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文檔簡介
1、旅游工作實習總結總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng) 驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它能夠給人努力工作 的動力,為此我們要做好回顧,寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎? 以下是小編為大家收集的旅游工作實習總結,僅供參考,歡迎大家閱 讀。旅游工作實習總結1對于即將升入大三的我們來說,實習是一次不可多得的集體 活動。平時在學校,除了上課,也沒有實操的機會,通過這次實習使 同學有更深互相了解的機會。我想學校和系里組織這次實習的主要目 的也在于此,也為我們將來立足社會、發(fā)展自身積累一筆重要的資木。七月八日我們一行人經(jīng)過長途的奔波,來到深圳國旅,開始 了我們?yōu)槠诘陌藗€月的實習生活
2、,醒目的橙黃色的國旅招牌在驕陽下 特別顯眼,大家都是懷的忐忑的心來到這里,第二天我們來到掛滿榮 譽的會議室里簽上實習協(xié)議后,我們的實習生涯就開始了。己經(jīng)在深圳這塊充滿激情的土地上精耕細作55年的深圳國 旅新景界,一直都是深圳旅游市場的領頭羊,參與和引領著深圳旅游 市場的發(fā)展。循著深圳國旅發(fā)展的腳步,我們可以看到新景界走過的 每一步,都是創(chuàng)新和值得自豪的。深圳國旅作為深圳旅游行業(yè)的龍頭, 去年的營業(yè)額為5億,而我們的實習工作,機票操作是占旅游成木的 一半,而深圳國旅票務中心在今年一月成立,是個新生的部門,我們 擔負著學校給我們的任務,同時,單位也給我們發(fā)下任務,能夠及時 融入單位,盡快為公司服務
3、。來到新景界商旅公司,這個女多男少的單位,迎接我們是每 位同事的笑容,我們進入會議室后,崗前培訓就開始了,首先教我們 的國內客票的是朱哥,笑容憨厚的他在了解我們對國內客票的基礎后, 開始給我們教授國內bsp客票的工作,機票這東西完全不能馬虎的, 假如我們出錯了,客戶受到的影響是無可估計的,航空公司也會追加 處罰,當然jason也給我們降降溫,他也曾經(jīng)賠過錢,我們神經(jīng)不必 繃得那么緊。朱哥告訴我們一些關于國內bsp的規(guī)則,etetm的一些 指令,在課堂上十分輕松,讓這些枯燥的指令變成生動的文字,一些 培訓內外的問題他都為我們解答,為我們融入公司有很大的幫助。周五的培訓結束后周六我們進行實操,紙上
4、談兵是不行的, 通過實踐來證明我們這些新手是最好的,周六雖然業(yè)務不多,但也夠 我們忙的,通過幾次模擬的練習岀國內票后,同事開始給我們一些業(yè) 務,下午兩點,我人生的第一張真正的國內電子客票出來了,我經(jīng)過 一遍又一遍仔細認真的檢查后才按下出票,心想這可不能出錯的,也 許是出了第一張票太興奮了,當準備出第二張票的時候,客人要去虹 橋坐飛機,我卻訂了浦東的,好在旁邊的同事及時發(fā)現(xiàn),趕緊修改這 個錯誤,才沒有鑄成大錯??磥聿僮鳈C票還需要更加有時間的沉淀和 經(jīng)驗。旅游工作實習總結2木年度,我校就業(yè)工作在上級主管部門和學校領導的正確領 導下,堅持了鞏固、提高、指導、拓寬的思路,認真實施了就業(yè)指 導專業(yè)化、就
5、業(yè)服務日?;?、就業(yè)管理規(guī)范化、就業(yè)推薦系統(tǒng)化的工 作機制,克服種種困難,組織安置400多人次在北京、天津、廣東、 長沙等地的20多個企業(yè)順利實習就業(yè),實習就業(yè)安置工作取得了階段 性勝利,初步達到了學生滿意,家長滿意,用人單位滿意的三滿意 目標。為了更進一步搞好今后的實習就業(yè)工作,現(xiàn)將我校木學年就業(yè) 工作總結如下:一、新思路、應對新形勢1、我校就業(yè)工作面臨的.三大壓力在當前嚴峻的就業(yè)形勢下,我校畢業(yè)生就業(yè)工作還而臨著三 大壓力:一是畢業(yè)生規(guī)模大:xxxx年度需安置實習就業(yè)學生600多人; 二是專業(yè)范圍廣:實習就業(yè)學生涉及7個專業(yè),實習就業(yè)需求和選擇 多樣化,對就業(yè)服務工作提出了多樣性要求;三是就
6、業(yè)成本高:我校地 處內地地方城市,實習就業(yè)學生走向人才市場難度較大,就業(yè)成木很 高。2、探索新思路,實施新舉措我們積極探索,通過構建新體制、運行新機制、搭建新平臺、 開創(chuàng)新局而、取得新成果的五新就業(yè)工作思路應對新的就業(yè)形勢。 在體制上,實施就業(yè)辦總負責、班主任參與為主的就業(yè)工作體制, 將就業(yè)工作重心下移,發(fā)揮班級工作的能動性;在機制上,運行分層 次安置為基本內容工作的新機制,增強了學校實習就業(yè)工作的活力。 在措施上,搭建平臺:為實習就業(yè)搭建平臺,通過建設校園人才市場、 拓展就業(yè)渠道、加強畢業(yè)生就業(yè)指導、加強就業(yè)工作信息化建設等措 施服務畢業(yè)生就業(yè)。二、新機制 激發(fā)了新活力木年度我校實習就業(yè)安置
7、工作根據(jù)市場需求動態(tài),遵循學生 木人愿意,家長同意,學校批準,擇優(yōu)先推的原則,認真實施了就 業(yè)指導專業(yè)化、就業(yè)服務日?;?、就業(yè)管理規(guī)范化、就業(yè)推薦系統(tǒng)化 的工作機制,基本做到了量才選崗、對口就業(yè),實現(xiàn)人盡其才,才盡 其能。(一)就業(yè)指導專業(yè)化。木年度,對在校學生展開了全方位、多層次開展的就業(yè)指導, 做好畢業(yè)生就業(yè)的前期準備工作。如老師給畢業(yè)生開設講座,采用就 業(yè)指導課、專題講座等形式。并加強了畢業(yè)生就業(yè)技能的培訓,教會 如何寫就業(yè)自薦書,如何應聘工作崗位。通過就業(yè)指導,引導畢業(yè)生 樹立了正確的擇業(yè)觀和成才觀,降低就業(yè)期望值,做好就業(yè)前的思想 準備和心理準備,鼓勵畢業(yè)生先就業(yè),后擇業(yè),再創(chuàng)業(yè),增
8、強了他 們職業(yè)選擇的市場意識、法制意識、競爭意識。(二)就業(yè)服務日?;?。1、以學生為本,強化服務,本年度我們的工作方針是:一切以學生為本,一切為學生著 想,一切為了學生,以穩(wěn)定意識、服務意識、責任意識為服務宗旨。 我們知道就業(yè)工作是一項很重要的工作,是關系到學校的跨躍式發(fā)展、 關系到每一名學生前程的一項非常重要的系統(tǒng)工程,我們木著為學生 負責的態(tài)度,對待這項工作的每一個環(huán)節(jié)。2、建設北京、天津就業(yè)服務站,產(chǎn)生輻射效應木年度,我校實習就業(yè)處搶抓機遇,建立和完善了駐北京、天津就業(yè)服務工作站的工作,真正帶動我校在首都地區(qū)就業(yè)基地的工 作,產(chǎn)生輻射效應使其成為我校就業(yè)的中轉結構、管理結構、服務結 構!
9、保障每個畢業(yè)生得到學校的良好就業(yè)服務,提高學校聲譽。打通了 出口,拓寬了入口,推動學校的可持續(xù)發(fā)展。(三)就業(yè)管理規(guī)范化為進一步加強對學生實習就業(yè)工作的指導和管理,規(guī)范學生 實習就業(yè)安置工作,依據(jù)教育部、財政部制定的中等職業(yè)學校學生 實習管理辦法,結合我校實際情況,制定了xxxx旅游學校學生實 習就業(yè)管理辦法,我校就業(yè)安置工作逐步走向法制化軌道。(四)就業(yè)推薦系統(tǒng)化木年度就業(yè)辦堅持了有情操作、開發(fā)崗位、妥善安置的原 則,相關班主任、教務處、政教處、總務處等逐人審查應試、體檢合 格的安置對象,簽署意見,呈分管領導嚴格把關,真正做到就業(yè)推薦 系統(tǒng)化。三、新平臺開創(chuàng)新局而(1)加強考察力度,拓展就業(yè)
10、空間XXXX年是我校就業(yè)工作接受嚴峻挑戰(zhàn)的一年,也是繼續(xù)開疆闊土的一年,就業(yè)辦在穩(wěn)定好原有就業(yè)基地的同時,站在市場的觀念 上,積極與用人單位聯(lián)系和溝通,加大對長江三角洲,珠江三角洲的用 人單位的考察,掌握最新的就業(yè)動態(tài),拓寬就業(yè)渠道,建立穩(wěn)定的新 的就業(yè)基地,使學生就業(yè)面積更廣、選擇范圍更大。(2) 走出去。利用網(wǎng)絡、媒體和實地考察等,與用人單位接 洽,向用人單位推薦畢業(yè)生,組織用人單位到學校面試。(3) 請進來。邀請北京道豐總部集團控股有限公司、天津多 家餐飲集團、長沙紫龍灣溫泉集團等用人單位到我校來交流洽談需求 信息,認真組織好推薦工作。本年度,就業(yè)辦相繼組織多個公司招聘 會,為畢業(yè)生開辟
11、新的就業(yè)渠道,達到用人單位、畢業(yè)生、學校三方 都滿意的效果。(4) 開展人才需求社會調查,通過互聯(lián)網(wǎng)、電話和信函等方式 聯(lián)系單位,獲取信息,為畢業(yè)生了提供就業(yè)信息。(5) 鼓勵畢業(yè)生自找出路,主動與用人單位聯(lián)系,推薦自己。 讓學生樹立三百六十行,行行出狀元、形成此處不用人,自有用人 處;到處不用人,就當個體戶的自主精神。四、新局面取得新成績木年度,學校就業(yè)辦堅持與與市場共舞,遵循從市場中來, 到市場中去的原則,立足市場,掌握最新的就業(yè)動態(tài),加大對用人單 位的考察力度,開辟了北京道豐總部集團控股有限公司、天津多家餐 飲集團、長沙紫龍灣溫泉集團等新的實習、就業(yè)基地。特別是自XXXX 年三月份以來,
12、先后有600多名學生安置到企業(yè)就業(yè),構建并完善 招生-就業(yè)-服務的全方位立體化格局,我校畢業(yè)生就業(yè)安置逐步走向 良性循環(huán),做到了學生在外工作安心,家長在家放心,學校輸送有信 心,真正提高了學校聲譽,打通了出口,拓寬了入口,推動了學 校的可持續(xù)發(fā)展。五、實習就業(yè)安置中存在的問題:1、個別學生潛意識存在一次就業(yè)定終生的誤區(qū),導致少數(shù)同 學好高彗遠,挑肥撿瘦,不愿到基層工作,不愿到外地工作。2、學生的學習成績普遍較低,專業(yè)技能不強,不符合用人單 位的需求。3、缺乏自主創(chuàng)業(yè)的勇氣和條件。4、少數(shù)學生的語言表達能力、社交能力和創(chuàng)新能力需進一步 提高,綜合素質也有待加強,以適應企業(yè)的而試要求。5、個別學生
13、身心不健康,不能適應企業(yè)激烈的競爭環(huán)境,性 格孤僻,走入人際關系的怪圈,造成精神分裂。6、分層次安置的管理工作需進一步探討,個別班主任把關 不嚴,把問題學生(身心不健康、品德有問題)送岀去,給學校和企業(yè) 造成不必要的麻煩。六、教育教學工作的改進與設想1、建議學校落實精品專業(yè)招生戰(zhàn)略,提高入學新生素質。學 生學好專業(yè)需要一定的自身條件和努力,教育不是萬能的,我們也不 可能把什么樣的學生都能培養(yǎng)成專業(yè)人才。2、建議學校實習分類培養(yǎng),對于基礎和素質較好的學生可以 從專業(yè)的角度培養(yǎng),努力培養(yǎng)成優(yōu)秀的專業(yè)人才,成為學校的品牌學 生。對于素質和基礎一般甚至較差的學生則進行訂單培養(yǎng),主要進行 基木素質教育和生產(chǎn)
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