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文檔簡介

1、人事部工作總結精選篇一:人事部工作總結自*x年3月23日來公司上班,被擔任人事*記 在此工作 中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù) 公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只 有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù) 公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的 初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的 文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際 情況進行完善,最終對人事管理有了 一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng) 理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事

2、務工作,在上級 領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針 政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作, 進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項 服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新 人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制 度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都 是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、 用工管理以及后勤保障管理思路?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂 得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在 此我向公司的領導以及全體同

3、事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助 和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫 助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任 務。其總結報告如下:一、人事管理1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步 完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,況,并做進一步指導實施。并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管 理。、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、 調(diào)動和管理。、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、

4、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔 人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到 財務部。、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并 對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部 門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。3、人員招聘。(1)、各部門傳遞人員增補單。、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工, 以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上 招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外 宿員工的名單進行上報

5、財務部,按公司有關規(guī)章制度給予住房補 貼的發(fā)放。5、嚴肅勞動紀律。、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時 間,規(guī)范考勤制度。、嚴格考勤制度責任的落實。、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手 續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理, 這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的 積極性,進而大大改善了公司的工作作風。6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職 和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等 各項工作。7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總, 對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。8、收集信息,

6、做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效 率。二、行政、辦公室、總務1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時 向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工 作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。2、根據(jù)領導意圖,起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他X 稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公 司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案 管管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理, 為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材 料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)

7、容要求完成。3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公 司規(guī)章制度。4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可 循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良 好的效果,并注重后勤質量的提高。5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消 防、紀律檢查工作,有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的 違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了 解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工 作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確

8、地了解和掌握 最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物 資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采 購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真 辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服 的出、入庫交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦 處理日常工作。9、公司總務工作,做好后勤保障。10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù) 需要按會議決定發(fā)文。11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待

9、來訪客 戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應 的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常 的進行處理。13、公司各種表格管理。14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。三、*x年計劃根據(jù)部門*x年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展 趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20XX年度的工作, 全面推行目標管理。1、行政人事總務部在*x年里除做好日常管理工作外,重點 做好以下幾方面工作:(1) 、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況, 對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實 際

10、的需要。、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌 現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶 譽”,促使工作質量進一步提高。、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管 理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才 招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。、完成日常人力資源招聘與配置。、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建 宿舍的管理等等。、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管 理。、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和 企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理 等記錄。既保障員工合

11、法權益又維護公司的形象和根本利益。四、建議行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非 常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重 視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程 度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總 務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予 以大力協(xié)助。年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人 事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了 各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的

12、工作中還存在粗 糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工 培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制 度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此, 我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!篇二:人事部工作總結行政中心是公司總經(jīng)理直接領導下的部門,是承上啟下、溝 通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有 文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管 理、安全環(huán)保管理等。行政中心自公司組建以后圍繞公司年度的 經(jīng)營目標,在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個方 面進行管理

13、,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監(jiān)督力 度。行政中心工作雖然繁雜瑣碎,在公司領導的關心和幫助下, 在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為以后工 作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距, 促進部門各項工作有序進行,現(xiàn)工作總結匯報如下:一、人力資源管理:1、人力資源戰(zhàn)略管理:結合公司的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完 善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管 理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事 管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從 以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協(xié) 助各部門管理的角度。2、員

14、工入職管理A、招聘管理:根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力 開發(fā)工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,隨著公 司發(fā)展需要,采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目 前釆用的招聘方式有:網(wǎng)絡招聘、校園招聘、熟人介紹、內(nèi)部提 拔;建立了公司的招聘和面試管理流程,累計招聘人數(shù)為6人, 其中美工2人,開發(fā)2人,實習2人。人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公 司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人 盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在 達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進

15、行必要的分析與 控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲 備、謹慎招聘。B、員工入職和轉正管理:每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正手續(xù),確保每位 員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動 關系處理。(1)軟件開發(fā):2人,試用期;在技術指導的帶領下,參于到公司現(xiàn)開發(fā)工作中,但完全了解公司的開發(fā)框架需要一個過 程。(2) 網(wǎng)站美工:2人,試用期;目前僅能做些基礎工作,需加大力度引導和培養(yǎng)。(3) 實習生:2人;指定專人管理,對其工作及業(yè)務考核,并培養(yǎng)同公司有共同發(fā)展目標和理念的員工。3、培訓管理:為快速使員工了解公司的經(jīng)營模式,提高工作 效率,通過進行各種類型的

16、崗位培訓和技能培訓,為新進人員很 快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務、很快融入公司奠定基礎。同時制訂了員工手冊,全力把新員培訓工作當作重點工作來抓;通過培訓,使新員工很快能上崗工作;4、薪酬和福利管建立績效導向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,并建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時,不 斷提高精神激勵的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。A、建立了薪酬管理制度:從未成體系的工資管理規(guī)定提升到 薪酬管理制度,完成員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。B、完善了公司的福利保障

17、體系:對公司的社保保險范圍進行 擴大化,增加了員工門診醫(yī)療的模塊,使全體參加醫(yī)保的員工免 除了后顧之憂。c、對公司的加班管理規(guī)定進行了合理的完善和修正, 體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬,同時也提高員工 的積極性。D、對公司的社保體系進行了完善,增加了 “基本醫(yī)療保 險”,使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時均能自己的醫(yī) ??ǎ寙T工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂。E、員工體檢:為確保公司及員工的安全,體檢最終表明了在 公司工作環(huán)境上是沒有職業(yè)病危害的。通過體檢,也體現(xiàn)了公司 對員工安康的關心。5、績效考核和管理:A、以業(yè)績?yōu)閷?,既是公司的?jīng)營目標,也是人力資源管理 的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:

18、“考核什么,就得到什么” O對股東而 言,要的是利潤;對經(jīng)營者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要 的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎都取決于公司的經(jīng)營 業(yè)績。因此,公司對業(yè)績的考核,對考核目標的設定,對考核標 準的選擇,對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理 思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實踐中,我們通過對 崗位業(yè)績、員工素質、工作態(tài)度和領導能力多方面的量化考核, 規(guī)范了月度的基礎考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表, 加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執(zhí)行,強化了公司獎優(yōu) 罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和 管理方式。B、逐步完善公司的績效管理體系

19、,把管理思路從績效考核轉 變到績效管理,由行政人事部組織各部門在20XX年12月底對各 部門進行了年度績效評估,并根據(jù)評估結果對各部門相關管理人 員進行了績效面談,確定了各級管理人員20XX年的管理任務和管 理目標,通過評估,一方面把員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)點得到了展 示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于 員工通過自找差距,逐步提升不斷改進自我工作的意識,為全面 實現(xiàn)公司20XX年新的管理任務提前做好準備工作。6、企業(yè)文化建設企業(yè)獨有的企業(yè)X化是企業(yè)向心力的源泉。公司初步建立了 “規(guī)范、服務、協(xié)力、創(chuàng)意”的企業(yè)文化,希望 能夠結合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的

20、 友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。企業(yè)文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理 的效果,更離不開一個能蘊造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存 環(huán)境(政策支持),相信,只要大家共同努力,龍城企業(yè)文化的 內(nèi)涵將更加深化。二、行政管理:1、綠化管理:為公司營造一個綠色花園的環(huán)境,明確了其工 作義務,確保其能定期來進行綠化養(yǎng)護,進行花草和樹木的修 剪,為公司綠色花園奠定了良好的基礎。目前通過對綠化的修剪 和養(yǎng)護,公司的花木和綠化區(qū)基本能保持常綠狀態(tài),保持了公司 持續(xù)的生命活力。2、后勤保障管理:后勤服務工作包括了食堂和訂餐兩方面, 這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是公司經(jīng) 營活動

21、順利開展的堅強后盾。在員工宿舍方面,完善宿舍水電等 配套設施,及時維修宿舍內(nèi)的生活設施,組織員工從外租房搬到 公司宿舍居住,為員工宿舍營造一個良好的生活休息環(huán)境。3、考勤管理:加強對考勤的管理,通過日常檢查和專項整 治,糾正員工考勤中的不規(guī)范行為,在規(guī)范行為的同時也進一步 對相應制度進行了完善,最終使考勤工作做到嚴格遵循三公開一 一“公開、公平、公正”原則,進一步規(guī)范了考勤管理內(nèi)容,真 正做到“有章可循”。并對未打卡和請假手續(xù)也進一步規(guī)范和細 化,同時規(guī)范了員工請假程序,使工作的秩序得到了良好保持。4、文體活動方面(計劃):公司計劃每月組織了一次文體活 動,活動項目有籃球、兵乓球、臺球、拔河、

22、跳繩、打羽毛球、 踩汽球、雙腿跑等,通過比賽,賽出了友誼,賽出了風格,把公 司年輕員工的青春活力得以展現(xiàn),也增強了集體之間團結合作的 友情。5、會議紀要和費用控制管理:組織召開公司的各種會議以及 相關費用的結算工作,做好會議紀要的跟進,以及周、月度、年 度工作總結的匯總。公司推行了預算制度,對公司預算制度的推 動作出了基礎管理工作,使各部門對資金管理加深了認識,為全 面預算作出了很好的引導。6、文件和檔案管理A、檔案管理:完善公司檔案管理工作,建立書面和電子檔案 的雙檔案,及時進行資料歸檔,確保了公司檔案管理的完整性。同時進行雙鎖雙控管理確保公司檔案資料的安全性和保密性。B、文件管理:公司由行

23、政中心組織對所有X件管理員進行培 訓,對各部門、公司、外部的文件和制度統(tǒng)一進行了梳理,從而 確保了公司使用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。的精細度,逐 步使公司的ERP軟件的實施取得了階段性成功。三、存在問題成績的取得離不開公司正確領導,也離不開各部門的大力協(xié) 助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存 在的問題及不足:1、安全和環(huán)保管理方面:今年發(fā)生多起安全事故,超過了公 司年度制訂的計劃和目標。安全和環(huán)保管理形勢相當?shù)膰谰?。?對上述問題,公司下一階段將加大管理力度,同時在污水處理和 生產(chǎn)設備上進行技術改造,加大勞動保護用品使用和工藝紀律的 管理力度,杜絕降低同類問題的再發(fā)生。2、員工關系管理方面:今年10月份發(fā)生了一起員工群體性 怠工事件。事件盡管過去了,但留給我們的思考是深刻的,這一 方面要求我們管理者平時加強與員工的日常溝通和交流,了解員 工的思想動態(tài),提升管理技巧和工作方法;另一方面我們在今后 制訂管理制度時要留有余地,不能把制度框死,造成今后修改完 善后較被動的局

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