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文檔簡介
1、20XX年寒假社會實踐報告 以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的, 這次的生活實踐讓我真正體會到了工作的辛苦,掙錢的不容 易。通過這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài), 以便更加認真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨自接觸 社會奠定堅實的基礎(chǔ)?!俺缘每嘀锌?,方為人上人” 這段時間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐 心以及韌性,社會不比家里不管做什么都有人給你庇護,社 會生活中有著很大的學(xué)問,說話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí) 的地方。 由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個寒假就沒有 去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙,順便籌集我那昂貴 的學(xué)費。家里做的是配件銷售的行業(yè),和我
2、的專業(yè)是很不搭 調(diào)的,但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的,在正式開 始工作的時候我就在店子里跟著工作了兩天,原本以為這行 業(yè)很簡單嘛,就是問下進門的顧客需要什么東西。然后找東 西,交易,開發(fā)票。但真的做起來還是需要很多的技巧的, 自己慢慢的也學(xué)著和顧客溝通,進行銷售。 剛開始每天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是 整理一些堆積的或剛進的新貨,女生都愛干凈,而我現(xiàn)在所 做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開始是有些不愿意拿 那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)女 孩子似的一會兒讓我取這東西一會兒取那東西的,弄的我雙 手都臟兮兮的。 最讓我尷尬的是我根本就不認識汽車上的這些零件之
3、類的東西,老是拿錯了,還自作聰明的把盒子上的字曲解 了。,把東西都亂放都搞混了,當(dāng)然我這么做的直接后果就 是被我的“老板”一頓指責(zé),心里委屈也沒辦法,畢竟自己 弄錯了,鬧了不少笑話出來,讓人家顧客以為我們店子的員 工都這么不熟悉貨物還賣東西,對我們的產(chǎn)品也有了些許的 懷疑,這估計就是在公司里,員工的言行會影響到公司的形 象一樣的道理吧。 短短的的工作時間里,我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少問 題,很簡單的我作為一個美術(shù)系的大學(xué)生,自己的字寫的也 實在太對不起觀眾了,平時沒注意,在給顧客開發(fā)票的時候 我充分意識到了這點,當(dāng)我把開好的發(fā)票遞到人家手上時, 對方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當(dāng)時就心里
4、暗 暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在 這個上面摔跤。 社會是復(fù)雜的,社會中的人也是千奇百怪的,有些人就 是真的很不好相處,也就是我們俗話說的“賴皮”。面對這 樣的顧客我剛開始不知道怎么應(yīng)付,于是關(guān)系弄的很僵,場 面很尷尬。直到“老板”的及時出現(xiàn)才解了圍,當(dāng)然我少不 了挨一頓批評,同時也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨 時應(yīng)對問題的方法。 顧客就是上帝,我們對顧客的態(tài)度直接影響顧客對我們 產(chǎn)品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工 作態(tài)度會直接影響公司的形象。所以有時學(xué)會忍耐也是必不 可少的。在這里我學(xué)會了隨即應(yīng)變的能力,以后我們的社會 也將是一個深不可測的戰(zhàn)場,沒
5、有一個好的心里素質(zhì),被人 擠兌就彷徨不知所挫的人,將會被這個社會所打擊。 回家工作的這段時間讓我體會頗深的還有就是陪媽媽 去分店對貨收帳的經(jīng)歷,它對我的耐力考驗是必不可少的一 個例子。那會我們是早上七點去晚上八點才要回家,一天幾 乎都是坐著在對賬本,在我的理解中,對賬無疑就是把賬簿 上的物品對一下看有沒差錯有沒漏掉的,然后把貨款全結(jié)算 一下,收錢走人就可以了的,沒想到要這么麻煩的,要些對 著賬本把貨物都先點一遍,再開始慢慢的一本一本的對帳。 這個過程遠沒我想象的那么簡單輕松,比單純的在店子 里待著要麻煩很多,付出的精力也要多很多,原本我以為半 天就能對完的帳,三天了才弄完。而且每天都是那個點來
6、回 跑,當(dāng)時的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛 的,等忙完了休息了好久才恢復(fù)。 在這個過程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做 了,但是想到了我之前的承諾要把事情都堅持做好,還是咬 牙硬撐了過來,最后的成就感當(dāng)然壓過了曾經(jīng)的抱怨,突然 間我明白了做事情要有耐心和恒心,只要認定的事情就要堅 持把它做好,現(xiàn)在也是將來也是,這個好的習(xí)慣可以成就我 們的未來。 在以后我們將面臨的社會工作中,我們可能也會遇到類 似的事情,你不想做又很累人的工作安排給我們,我們能不 去做嗎?不能。那么我們必須要養(yǎng)成這樣良好的耐心,以及 很好的耐力,才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心 態(tài)去把它做完做好。 實踐體會: 這段時間的社會實踐,雖然不是選的我們的專業(yè)部門, 但是從中我還是學(xué)到了不少對以后工作有用的東西,比如說 心理素質(zhì)的培養(yǎng),耐力的考驗,這都是我們以后的工作中要 碰到的東西,我們的專業(yè)再好,沒有一個好的心理素質(zhì)和適 應(yīng)社會的能力。也是不好在這個復(fù)雜多變的社會中立足的。 從中我也了解到了自己的不足之處,在以后的學(xué)習(xí)中我會努 力抓住這個學(xué)習(xí)的好機會,多學(xué)點東西,以便以后在社會中 爭取自己的一席之位做充分的準(zhǔn)備。我
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