XX年11月外貿(mào)公司業(yè)務員實習報告范文

1、XX年11月外貿(mào)公司業(yè)務員實習報告范文一、實習單位：二、崗位名稱：三、實習單位簡介該公司有 10 年的經(jīng)營歷史，經(jīng)營的產(chǎn)品有關納愛斯雕 牌系列，漢高系列，光明洗發(fā)系列，新華電池系列，旺旺系 列，孔府酒系列，霸王系列，麗濤系列，奧奇麗田七系列、 廣州新居爽系列，美日化潔寶家白洗滌系列等 30 多種系列 產(chǎn)品，產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域為桂林市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)，公司主要 要經(jīng)營模式有兩種，一是向各超市鋪面直接供貨，二是作為 一級批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級批發(fā)商， 10年的歲月， 公司已有 穩(wěn)定的客戶群，在桂林市與 60 余家超市，鋪面等有業(yè)務來 往，縣級有 30 余家大型超市。 公司所安排的職位有總經(jīng)理、 辦公室經(jīng)理

2、、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務管理 員、業(yè)務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司 機等職位。四、崗位職責我的崗位為業(yè)務管理員，職責有： 1、對業(yè)務員進行管 理和監(jiān)督，根據(jù)業(yè)務員的報告情況得出總結，上報總經(jīng)理， 不定時對業(yè)務員當時所在位置進行詢問，通常公司每周都會 對業(yè)務員進行一次價格測試，我就監(jiān)督業(yè)務員測試，了解業(yè) 務員對產(chǎn)品價格的熟悉情況如何。 2、節(jié)假日時制訂出一些 活動策劃方案，有時廠家提出做促銷活動，我們也要及時按 要求策劃好。 3、對近期產(chǎn)品的處理選擇適當?shù)姆椒ā?4、對 客戶的資料進行管理。五、崗位能力要求 要求對公司的產(chǎn)品特別熟悉，每一個系列及每一個單品 一看就能

3、辨認出來，價格也要非常的熟悉，廠價、供價、批 發(fā)價、零售價要分得特別清楚，能有針對性的制定出一些實 用性方案，具備良好的語言文字表達能力，對節(jié)假日特別敏 感，如三八婦女節(jié)，三一五，五一等等，并能快速策劃出節(jié) 日促銷方案。六、崗位工作流程工作流程： 1、早上早會半小時，由總經(jīng)理總結前一天 的工作進程及成果，然后下達任務到各員工，各就各位做好 當天的工作，我要經(jīng)常跟著去熟悉市場，主要熟悉超市等零 售終端的地理位置，公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷售，銷售量 如何。 2、對每個店的近期期產(chǎn)品進行統(tǒng)計，制定出可行的 方案。 3、不定時打電話給業(yè)務員，看其是否開機，是否在 工作。 4、在最近的一個節(jié)假日之前將促

4、銷計劃做好，上報 總經(jīng)理審批，聽其指導，修改及執(zhí)行。5、業(yè)務員下午五點半左右回公司，與業(yè)務員交流，發(fā)現(xiàn)及探討問題，尋求解決 的方法。 6、與倉管員組合，對產(chǎn)品遺漏、滯銷問題進行處理和管理，建立管理資料庫。七、崗位考核方式或計酬標準 考核方式：早上八點準時到公司開早會，遲到五分鐘以 上算遲到，遲到五次算曠工半天，以此類推，一個月曠工三 天視情節(jié)嚴重，上班時間手機隨時保持開機狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)關機 一次扣工資五元， 有事需請假， 不請假視為曠工。 計酬標準： 試用期一個月， 600 元一月，試用期過后 850 元一月加業(yè)績 獎。八、企業(yè)方針和目標 公司講究誠信，對員工要求嚴格，以業(yè)績評價一個人的 能力，對

5、業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針，對業(yè)績差者進行 指導批評，如若不見效果，視為無能力勝任本職工作，采取 開除制度，公司目前正處于擴大規(guī)模時期，經(jīng)營的產(chǎn)品正在 逐漸增加， 員工人數(shù)也在增加， 目前正在加快市場滲透力度， 投放更多資金，迅速擴大經(jīng)營規(guī)模和市場占有率。九、崗位工作存在問題和建議 存在問題：得到的市場信息主要來源于業(yè)務員和理貨員 的報告，和終端客戶缺少最直接的溝通，不能很準確的獲得 市場信息，有點坐井觀天的味道。建議：不能閉門造車，應 給與多外出的機會，以便與終端客戶進行溝通，根據(jù)市場信 息及時改進策略，另外，崗位工作性有點雜，不能很好的向 一個方面發(fā)展。十、知識和實踐對我的工作幫助最大的

6、地方在學校學習了市場調(diào)查與預測，懂得應充分了解市場才 能做出正確的判斷，“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權”我是深刻的 體會到了，同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學 的現(xiàn)代應用文寫作給我很大幫助，光有想法是不夠的，還要 能用文字表達出來才算是做好了工作，實踐溝通是否很重要 的，也是必要的，從溝通中可以間接了解到很多信息，不需 要自己費力再去重新查找獲得。十一、最想拓展的能力我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力，包括 籌劃活動及制定更好的管理方案等，我希望我能在以后的工 作和實踐中讓自己往這方面提高。十二、覺得應該加強的知識和實訓我們所學的專業(yè)為營銷與策劃，現(xiàn)在市場需求方面更偏 向于策劃，所以

7、我覺得應增加有關策劃方面的教材，還有有 關大腦培訓方面的書籍， 讓我們的思想與眾不同， 成功策劃， 成功營銷。十三、其他說明我們基本處于自我放松的時期，所以教學如果能以一些 有趣的方式進行的話，會更有效的將知識傳授于學生，更有 利于開拓學生的思路。十四、實習總結通過這段時間的實習，逐漸把我磨煉成一個敢于面對現(xiàn) 實的人。怎么說呢 ?在學校的我，像大多數(shù)大學生一樣，愛 幻想，把工作想象得不說完美也是美好的，想擁有像行政班 那樣的工作日，該工作時候工作，到休假時候就休假，大大 的放松一下，這是我理想工作狀態(tài)，當自己踏入社會開始自 己養(yǎng)自己的那一刻起，我的幻想破滅了，現(xiàn)實與理想的差距 讓我感到工作很乏

8、味，一個月兩天的休息時候，而且當別人 在放假在玩樂的時候，卻是我們忙得不意樂乎的時候，看著 別人自己真的有些不是滋味，而且工資也不高，心里找不到 一種平衡感，但后來，想到自己剛畢業(yè)，沒有工作經(jīng)驗，有 單位肯要就不錯了，還需要那么高的要求嗎?想到還有人在為找工作發(fā)愁，我的心態(tài)瞬間擺正了。這就是現(xiàn)實，不是在 象牙塔里幻想的那個世界。于是我開始努力的去工作，上級 分下來的任務認真的去完成，雖然還有很多不足的地方，但 我會去學習，去改正，這也是我實習的目的之一啊 ! 我以我 所能研究室到的最快速度去熟悉市場，熟悉價格，對整個桂 林市區(qū)有個大概的了解，曾經(jīng)一個人風雨無阻的騎著一輛自 行車帶著地圖去熟悉桂林市的地理環(huán)境，那段日子是最令我 難忘的，餓了就找個快餐店吃，吃完了又上路，中午也馬不 停蹄的前行，用一個字形容：累 ! 但很值得。在公司的日子 里，我學會了怎樣與同事相處， 在同事忙的時候多幫幫同事， 多與同事交流，談談工作心得體會，不僅可以促進同事間的 感情，還可以共同解決一些問題。我基本了解了公司的工作 流程，也明白了公司的發(fā)展方向，這讓我明白工作不是一個 人的事，團結的力量是很大的，也明白了做事情不能盲目， 要有方向，有目標。誠信，是公司經(jīng)營的理念，與其說經(jīng)營產(chǎn)品，不如說經(jīng) 營誠信，公司靠著誠信保持著已有的客戶群和擴大自身的影 響力，在桂林