如何做好工作計劃

1、.怎樣做好工作計劃、執(zhí)行與控制2008-12-31 16:54分類：成功大講堂 字號： 大大 中中 小小 怎樣做好工作計劃、執(zhí)行與控制一、工作計劃的前提:目標管理1.什么是目標，什么是一個有效的目標？? 目標：指你想要完成的事（龐大或很渺小，未來或今天）? 有效的目標（遵循制定目標的SMART原則）：明確 的(Specific)、可衡量的(Measurable)、 可達成 的（Achievable）、 相適應(yīng) 的（Relevance）、 時間 性（Timeliness）。為什么有人不愿意設(shè)定目標呢？? 第一，不了解目標的重要性，從小沒有人教導我們什么是目標，更不知道為什么要設(shè)定目標。 ? 第二

2、，不知道如何設(shè)定目標，在我們的學校教育當中從來沒有教導我們?nèi)绾卧O(shè)定目標，如何去達成目標。 ? 第三，因為害怕被別人批評、嘲笑，假如我們不設(shè)定目標，我們就不會被別人批評，嘲笑。2.目標的重要性：哈佛的調(diào)查：哈佛大學有一個非常著名的關(guān)于目標對人生影響的跟蹤調(diào)查，對象是一群智力、學歷、環(huán)境等條件都差不多的年輕人，調(diào)查結(jié)果為： 有清晰且長期的目標：3%； 有清晰但短期的目標：10%；有較模糊目標： 60%； 無目標： 27%。25年后：3%有清晰且長期的目標的人，25年來幾乎都不曾更改過自己的人生目標。他們都朝著同一個方向不懈地努力，現(xiàn)在，他們幾乎都成了社會備界的頂尖成功人士，他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行

3、業(yè)領(lǐng)袖、社會精英。10%有清晰但短期的目標的人，大都生活在社會的中上層。他們的共同特點是，那些短期目標不斷被達成，生活狀態(tài)穩(wěn)步上升，成為各行各業(yè)的不可或缺的專業(yè)人士，如醫(yī)生、律師、工程師、高級主管等等。60%有較模糊目標的人，幾乎都生活在社會的中下層面，他們能安穩(wěn)地生活與工作，但都沒有什么特別的成績 。27%無目標的人，幾乎都生活在社會的最底層，他們的生活都過得很不如意，常常失業(yè)，靠社會救濟，并且常常都在抱怨他人，抱怨社會，抱怨世界。目標的作用：? 給人的行為設(shè)定明確的方向，使人充分了解自己每一個行為所產(chǎn)生的效果? 使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安排時間? 能清晰地評估每一個行為的進

4、展，正面檢討每一個行為的效率? 能預先看到結(jié)果，穩(wěn)定心情，從而產(chǎn)生持續(xù)的信心、熱情與動力3.目標的設(shè)置與分解：剝洋蔥法：像剝洋蔥一樣，將大目標分解成若干個小目標，再將每個小目標分解成若干個更小的目標，一直分解下去，直到知道現(xiàn)在該干什么。大目標小目標更小目標即時目標二、工作計劃的制定與執(zhí)行1、什么是計劃（計劃與PDCA管理循環(huán)）計劃是為完成一定的目標而事前對措施和步驟作出的部署，是具體的行動方案和活動的安排。（做什么、如何做、何時做、由誰做） 管理循環(huán)（PDCA）： P： 計劃 (Plan) D： 執(zhí)行 (Do)C： 檢討 (Check) A： 改善 （Altion）2、計劃的種類：（1）按計劃

5、反映的時間：長期計劃（5年以上）、 中期計劃（3-5年） 短期計劃（1年或以下）、即時計劃（馬上行動）（2）按計劃的范圍：公司計劃、部門計劃、個人計劃等（3）按職能：生產(chǎn)計劃、銷售計劃、技術(shù)和質(zhì)量管理計劃、財務(wù)計劃等3、計劃的特性：預見性和可行性、指導性和可變性4、制訂計劃的步驟(1)收集情報,分析現(xiàn)狀：人員:人數(shù)、技能、態(tài)度；物料：設(shè)備、機器、原料等；時間：期間、時期、期限等；場地：地點、區(qū)域、范圍等；經(jīng)費：預算及成本；方法：方法的類別及控制手段是否有遺漏。 (2)確定計劃的前提（執(zhí)行計劃時的預期環(huán)境）(3)選擇評價各種方法（按照前提和目標來權(quán)衡各種因素，以此對各方法進行評價，選擇執(zhí)行的方法

6、。）(4)結(jié)合方法,對目標具體化（形象化，數(shù)字化）(5)形成書面文稿（具體明確，讓部屬共同參與；從執(zhí)行者的立場考慮；確認工作程序?qū)⒂媱潓嵭袝r間列出時間表） (6)確認計劃（正確性、經(jīng)濟性、迅速性及安全性）4、計劃的執(zhí)行（ 重要性 / 緊急性 ）： 以英雄的膽推動計劃（1）追根究底，止于至善；（2）三現(xiàn)三直(現(xiàn)場、現(xiàn)人、現(xiàn)物直話直說、直截了當、直找當事人)（3）三得(得 人 、得 法 、得 工具 )（4）有效溝通(換個立場、角度、心情、念頭)（5）三章主義(經(jīng)辦、主管、 最高核決權(quán)限者)（6）四定(定 量 、定容、定 位 、定性)，去三搞(硬搞、亂搞、白搞)5、控制與檢討： 以俠客的劍查核（1）

7、三找（找 優(yōu)點 、找 缺點 、找缺點改善策略（2）三比（比 目標 ：知達成率；比 上期 ：知成長率；比 周期 ：知管理水平)（3）三追（向 前首 追、向 自己 追、向 后首 追）（4）三查（事前查、事中查、事后查）（5）三考（自己考、主管考、更高主管考）結(jié)束語：向時間挑戰(zhàn)1、工作日程表的應(yīng)用和控制(每日、每周行事歷掃描)2、計劃與時間控制(每件工作流程掃描)3、學習三菱企業(yè)的“123運動”，以有效提高工作效率。（1：報告一張紙，內(nèi)容為重點，也可附圖；2、開會不超過兩小時；3、決策三顆章（三章主義）。）所謂計劃，即是分階段、有目的、有步驟地去實現(xiàn)或完成目標。孫子兵法云“凡事預則立，不預則廢”，說

8、的就是不論做什么事，事先有準備，就能成功，否則就會失敗。這里的準備，就是我們通常說的計劃，計劃周詳，可以事半功倍。那么如何做計劃呢？我們通?？梢灶A先設(shè)定一個目標，如五年后，我要成為一名專業(yè)的會計師，由目標往前倒推，成為一名會計師我需要具備哪些條件，我已經(jīng)具備哪些條件，尚缺什么條件？由所欠缺的條件，再往前倒推我該如何做，才能具備這些條件。這便是一個計劃的過程。該過程中有幾點需要注意：1、計劃須是科學的而不是盲目的，也就是說計劃需要有數(shù)據(jù)作為支撐，而不是大躍進，這里的數(shù)據(jù)通常是公司歷史數(shù)據(jù)的科學分析、有效篩選和正確評價。2、計劃應(yīng)是可完成的，桃子掛得太高或過低，對員工都是問題，太高，無法夠到，挫傷

9、員工的積極性，過低，無法發(fā)揮員工的主觀能動性，因此，孔子的“取法乎上，僅得其中，取法乎中，僅得其下”的道理就顯得尤為重要。3、給員工適當施壓，有壓力才有動力。4、計劃須認真貫徹執(zhí)行，無法多完美的計劃，若沒有執(zhí)行落實，便只能停留在紙上，與紙上談兵無異。曾經(jīng)有人做了這樣一個小實驗：道具是鐵桶一只，大石頭一塊，碎石若干，細砂一堆，水一罐，目標是把以上物品裝進鐵桶；試問如果請你做這個實驗，你將會按怎樣的順序把以上物品裝進鐵桶？ 也許我們每一個人都會覺得這是個非常簡單的問題，能把這些物品裝入鐵桶的方案很多，但是怎樣裝是最佳的方案呢，當然是先裝大石頭，然后才是碎石、細砂和水了。其實，這只不過是一個工作流程

10、的問題，在我們的工作和生活每天都要面對著很多同樣簡單的問題，無論是整理自己的辦公桌并使其保持整潔，還是使計算機內(nèi)的文件夾分類清晰，都可以在短期或長期內(nèi)提高你的工作效率。但每一個人是否真正去考慮和理順這些簡單工作流程的問題，來提高自己的工作效率和工作質(zhì)量呢。 無論是在家里還是在工作中，每個人都要在某種程度上支配自己的時間。你做事的先后順序，對你能從生活中獲益多少，有著深遠的影響。大部分人都能安排好自己的時間，從而使工作格外有效，休閑時光更加充實。同時在我們大家周圍也存在著這樣一類人：“每天都是忙忙碌碌的，但是沒有一件事情是完成的；拚命的干，結(jié)果卻是白忙一場；感覺自己一直被工作追著跑”。毋庸質(zhì)疑，

11、事務(wù)繁多忙亂不是因為工作太多，而是因為沒有把握好工作重點、工作目標不明確。這一點我曾深有體會，初始工作時，我擔任生產(chǎn)統(tǒng)計工作，連續(xù)幾天加班才算完成任務(wù)，覺得自己很忙，一天下來連眼睛都疲憊不堪，回到宿舍就想睡覺，而工作變得愈來愈繁雜，時間愈來愈不夠用。后來靜下心把自己的工作程序?qū)懥讼聛?，重新對自己的工作程序進行了整理，根據(jù)工作任務(wù)的重要程度和工作時間的緊迫性進行統(tǒng)籌安排，提前做好各項工作計劃，有效合理的安排好工作時間，明確自己的工作目標，現(xiàn)在也可以很輕松的做好手頭的工作了。每一個人的工作崗位對應(yīng)若干項工作職責，面對大量事務(wù)的接踵而來，這就要求我們必須在愈來愈少的時間內(nèi)，完成愈來愈多的事情。 目前

12、，中材重機正發(fā)生著日新月異的變化，與國際接軌的腳步越來越快，超常規(guī)的發(fā)展速度要求公司里每一個成員都要做好工作統(tǒng)籌安排，凡事明確目標，提前做好準備，制定工作計劃，分清工作緩急，操作統(tǒng)籌兼顧，注意勞逸結(jié)合，一切注重效率。 （徐秀玲） 工作計劃的目的，一方面是在跟主管溝通下年度的計劃，另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上，對主管而言，你是在設(shè)定明年預計達成的工作目標，對自己而言，是在設(shè)定自我突破的計劃。制定工作計劃的第一步，是事先了解公司的年度目標。 公司目標與個人目標 主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時，通常是在貫徹公司由上而下的年度目標，因此，你必須先仔細了解公司的年度目標，這點很重要卻總是被忽略。另外

13、，你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長，是學習？是薪水？還是發(fā)展另一項專才？ 如果你想要的是學習新技術(shù)，你的工作計劃就必須加入學習計劃；如果是想增加收入，就必須制定增加業(yè)績的計劃，或是調(diào)換部門的準備計劃。 先了解公司的年度目標以及個人的年度目標，你在制定工作計劃時才不會無所適從。 計劃合理但要具挑戰(zhàn)性 制定工作計劃的原則是勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰(zhàn)性。如何避免好高騖遠，設(shè)定合理的目標呢？多數(shù)人在制定計劃時不會想到自己的缺點，于是，建議可以找你的家人、好友，或是較熟的同事與主管，請他們檢視你設(shè)定的目標是否太過理想？制定的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點？ 為什么要具有挑戰(zhàn)性？主管不會希

14、望你只是去設(shè)定你原本就可以達到的目標，他會期待你在未來的一年，無論在工作上或?qū)W習上都能有所突破，所以，雖然要避免好高騖遠，但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃。 目標數(shù)字化、行動具體化 有了上述的準備與調(diào)整，接下來就進入實際制定工作計劃的4個步驟: 1.目標數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義，所以要把工作計劃的目標與內(nèi)容數(shù)字化，例如時間化、數(shù)量化、金額化。 2.行動具體化。有了數(shù)字化的工作目標，還要附帶有效的執(zhí)行計劃。3.學習計劃。你應(yīng)該同時制定年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法，有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應(yīng)具備的項目。 4.與主管面對面溝通。完成工作計劃后，一定要面對

15、面地與主管溝通，而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處，是你可以透過主管的表情與肢體動作，更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會，告訴主管你的中長期目標，例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門，或是3年內(nèi)希望擔任主管職等，請主管針對工作計劃與學習計劃，給予建議。 總之，不要把制定工作計劃當作是交差了事的例行事項，應(yīng)該藉這個機會，重新檢視自己的職場生涯計劃。（摘自金羊網(wǎng)）可以分為以下幾個部分： 一業(yè)績總結(jié) 包括聯(lián)系客戶，達成客戶（就是沒有什么達成客戶，只要聯(lián)系的多，沒有功勞，還有苦勞嘛）； 聯(lián)系客戶類型（行業(yè)）； 聯(lián)系客戶區(qū)域； 市場總體容量，你們公司現(xiàn)

16、在達成客戶所占比例。 二問題總結(jié) 三個人成長 學到的知識及感受，思想升華 四解決問題的建議。 1 預見性這是計劃最明顯的特點之一。計劃不是對已經(jīng)形成的事實和狀況的描述，而是在行動之前對 行動的任務(wù)、目標、方法、措施所作出的預見性確認。但這種預想不是盲目的、空想的，而 是以上級部門的規(guī)定和指示為指導，以本單位的實際條件為基礎(chǔ)，以過去的成績和問題為依 據(jù)，對今后的發(fā)展趨勢作出科學預測之后作出的?？梢哉f，預見是否準確，決定了計劃寫作 的成敗。2針對性計劃一是根據(jù)黨和國家的方針政策、上級部門的工作安排和指示精神而定，二是針對本單位 的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定。總之，從實際出發(fā)制定出來的計劃，

17、才是有意義 、有價值的計劃。3可行性可行性是和預見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的，預見準確、針對性強的計劃，在現(xiàn)實中才真 正可行。如果目標定得過高、措施無力實施，這個計劃就是空中樓閣；反過來說，目標定得 過低，措施方法都沒有創(chuàng)見性，實現(xiàn)雖然很容易，并不能因而取得有價值的成就，那也算不 上有可行性。4約束性計劃一經(jīng)通過、批準或認定，在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用，在這一范圍內(nèi)無論是 集體還是個人都必須按計劃的內(nèi)容開展工作和活動，不得違背和拖延。計劃是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體對今后一段時間的工作、活動作出預想和安排的一 種事務(wù)性文書。要想避免工作的盲目性，必須前有計劃、后有總結(jié)。計劃能夠建立

18、起正常的工作秩序，明確 工作的目標，是領(lǐng)導指導、檢查，群眾監(jiān)督、審察工作成績的依據(jù)。計劃也是一段時間過后 本單位總結(jié)工作時的基本標準，計劃完成或超額完成，說明工作成績是突出的；相反沒有完 成工作計劃，則說明工作存在嚴重問題。在實踐中，計劃有許多名稱，如：“安排”、“要點”、“設(shè)想”、“方案”、“規(guī)劃”、 “打算”等。PDCA工作法(2008-11-25 18:35:43)標簽：工作方法財經(jīng) 分類：cuihao隨筆PDCA工作法即：P（plan）制定工作計劃D（do）行動C(check)檢查A(action)修正 工作了，才發(fā)現(xiàn)這個工作法真的比較好，因為只要你認真去做了，并且能一味地貫徹下去，你

19、一定會做的越來越好。也許自己只是這個工作方法的開始學習的運用者，但相信它對以后會有大的幫助。 1） 計劃。制定工作計劃是為以后的工作更加條理，清楚明了。試想如果沒有工作計劃，工作只會隨性而為，無頭無緒，走到哪里算哪里，這樣只會浪費時間精力和金錢，而良好的工作計劃，不但不會浪費這些，相反還會給你帶來你意想不到的收獲。如采購計劃的制定能為合理安排采購策略節(jié)省采購成本起到不可忽視的作用。 2） 行動。是工作中最重要的工作部分之一。任何計劃的實施都要靠行動來完成，如果制定的計劃沒有行動，那么計劃也只是空談，沒有任何的作用。行動是貫穿工作的始終的。 3） 檢查。當工作進行到一定程度的或者結(jié)束的時候，應(yīng)該

20、回頭進行自我的檢查與反省，任何的工作都不可能是完美的，我們所進行的，就是讓工作趨于完美，人應(yīng)該是日參省乎己，工作亦應(yīng)該是。只有不斷地去反省工作中出現(xiàn)的問題，然后去想辦法去解決它。 4） 修正。修正是對檢查出來的問題進行的解決的過程，只有一次又一次的修正，才能使工作達到最理想的狀態(tài)，為以后的工作，計劃再作準備。 相信，當遇到問題的時候，都會有解決的方法，任何問題都應(yīng)該積極地去面對，積極和消極態(tài)度所得到的結(jié)果會不一樣，努力，加油。PDCA是管理學中應(yīng)用廣泛的循環(huán)法則,其實總結(jié)它的精髓只有一句話:在不斷地總結(jié)和再總結(jié)中,完善管理和執(zhí)行中的每一個環(huán)節(jié)它堅持的原則是精益求精.這一理念同樣也可以運用到我們

21、銷售團隊的建設(shè)中,甚至每一個銷售人員做的每件事情中.學之以魚不如學之以漁幾千年前魯迅提倡的拿來主義自有其特殊意義. PDCA是英文Plan（計劃）、Do（執(zhí)行）、Check（檢查）、Action（總結(jié)處理）四個詞的第一個字母的縮寫。它的基本原理，就是做任何一項工作，首先有個設(shè)想，根據(jù)設(shè)想提出一個計劃；然后按照計劃規(guī)定去執(zhí)行、檢查和總結(jié)；最后通過工作循環(huán)，一步一步地提高水平，把工作越做越好。這是做好一切工作的一般規(guī)律。 PDCA計劃循環(huán)法，是美國管理專家戴明首先提出來的，稱為“戴明循環(huán)管理法”。五十年代初傳入日本，七十年代后期傳入我國，開始運用于全面質(zhì)量管理，現(xiàn)在已推廣運用到全面計劃管理，它適用于各行各業(yè)的計劃管理和質(zhì)量管理，已成為我國現(xiàn)代化管理內(nèi)容之一。（一）PDCA計劃循環(huán)法的基本內(nèi)容。POCA計劃循環(huán)法一般可分為四個階段和八個步驟的循環(huán)系統(tǒng)。其內(nèi)容分述如下； 1.PDCA四個階段的工作循環(huán)。 第一階段是制訂計劃（P），包括確定方針、目標和活動計劃等內(nèi)容； 第二階段是執(zhí)行（D），主要是組織力量去執(zhí)行計劃，保證計劃的實施； 第三階段是檢查（C），主要是對計劃的執(zhí)行情況進行？ 第四階段是總結(jié)處理（A），主要是？ 上述四個階段的工作循環(huán)見圖3-13。 2.PDCA八個工作步驟。（1）提出工作