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文檔簡介
1、小學(xué)開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案為深入貫徹落實胡錦濤同志在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上的重要講話精神,進一步推動我校教育的發(fā)展,提高教學(xué)質(zhì)量,增強服務(wù)意識,更好地為人民群眾服務(wù)。根據(jù)市教育局下發(fā)的市教育局深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施方案,結(jié)合我校工作實際,現(xiàn)就我校深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動制定如下實施方案。一、指導(dǎo)思想堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊扣“筑堅強堡壘,樹先鋒形象,促科學(xué)發(fā)展”的創(chuàng)先爭優(yōu)活動主題,以辦好人民滿意學(xué)校為宗旨,以提升教師綜合素質(zhì)和教學(xué)能力為核心,以全面提高教育質(zhì)量為目標,切實解決好在教學(xué)理念、教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)
2、度、廉潔從教等方面存在的問題,為實現(xiàn)我校教育又好又快發(fā)展提供堅強保障。二、目標任務(wù)緊緊圍繞“推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾”的總體要求,按照創(chuàng)建“五個好”先進基層黨組織、爭做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準,圍繞中心任務(wù),從學(xué)校實際出發(fā),突出為民服務(wù)這個重點,努力實現(xiàn)服務(wù)意識明顯提高、服務(wù)作風(fēng)明顯改進、服務(wù)效能明顯提高、服務(wù)能力明顯提升“四個明顯變化”的目標任務(wù)。1、服務(wù)意識明顯增強。堅持黨的根本宗旨,牢固樹立群眾觀點,思想上尊重群眾,感情上貼近群眾,工作上為了群眾,滿腔熱忱對待群眾,帶著感情、帶著責(zé)任服務(wù)師生、服務(wù)學(xué)生家長、服務(wù)群眾,著力解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題,使為民服務(wù)
3、成為全校黨員干部教師的自覺行動。2、服務(wù)作風(fēng)明顯改進。規(guī)范辦學(xué)行為,大力推行師德師風(fēng)建設(shè),認真貫徹落實萍鄉(xiāng)市教育系統(tǒng)管理干部“問責(zé)十項”萍鄉(xiāng)市教師職業(yè)行為“十不準”,禁止教師從事有償家教等違規(guī)行為,樹立我校黨員干部教師良好形象。3、服務(wù)效能明顯提高。堅持依法執(zhí)教、依規(guī)辦事、公平服務(wù)、廉潔從教。實行校務(wù)公開,創(chuàng)新服務(wù)方式,健全服務(wù)體系,提高工作效率,做到執(zhí)行政策“零折扣”、為民服務(wù)“零距離”、處理問題“零缺位”。4.服務(wù)能力明顯提升。深入開展黨性教育和職業(yè)道德教育,加大教育政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和崗位技能培訓(xùn)力度,不斷提高職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)服務(wù)能力,努力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的黨員隊伍,以黨
4、員隊伍素質(zhì)能力的提高,帶動學(xué)校服務(wù)能力和教育質(zhì)量全面提升。三、參與范圍和對象主要是指直接面向廣大師生、家長開展工作和提供服務(wù)的崗位,包括全體教師及服務(wù)于師生、家長的辦公室、政教、教務(wù)、總務(wù)等部門。 四、活動步驟和載體活動從XX年8月開始,著重圍繞迎接黨的十八大開展活動,分動員部署、集中推進、評議表彰三個階段進行。按照公開承諾、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議、評選表彰的推進方式,以“三亮三比三評三爭創(chuàng)”活動為主要載體,結(jié)合“發(fā)展創(chuàng)新提升年”活動,開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu),促進黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展,帶動干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)。亮標準、亮身份、亮承諾,激發(fā)爭創(chuàng)動力。要通過“三亮”,引導(dǎo)黨員干部教師亮身份、明職責(zé)、作承
5、諾、當(dāng)先鋒,激發(fā)黨員為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)的內(nèi)在動力。要普遍推行公開服務(wù)事項、工作流程、辦結(jié)時限制度,積極推行首問責(zé)任制,公示服務(wù)標準,規(guī)范服務(wù)用語。深入開展“民情民意大調(diào)研”,從群眾最需要的地方做起,從群眾最期盼的事情抓起,從群眾最不滿意的問題改起,認真作出公開承諾。要通過會議、文件、黨務(wù)政務(wù)公開欄、網(wǎng)絡(luò)等形式,向黨員、群眾和服務(wù)對象公布黨組織和黨員公開承諾。通過佩戴工作牌、設(shè)立公示欄,設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范崗、黨員先鋒崗等,促使黨員亮出身份、亮出承諾。比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績,提升爭創(chuàng)實效。把進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量、教育管理水平和服務(wù)師生能力作為活動的出發(fā)點和落腳點,通過“三比”,激勵廣大黨員干
6、部教師立足本職崗位,規(guī)范教學(xué)行為,創(chuàng)新教學(xué)工作,塑造師德風(fēng)范,爭創(chuàng)一流業(yè)績,爭當(dāng)教學(xué)先鋒。加強政策法規(guī)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,切實提高自身素質(zhì),牢固樹立文明熱情、無私奉獻的服務(wù)意識;進一步健全服務(wù)機制,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式方法,提升服務(wù)水平;積極開展業(yè)務(wù)競賽、教學(xué)比武等評選活動,提高教學(xué)水平。群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評,提高群眾滿意度。通過“三評”,推動教學(xué)校工作作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變。要組織開展“講評”。以為民服務(wù)、承諾踐諾及服務(wù)質(zhì)量情況等為內(nèi)容,定期召開創(chuàng)先爭優(yōu)講評會,進行黨員自己查、領(lǐng)導(dǎo)點、群眾評,積極查找存在的問題和不足,明確自身努力方向和爭創(chuàng)目標。要組織開展“征評”。采取邀請“兩代表
7、一委員”評議,發(fā)放征求意見函、設(shè)置意見箱,開展社會滿意度調(diào)查等有效做法,及時反饋群眾意見建議,整改存在的問題。要組織開展“考評”。要把群眾評議情況作為黨組織和黨員考評重要依據(jù),制定服務(wù)考核評價辦法,實行月考、季評、年表彰,形成月比標兵、季評明星、年樹典型的長效機制。爭創(chuàng)滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌、爭創(chuàng)服務(wù)標兵,形成爭創(chuàng)氛圍。通過“三爭創(chuàng)”,形成比學(xué)趕超的優(yōu)良氛圍。積極推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、便民服務(wù)、務(wù)實服務(wù)、廉潔服務(wù),爭創(chuàng)群眾滿意窗口單位和服務(wù)崗位;通過爭創(chuàng)黨員示范崗,不斷豐富品牌內(nèi)涵,創(chuàng)建更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌;積極引導(dǎo)黨員教師當(dāng)標兵、樹榜樣,走在前、作表率,在教師崗位上創(chuàng)一流
8、業(yè)績,彰顯先鋒模范作用。五、活動要求落實工作責(zé)任。成立為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,領(lǐng)導(dǎo)和組織本學(xué)校黨組織開展活動。要充分認識開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)的重大意義,切實加強領(lǐng)導(dǎo),明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、明確工作機構(gòu)、明確工作人員,精心組織實施。要按照本實施方案,結(jié)合實際,制定切實可行的實施方案,明確目標任務(wù)、活動載體和工作要求。要利用自身優(yōu)勢,引導(dǎo)發(fā)動教職工立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu),營造服務(wù)行業(yè)和窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍。強化自我督促整改。積極加強與市教育系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動指導(dǎo)小組的聯(lián)系溝通,及時上報活動開展情況,同時對本單位存在的問題進行自我督促整改,確保活動取得實效。構(gòu)建長效機制。要在落實為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動各項要求的同時,注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗、把握規(guī)律、形成制度,特別要注重完善“三亮三比三評”工作機制,建立健全黨組織和黨員公開承諾、上評下議的聯(lián)動機制和公開透明、便捷高效的服務(wù)機制,不斷鞏固擴大成果,推動活動的深化和
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