2019年銀行業(yè)務(wù)部個人工作總結(jié)

1、銀行業(yè)務(wù)部個人工作總結(jié)1 、這一年中取得的成績及進(jìn)步在剛到融匯支行的那段日子里，因?yàn)槲沂窃樛ㄖ泄緲I(yè)務(wù)部唯一到融匯 支行的老客戶經(jīng)理，對順通支行的很多老貸款戶及結(jié)算戶比較了解，所以理所 當(dāng)然的承擔(dān)起了象各個部門介紹情況的額外工作及客戶的穩(wěn)定工作。個貸方 面，因?yàn)槲以?jīng)在個貸部工作多年，并且也是唯一到融匯支行的老個貸客戶經(jīng) 理，所以也承擔(dān)了較多的對接工作，也曾因此被人誤解，但我還是本著為支行業(yè)務(wù)大局著想的心理，欣然的接受了這些工作。b5E2RGbCAP接下來在融匯支行公司部的日子里，我最大的感受就是同事們的工作熱情和 部門領(lǐng)導(dǎo)精通的業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力，部門領(lǐng)導(dǎo)們都有著高人一籌的業(yè)務(wù)能力，遇到 問題

2、總能夠主動幫助分析解決，讓我這個以前在順通從來不服上級的所謂業(yè)務(wù) 高手真的從心底佩服他們。在這里沒有一下班就回家的人，每天晚上五點(diǎn)鐘的 下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染，我也把全部精力投入到工作中，主動說服金基置業(yè)公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬 元，增加了我行存款及中間業(yè)務(wù)收入，也增加也企業(yè)的收入，實(shí)現(xiàn)了銀企“雙贏”。在存款新增方面，實(shí)現(xiàn)了日均新增約3000多萬元。純新增貸款利息收入超千萬元。并申報遼寧北方廣播電視公司授信增加到5000萬元，為將來全面營銷這一重要潛力客戶打好了堅實(shí)的基礎(chǔ)。P lEanqFD Pw聯(lián)動營銷方面，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在營銷樓盤方面的優(yōu)勢，

3、在已經(jīng)累計為支行貢獻(xiàn)5000 多萬了約 2 億元優(yōu)良個貸的基礎(chǔ)上（占順通支行全部正常類貸款的約 50%），繼續(xù)為 支行房貸部推薦優(yōu)質(zhì)的“西堤國際”樓盤，累計發(fā)放個人住房貸款 元。這些貸款每年可為建行帶來 1000 多萬元的利息收入及大量的相關(guān)業(yè)務(wù)收 入。 DXDiTa9E3d其實(shí)，能取得么多“第一次”的突破，并不是我一個人的成績，比如在年終 結(jié)算日 12月 31日，客戶遼寧北方廣播電視公司急需流動資金，支行公司業(yè)務(wù)全 流程人員從主管行長到部門正、副經(jīng)理再到其它客戶經(jīng)理急客戶所急，開通綠色通道”，調(diào)動全科力量，完成了早上取得審批部批復(fù)，當(dāng)日走完業(yè)務(wù)申 請、合同申請、指標(biāo)核準(zhǔn)、到企業(yè)簽字蓋章等流程

4、，實(shí)現(xiàn)當(dāng)日貸款到帳的“神 話”。這完全是由于全公司部以至全行各部門密切配合共同努力的結(jié)果，成績RTCrpUDGiT應(yīng)該歸功于集體，我為親身見證了這么多的“第一次”而感到榮幸。2 、缺點(diǎn)及毛病實(shí)事求是的講，我在工作中存在著明顯的缺點(diǎn)和毛病。在工作方面，營銷意識有待加強(qiáng)，從近期的國美電器被其它支行強(qiáng)行“霸 占”一事，我反思了很多。因現(xiàn)在建行 clpm 流程設(shè)置問題，誰搶占了管戶權(quán)， 誰將占有主動。這件事情還說明我在工作中，存在辦事慢的習(xí)慣，其實(shí)我這人 的性格就很慢，這是多年養(yǎng)成的習(xí)慣，今后在營銷新客戶方面一定要提高效 率。 5PCzVD7HxA在日常與領(lǐng)導(dǎo)、同事、其它部門的溝通中，存在說話過于直率

5、、不注意方法 的問題，容易引起誤解。有時不能夠虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議，過于堅持自 己的觀點(diǎn)。在意識到上述缺點(diǎn)之后，我已經(jīng)進(jìn)行了改正，今后將在這些方面繼續(xù)改進(jìn)，以促進(jìn)業(yè)務(wù)的開展。 jLBHrnAILg在自身約束方面，不重視支行組織的考試，存在六七十分萬歲的心理，今后 一定要全面做好支行的每一項(xiàng)工作部署，在各項(xiàng)考試、考核中爭取最好的名 次。 xHAQX74J0X在業(yè)務(wù)方面，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，減少、杜絕差錯的發(fā)生。在其它方面，存在參加集體活動過少、業(yè)余時間與同事們交往少等缺點(diǎn)，今后我會多參加團(tuán)隊集體活動，多與同事們交往，增加彼此了解，多向先進(jìn)同事學(xué)習(xí)，以利于更好的開展業(yè)務(wù)工作。LDAYtRyKfE3

6、 、總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)2011 年，在取得了很多個美好的第一次的同時，我也得到了一些不該有的第一次”，如第一次被其它支行搶占客戶，應(yīng)深刻總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。如果我能 行動快一點(diǎn)，就可以得到一個非常好的客戶。今后一定要在客戶營銷中，提高 效率。把現(xiàn)有的存款戶中有一定潛力的客戶提前注冊到 clpm 系統(tǒng)，先把客戶搶 占到手。 Zzz6ZB2Ltk在行里組織的考試中，我也第一次考了一個十分不理想的成績，這是我對支 行組織的考試不重視的結(jié)果。不能以工作忙沒時間看書來做為借口。誠然，公 司業(yè)務(wù)有區(qū)別于其它部門的特點(diǎn)，在業(yè)務(wù)機(jī)會到來的時候，需要加班加點(diǎn)搶時 間辦理業(yè)務(wù)，占用了考試學(xué)習(xí)時間。也因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)需要在下班后請客戶吃飯而占用了晚上的時間，但無論如何不應(yīng)該不重視支行組織的考試。今后一定要嚴(yán)以律已在每一次考試及考核中爭取最好成績。dvzfvkwMI1總結(jié)以前的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，今后要做到這四個字：專、早、全、新。專，要學(xué)好文件、規(guī)章、制度，辦業(yè)務(wù)做到不走彎路，一遍成功。早，一切事情提前想到，一切手續(xù)提前準(zhǔn)備好，一切事情早于其它銀行辦 成。全，考慮周全，不要給客戶多增加麻煩，需要的資料一次要齊。主