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1、2008年護(hù)理部1:作汁劃護(hù)理部年度工作計(jì)劃護(hù)理部年度工作計(jì)劃篇、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施, 有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出 整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理 差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查 記錄。3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理 搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)
2、室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上 述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估, 達(dá)成共識(shí),引1起各班的重視。6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行 法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo) 或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù) 士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范 護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完 整,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾
3、,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既 要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,乂要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范 化。頁腳內(nèi)容62008年護(hù)理部1:作計(jì)劃8、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職 業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則和艾滋病防護(hù)條例,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè) 暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng) 急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免 護(hù)理糾紛。21、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)
4、向病兒家屬做入 院宣教及健康教育。2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn) 歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好 一切護(hù)理工作的前提和必要條件。4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置詢后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家 屬的顧慮。5、每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予 表揚(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問 題,及時(shí)糾正、處理。2、不斷修改
5、完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工 作。頁腳內(nèi)容62008年護(hù)理部1:作計(jì)劃3、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改, 強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。護(hù)理部年度工作計(jì)劃篇二根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)基 礎(chǔ)、挖潛力、向管理要效益的方針,面臨20XX年的各項(xiàng)任務(wù),3結(jié)合我院護(hù)理工作的現(xiàn)狀,以三屮專科醫(yī)院為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行職能,努力做好 全年的護(hù)理安全工作,確保三屮復(fù)審中護(hù)理工作達(dá)標(biāo)。特制定計(jì)劃如下:一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)(一)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提倡愛崗敬業(yè),熱愛殘疾人事業(yè),具有良好醫(yī)德醫(yī) 風(fēng)。(二)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓
6、好護(hù)士的三基及??萍?能培訓(xùn)工作,加強(qiáng)崗位練兵。1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)及考核,強(qiáng)化她們 的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃今年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理、康復(fù)護(hù)理知識(shí)為主要內(nèi)容,增加考 核次數(shù),促進(jìn)達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)??疲ɑ炯寄埽┘寄艿呐嘤?xùn):各科制定出年內(nèi)??铺貏e是康復(fù)護(hù)理理論 與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,科室每月組織不少于兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月對(duì)全科護(hù)士進(jìn) 行考核,要求講究實(shí)效(形式可多樣化),為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試 與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(三)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。1、在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)
7、風(fēng)教育的基礎(chǔ)上組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮4儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共 識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施訃劃。頁腳內(nèi)容62008年護(hù)理部1:作計(jì)劃2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè) 服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用5. 12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的 活動(dòng)月。通過活動(dòng)促進(jìn)護(hù)士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻(xiàn)意識(shí)。(四)更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)特別是康復(fù)護(hù)理水平。護(hù)理部每?jī)?月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)講座。同時(shí),有訃劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué) 術(shù)水平。二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平(一)定期
8、召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí),每月組織護(hù)理質(zhì)量 交義檢查,并講評(píng)檢查情況,對(duì)如何提高護(hù)理質(zhì)量保障護(hù)理安全進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,相 互借鑒,從而提高護(hù)理管理水平。(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)U標(biāo)管理,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考 評(píng)掛鉤。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效(一)護(hù)理質(zhì)量實(shí)行護(hù)理部科護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任組長(zhǎng)三級(jí)管理體系,尤其是提高護(hù)士長(zhǎng) 發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)乂要發(fā)揮科室質(zhì)控責(zé)任組長(zhǎng)的質(zhì)管作用,明確各 自的質(zhì)控5點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科 室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以
9、現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取患者 意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,及時(shí)提岀整改措施。(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控 員科護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理文書書寫缺陷分析與改進(jìn)。(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。頁腳內(nèi)容62008年護(hù)理部1:作計(jì)劃加強(qiáng)護(hù)理安全工作。護(hù)理安全工作是護(hù)理工作的重中之重,要長(zhǎng)抓不懈,做 到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,護(hù)理管理體系層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工 作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。1、護(hù)理部做好宏觀管理,完善護(hù)理安全管理措施,加強(qiáng)護(hù)理各種制度的落實(shí) 檢查。2、病房護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持每日至少查房一次,加強(qiáng)病房管理,掌握 全面情況。強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室碩件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),保障設(shè)施性能的完好。堅(jiān) 持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良 好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的
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