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1、便利店員工規(guī)章制度便利店員工規(guī)章制度一、每天早上提前十分鐘正常開門營業(yè)。二、(衣服整潔、嚴(yán)禁披頭散發(fā)、留海須齊眉毛,嚴(yán)禁穿高 跟鞋、拖鞋、短褲、裙子),(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元), 必須提前做好營業(yè)時的準(zhǔn)備,到崗位后應(yīng)認(rèn)真、迅速的上貨、 擦貨,拉架,保證商品貨架的整齊、干凈衛(wèi)生和貨架的豐滿, (違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5-50元)o三、上班時間必須站立規(guī)范,嚴(yán)禁坐、手插口袋、抱肩、 靠貨架,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元),嚴(yán)禁在營業(yè)場內(nèi)吃東 西,嚼口香糖、哼歌、吸煙、聚堆聊天、嘻笑打鬧、看書看 報,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5-50元)。四、文明用語、熱情為顧客服務(wù),不準(zhǔn)與顧客頂嘴、吵 架、不得以

2、貌取人,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5-50元)。如遇 顧客來店退換貨、質(zhì)量問題或其它稅費(fèi)部門來店,熱情告之對 方稍等,立即通知副店長,若副店長不在,可電話聯(lián)系,不允 許不報告副店長擅自處理來店顧客退換貨或質(zhì)量問題等事情, (違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰50元/次)。五、嚴(yán)禁私自倒班,若確需要倒班者應(yīng)提前給副店長說明 原因,以便及時安排、調(diào)整。請事假者,應(yīng)提前一天遞交假 條,店長批準(zhǔn)后,方可休假。六、各街區(qū)員工要及時在各管轄區(qū)內(nèi)巡視,及時拉架并為 顧客導(dǎo)購,同時應(yīng)提防盜竊行為,保證商品安全。七、凡遇倉庫送貨,必須先核實(shí)數(shù)量,方可上架,按規(guī)定 標(biāo)價,如若不按規(guī)定標(biāo)價,誰標(biāo)錯價由誰補(bǔ)齊標(biāo)錯差價。過期 商品及被損

3、商品要及時下架,如不及時下架而給門店造成損失 者,由店長、副店長承擔(dān)一切責(zé)任。八、上班時間員工不得購物,早班員工須在下班時間購 物,晚班員工必須在下班前五分鐘購物,若未吃(用)完者,必 須于當(dāng)日下班時間帶離超市。帶離超市必須讓副店長查看實(shí)物 和電腦小票才可下班離開超市,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元/ 次)。九、上班期間,不得干與工作無關(guān)事情.不準(zhǔn)攜帶手機(jī), 攜帶手機(jī)必須靜音(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5-50元)。十、每天上班前10分鐘要簽到,遲到五分鐘處罰5元,遲 到半小時扣除當(dāng)天工資并參加當(dāng)日工作,如不參加工作者視為 曠工計算。十一、全體員工偷、吃、用行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給以此商品十 倍經(jīng)濟(jì)處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,追究其法律責(zé)任.上班期間賣錯商 品價錢,誰出錯由誰補(bǔ)齊賣錯差價,少收賣出商品錢數(shù),誰出 錯由誰補(bǔ)齊少收錢數(shù),可按店內(nèi)規(guī)定最低價補(bǔ)齊。十二、損壞任何設(shè)施、任何商品照價賠償。十三、各早班營業(yè)員每天上班必須各自負(fù)責(zé)區(qū)域貨架地面 及門外玻璃、門外地面清掃一遍,各營業(yè)員下班后必須把各自 負(fù)責(zé)區(qū)域商品整理整齊,門內(nèi)外清掃干凈并進(jìn)行衛(wèi)生簽到才可 簽到下班,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元/次)十四、在工作方面全體員工必須無條件

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