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1、工作行為規(guī)范系列某百貨商場(chǎng)商品管理?xiàng)l例(標(biāo)準(zhǔn)、完整、實(shí)用、可修改)GL實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMP LATE編號(hào):FS-QG-48492某百貨商場(chǎng)商品管理?xiàng)l例Regulati ons on mercha ndise man ageme nt in a dep artme nt store說(shuō)明:為規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化作業(yè)行為,使人員管理工作有章可 循,提高工作效率和責(zé)任感、歸屬感,特此編寫。百貨商場(chǎng)商品管理?xiàng)l例 第1條按規(guī)定審批商品進(jìn)退場(chǎng)手續(xù)。第2條導(dǎo)購(gòu)員積極掌握商品知識(shí)。第3條杜絕場(chǎng)外交易現(xiàn)象、體外循環(huán)現(xiàn)象,嚴(yán)禁私壓顧客貨款、貨品,嚴(yán)禁代客交款。第4頁(yè)/共4頁(yè)第4條檢查商品缺碼斷

2、號(hào),及時(shí)上報(bào)補(bǔ)充貨源。號(hào),第5條檢查本商場(chǎng)所銷售商品的質(zhì)量、包裝、吊牌、內(nèi)外標(biāo)、廠名廠址等是否齊全。第6條商品陳列整齊、破損的商品及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ),無(wú)法修補(bǔ)的商品報(bào)到組長(zhǎng),組長(zhǎng)登記并提醒退換或調(diào)整。第7條商品需要調(diào)換顧客必須攜帶當(dāng)日銷售小票,調(diào)換日期7天,退貨日期3天。(在不影響第二次銷售,商品完 整、商標(biāo)、吊牌齊全)退貨由組長(zhǎng)簽字確認(rèn), 款臺(tái)保留退貨紅w票。第8條部門對(duì)過(guò)季商品要及時(shí)督促撤換。第9條隨時(shí)對(duì)本商場(chǎng)商品價(jià)簽進(jìn)行檢查,對(duì)填寫不規(guī)范、擺放不到位的情況立即整改。第10條認(rèn)真檢查商品編碼,制止未編碼商品的銷售。第11條商品一貨一碼,不能混用商品編碼,嚴(yán)禁新商品使用舊碼和舊商品補(bǔ)貨重新申報(bào)新碼,不準(zhǔn)出現(xiàn)重碼。第12條商品在銷售中嚴(yán)禁串碼銷售, 不允許空退藍(lán)進(jìn)。第13條商場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)商品不準(zhǔn)帶出場(chǎng)外,對(duì)于私自帶出商品將處于本商品售價(jià) 2倍罰款。情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除,本部組 長(zhǎng)負(fù)責(zé)連帶責(zé)任。第14條單件,單色,單碼的商品不允許借他人穿著。如出現(xiàn)類似情況影響正常經(jīng)營(yíng)銷售,借出商品方以全額付款。第15條商品交接到其他部門 1、財(cái)務(wù)出具需要交接的商品明細(xì)。2、三方核實(shí)與庫(kù)存相符并簽字,明細(xì)財(cái)務(wù)留存一份各組3、有差異立即查找出原因。第16條隨時(shí)檢查庫(kù)房商品及雜物的擺放,發(fā)現(xiàn)問(wèn)

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