(外國(guó)語(yǔ)學(xué)院4-7講課件內(nèi)容參考)《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)》求職技巧與職場(chǎng)發(fā)展PPT課件

1、 就業(yè)信息的搜集與運(yùn)用 一、就業(yè)信息內(nèi)涵 就業(yè)信息是指通過(guò)各種媒介傳遞的與就業(yè)有關(guān)的消息和情況，包括就業(yè)政策、就業(yè)機(jī) 構(gòu)、勞動(dòng)力供求狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)與趨勢(shì)、國(guó)家或地方政府發(fā)展規(guī)劃、勞動(dòng)用工制 度、人事制度、就業(yè)方法、崗位需求情況以及行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與前景等。就業(yè)信息的 內(nèi)容十分廣泛，大到與就業(yè)市場(chǎng)相關(guān)的政治、經(jīng)濟(jì)、政策，小到市場(chǎng)供求狀況、用人 單位的需求信息等，都屬于就業(yè)信息的內(nèi)容。就業(yè)信息從來(lái)源上可分為外部就業(yè)信息 和內(nèi)部就業(yè)信息。外部就業(yè)信息，是指求職者通過(guò)各種途徑獲取的有關(guān)單位的性質(zhì)、 需要等信息，如就業(yè)形勢(shì)、就業(yè)政策、招聘信息等；內(nèi)部就業(yè)信息，也稱為求職信息， 是來(lái)自求職者自身的信息，

2、比如興趣、愛好、專長(zhǎng)等，根據(jù)這些信息，求職者可以了 解到自己最適合做什么種類的工作。對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生而言應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注就業(yè)政策與法規(guī)、 就業(yè)程序與方法、社會(huì)職業(yè)狀況與供求信息、往屆畢業(yè)生的就業(yè)經(jīng)驗(yàn)等。 就業(yè)信息的搜集與運(yùn)用 （一）用人單位信息 1. 用人單位信息的基礎(chǔ)內(nèi)容 單位名稱、所有制性質(zhì)、人事管理權(quán)限、電話、網(wǎng)址、人事部門聯(lián)系人的郵箱 和通訊地址、郵政編碼等。 2. 用人單位的基本情況 單位的歷史及發(fā)展過(guò)程、行業(yè)特點(diǎn)、投資規(guī)模及工作環(huán)境等。 . 用人單位需求信息的基本內(nèi)容 使用意圖、具體工作崗位、招聘人數(shù)及專業(yè)要求、職位待遇、招聘形式等。 就業(yè)信息的搜集與運(yùn)用 （二）畢業(yè)生求職信息 1. 畢業(yè)

3、生信息的基本內(nèi)容 學(xué)號(hào)、姓名、性別、政治面貌、主輔修專業(yè)、生源、家庭地址、輔導(dǎo)員評(píng)語(yǔ)等。 2. 畢業(yè)生簡(jiǎn)歷 學(xué)校學(xué)院、專業(yè)、學(xué)歷、工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷、畢業(yè)論文及發(fā)表的文章、社會(huì)實(shí)踐活 動(dòng)和課外活動(dòng)情況、獎(jiǎng)勵(lì)情況、專業(yè)技能、興趣愛好及性格、自我評(píng)價(jià)等。 3. 專業(yè)介紹 專業(yè)信息、專業(yè)背景、成績(jī)單。 4. 求職意向 職位類型、角色定位等。 就業(yè)信息的搜集與運(yùn)用 二、搜集就業(yè)信息的渠道 要找到自己理想的工作，畢業(yè)生要對(duì)各種渠道的信息保持敏感性，善于利用各 種渠道廣泛、全面、準(zhǔn)確地搜集職業(yè)信息?？傮w來(lái)說(shuō)，大學(xué)生獲取就業(yè)信息的 途徑主要有以下幾種。 學(xué)校的畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu) 國(guó)家、地方各級(jí)畢業(yè)生就業(yè)管理指導(dǎo)

4、部門 各類就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)和就業(yè)市場(chǎng) 網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、廣播等各種信息媒介 教學(xué)實(shí)習(xí)及社會(huì)實(shí)踐 社會(huì)關(guān)系網(wǎng)（親戚、朋友、老師、同學(xué)、鄰居、熟人、校友以及朋友 的朋友等 ），即“人脈”。 個(gè)人走訪搜集和電話查詢 人才中介機(jī)構(gòu) 就業(yè)信息的搜集與運(yùn)用 三、就業(yè)信息的篩選、分析與應(yīng)用 獲取信息的目的是為了使用，從各種不同渠道以不同方式獲得的信息都需 要分析，可靠性和有效性才能得到保證。因此，要根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況， 對(duì)搜集到的就業(yè)信息進(jìn)行有目的、有針對(duì)性地篩選、整理、分析和比較， 使信息能更好地有效地為自己的求職服務(wù)。 （一）通過(guò)信息看就業(yè)形勢(shì)，明確總體思路。 （二）比較判斷，去偽存真，注意信息的時(shí)效性。 （三）

5、分門別類，分清主次，靈活應(yīng)用信息。 （四） 及時(shí)運(yùn)用有價(jià)值的信息選擇適合自己的工作。 （五）根據(jù)職業(yè)信息的要求發(fā)現(xiàn)自己的不足。 （六）共享信息資源，及時(shí)輸出對(duì)他人有用的信息。 求職材料準(zhǔn)備 一、求職材料 求職材料是求職者為了謀求職位而以個(gè)人名義向用人單位遞交的各種資料的總 稱。不同的求職者所需的求職材料是不同的。 （一）核心求職材料 對(duì)于高校畢業(yè)生而言, 一套較為完整的核心求職材料應(yīng)包括以下七個(gè)部分：求職信、個(gè)人 簡(jiǎn)歷、畢業(yè)生就業(yè)推薦表、學(xué)習(xí)成績(jī)單（加蓋學(xué)校公章）、各種技能等級(jí)證書及獲 獎(jiǎng)證書復(fù)印件、本人實(shí)踐環(huán)節(jié)的相關(guān)材料、有關(guān)科研成果證明及在學(xué)術(shù)期刊發(fā)表的論文。 有條件者還可提供有個(gè)性的文字

6、、圖片、音像資料等。 （二）整理準(zhǔn)備核心材料的注意事項(xiàng) 1. 各類證書、證明只提供復(fù)印件 2. 準(zhǔn)確記憶各類材料內(nèi)容以備詢問(wèn) 3. 重點(diǎn)突出大學(xué)期間社會(huì)工作情況 4. 成績(jī)單、證書和證明材料保證真實(shí) 求職材料準(zhǔn)備 二、求職信 求職信又叫自我推薦書或自薦信。它主要表述畢業(yè)生求職的主觀愿望與 專業(yè)特長(zhǎng)。一般說(shuō)來(lái)，求職信更針對(duì)應(yīng)聘單位特定的個(gè)人，如用人單位 人事部門的聯(lián)系人、負(fù)責(zé)人等。求職信是自薦人在提供核心材料基礎(chǔ)上 的輔助說(shuō)明性材料，是用人單位在核心材料基礎(chǔ)上的參考性材料，常以 突出的個(gè)人特征與求職意向而打動(dòng)招聘者。它還帶有一定的主觀性質(zhì)， 行文時(shí)可以帶有一定的感情色彩，所以我們可以稱之為“輔助

7、材料”或 偏主觀性材料。一份好的求職信能體現(xiàn)求職者清晰的思路、優(yōu)美的語(yǔ)言 文字、富有個(gè)性的創(chuàng)意思想以及各方面所具備的能力和才華。 求職材料準(zhǔn)備 （一）求職信的格式 求職信格式一般由三部分組成：標(biāo)題和稱呼、正文、落款。 1. 標(biāo)題和稱呼 標(biāo)題用較大字體在用紙上方標(biāo)注“求職信”三個(gè)字即可。稱呼是對(duì)主送單位 或收件人的呼語(yǔ)。如用人單位明確，可直接寫上單位名稱，后冠以收件人職 務(wù)。如單位不明確，則用統(tǒng)稱“尊敬的貴單位（公司或?qū)W校）領(lǐng)導(dǎo)”領(lǐng)起， 最好不要直接冠以最高領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，這樣容易引起第一讀者的反感。 2. 正文 正文是自薦信的核心，開語(yǔ)應(yīng)表示向?qū)Ψ降膯?wèn)候致意。主體部分重點(diǎn)在于 “自薦”，在構(gòu)思上一定

8、要圍繞“為何自薦”，“憑何自薦”、“怎么自薦” 的思路安排。一般包括簡(jiǎn)介、自薦目的、條件展示、愿望決心和結(jié)語(yǔ)五項(xiàng)內(nèi) 容。 3. 落款 落款處要寫上“自薦人”的字樣，并標(biāo)注規(guī)范體公元紀(jì)年和月日。隨文處 要說(shuō)明回函的聯(lián)系方式、郵政編碼、地址、郵箱、電話號(hào)碼等。 求職材料準(zhǔn)備 （二）寫求職信的注意事項(xiàng) 1. 言簡(jiǎn)意賅。通常以一頁(yè)A4紙為宜，或者不要超過(guò)3分鐘的閱讀長(zhǎng)度。 2. 揚(yáng)長(zhǎng)避短。把自己的的情況如實(shí)介紹給對(duì)方，不弄虛作假，不夸大其 詞。圍繞自身長(zhǎng)處，突出“賣點(diǎn)”。 3. 投其所好。寫明應(yīng)聘的是什么具體職位。充分調(diào)查研究了解所求職位 的具體情況，盡可能根據(jù)職位的要求介紹自己，有選擇地突出自己的

9、專長(zhǎng)，做到有的放矢。不同性質(zhì)的單位，求職信的內(nèi)容、側(cè)重點(diǎn)應(yīng)有 所區(qū)別。如條件允許還可進(jìn)行個(gè)性化的封面設(shè)計(jì)，展示個(gè)人素質(zhì)。 4. 書寫工整。如果字寫得很漂亮，最好手寫，這會(huì)讓對(duì)方更加重視你的 材料，給自己贏得機(jī)會(huì)。如果字寫的不夠好最好是打印出來(lái)，但是絕 對(duì)不要用復(fù)印件，一般都要手寫簽名，不宜打印。 求職材料準(zhǔn)備 （三）求職信舉例 求職信 尊敬的xx女士(或先生）： 我是xx大學(xué)xx學(xué)院xx屆xx專業(yè)畢業(yè)生，本人欲應(yīng)征貴公司于xx年xx月xx日在我 校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心發(fā)布的秘書一職。 我在學(xué)校里完成了xx專業(yè)的課程，將于xx年xx月畢業(yè)，秘書和辦公室管理是我 成績(jī)最好的兩門課，我期望日后能在企業(yè)

10、發(fā)展。 我曾于二年級(jí)的暑假在xx公司實(shí)習(xí)，主要工作是協(xié)助行政秘書處理文書工作、 安排電話約見和整理檔案等。 我深信我的學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)苁刮冶M快融入貴公司，隨信附有我的簡(jiǎn)歷、有關(guān) 證明材料，若您方便，我能隨時(shí)前赴貴公司面試。 謝謝您的考慮。 學(xué)生姓名： 聯(lián)系電話： 電子郵件： 求職材料準(zhǔn)備 三、個(gè)人簡(jiǎn)歷 個(gè)人簡(jiǎn)歷是個(gè)人的簡(jiǎn)要經(jīng)歷，是自己生活、學(xué)習(xí)、工作、經(jīng)歷、成績(jī)的概括集 錦。求職信和個(gè)人簡(jiǎn)歷作為求職材料中最基本最重要的組成部分，二者的目的 都在謀求工作，但有著明顯的不同。首先，二者的格式不同：求職信以書信的 形式出現(xiàn)，而個(gè)人簡(jiǎn)歷更多時(shí)候是以表格式或其他簡(jiǎn)單明了的形式出現(xiàn)。其次， 二者的重點(diǎn)不同

11、：求職信重在“求”，向用人單位表明求職者對(duì)職位的熱忱及勝 任職位的理由，而個(gè)人簡(jiǎn)歷主要是把求職者的基本情況、經(jīng)歷、技能水平等清晰 明了地展現(xiàn)給用人單位。此外，在寫作手法、語(yǔ)言風(fēng)格上二者也有所不同,求職 信可以綜合運(yùn)用記述、議論、描寫、抒情等手法，語(yǔ)言風(fēng)格靈活多樣，而個(gè)人簡(jiǎn) 歷相對(duì)而言則平實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)許多。 求職材料準(zhǔn)備 （一）個(gè)人簡(jiǎn)歷的內(nèi)容 簡(jiǎn)歷的內(nèi)容主要包括：本人基本資料，求職意向，教育背景，本人實(shí)踐、工作經(jīng)歷，獲獎(jiǎng)情 況，能力和專長(zhǎng)，自我評(píng)價(jià)。一般來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)歷在內(nèi)容上要真實(shí)可靠，格式規(guī)范，切忌弄虛作 假；力求能全面、準(zhǔn)確反應(yīng)自己的基本情況，突出自己的個(gè)性、特長(zhǎng)、愛好；自己選擇用人 單位的原因，表

12、達(dá)對(duì)崗位將努力工作的決心；與求職意向無(wú)關(guān)的素材應(yīng)盡量省略。簡(jiǎn)歷在形 式上要整潔美觀，言簡(jiǎn)意賅。 （二）撰寫個(gè)人簡(jiǎn)歷的注意事項(xiàng) 1. 有針對(duì)性。以對(duì)口單位為求職目標(biāo)，讓用人單位從簡(jiǎn)歷中了解你想做什么、你能做什么、 你是否符合單位的期待。 2. 客觀真實(shí)。自我夸張或弄虛作假會(huì)給自己帶來(lái)潛在的職場(chǎng)危機(jī)。如果求職者成長(zhǎng)過(guò)程中沒(méi) 有獲得過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)也沒(méi)有參與過(guò)重大的較有意義的活動(dòng)，那么寫幾點(diǎn)有創(chuàng)意的想法，或者表現(xiàn) 一下你不同于常人的特別之處，以表明你是一個(gè)有思想有發(fā)展?jié)摿Φ娜恕?3. 體現(xiàn)自身的核心價(jià)值。求職者結(jié)合自己的專業(yè)背景、經(jīng)驗(yàn)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)客觀認(rèn)識(shí)和分析自身 的核心價(jià)值后，要深入考慮工作與自身性格、興趣的

13、匹配程度。 4. 通俗易懂。言辭要簡(jiǎn)潔直白，不要矯飾、浮華。另外格式、語(yǔ)法、文字、排版不能出現(xiàn)錯(cuò) 誤，沒(méi)有錯(cuò)別字。 5. 薪酬要求，巧妙提出。一般在求職信和本人簡(jiǎn)歷中不宜提出，在面試中必要提出時(shí)也要以 靈活和彈性為原則。 求職材料準(zhǔn)備 四、其他求職核心材料 其他求職核心材料包括：畢業(yè)生就業(yè)推薦表、學(xué)習(xí)成績(jī)單、各種技能等級(jí)證書及獲獎(jiǎng)證書復(fù)印件、 本人實(shí)踐環(huán)節(jié)的相關(guān)材料、有關(guān)科研成果證明及在學(xué)術(shù)期刊發(fā)表的論文。以上這五個(gè)材料是一個(gè)求職 者的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是衡量一個(gè)大學(xué)生大學(xué)四年綜合表現(xiàn)和綜合素質(zhì)的最重要指標(biāo)。這部分材料基本上 都是“憑證”式的材料，是客觀存在、無(wú)法增添的。 （一）畢業(yè)生就業(yè)推薦表 此

14、表是政府就業(yè)主管部門統(tǒng)一印制的，結(jié)構(gòu)固定，格式統(tǒng)一，主要反映學(xué)生的自然情況、獎(jiǎng)懲情況、 學(xué)校評(píng)語(yǔ)及推薦意見，這部分是用人單位了解考察求職者情況最權(quán)威、最真實(shí)的材料。 （二）學(xué)習(xí)成績(jī)單 成績(jī)單是學(xué)生四年大學(xué)生活中學(xué)習(xí)成績(jī)的記錄，也是學(xué)生業(yè)務(wù)水平和智力能力的量化表現(xiàn)，對(duì)于成績(jī) 較好的同學(xué)，這是一個(gè)具有幫助意義的材料。有經(jīng)驗(yàn)有眼光的用人單位和人事部門領(lǐng)導(dǎo)往往更注重人 才伴隨成績(jī)表體現(xiàn)出來(lái)的其他方面的能力，諸如工作經(jīng)歷、組織能力、發(fā)展?jié)摿?、情商等不容易量?的潛在因素。所以部分成績(jī)稍差的同學(xué)大可不必為成績(jī)單犯愁，要樹立誠(chéng)信意識(shí)，表現(xiàn)自信的決心， 體現(xiàn)你所在大學(xué)的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)優(yōu)勢(shì)和學(xué)生具備的綜合素質(zhì)，從知

15、識(shí)和能力的關(guān)系中尋求說(shuō)服點(diǎn)、發(fā)現(xiàn) 閃光點(diǎn)，以誠(chéng)懇打動(dòng)用人單位，爭(zhēng)取面試和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，進(jìn)而獲取自己滿意的單位和職位。 （三）證書、證明和發(fā)表的論文 各種獲獎(jiǎng)證書、資格證、實(shí)習(xí)或?qū)嵺`證明和在上大學(xué)期間發(fā)表的各種學(xué)術(shù)論文、文藝作品、科技學(xué)術(shù) 作品是你在大學(xué)期間獲得各種知識(shí)技能、參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、文體比賽、等級(jí)考試等結(jié)果的集中 反映，是一個(gè)人在某一方面或某幾方面的能力和水平的體現(xiàn)，認(rèn)真搜集、整理、編排上述材料的復(fù)印 件是制作求職材料不可缺少的環(huán)節(jié)。特別注意上述材料應(yīng)與求職信、簡(jiǎn)歷中的愛好、特長(zhǎng)及獲獎(jiǎng)情況 等內(nèi)容相呼應(yīng)、相符合。證書較多的同學(xué)要有選擇性地編排，較少的同學(xué)也要盡量地收集齊全，沒(méi)有 的同學(xué)

16、要在前面的求職信和個(gè)人簡(jiǎn)歷部分下功夫，力求使你的求職材料成為一份簡(jiǎn)潔明了立體式的文 字集合體，盡最大限度地展現(xiàn)一個(gè)完整的求職者形象。 筆試和面視準(zhǔn)備 一、筆試類型及應(yīng)對(duì) 筆試主要適用于應(yīng)試人數(shù)較多、需要考核的知識(shí)面較廣或需要重點(diǎn)考核專業(yè)技術(shù) 能力及文字能力的情況。大企業(yè)、大單位大批量用人，國(guó)家機(jī)關(guān)選聘公務(wù)員，往 往采用這種考核形式。對(duì)于應(yīng)聘人數(shù)較多的單位也常采用筆試的辦法對(duì)應(yīng)聘者進(jìn) 行初步篩選。 （一）筆試的類型 常見的筆試包括：專業(yè)考試，職業(yè)技能測(cè)驗(yàn)，命題寫作，綜合考試，心理測(cè)試。 （二）公務(wù)員錄用考試的筆試內(nèi)容簡(jiǎn)介 1行政職業(yè)能力測(cè)試。主要測(cè)查應(yīng)試者從事國(guó)家機(jī)關(guān)工作必須具備的潛能?？?查范

17、圍包括常識(shí)（涵蓋政治、法律、經(jīng)濟(jì)、管理、人文、科技等）；言語(yǔ)理 解與表達(dá)；數(shù)量關(guān)系；判斷推理；資料分析等五個(gè)部分。全部為客觀性試題。 共135-140道題，考試時(shí)限為120分鐘，滿分為100分。 2申論。申論要求考生閱讀材料并根據(jù)所提出的問(wèn)題進(jìn)行作答。在申論的考試 過(guò)程中，重點(diǎn)應(yīng)放在以下四個(gè)環(huán)節(jié)：審讀材料、概括總結(jié)、提出對(duì)策、進(jìn)行 論證。 申論試題全部為主觀性試題，考試時(shí)限為150分鐘，滿分為100 分 。 筆試和面視準(zhǔn)備 一、面試類型及應(yīng)對(duì) 面試是指在特定時(shí)間、地點(diǎn)所進(jìn)行的，有著預(yù)先精心設(shè)計(jì)好的明確的目的和 程序的談話，通過(guò)施測(cè)者與被測(cè)評(píng)者雙方面對(duì)面的觀察、交談等雙向溝通的方 式，了解被測(cè)評(píng)

18、者的素質(zhì)特征、能力狀況以及求職動(dòng)機(jī)等方面情況的一種人員甄 選與測(cè)評(píng)技術(shù)。 面試是用人單位招聘時(shí)最常用的一種考核方式，它突破了筆試的局限。通過(guò) 面試，招聘者可以更多地了解到求職者的信息和資料，還可以了解求職者的口頭 表達(dá)能力、為人處世能力、交際操作能力、獨(dú)立處理問(wèn)題能力、舉止儀表、氣質(zhì) 風(fēng)度、興趣愛好、脾氣秉性、道德品質(zhì)等情況。 筆試和面視準(zhǔn)備 一、面試前準(zhǔn)備 對(duì)求職者來(lái)說(shuō)，面試是一個(gè)充分展示自己，進(jìn)一步了解用人單位的良好機(jī)會(huì)。 因此，大學(xué)生在求職過(guò)程中應(yīng)充分做好面試準(zhǔn)備，了解面試的種類，掌握面試的技 巧及方法，在面試中適度地表現(xiàn)自己，力爭(zhēng)獲得求職的成功。 （一）面試資料的準(zhǔn)備包括：客觀分析和評(píng)

19、價(jià)自己，清楚了解面試單位和職位要 求，核心資料的準(zhǔn)備，面試過(guò)程模擬練習(xí)。 （二）面試形象的準(zhǔn)備包括：形象禮儀，儀態(tài)禮儀，見面禮儀，應(yīng)答禮儀，告別 禮儀。 （三）面試心理的準(zhǔn)備包括：樹立必勝的信心，有效運(yùn)用消除面試恐懼的方法， 積極地心理暗示，咨詢專業(yè)人士。 筆試和面視準(zhǔn)備 二、面試的分類 （一）根據(jù)面試的標(biāo)準(zhǔn)化程度分類 可以將面試劃分為非結(jié)構(gòu)化面試、結(jié)構(gòu)化面試與半結(jié)構(gòu)化面試。目前所使用的正規(guī)的面 試一般為結(jié)構(gòu)化面試。相比較而言，結(jié)構(gòu)化面試比非結(jié)構(gòu)化面試能更加有效地考察一個(gè) 被測(cè)評(píng)者。當(dāng)然，結(jié)構(gòu)化面試所付出的人力、物力和財(cái)力也比非結(jié)構(gòu)化面試要大，一般 需要專業(yè)人員來(lái)完成。 （二）常見情景面試類型

20、 情景行為面試：面試主持人設(shè)定一個(gè)情景，考查被試者解決問(wèn)題的能力。通過(guò)對(duì)給定 案例的處理來(lái)檢測(cè)被試者解決問(wèn)題的步驟和方法、考查被試者解決問(wèn)題的基本能力。面 試可以通過(guò)提問(wèn)來(lái)探查具體的過(guò)去行為表現(xiàn)。 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試：采取情景面試的方式對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行集體面試。它通過(guò)給出一個(gè)話 題或一個(gè)要處理的情況，通過(guò)小組的自由討論，拿出一個(gè)統(tǒng)一的方案來(lái)解決這件事情， 時(shí)間限制一般在3040分鐘。在討論中，評(píng)價(jià)者讓所有考生自行排位、自行組織，通 過(guò)活動(dòng)觀察每個(gè)考生的表現(xiàn)，來(lái)檢測(cè)考生的組織能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、說(shuō)服 能力、情緒穩(wěn)定性、人際關(guān)系能力、非語(yǔ)言溝通能力等。期間會(huì)有考官在旁邊給每個(gè)面 試者打分。 文件

21、筐測(cè)驗(yàn)：通常又稱公文處理測(cè)驗(yàn)，一般用于管理人員的選拔考察授權(quán)、計(jì)劃、 組織、控制和判斷等項(xiàng)能力和素質(zhì)。做法是讓應(yīng)試者在限定時(shí)間內(nèi)處理事務(wù)記錄、函 電、報(bào)告、聲明實(shí)際有關(guān)材料等文件。 筆試和面視準(zhǔn)備 三、面試的應(yīng)對(duì)技巧 （一）情景行為面試應(yīng)對(duì)技巧：這一類問(wèn)題要考察應(yīng)試者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的 能力。在回答情景面試問(wèn)題時(shí)，要求求職者應(yīng)該在面試之前對(duì)自己過(guò)去的經(jīng) 歷和工作進(jìn)行回憶并總結(jié)，為情境面試中的這類提問(wèn)做到心中有數(shù)，并準(zhǔn)備 面試主持人就上述這類問(wèn)題進(jìn)行深入提問(wèn)，以便了解具體情況中各方面的細(xì) 節(jié)。在遇到對(duì)過(guò)去事件進(jìn)行的提問(wèn)時(shí)，由于應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生不具備豐富的工 作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)把重點(diǎn)放在班級(jí)活動(dòng)和集體項(xiàng)目

22、，以應(yīng)付上述類型的提問(wèn)。 （二）無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試應(yīng)對(duì)技巧：這類面試要考察的是應(yīng)試者的理解、語(yǔ)言、溝 通、人際、邏輯、應(yīng)變等多項(xiàng)能力，遇到此種面試時(shí)要注意的是準(zhǔn)確把握問(wèn) 題的方向，自如地將自己優(yōu)秀的一面反映出來(lái)。許多同學(xué)第一次參加往往鋒 芒畢露，與同組伙伴激烈爭(zhēng)論其實(shí)我們沒(méi)必要做最出頭的那個(gè)，只要你 合理地表達(dá)自己的意見，并且耐心地聆聽別人的意見，不固執(zhí)己見，只闡述 道理，對(duì)別人合理的建議也表示認(rèn)同，尊重伙伴，最好能統(tǒng)一大家意見，這 樣就很成功了。 就業(yè)心理輔導(dǎo) 心理素質(zhì)是決定就業(yè)能否取得成功的關(guān)鍵因素，在大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中 有著極其重要的作用。大學(xué)生就業(yè)首先應(yīng)該以積極的就業(yè)心理自我發(fā) 現(xiàn)、自我探索

23、，為成功就業(yè)做好心理準(zhǔn)備。 大學(xué)生就業(yè)心理素質(zhì)指的是大學(xué)生在謀求職業(yè)的過(guò)程中，所產(chǎn)生的動(dòng) 機(jī)與需求、思考與決策、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)適應(yīng)力以及意志等方面的心理品質(zhì) 。良好健康的心理素質(zhì)能促進(jìn)畢業(yè)生正確擇業(yè)，主動(dòng)適應(yīng)，提高競(jìng)爭(zhēng) 能力和應(yīng)變能力，把握機(jī)遇，展現(xiàn)自我，謀求發(fā)展。大學(xué)生就業(yè)心理 素質(zhì)主要體現(xiàn)在就業(yè)認(rèn)知、就業(yè)態(tài)度、就業(yè)行為和就業(yè)能力等方面。 就業(yè)心理準(zhǔn)備：認(rèn)清就業(yè)形勢(shì)；正確認(rèn)識(shí)自我（我喜歡、適合、愿意 和能做什么）；科學(xué)規(guī)劃自我（認(rèn)識(shí)職業(yè)規(guī)劃的重要性、了解職業(yè)興 趣和人格、社會(huì)環(huán)境和職業(yè)環(huán)境的認(rèn)知、行動(dòng)力）；樹立積極心態(tài)（ 認(rèn)知、選擇與應(yīng)對(duì)） 學(xué)會(huì)自我心理調(diào)適，及時(shí)從消極情緒中解脫出來(lái)。坦然面對(duì)挫折

24、，提 高心理承受力；釋放求職壓力，緩解焦慮情緒；客觀分析內(nèi)外部原因 ，合理職業(yè)定位；能吃苦耐勞，主動(dòng)適應(yīng)；轉(zhuǎn)換角色，自我暗示；尋 求專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，平衡自我心理。 職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展 一、了解職業(yè) 不同的職業(yè)意味著不同的發(fā)展機(jī)會(huì)和發(fā)展空間，決定著一個(gè)人未來(lái)的生活方 式、社會(huì)地位以及經(jīng)濟(jì)收益。所有的人都希望能夠掌握自己的職業(yè)命運(yùn)。然而因 為時(shí)間的短暫性，職場(chǎng)的束縛性都將決定我們只能在特定的定位中求得發(fā)展，所 以當(dāng)你選擇職業(yè)時(shí)，一定要從職業(yè)本身去了解他，時(shí)刻樹立自己準(zhǔn)確良好的職業(yè) 意識(shí)。職業(yè)無(wú)好壞關(guān)鍵看是否適合自己。 （一）職業(yè)的涵義 1. 職業(yè)的定義 職業(yè)是指在業(yè)人員所從事的有償工作的種類，是人們?cè)谏?/p>

25、會(huì)中所從事的有穩(wěn) 定、合法收入的活動(dòng)，既是人們?yōu)樯鐣?huì)做貢獻(xiàn)、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)，也是人們 謀生的手段。 2. 職業(yè)的特性 職業(yè)具有社會(huì)性、經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)性、穩(wěn)定性、群體性和規(guī)范性，職業(yè)特性反 映了職業(yè)主體在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的與其他形式的勞動(dòng)相區(qū)別的本質(zhì)屬性。 職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展 （二）職業(yè)發(fā)展 由于社會(huì)及管理的變革、技術(shù)變革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)及行業(yè)的演變，導(dǎo)致和形成 了明顯的職業(yè)變遷和發(fā)展。從發(fā)展態(tài)勢(shì)看，我國(guó)職業(yè)變遷出現(xiàn)以下的發(fā)展態(tài)勢(shì)： 1. 由單一基礎(chǔ)向跨專業(yè)、復(fù)合型轉(zhuǎn)化。例如許多職業(yè)的從業(yè)人員都要求具備一定 的英語(yǔ)能力和計(jì)算機(jī)技能。 2. 由封閉型向開放性轉(zhuǎn)化。例如：許多職業(yè)都需要借助互聯(lián)網(wǎng)

26、從事職業(yè)活動(dòng)。 3. 有傳統(tǒng)工藝向信息化、智能型轉(zhuǎn)化。例如：傳統(tǒng)的倉(cāng)庫(kù)管理工作，由于需要及 時(shí)提供庫(kù)存信息而向物流師方向發(fā)展。 4. 由繼承型向知識(shí)創(chuàng)新型轉(zhuǎn)化。今后，只有創(chuàng)造型人才才能更好地勝任崗位職責(zé)。 例如：舞臺(tái)燈光設(shè)計(jì)師、個(gè)人形象設(shè)計(jì)師等職業(yè)都需要具有創(chuàng)造性。 5. 服務(wù)性職業(yè)向知識(shí)技能化發(fā)展。例如：傳統(tǒng)的職業(yè)介紹演變?yōu)槁殬I(yè)指導(dǎo)或獵頭 服務(wù)，實(shí)際上是原先的簡(jiǎn)單提供信息或中介活動(dòng)發(fā)展為利用知識(shí)提供信息咨詢 服務(wù)。 職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展 （三）職業(yè)勝任 職業(yè)勝任是指在職業(yè)活動(dòng)中，個(gè)人能力、人格等品質(zhì)特征能夠滿足職業(yè)要求的 狀態(tài)。做到職業(yè)勝任，關(guān)鍵在于人職匹配。職業(yè)勝任的特征包括知識(shí)水平、技術(shù)能 力

27、、社會(huì)角色、自我認(rèn)識(shí)和動(dòng)機(jī)水平 （四）職業(yè)聲望 職業(yè)聲望是人們對(duì)不同職業(yè)的價(jià)值評(píng)價(jià)，是社會(huì)成員對(duì)各種職業(yè)主觀態(tài)度的綜 合，直接影響人們的職業(yè)選擇和職業(yè)流動(dòng)。影響職業(yè)聲望評(píng)價(jià)的因素包括職業(yè)的社 會(huì)功能、職業(yè)要求、職業(yè)報(bào)酬、職業(yè)環(huán)境。例如：職業(yè)報(bào)酬越高，職業(yè)聲望越高。 （五）職業(yè)意識(shí) 職業(yè)意識(shí)是個(gè)人對(duì)社會(huì)上存在的職業(yè)的認(rèn)知、看法和個(gè)人對(duì)自己將來(lái)從事的職 業(yè)的選擇偏好及職業(yè)實(shí)踐中的情感、態(tài)度、意志和品質(zhì)；內(nèi)容包括職業(yè)知識(shí)、職業(yè) 觀、職業(yè)理想、職業(yè)期望（意向）、職業(yè)需要、從業(yè)意識(shí)等。 大學(xué)生應(yīng)具備的職 業(yè)意識(shí)主要包括：責(zé)任意識(shí) 、 溝通意識(shí) 、團(tuán)隊(duì)意識(shí) 、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) 。 職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展 二、就業(yè)能力與技能 大學(xué)生畢業(yè)無(wú)疑是具有了相當(dāng)?shù)闹R(shí)積累，但并不等于有了較強(qiáng)的職業(yè)能力， 求職競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是知識(shí)與能力的競(jìng)爭(zhēng)。大學(xué)生的就業(yè)能力指大學(xué)生在校期間通過(guò) 學(xué)習(xí)知識(shí)、培養(yǎng)綜合素質(zhì)而具備的獲得工作機(jī)會(huì)、并在工作中持續(xù)發(fā)展的能力。 能力: 是人們成功完成某種活動(dòng)所必須具備的個(gè)性心理特征。 技能: 是指掌握和運(yùn)用專門技術(shù)的本領(lǐng)，是后天經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和練習(xí)發(fā)展起來(lái)的能 力，用來(lái)形容技能的詞匯有精通、熟練，等等。 就業(yè)能力結(jié)構(gòu)模型: 美國(guó)學(xué)者福吉特等人于2004年提出了一個(gè)就業(yè)能力結(jié)構(gòu)模 型。這個(gè)理論認(rèn)為，就業(yè)能