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文檔簡介
1、論壇營銷成功案例品牌論壇營銷案例巧用論壇,推廣020模式020模式,即Onlinetooff line,就是 將線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái), 這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客,消費(fèi)者可以用線上來篩選服務(wù), 還有成交可以在線結(jié)算,很快達(dá)到規(guī)模,隨著互聯(lián)網(wǎng)本地化電子商 務(wù)的發(fā)展,信息和實(shí)物,線上和線下之間變得愈加緊密。020讓電 子商務(wù)進(jìn)入了一個(gè)新的階段。團(tuán)購就是020的冰山一角。這個(gè)活動(dòng)首先在網(wǎng)易上發(fā)了一篇關(guān)于五色素食的帖子,然后把帖 子上面的內(nèi)容在廣州各大論壇上公布,這樣的攻勢很快吸引了大批 觀眾。推廣五天之后,訪問次數(shù)達(dá)到5152次,回帖共45帖,水晶 餅大賣,效果
2、大大超過預(yù)期值。案例分析:2. 這篇帖子是一個(gè)男朋友為女朋友找點(diǎn)心為主題,得到許多女生 回帖,從一定程度上許多女生心理上形成落差,這會(huì)促使一部分男 性去購買。3. 水晶餅是傳統(tǒng)小吃之一,勾起了許多80后的回憶,對促進(jìn)銷 售起到一層心理上的促進(jìn)。總的來說,這次推廣是十分成功的。芙蓉姐姐原名史恒俠(據(jù)說也叫林可),又名火冰可兒、清水芙蓉、 水媚妖姬、黑桃皇后,1977年7月19日出生于陜西省武功縣一個(gè)普通職工家庭。 陜西工學(xué)院機(jī)械系學(xué)生。從2003年底開始芙蓉姐姐以游學(xué)清華、北大的邊緣人身份在北 大未名論壇、水木清華BBS發(fā)貼。尤其在2004年開始在水木清華 BBS發(fā)表大量照片,名人效應(yīng)迅速被網(wǎng)絡(luò)
3、擴(kuò)散放大,進(jìn)而被平面媒 體相互報(bào)道?!败饺亟憬恪边@個(gè)稱呼的來歷是她最早在水木清華 BBS發(fā)表個(gè)人照片的時(shí)候所用的文中標(biāo)題含有“清水出芙蓉,天然 去雕飾”。因此被網(wǎng)友給予這一稱號(hào),芙蓉姐姐之所以稱自己為芙 蓉,是因?yàn)樗杏X自己從出道以來一直是個(gè)冰清玉潔的女孩,也是 有出淤泥而不染的用意。由于芙蓉姐姐的出眾實(shí)力和不懈努力,讓 自己從原來的網(wǎng)絡(luò)秀走向網(wǎng)絡(luò)媒體,理所當(dāng)然的平而、電視等傳統(tǒng) 媒體也開始關(guān)注。從這個(gè)案例之中可以看出,論壇營銷作為一種營銷方式,必須要 與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式相結(jié)合,否則話題就很難具有持久性了。除危機(jī)事件外,論壇中仍然有眾多關(guān)于奶粉的帖子,其主要的話 題集中在以下幾個(gè)方面:1、詢問
4、、求助,對于奶粉的選擇問題3、疑問,對于使用的某些品牌奶粉的疑問4、點(diǎn)評,具有針對性且專業(yè)的對某些品牌奶粉的點(diǎn)評。其中對提及的奶粉品牌的統(tǒng)計(jì):通過查詢發(fā)現(xiàn),上述品牌普遍缺少系統(tǒng)的論壇傳播,出現(xiàn)最多的 是網(wǎng)友的求助信息,由于缺少積極引導(dǎo),導(dǎo)致論壇上信息比較繁雜, 褒貶不一;貝因美因此順勢而下。網(wǎng)易論壇相關(guān)帖子活動(dòng)后期,貝因美還進(jìn)行了論壇口碑管理和論壇監(jiān)測,對網(wǎng)民進(jìn) 行有意識(shí)的引導(dǎo),起到了相當(dāng)顯著的效果。【案例分析】在論壇營銷的時(shí)候,發(fā)布消息要注意兩點(diǎn):論壇傳播較為特殊, 主題中涵蓋產(chǎn)品信息的情況會(huì)比較容易產(chǎn)生刪帖,而活動(dòng)事件的傳 播更易為用戶所接受;論壇中充斥著大量的文字信息,話題不易突出, 而
5、活動(dòng)性內(nèi)容較易突出,形成焦點(diǎn)。1、利用論壇的超高人氣,可以有效為企業(yè)提供營銷傳播服務(wù)。 而由于論壇話題的開放性,幾乎企業(yè)所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實(shí)現(xiàn);2、專業(yè)的論壇帖子策劃、撰寫、發(fā)放、監(jiān)測、匯報(bào)流程,在論 壇空間提供高效傳播。包括各種置頂帖、普通帖、連環(huán)帖、論戰(zhàn)帖、 多圖帖、視頻帖等;3、論壇活動(dòng)具有強(qiáng)大的聚眾能力,利用論壇作為平臺(tái)舉辦各類 踩樓、灌水、帖圖、視頻等活動(dòng),調(diào)動(dòng)網(wǎng)友與品牌之間的互動(dòng);4、事件炒作通過炮制網(wǎng)民感興趣的活動(dòng),將客戶的品牌、產(chǎn)品、 活動(dòng)內(nèi)容植入進(jìn)傳播內(nèi)容,并展開持續(xù)的傳播效應(yīng),引發(fā)新聞事件, 導(dǎo)致傳播的連鎖反應(yīng);5、運(yùn)用搜索引擎內(nèi)容編輯技術(shù),不僅使內(nèi)
6、容能在論壇上有好的 表現(xiàn),在主流搜索引擎上也能夠快速尋找到發(fā)布的帖子;6、適用于商業(yè)企業(yè)的論壇營銷分析,對長期網(wǎng)絡(luò)投資項(xiàng)目組合 應(yīng)用,精確的預(yù)估未來企業(yè)投資回報(bào)率以及資本價(jià)值;7、論壇營銷成本低,見效快。論壇營銷多數(shù)是屬于論壇灌水,其操作成本比較低,主要要求的 是操作者對于話題的把握能力與創(chuàng)意能力,而不是資金的投入量。 但是這是最簡單的,粗糙的論壇營銷,真正的要做好論壇營銷,有 諸多的細(xì)節(jié)需要注意,隨之對于成本的要求也會(huì)適當(dāng)提升;8、傳播廣,可信度高。論壇營銷一般是企業(yè)以自己的身份或者是偽身份發(fā)布的信息,所 以對于我們來說,其發(fā)布的信息要比單純的網(wǎng)絡(luò)廣告更加可信。迎 合網(wǎng)絡(luò)的需求,不同類型的站點(diǎn)都架構(gòu)了論壇系統(tǒng)操作者發(fā)布論壇 的廣度也很明顯。9、互動(dòng)、交流信息精準(zhǔn)度高。企業(yè)做營銷的時(shí)候一般都會(huì)提出關(guān)于論壇營銷的需求,其中會(huì)有 特別的主題和板塊內(nèi)容的要求,操作者多從相關(guān)性的角度思考問題, 所操作的內(nèi)容就更有針對性,用戶在搜索自己所需要內(nèi)容的時(shí)候, 精準(zhǔn)度就更高;10、針對性論壇營銷的針對性非常強(qiáng),企業(yè)
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