第三節(jié) 中職生常見(jiàn)的心理與行為問(wèn)題及其指導(dǎo)

1、第三節(jié)中職生常見(jiàn)的心理與行為問(wèn)題及其指導(dǎo)調(diào)查表明，在我國(guó)中小學(xué)生中，約五分之一的兒童和青少年都存在著不同程度的心理與行為問(wèn)題，而中職生中則有428的人有心理與行為問(wèn)題。黃惠昭、林慶、張旭偉等中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理健康狀況調(diào)查分析，衛(wèi)生職業(yè)教育2004年第6期，第8284頁(yè)這些心理與行為問(wèn)題不但嚴(yán)重地影響著兒童和青少年自身的健康發(fā)展，而且也給正常的教育教學(xué)工作帶來(lái)巨大的困擾，直接影響學(xué)校教育任務(wù)的完成與教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一、中職生常見(jiàn)的心理與行為問(wèn)題（一）厭學(xué)及其干預(yù)目前在我國(guó)，中職生中存在比較嚴(yán)重的厭學(xué)問(wèn)題。有研究表明，三分之一以上的中職生有厭學(xué)現(xiàn)象。厭學(xué)指學(xué)生厭惡學(xué)習(xí)或厭倦學(xué)業(yè)的情況，包括厭學(xué)情

2、緒、厭學(xué)態(tài)度和厭學(xué)行為，嚴(yán)重者稱厭學(xué)癥。它通常表現(xiàn)為情緒上厭倦學(xué)習(xí)，態(tài)度上消極甚至對(duì)抗學(xué)習(xí)，行為上被動(dòng)應(yīng)付或逃避學(xué)習(xí)，在具體行為上通常表現(xiàn)為上課無(wú)精打采，注意力不集中，無(wú)所謂自己的學(xué)習(xí)成績(jī)，無(wú)所謂家長(zhǎng)、老師的批評(píng)，成績(jī)不斷下降。嚴(yán)重的厭學(xué)會(huì)導(dǎo)致逃學(xué)、學(xué)習(xí)適應(yīng)癥、學(xué)?？植腊Y等。1.中職生厭學(xué)的原因中職生厭學(xué)有多種原因，有個(gè)人的原因，也有家庭的原因，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。（1）缺乏學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。有很多中職生由于受知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、家庭教育等因素的影響，認(rèn)為學(xué)習(xí)的目的就是為了要一張畢業(yè)證，找到一份工作。他們難以理解學(xué)習(xí)的真正目的，更不能將自己的學(xué)習(xí)和自己未來(lái)的發(fā)展真正聯(lián)系起來(lái)，缺乏理想和目標(biāo)。（2）缺少成

3、功的體驗(yàn)。很多中職生都是沒(méi)有考上高中的學(xué)生，他們學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)上較吃力，考試經(jīng)常不及格，很少體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的成功，因此，他們對(duì)學(xué)習(xí)逐漸失去了信心，逐漸形成習(xí)得性無(wú)助感，從而產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。（3）家庭環(huán)境不良。據(jù)調(diào)查，中職生約有三分之一生活在離異家庭中，還有一些中職生的家庭關(guān)系緊張，父母經(jīng)常吵架。在這樣家庭中的中職生缺乏正確的教育引導(dǎo)和安定的學(xué)習(xí)環(huán)境，漸漸對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生厭倦的心理。（4）師生關(guān)系緊張。中職生中不遵守課堂紀(jì)律的較多，如上課講話、睡覺(jué)、離開(kāi)座位亂走等，導(dǎo)致一些教師對(duì)中職生有“差生”偏見(jiàn)，往往對(duì)學(xué)生缺乏耐心，一味地批評(píng)甚至打罵學(xué)生。這往往會(huì)使中職生對(duì)教師產(chǎn)生反感、抵觸情緒。這種緊張的師生關(guān)

4、系是導(dǎo)致中職生厭學(xué)的一個(gè)重要因素，即由討厭任課教師到討厭所學(xué)科目，最終導(dǎo)致討厭學(xué)習(xí)。2.對(duì)中職生厭學(xué)狀況的干預(yù)要想改變中職生的厭學(xué)狀況，需要從以下幾個(gè)方面入手。（1）明確學(xué)習(xí)目的，培養(yǎng)專業(yè)興趣。中職生正處于求學(xué)和擇業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期，如果他們對(duì)未來(lái)沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)，或者不能將生活目標(biāo)和學(xué)習(xí)相聯(lián)系，缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力，勢(shì)必對(duì)他們未來(lái)就業(yè)造成很大困難。因此，教師要利用各種機(jī)會(huì)幫助中職生明確自己的人生目標(biāo)，明確自己的學(xué)習(xí)目的?？梢圆扇〔煌问剑缰v座、主題班會(huì)等對(duì)中職生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的性教育。要讓中職生認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的社會(huì)，進(jìn)入中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)習(xí)不是人生的終點(diǎn)，而是人生新的起點(diǎn)。另外，培養(yǎng)中職生

5、的專業(yè)興趣也是改善中職生厭學(xué)狀況的一個(gè)很好的途徑。例如，讓中職生了解本專業(yè)對(duì)自己、對(duì)社會(huì)發(fā)展的意義等，會(huì)使中職生更好地發(fā)揮自己的潛能，從而激發(fā)中職生有更明確的學(xué)習(xí)目的。（2）讓每一個(gè)中職生都有成功的機(jī)會(huì)和條件。雖然大部分中職生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，但是，研究表明，中職生的智力水平與普通高中生之間并沒(méi)有顯著差異。因此，教師一定要對(duì)中職生充滿信心、耐心和熱情，鼓勵(lì)學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的信心和勇氣，并為他們創(chuàng)造機(jī)會(huì)和條件體驗(yàn)學(xué)習(xí)的成功，這樣他們就會(huì)逐漸對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，改變以往的厭學(xué)狀況。另外，對(duì)于那些就業(yè)時(shí)需要較多基礎(chǔ)知識(shí)的專業(yè)，需要教師付出更多的耐心，從基礎(chǔ)講起，而不能放任不管。否則，對(duì)部分想學(xué)而基礎(chǔ)較差的中職

6、生來(lái)說(shuō)，是不公平的，可能會(huì)極大地挫傷了他們的自尊心，而且很容易導(dǎo)致他們也產(chǎn)生厭學(xué)情緒。（3）講究教育方法，改善師生關(guān)系。師生沖突是中職生中的一個(gè)普遍問(wèn)題，但是這些沖突的發(fā)生不僅有學(xué)生的原因，有時(shí)也有教師的原因。例如，有的教師把學(xué)生的心理問(wèn)題和品德問(wèn)題混為一談；當(dāng)學(xué)生有異常行為時(shí)，教師只是批評(píng)責(zé)罵，這樣就會(huì)給那些有心理問(wèn)題的學(xué)生帶來(lái)更大的心理傷害。教師和學(xué)生是平等的。教師不能用強(qiáng)制手段去逼迫學(xué)生接受教育與訓(xùn)練，也不應(yīng)使用命令、訓(xùn)斥等方式對(duì)待學(xué)生，要對(duì)學(xué)生采取愛(ài)撫、友善、關(guān)心、熱情的態(tài)度。當(dāng)學(xué)生對(duì)教師出現(xiàn)過(guò)激行為時(shí)，教師要善于運(yùn)用教育機(jī)智和教育策略，巧妙化解師生沖突，避免和學(xué)生在課堂上發(fā)生正面沖突

7、。這樣不僅可以使教師保留在全體學(xué)生面前的尊嚴(yán)，也能減少因教師教育方法不當(dāng)導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒。（4）采用心理輔導(dǎo)、心理咨詢的方法。部分中職生的厭學(xué)狀況過(guò)于嚴(yán)重，可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)校適應(yīng)不良，甚至產(chǎn)生學(xué)?？植腊Y，這時(shí)，簡(jiǎn)單地改變教育方法可能并不能取得很好的效果。學(xué)校的心理輔導(dǎo)與心理咨詢老師就要對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的心理輔導(dǎo)。在本校不能解決的，應(yīng)轉(zhuǎn)介到專門的心理治療部門。(二) 課堂違紀(jì)及其干預(yù)1.違紀(jì)行為及其原因正常課堂紀(jì)律的建立與維護(hù)，不但是完成學(xué)科教學(xué)任務(wù)的根本保證，而且是兒童和青少年人格健康發(fā)展的基本條件。這是因?yàn)閷W(xué)校紀(jì)律使學(xué)生得以了解特定文化背景中社會(huì)所贊同和默認(rèn)的行為準(zhǔn)則，在學(xué)會(huì)以自覺(jué)紀(jì)律約束

8、自己言行的過(guò)程中，可以獲得獨(dú)立性、自信心、堅(jiān)持性、責(zé)任感、忍受挫折、自我控制等人格品質(zhì)，而且有著良好紀(jì)律的校園環(huán)境也能給學(xué)生提供心理上的安全感。對(duì)于相當(dāng)一部分教師來(lái)說(shuō)，學(xué)生違紀(jì)是令人頭痛的問(wèn)題之一，輕微的如遲到、開(kāi)小差、說(shuō)閑話、下座位，嚴(yán)重的如考試作弊、惡作劇、干擾他人學(xué)習(xí)、頂撞教師，甚至發(fā)生課堂暴力沖突。學(xué)生違紀(jì)有多方面的原因。單從學(xué)生違紀(jì)的心理原因上看就有：不理解或不能正確理解紀(jì)律的要求；沒(méi)有養(yǎng)成紀(jì)律行為所必需的習(xí)慣；意志、性格上有缺陷；某些特殊的愛(ài)好沒(méi)有得到適當(dāng)?shù)臐M足；對(duì)教師提出的紀(jì)律要求抱有對(duì)抗態(tài)度等。許多學(xué)者認(rèn)為學(xué)生違紀(jì)的深層原因是：一是學(xué)生的合理需要沒(méi)有得到滿足；二是學(xué)生缺少基本的

9、社會(huì)技能。一個(gè)違紀(jì)學(xué)生通常是一個(gè)沒(méi)有得到認(rèn)可、找不到自己的位置而感到懊喪茫然的孩子，他的所作所為都是建立在一個(gè)錯(cuò)誤推理的基礎(chǔ)上，即認(rèn)為違紀(jì)行為可以使他得到他所盼望的社會(huì)認(rèn)可。德萊庫(kù)斯（RDreikuis）提出，學(xué)生違紀(jì)行為經(jīng)常與呈遞進(jìn)關(guān)系的四個(gè)目標(biāo)相聯(lián)系：引人注意，獲取權(quán)利，尋求報(bào)復(fù)，自暴自棄。當(dāng)學(xué)生獲得社會(huì)認(rèn)可的需要不能得到合理滿足時(shí)，他們就要做出某種“出格”的行為以引起他人的注意、證明自身的存在；如果教師對(duì)他這種行為置之不理，他就要設(shè)法獲取能操縱局勢(shì)的權(quán)利；如果他獲取權(quán)利的愿望落空，他就轉(zhuǎn)而尋求報(bào)復(fù)；如果報(bào)復(fù)也達(dá)不到目的，他就會(huì)逃離情境，不反抗也不服從，變得自暴自棄，以獲取他人同情。2.違

10、紀(jì)行為的預(yù)防與矯治（1）要制訂明確的課堂規(guī)則與程序。除非首先建立起最低限度的課堂制度與紀(jì)律，否則那種干擾課堂秩序的違紀(jì)行為就會(huì)頻頻發(fā)生。紀(jì)律要被清楚地描述，避免“要求嚴(yán)格”、“舉止適當(dāng)”一類的籠統(tǒng)用語(yǔ)；紀(jì)律應(yīng)是教師和學(xué)生共同遵守的；強(qiáng)調(diào)自我控制，避免使用過(guò)分苛刻的、侮辱性的懲罰形式；更重要的是學(xué)生必須參與到制訂紀(jì)律與規(guī)則的過(guò)程中來(lái)。(2) 教師要了解學(xué)生的需要，創(chuàng)造一個(gè)能滿足學(xué)生需要的校園人際環(huán)境。學(xué)生最重要的需要有三：一是歸屬的需要，即學(xué)生渴望受到關(guān)愛(ài)，受到器重，能與同伴友好合作，獲得信任感與歸屬感；二是完成學(xué)業(yè)的需要，即能掌握教學(xué)內(nèi)容，勝任學(xué)業(yè)和其他社會(huì)任務(wù)，獲得效能感或勝任感；三是有自我

11、決策的需要，即有獨(dú)立選擇的自由，有影響環(huán)境、影響他人的機(jī)會(huì)，獲得權(quán)利感或控制感。學(xué)生若處在能滿足個(gè)人基本需要的人際環(huán)境中，能夠體驗(yàn)到被人關(guān)心，有機(jī)會(huì)證明自己勝任學(xué)業(yè)的能力，有自主選擇和影響周圍環(huán)境的可能，一般來(lái)說(shuō)都能表現(xiàn)出合乎學(xué)校要求的行為。(3) 要培養(yǎng)學(xué)生相關(guān)的社會(huì)技能。學(xué)生違紀(jì)很可能是缺乏有效的交往技能、正確處理沖突與挫折情境的技能、人際關(guān)系問(wèn)題解決技能和尋求幫助的技能。例如，學(xué)生在面臨人際沖突時(shí)，我們可以建議他們運(yùn)用諸如分享、妥協(xié)、尋求他人幫助、回避或者幽默等方式來(lái)處理問(wèn)題，避免沖突的發(fā)生或升級(jí)。（4）處理學(xué)生違紀(jì)行為的目的不僅僅是要迅速地制止學(xué)生的不良行為，保證教學(xué)任務(wù)的正常進(jìn)行，更

12、重要的是要培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心及自我管理能力，因此教師應(yīng)把處理違紀(jì)學(xué)生作為對(duì)學(xué)生實(shí)施人格教育的重要契機(jī)。（5）教師應(yīng)以平靜的心態(tài)處理課堂中的違紀(jì)事件，不適當(dāng)?shù)膽嵟⒖桃庵圃炀o張氣氛只會(huì)增加學(xué)生的不服從情緒和搗亂行為。故對(duì)學(xué)生的一些諸如打翻了鉛筆盒、不適當(dāng)?shù)牟逶?、偶爾的走神兒等行為，教師可以采取忽視的態(tài)度。如果發(fā)生了影響課堂教學(xué)的不良行為，教師可以采用多種方法暗示或提醒，如可以先看違紀(jì)學(xué)生一眼，然后走近他，拍拍他的肩膀，向他提一個(gè)問(wèn)題，或在他的課桌上放一個(gè)小便條。教師應(yīng)盡可能不中斷正常的教學(xué)程序。（6）當(dāng)學(xué)生發(fā)生了較嚴(yán)重的違紀(jì)行為時(shí)，教師應(yīng)及時(shí)同學(xué)生面談而不是首先找同事或?qū)W生的家長(zhǎng)面談。因?yàn)閷W(xué)生唯恐

13、別人在背后對(duì)自己議論紛紛，寧愿有人當(dāng)面指出自己的問(wèn)題。在多數(shù)情況下，教師應(yīng)自己直接處理問(wèn)題，而不是將違紀(jì)學(xué)生交給學(xué)校行政負(fù)責(zé)人處理，因?yàn)檫@樣做意味著教師不是處理這些問(wèn)題的權(quán)威。（7）當(dāng)學(xué)生發(fā)生違紀(jì)行為時(shí)，教師的適宜反應(yīng)是走近他，并發(fā)出“我信息”（I-messages）。例如，不是對(duì)違紀(jì)學(xué)生說(shuō)“你又搗亂了”，“你又遲到了”，而是說(shuō)“我說(shuō)話的時(shí)候你也在說(shuō)話，我覺(jué)得不舒服，因?yàn)檫@使我分心”?！拔倚畔ⅰ笔怯绊憣W(xué)生的一種重要的溝通技能，它包含三種要素：主格人稱代詞我；教師的真實(shí)感受；學(xué)生行為對(duì)教師的影響。（8）行為矯正及認(rèn)知行為輔導(dǎo)的一些方法也可以用于違紀(jì)行為的矯正中。例如，通過(guò)讓學(xué)生表演違紀(jì)行為，引導(dǎo)

14、學(xué)生分析并認(rèn)識(shí)違紀(jì)行為的危害性;采取與違紀(jì)學(xué)生簽訂成功契約的方式。（9）在處理學(xué)生沖突甚至暴力沖突時(shí)可以運(yùn)用問(wèn)題解決模式。格拉瑟（WGlasser）提出的問(wèn)題解決七步法被實(shí)踐證明是快速解決學(xué)生紀(jì)律問(wèn)題的有效方法。該方法包括以下七個(gè)步驟。與學(xué)生建立融洽的個(gè)人關(guān)系。詢問(wèn)當(dāng)前問(wèn)題：“發(fā)生了什么事？”“你干了什么？”引導(dǎo)學(xué)生把注意力放在自己的所作所為上而不是別人做了些什么。描述的重點(diǎn)要放在具體的、可觀察的行為上。作出價(jià)值判斷：“這對(duì)你（他人）有好處嗎？” “你的行為違背了規(guī)則（或公共利益）嗎？”制訂計(jì)劃：“你能有別的方式解決問(wèn)題嗎？” “你需要我做些什么嗎？”不要接受“我再也不這樣做了”之類的保證，而

15、要提出一個(gè)有效處理問(wèn)題的具體方法。實(shí)施計(jì)劃：“你打算這樣做嗎？”要求學(xué)生對(duì)計(jì)劃作出承諾。后續(xù)工作：提供支持，檢查執(zhí)行情況，給予鼓勵(lì)。不放棄，但不接受借口：如果學(xué)生實(shí)施計(jì)劃失敗，不懲罰學(xué)生，但也不接受學(xué)生的借口，而是幫助學(xué)生重新訂一個(gè)計(jì)劃，讓其承擔(dān)改善行為的責(zé)任。（三）欺侮行為及其干預(yù)1.欺侮行為及其成因欺侮是一種特殊類型的攻擊行為。欺侮是故意施加的沒(méi)有正當(dāng)理由的傷害性攻擊，包括身體傷害、心理傷害或心理不適。欺侮與一般攻擊行為不同的特征是：（1）未受激惹性；（2）重復(fù)發(fā)生性；（3）欺侮者和受欺侮者力量的不均衡性。欺侮者憑借體力上的優(yōu)勢(shì)，或行為上的蠻橫，或?qū)Ψ钦饺后w的控制，對(duì)弱小者施以身體上的或

16、心理上的傷害。欺侮可分為直接欺侮和間接欺侮。前者指打、踢、推搡、辱罵、勒索財(cái)物；后者指背后說(shuō)人壞話，造謠挑唆，使受欺侮者在群體中遭排斥、受孤立等。欺侮行為對(duì)兒童和青少年的學(xué)習(xí)和發(fā)展有著嚴(yán)重不良影響。受欺侮者會(huì)產(chǎn)生焦慮、抑郁、失眠、心神不定、注意力分散、曠課、逃學(xué)、成績(jī)下降。欺侮者則發(fā)展成錯(cuò)誤的社會(huì)觀念和失范的行為模式，若不受到教育和懲戒，就為日后的犯罪行為和社會(huì)適應(yīng)困難準(zhǔn)備了滋生的溫床。欺侮行為發(fā)生的原因是多方面的?！案?jìng)爭(zhēng)假設(shè)”認(rèn)為兒童的欺侮行為是對(duì)參與學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)而遭到挫折與失敗的一種反應(yīng)。“外部特異性假設(shè)”認(rèn)為具有某些外部異常特征（如肥胖、戴眼鏡、講異地方言）的學(xué)生容易受到欺侮。有的學(xué)者（Sm

17、ith & Boulton）認(rèn)為，欺侮他人的兒童盡管對(duì)社會(huì)事件不缺乏信息加工技能，但他們對(duì)社會(huì)事件有著與人不同的價(jià)值觀和目標(biāo)，如他們將操場(chǎng)看作是“粗暴的地方”，“為了避免被人欺侮，就必須支配或奴役他人”。從心理理論的角度看來(lái)，欺侮他人的兒童首領(lǐng)在“心理能力”上得高分，對(duì)對(duì)方的心理有較好的把握，能較好地認(rèn)識(shí)到自己行為的后果，但喜歡給別人制造痛苦，缺乏移情能力。國(guó)內(nèi)有關(guān)研究表明，欺侮、受欺侮行為的發(fā)生與學(xué)生的消極自我概念、缺乏必要的人際沖突解決技能有關(guān)。特別是人際關(guān)系自我、身體自我、情緒自我等因子對(duì)于學(xué)生欺侮行為有較好的預(yù)測(cè)作用。2.欺侮行為的干預(yù)對(duì)學(xué)生欺侮行為的干預(yù)可以從學(xué)校管理和心理輔導(dǎo)等方面

18、同時(shí)進(jìn)行。一是重視對(duì)學(xué)生欺侮行為的干預(yù)，特別不能忽視女生相互欺侮行為、間接欺侮行為的嚴(yán)重性。二是嚴(yán)格校園管理，嚴(yán)明校紀(jì)，加強(qiáng)監(jiān)督等。英國(guó)、挪威等國(guó)開(kāi)展校園反欺侮行動(dòng)，制訂并執(zhí)行一整套反欺侮措施，使欺侮行為大幅度下降。三是在心理健康教育中對(duì)中職生進(jìn)行人際問(wèn)題解決策略、自我管理策略訓(xùn)練，提升他們的自我概念。二、對(duì)中職生心理與行為問(wèn)題指導(dǎo)的一些建議中職生還處在一個(gè)發(fā)展的、未定型的時(shí)期，可塑性強(qiáng)，他們出現(xiàn)的不適應(yīng)行為多是發(fā)展進(jìn)程中的問(wèn)題。對(duì)中職生一些心理與行為問(wèn)題，只要施以短期的矯治，可能就會(huì)有顯著的改善，且會(huì)對(duì)今后有預(yù)防作用。相反，如不進(jìn)行及時(shí)干預(yù)，一般問(wèn)題可能會(huì)演變?yōu)樾睦碚系K或疾病，行為問(wèn)題發(fā)展成人格問(wèn)題，矯正起來(lái)就要困難得多。對(duì)中職生心理與行為問(wèn)題進(jìn)行矯治和指導(dǎo)應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)基本建議。第一，發(fā)揮學(xué)生的主體性，