市場(chǎng)營(yíng)銷模擬試題及答案_第1頁(yè)
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1、2011年自考國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)模擬試題及答案(二)第一部分選擇題(共35分)一、單項(xiàng)選擇題(本大題共l5小題,每小題l分,共15分)在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的,請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。1市場(chǎng)營(yíng)銷職能的核心是 ( )A市場(chǎng)交換 B滿足需求 C提供商品 D引導(dǎo)需求2拉美一體化聯(lián)盟成立于 ,標(biāo)志著替代了拉美自由貿(mào)易聯(lián)盟 ( )A1956年 B1960年 C1978年 D1980年3用來(lái)如實(shí)反映市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況的一種市場(chǎng)研究,如了解企業(yè)的銷售增長(zhǎng)率,是 ( )A探索|生研究 B描述性研究 C因果性研究 D預(yù)測(cè)性研究4運(yùn)用全球化營(yíng)銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于 ( )A營(yíng)銷目標(biāo)的轉(zhuǎn)變

2、 B市場(chǎng)的全球化 C.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變 D了解全球市場(chǎng)5產(chǎn)品的品質(zhì)、品牌和商標(biāo)、包裝、式樣等屬于產(chǎn)品的層次中的 ( )A核心層 B有形特征層 C附加利益層 D無(wú)形特征層6購(gòu)買汽車,一般可獲一年的免費(fèi)保修服務(wù),屬于 ( )A單純的有形產(chǎn)品 B附帶服務(wù)的有形產(chǎn)品C提供單純的服務(wù) D主要提供服務(wù)、附帶提供有形物品的產(chǎn)品7在技術(shù)創(chuàng)新階段,企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)者對(duì)待技術(shù)轉(zhuǎn)讓的態(tài)度應(yīng)該是, ( )A不宜轉(zhuǎn)讓技術(shù) B可以轉(zhuǎn)讓技術(shù)C不能轉(zhuǎn)讓技術(shù) D必須轉(zhuǎn)讓技術(shù)8由于服務(wù)貿(mào)易提供的是非實(shí)物形態(tài)的某種特殊使用價(jià)值,因而又被稱為 ( )A無(wú)形貿(mào)易 B有形貿(mào)易C實(shí)物貿(mào)易 D技術(shù)貿(mào)易9世界市場(chǎng)中的后起者可以采用低價(jià)格,產(chǎn)品

3、差異化和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等多種營(yíng)銷手段直接向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)有的市場(chǎng)陣地進(jìn)行滲透式進(jìn)攻,以動(dòng)搖競(jìng)爭(zhēng)者的防線,這種戰(zhàn)略是 ( )A滲透戰(zhàn)略 B蠶食戰(zhàn)略 C迂回進(jìn)攻 D游擊進(jìn)攻10商品低于國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格的壟斷低價(jià)被稱為 ( )A賣方壟斷價(jià)格 B買方壟斷價(jià)格 C第三方壟斷價(jià)格 D國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格11在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下,企業(yè)把自己產(chǎn)品價(jià)格定在同行業(yè)平均價(jià)格水平上,并且追隨競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格及時(shí)調(diào)整定價(jià)。這種定價(jià)方法是 ( )A薄利多銷定價(jià)法 B按質(zhì)論價(jià)法 C差別對(duì)待定價(jià)法 D隨行就市定價(jià)法12你認(rèn)為下述各選項(xiàng)中,最適宜采用聲望定價(jià)法的是 ( )A土豆 B法拉利轎車 C圓珠筆 D襯衣13在中國(guó),自行車是上下班的交通工具,在美

4、國(guó),則是健身工具,如果在美國(guó)促銷自行車時(shí),口號(hào)是“方便您上下班”,錯(cuò)誤在于 ( )A編碼不當(dāng) B要傳播的信息沒(méi)有反映目標(biāo)市場(chǎng)C媒介選擇不當(dāng) D信息不能到達(dá)接受人群14第二次世界大戰(zhàn)后,服務(wù)性生產(chǎn)是的觀點(diǎn)被普遍采用 ( )A第三產(chǎn)業(yè) B第二產(chǎn)業(yè) C第一產(chǎn)業(yè) D流通業(yè)15我國(guó)向世界范圍內(nèi)提供發(fā)射人造衛(wèi)星的任務(wù)屬于 ( )A遠(yuǎn)洋運(yùn)輸服務(wù) B旅游服務(wù)C專業(yè)性服務(wù) D其他國(guó)際服務(wù)二、多項(xiàng)選擇題(本大題共l0小題,每小題2分,共20分)在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中有二至五個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的,請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。多選、少選、錯(cuò)選均無(wú)分。16國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷決策主要解決的問(wèn)題是 ( )A是否進(jìn)入

5、國(guó)際市場(chǎng) B進(jìn)入哪種市場(chǎng)C如何進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng) D在目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)如何營(yíng)銷E。本企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況是否良好17常用的非結(jié)構(gòu)性提問(wèn)的方法有 ( )A字句聯(lián)想 B完成小故事 C圖畫(huà)測(cè)驗(yàn) D在幾種選擇中擇一E自由提問(wèn)18下列各項(xiàng)中,屬于新產(chǎn)品的是 ( )A現(xiàn)有產(chǎn)品 B變型產(chǎn)品 C多樣化產(chǎn)品 D目前可得到的產(chǎn)品E技術(shù)型新產(chǎn)品19新產(chǎn)品戰(zhàn)略首先應(yīng)確定基本的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域,戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域一般包括 ( )A發(fā)展目標(biāo) B產(chǎn)品 C最終用途 D顧客群 E技術(shù)20新產(chǎn)品戰(zhàn)略的一般模式有 ( )A保持地位戰(zhàn)略 B革新戰(zhàn)略 C冒險(xiǎn)戰(zhàn)略 D退出戰(zhàn)略 E進(jìn)入戰(zhàn)略21當(dāng)一項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)高度完善和標(biāo)準(zhǔn)化,應(yīng)用該技術(shù)的生產(chǎn)者將達(dá)到最大數(shù)量,與此相關(guān)的產(chǎn)

6、品市場(chǎng)漸趨飽和,可供開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)潛力日漸減少,生產(chǎn)者之間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。據(jù)以上表述,可以認(rèn)定該技術(shù)處于 ( )A成長(zhǎng)階段 B成熟階段 C衰退階段 D創(chuàng)新階段 E生命周期的某一階段22國(guó)際服務(wù)業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)的關(guān)系是 ( )A存在緊密聯(lián)系 B也存在區(qū)別 C不存在聯(lián)系 D聯(lián)系不大 E沒(méi)有區(qū)別23跨國(guó)公司選擇國(guó)外投資的目標(biāo)有 ( )A資源尋求型投資 B市場(chǎng)尋求型投資C成本尋求型投資 D機(jī)會(huì)尋求型投資 E環(huán)境尋求型投資24與國(guó)內(nèi)公司相比,跨國(guó)公司的融資至少應(yīng)多承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)有 ( )A稅負(fù)風(fēng)險(xiǎn) B政治風(fēng)險(xiǎn) C外匯風(fēng)險(xiǎn) D利率風(fēng)險(xiǎn) E再貼現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)25市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的營(yíng)銷策略有 ( )A產(chǎn)品差異化和創(chuàng)新策略 B滲透式

7、的競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略C銷售渠道和促銷創(chuàng)新策略 D專業(yè)化和高控制度的銷售渠道策略E產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和系列化策略第二部分非選擇題三、名詞解釋(本大題共3小題,每小題4分,共l2分)26補(bǔ)償貿(mào)易27服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定28跨國(guó)公司四、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題,每小題6分,共24分)29簡(jiǎn)述技術(shù)貿(mào)易的特點(diǎn)。30考核中間商的標(biāo)準(zhǔn)有哪些?31簡(jiǎn)述從企業(yè)本身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展看我國(guó)企業(yè)發(fā)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的必然性。32簡(jiǎn)述制定較高(或較低)的轉(zhuǎn)移價(jià)格的作用。五、案例分析題(本大題共8分)33“我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)的目標(biāo)是,發(fā)展30個(gè)區(qū)域、2000家加盟店和14000名專業(yè)經(jīng)紀(jì)人。到明年年底,預(yù)計(jì)我們會(huì)有250家一300家加盟店,在中國(guó)房地產(chǎn)公司的排

8、名將提至為前三位。而后年21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)一定能成為中國(guó)最大的房地產(chǎn)組織”。這是日前比爾亨特先生在接受記者采訪時(shí)透露的最新消息。隨著房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的發(fā)展、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及買方市場(chǎng)的逐步形成,顧客已經(jīng)不滿意將自己的需求托付給不負(fù)責(zé)的中介,而對(duì)中介服務(wù)提出了更高要求。這種情況下,一些中介公司不得不開(kāi)始考慮從降低運(yùn)營(yíng)成本,提高服務(wù)質(zhì)量以及依靠可信賴的大品牌來(lái)增強(qiáng)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以吸引顧客,中介經(jīng)營(yíng)模式面臨著深刻的變革。中國(guó)幅員遼闊,而且地區(qū)差異顯著,采取兩級(jí)授權(quán)的策略方式,即在中國(guó)總部擁有整個(gè)內(nèi)地的授權(quán),而由中國(guó)總部授權(quán)給當(dāng)?shù)氐囊患液细衿髽I(yè)成立該區(qū)域的21世紀(jì)區(qū)域分部,行使行政管理及后臺(tái)支持、培訓(xùn)、

9、管理、監(jiān)督的職能;再由該區(qū)域分部發(fā)展下面的加盟店從事具體的房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù),通過(guò)這種兩級(jí)授權(quán),真正使管理、經(jīng)營(yíng)本土化,從而根本上杜絕了外來(lái)品牌“水土不服”的通病。比爾先生認(rèn)為,這種體系對(duì)他們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)上的業(yè)務(wù)發(fā)展起了非常迅速的作用。因?yàn)樗麄冊(cè)谔暨x區(qū)域性的合作伙伴時(shí),更加看中的是在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?,我們?duì)合作伙伴的要求是要有良好的操作實(shí)力和能力,包括資金、管理、渠道,以及背景和方方面面社會(huì)資源的整合等。比如在選擇南京的合作伙伴,就要求對(duì)南京的市場(chǎng)非常了解。對(duì)合作伙伴提供其使用他們的體系并給以相應(yīng)的支持,這樣就可以很快在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)發(fā)展起來(lái)。比爾先生還認(rèn)為中國(guó)房地產(chǎn)中介市場(chǎng)目前最需要解決的是,首先,必須嚴(yán)格

10、執(zhí)行執(zhí)照頒布的法律規(guī)定,而且一定要關(guān)閉沒(méi)有資質(zhì)的公司,需要對(duì)這些中介公司的管理人員進(jìn)行管理方面的培訓(xùn),然后對(duì)經(jīng)理人進(jìn)行銷售方面的培訓(xùn),強(qiáng)化相應(yīng)的激勵(lì)體系。閱讀案例后請(qǐng)回答下列問(wèn)題:(1)什么叫國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)?(2)結(jié)合案例分析采取特許經(jīng)營(yíng)方式的好處。六、計(jì)算題(本大題共8分)34寶珠產(chǎn)品是紅地公司開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,市場(chǎng)價(jià)格為20元/每件,需求為1000件。若其他條件不變,價(jià)格漲至25元時(shí),需求量降為800元。問(wèn)該產(chǎn)品的價(jià)格彈性是多少?為了增加利潤(rùn),紅地公司是否應(yīng)該提價(jià)?七、論述題(本大題共l3分)35國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓的國(guó)際制約環(huán)境因素有哪些?參考答案一1A 2D 3B 4C 5B 6B 7B 8A 9A

11、l0B11D l2B l3B l4A l5C二、l6ABCD l7ABC l8BCE l9BCDE 20ABC 21BE 22AB23ABCD 24BC 25ABC三、26補(bǔ)償貿(mào)易:允許技術(shù)輸入方以有關(guān)產(chǎn)品來(lái)償付購(gòu)買技術(shù)和設(shè)備的費(fèi)用,這種技術(shù)經(jīng)營(yíng)形式稱為補(bǔ)償貿(mào)易。27服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定:是企業(yè)從事國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的總的客觀環(huán)境,它規(guī)定國(guó)際服務(wù)貿(mào)易自由化的原則。28跨國(guó)公司:是在兩個(gè)和兩個(gè)以上的國(guó)家投入和擁有可實(shí)際控制的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn),長(zhǎng)期從事跨國(guó)界的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)組織。四、29答:概括起來(lái),技術(shù)貿(mào)易具有以下特點(diǎn):(1)技術(shù)貿(mào)易是在技術(shù)所有權(quán)受到保護(hù)的前提下發(fā)生。(2)技術(shù)商品可以進(jìn)行多次轉(zhuǎn)讓交易。(3)

12、技術(shù)貿(mào)易的當(dāng)事雙方通常是“同行”。因?yàn)橹挥惺峭?,技術(shù)的買方才會(huì)對(duì)應(yīng)用轉(zhuǎn)讓技術(shù)制造和銷售產(chǎn)品感興趣,而且也才有能力使用該技術(shù)制造和銷售產(chǎn)品。(4)技術(shù)貿(mào)易談判所涉及的內(nèi)容更復(fù)雜和更廣泛。(5)技術(shù)貿(mào)易是當(dāng)事雙方一個(gè)較長(zhǎng)期的合作過(guò)程。(6)技術(shù)貿(mào)易的當(dāng)事者無(wú)重復(fù)購(gòu)買和銷售的行為。在技術(shù)貿(mào)易中,由于技術(shù)商品非物質(zhì)化的存在形態(tài),它的使用沒(méi)有物質(zhì)磨損,只有精神磨損。30考核標(biāo)準(zhǔn):(1)中間商的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。包括其經(jīng)營(yíng)資金、注冊(cè)資本、資產(chǎn)負(fù)債狀況支付能力等。(2)中間商的專業(yè)條件。這是指中問(wèn)商對(duì)其經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品、市場(chǎng)區(qū)域、銷售渠道等有關(guān)情況的了解程度和專業(yè)知識(shí)。(3)中間商的經(jīng)營(yíng)管理能力。指經(jīng)營(yíng)管理人員的才干,

13、知識(shí)水平、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)是否有訓(xùn)練有素的推銷隊(duì)伍、是否有必要的流通設(shè)施,這對(duì)經(jīng)營(yíng)成敗關(guān)系相關(guān),也是選擇中間商的重要標(biāo)準(zhǔn)。(4)中間商的信譽(yù)。信譽(yù)是商業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈魂。(5)中間商的合作態(tài)度。特別是對(duì)代理商,要防止代而不理的狀況。查中間商合作的歷史,優(yōu)先照顧老客戶,這是一個(gè)很好的辦法。31從企業(yè)本身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展來(lái)看,在條件和能力允許的情況下發(fā)展跨國(guó)投資和經(jīng)營(yíng),乃是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)的重要基礎(chǔ)和標(biāo)志。跨國(guó)經(jīng)營(yíng)有利于企業(yè)擴(kuò)展市場(chǎng)空間;跨國(guó)經(jīng)營(yíng)有利于企業(yè)在更廣闊的空間里取得經(jīng)營(yíng)資源;跨國(guó)經(jīng)營(yíng)有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)和捕捉新的經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì);跨國(guó)經(jīng)營(yíng)有利于企業(yè)提高綜合經(jīng)營(yíng)效率。32可以達(dá)到更廣泛的經(jīng)營(yíng)目的:逃避稅收,使整個(gè)公司納稅

14、最小化;避免或減少各種經(jīng)濟(jì)及政治風(fēng)險(xiǎn);實(shí)行經(jīng)營(yíng)資源的全球凋整;在合資經(jīng)營(yíng)條件下,保證本公司獲得更多利潤(rùn)。五、33答題要點(diǎn):(1)特許經(jīng)營(yíng)是指一家已經(jīng)取得成功經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),將其商標(biāo)、商品名稱、專利、專有技術(shù)以及服務(wù)標(biāo)志、經(jīng)濟(jì)管理方法或經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)讓給另一家企業(yè)使用,由此收取特許使用費(fèi)的交易合作形式。(2)好處:以較低成本樹(shù)立品牌如企業(yè)形象。低成本擴(kuò)大規(guī)模的有效途徑。成功經(jīng)營(yíng)的推廣,降低失敗概率。可以運(yùn)營(yíng)無(wú)形資產(chǎn),獲得收益。六34解:價(jià)格變動(dòng)與銷售收入增減成正比,應(yīng)采提價(jià)策略,雖然需求量會(huì)減少,但會(huì)增加總收入。七、35答:在技術(shù)轉(zhuǎn)讓的國(guó)際環(huán)境因素中,除了技術(shù)本身在不同國(guó)家的生命周期以及產(chǎn)品和技術(shù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)

15、狀況外,影響最大的因素是各國(guó)政府對(duì)國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓活動(dòng)的管理。各國(guó)政府對(duì)國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓進(jìn)行管理主要出于以下幾方面的考慮:(1)本國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃;(2)國(guó)家主權(quán)、安全和社會(huì)公共利益;(3)扶助國(guó)內(nèi)企業(yè),防止外國(guó)商業(yè)歧視;(4)政治方面。各國(guó)政府對(duì)國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓進(jìn)行管理的主要制度性和政策性措施可分如下三個(gè)方面:(1)保護(hù)。這主要包括政府對(duì)技術(shù)轉(zhuǎn)讓所涉及的產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和對(duì)技術(shù)轉(zhuǎn)讓活動(dòng)的保護(hù)兩個(gè)方面。對(duì)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)主要是以立法的形式確立工業(yè)產(chǎn)權(quán)和專有技術(shù)的法律地位,并通過(guò)各種法律手段保護(hù)其不受非法侵害。對(duì)技術(shù)轉(zhuǎn)讓活動(dòng)的保護(hù)則是以立法的形式明確技術(shù)轉(zhuǎn)讓活動(dòng)的合法性并保證其依法實(shí)現(xiàn)。(2)管制。各國(guó)政府對(duì)國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓的管制包括對(duì)技術(shù)進(jìn)口的管制和對(duì)技術(shù)出El的管制兩個(gè)方面。各種國(guó)家對(duì)國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓進(jìn)行管制的側(cè)重點(diǎn)不盡相同。對(duì)技術(shù)

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