)目：英文寫作英語口語商務(wù)英語日語寫作日語口語其他課程，請說明員工培訓(xùn)需求調(diào)查表歡迎參加本次答題o非常重視o比較重視o -般o不夠重視很不重視Q2 :您認(rèn)為，培訓(xùn)對于提升您的工作績效、促進(jìn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展能否起到實(shí)際幫助作用，您是否愿意參加 培訓(xùn)：o非常有幫助，希望多組織各種培訓(xùn)有較大幫助，樂意參加o多少有點(diǎn)幫助，會去聽聽o有幫助，但是沒有時(shí)間參加o基本沒有什么幫助，不

20、會參加Q3 :您認(rèn)為自己對于企業(yè)培訓(xùn)需求的迫切程度如何：o非常迫切o比較迫切o有一些培訓(xùn)需求，不是那么緊迫（o無所謂，可有可無o沒有培訓(xùn)需求Q4 :關(guān)于以下培訓(xùn)理念，您比較認(rèn)同哪些選項(xiàng)（可同時(shí)選擇三項(xiàng)以內(nèi)）： 培訓(xùn)很重要，公司發(fā)展壯大，應(yīng)該逐步發(fā)展和完善培訓(xùn)體系，幫助員工成長，吸引和留住人才。 業(yè)績最重要，培訓(xùn)對員工而言是一種負(fù)擔(dān)，會占用到員工拜訪客戶的時(shí)間、休息時(shí)間。 以公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)而言，外部講師不了解公司的經(jīng)營狀況與業(yè)務(wù)特點(diǎn)，培訓(xùn)也不會有什么效果。 基本上，公司招聘來的員工都是有經(jīng)驗(yàn)的熟手，已符合公司的要求，不需要花大成本去進(jìn)行培訓(xùn)。 主要依靠公司內(nèi)部的培訓(xùn)力量就行，讓經(jīng)驗(yàn)豐富的員工或經(jīng)理

21、來擔(dān)任講師，他們熟悉公司的情況。 培訓(xùn)的費(fèi)用和成本較高，員工的流失會給企業(yè)帶來損失。其他看法Q5 :目前您所接受的公司培訓(xùn)在數(shù)量上您認(rèn)為怎么樣：o綽綽有余o足夠o還可以o不夠o非常不夠Q6 :考慮到各部門崗位、職能差異較大，以下問題請您針對本部門的業(yè)務(wù)特點(diǎn)及管理重點(diǎn)，以文字進(jìn)行 描述。1 ）您認(rèn)為本部門員工在崗位專業(yè)技能上，需要進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)（請列舉三項(xiàng)最緊迫的培訓(xùn)需求）:（1） Q7 :您本人在日常工作中經(jīng)常遇到哪些問題或困難？希望提升哪些方面的能力？獲得哪些方面的培訓(xùn)或支持？培訓(xùn)需求調(diào)查表親愛的同事，為了更好地匹配您的培訓(xùn)需求，使公司培訓(xùn)更具針對性和實(shí)用性，切實(shí)幫助到您的日常工作，特附

22、上本調(diào) 查問卷，敬請惠予寶貴意見。我們將在對您的反饋進(jìn)行細(xì)致分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式制定公 司培訓(xùn)計(jì)劃。您的信息、意見和建議將得到充分的尊重，我們會認(rèn)真閱讀并對您提供的信息嚴(yán)格保密。感謝您的協(xié)助與支持，祝您工作愉快！第一部分個(gè)人基本信息姓名： 年齡： 學(xué)歷： 部門：在本公司工作年限:現(xiàn)任職務(wù):工作年限:在加入本公司以前工作的公司性質(zhì):國有企業(yè)外商獨(dú)資企業(yè)合資企業(yè)私營企業(yè)請您以2-3句話簡單描述您的主要工作職責(zé):(1)(2)(3)第二部分培訓(xùn)認(rèn)同度1、您認(rèn)為公司對培訓(xùn)工作的重視程度如何: 非常重視口比較重視 一般不夠重視很不重視2、您認(rèn)為，培訓(xùn)對于提升您的工作績效、促進(jìn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展能

23、否起到實(shí)際幫助作用，您是否愿意參加培訓(xùn)：非常有幫助，希望多組織各種培訓(xùn)口有較大幫助，樂意參加口多少有點(diǎn)幫助，會去聽聽有幫助，但是沒有時(shí)間參加口基本沒有什么幫助，不會參加3、您認(rèn)為自己對于企業(yè)培訓(xùn)需求的迫切程度如何：非常迫切 口比較迫切口有一些培訓(xùn)需求，不是那么緊迫無所謂，可有可無口沒有培訓(xùn)需求4、關(guān)于以下培訓(xùn)理念，您比較認(rèn)同哪幾個(gè)選項(xiàng)（可同時(shí)選擇三項(xiàng)）：培訓(xùn)很重要，公司逐步發(fā)展壯大，應(yīng)該逐步發(fā)展和完善培訓(xùn)體系，幫助員工成長，吸引和留住人才。 作為銷售型公司，業(yè)績最重要，培訓(xùn)對員工而言是一種負(fù)擔(dān)，會占用到員工拜訪客戶的時(shí)間、休息時(shí)間。 以公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)而言，外部講師不了解公司的經(jīng)營狀況與業(yè)務(wù)特點(diǎn)，

24、培訓(xùn)也不會有什么效果?；旧希菊衅竵淼膯T工都是有經(jīng)驗(yàn)的熟手，已經(jīng)符合公司的要求，不需要花大力氣去進(jìn)行培訓(xùn)。 主要依靠公司內(nèi)部的培訓(xùn)力量就夠了，讓經(jīng)驗(yàn)豐富的員工或經(jīng)理來擔(dān)任講師，他們熟悉公司的情況。 其他看法：5、目前您所接受的公司或部門組織的培訓(xùn)在數(shù)量上您認(rèn)為怎么樣:綽綽有余足夠還可以不夠非常不夠6、部門內(nèi)部關(guān)于產(chǎn)品知識、行業(yè)和市場信息、崗位工作技能的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、分享是否充分:非常充分充分還可以不夠充分口基本沒有分享7、您目前的學(xué)習(xí)狀態(tài)是:經(jīng)常主動學(xué)習(xí)，有計(jì)劃地持續(xù)進(jìn)行偶爾會主動學(xué)習(xí)，但沒有計(jì)劃性，不能堅(jiān)持有學(xué)習(xí)的念頭或打算，但沒有時(shí)間有工作需要的時(shí)候才會針對需要學(xué)習(xí)很少有學(xué)習(xí)的念頭參訓(xùn)經(jīng)

25、歷（課程名稱）參訓(xùn)日期培訓(xùn)感受就職公司1、最近兩年參加過的培訓(xùn)有哪些，效果如何，請列舉（包括公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、個(gè)人深造、參加外部培訓(xùn)班等）2、3、4、5、第三部分培訓(xùn)的組織和安排1、 鑒于公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方法是什么？請選出您認(rèn)為最有效的 3種：邀請外部講師到公司進(jìn)行集中講授口安排受訓(xùn)人員到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練由公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行講授口部門內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)交流與分享討論口拓展訓(xùn)練光碟、視頻等聲像資料學(xué)習(xí)口建立公司圖書庫，供借閱口建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺其他：2、 您認(rèn)為，最有效的課堂教學(xué)方法是什么 ？請選出您認(rèn)為最有效的 3種：課堂講授 口案例分析 口模擬及角色扮演口音像多媒體

26、 口游戲競賽口研討會 其他：3、3個(gè)：培訓(xùn)時(shí)間的安排和時(shí)長培訓(xùn)效果的跟進(jìn)您認(rèn)為以下哪幾個(gè)因素對于公司培訓(xùn)工作的開展效果影響最大？請選出您認(rèn)為影響最大的領(lǐng)導(dǎo)的重視程度口員工的培訓(xùn)參與意識口培訓(xùn)方式與手段培訓(xùn)組織與服務(wù)口培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性口培訓(xùn)講師的授課水平其他：4、您認(rèn)為過去舉辦的培訓(xùn)課程哪些地方有待改進(jìn)？請選岀您認(rèn)為最需改善的 培訓(xùn)內(nèi)容理論程度應(yīng)深化口培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用程度應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)形式應(yīng)多樣化口培訓(xùn)次數(shù)太少，可適當(dāng)增加其他：3個(gè)：提高講師水平培訓(xùn)應(yīng)少而精培訓(xùn)組織服務(wù)更完善培訓(xùn)時(shí)間安排更合理5、6、公司在安排培訓(xùn)時(shí)，您傾向于選擇哪種類型的講師:學(xué)院派知名教授學(xué)者，理論功底深厚咨詢公司高級顧問，豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)其他：實(shí)戰(zhàn)派知名企業(yè)專家，有標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗(yàn)職業(yè)培訓(xùn)師，豐富的授課技巧和經(jīng)驗(yàn)本職位優(yōu)秀員工，對公司業(yè)務(wù)很了解 以下講師授課風(fēng)格及特點(diǎn)，您比較看重哪一點(diǎn)？知識淵博，引經(jīng)據(jù)典，娓娓道來激情澎湃，有感染力和號召力理論性強(qiáng)，具有系統(tǒng)性及條理性口實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，豐富的案例輔助授課形式多樣，互動參與性強(qiáng)口語言風(fēng)趣幽默，氣氛活躍其他： 7、假如，鑒于您在某一領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)，您被推薦擔(dān)任某一門課程的內(nèi)部講師，您是否樂意：非常樂意，既可以鍛煉自己，又可以分